Анализ рынка потребителей детских колясок

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Октября 2012 в 14:44, курсовая работа

Описание работы

Сегментирование - представляет собой разделение рынка по самым разным характеристикам на четко выраженные группы покупателей (сегменты), каждая из которых имеет сходные предпочтения и одинаково реагирует на предложенный товар или на виды маркетинговой деятельности (рекламу, ценовую политику и пр.)
Коляски, как известно, необходимы малышам в первые годы их жизни, поскольку неокрепшие ножки быстро устают от ходьбы, а глазки мгновенно начинают слипаться от ярких впечатлений. Поэтому для удобства родителей придумали средство для перевозки маленьких ангелочков, в которых они могут не только отдохнуть, но и с удовольствием выспаться на свежем воздухе.
Цель маркетингового исследования состоит в изучении потребителей и определении факторов, влияющих на решении о покупке данного товара.

Содержание работы

Введение…..
1. Глава 1. Основные характеристики рынка детских колясок и анализ факторов маркетинговой среды фирмы, влияющих на её деятельность.
1.1. Описание товара….
1.2. Характеристика рынка детских колясок….
1.2.1. Описание потребителей.
1.3. Потенциал рынка детских товаров…
1.4. Анализ факторов маркетинговой микросреды
1.5. Анализ факторов маркетинговой макросреды
2. Глава 2. Сегментирование рынка и выбор целевых сегментов
2.1. Планирование и организация сбора первичной маркетинговой информации
2.2. Анализ результатов опроса по нашей анкете
2.3. Сегментирование рынка детских колясок
3. Глава 3. Использование информации для принятия решения
4. Глава 4. Выбор маркетинговой стратегии фирмы при выходе на потребительский рынок Санкт-Петербурга
4.1. Описание маркетинговых приемов
4.2. Стратегия реализации товарного ассортимента(стратегия взаимозаменяющих товаров)
4.3. Стратегия, основанная на воспринимаемой ценности товара.
Заключение
Список используемой литературы

Файлы: 1 файл

курсовая маркетинг.docx

— 213.44 Кб (Скачать файл)

Название

Число магазинов

Владелец

Пятёрочка

213

«X5 Retail Group»

Дикси

84

«ДИКСИ Групп»

7Я семьЯ

71

ООО «ТД Интерторг»

Полушка

71

«Продовольственная биржа»

Перекрёсток

31

«X5 Retail Group»

Норма

15

«Lenta Ltd.»

Пятачок

14

ООО «Монолит»

Идея 24

11

ООО «ТД Интерторг»

Магнит

8

ЗАО «Тандер»

Prisma

6

«S Group»


 

Оборот розничной торговли в 2011 году по сравнению с предыдущим годом составил 107%, что выше прошлого года.

 

Распределение численности  работников по размерам начисленной  заработной платы 
в экономике Российской Федерации за апрель 2011 г.

 

Численность работников

Суммы начисленной  заработной платы

Справочно за 
апрель 2009г.: 
численность 
работников 
в % от общей 
численности работников

Тысяч 
человек

в % от общей численности работников

относительная 
стандартная 
ошибка оценки;  
процентов

млн. 
рублей

в % от общей 
суммы 
начисленной 
заработной 
платы

относительная  
стандартная 
ошибка оценки; 
процентов

Всего

30147,1

100

0,09

673305,5

100

0,17

100

в том числе 
по размерам начисленной заработной платы, рублей:

             

до 4200,0

458,9

1,5

1,63

1340,6

0,2

1,60

2,6

4200,1 - 5000,0

1404,7

4,7

0,60

6405,2

1,0

0,59

6,9

5000,0 - 5800,0

1000,0

3,3

0,68

5421,2

0,8

0,68

4,4

5800,1 - 6600,0

1031,1

3,4

0,62

6407,4

1,0

0,61

4,4

6600,1 - 7400,0

1057,5

3,5

0,59

7413,0

1,1

0,58

4,3

7400,1 - 9000,0

1999,2

6,6

0,41

16444,3

2,4

0,41

8,2

9000,1 - 10600,0

1976,8

6,6

0,38

19434,6

2,9

0,38

7,8

10600,1 - 12200,0

1940,5

6,4

0,36

22162,9

3,3

0,36

7,3

12200,1 - 13800,0

1809,0

6,0

0,36

23534,4

3,5

0,36

6,6

13800,1 - 15400,0

1756,2

5,8

0,37

25662,6

3,8

0,38

6,0

15400,1 - 17000,0

1592,5

5,3

0,33

25821,5

3,8

0,33

5,2

17000,1 - 18600,0

1473,9

4,9

0,32

26249,9

3,9

0,32

4,5

18600,1 - 20200,0

1339,1

4,4

0,35

26013,8

3,9

0,35

4,0

20200,1 - 21800,0

1162,7

3,9

0,34

24427,7

3,6

0,34

3,3

21800,1 - 25000,0

1976,4

6,6

0,32

46236,4

6,9

0,32

5,5

25000,1 - 30000,0

2236,0

7,4

0,29

61434,0

9,1

0,29

5,8

30000,1 - 35000,0

1552,6

5,2

0,32

50464,9

7,5

0,32

3,8

35000,1 - 40000,0

1085,8

3,6

0,38

40690,2

6,0

0,38

2,5

40000,1 - 50000,0

1301,8

4,3

0,38

58178,6

8,6

0,39

2,8

50000,1 - 75000,0

1237,9

4,1

0,49

74656,1

11,1

0,49

2,6

свыше 75000,0

754,4

2,5

0,68

104906,3

15,6

0,90

1,5

ниже минимального размера оплаты труда (4330руб.)*

536,3

1,8

2,70

-

-

-

3,1


 

 

 

 

 

 

 

По данным выборочного  обследования организаций за апрель 2011г. медиана ряда распределения  работников по размерам заработной платы (50% работников имеют заработную плату  меньше этого значения и 50% работников - больше) -16043 рубля. Средняя заработная плата работников в Российской Федерации  за апрель 2011г. превысила медианное  значение заработной платы на 39%.

 

Соотношение средней заработной платы 10% работников с наибольшей и 10% работников с наименьшей заработной платой в апреле 2011г. составило 16,1 раза (в апреле 2009г. - 14,7 раза). Увеличение разрыва между средней заработной платой 10% наиболее оплачиваемых и 10% наименее оплачиваемых работников явилось следствием более высоких темпов прироста средней  заработной платы группы наиболее оплачиваемых работников (на 24%) по сравнению с  группой низкооплачиваемых работников (на 13%). Наибольший разрыв в оплате крайних 10%-ных групп работников наблюдался в финансовой деятельности; организациях, занятых в сфере операций с недвижимым имуществом, аренды и предоставления услуг; оптовой и розничной торговли, ремонта автотранспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов личного пользования.

 

 

Научно-техническая  среда.

 Технология является одновременно внутренней переменной и внешним фактором большого значения. В качестве внешнего фактора она отражает уровень научно-технического развития, который воздействует на организацию, например, в областях автоматизации, информатизации и др. Технологические факторы являются основными причинами появления новых отраслей и производств, глубокого изменения действующих отраслей. Уровень научно-технического развития в стране оказывает сильное влияние на структуру экономики, на процессы автоматизации производства и управления, на технологию, с помощью которой производится продукция, на состав и структуру персонала организаций и что особенно важно-на конкурентоспособность продукции и технологий.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 2. Сегментирование рынка и выбор целевых сегментов.

2.1. планирование  и организация сбора первичной  маркетинговой информации.

Первичная информация –  это информация об объекте исследования, полученная непосредственно от источника (в момент возникновения) в результате специально проведенных для решения  конкретных проблем так называемых полевых маркетинговых исследований.

Достоинства первичной информации: 
- сбор в соответствии с точно поставленной целью; 
- известна и контролируема методология сбора; 
- результаты доступны для компании и могут ограждаться от конкурентов; 
- известна надежность.

Недостатки: 
- большое время на сбор и обработку; 
- дороговизна; 
- сама фирма не всегда может собрать все необходимые данные.

Первичные данные получаются в результате специально проведенных  для решения конкретной маркетинговой  проблемы так называемых полевых маркетинговых исследований.

Сбор первичной информации включает в себя последовательные этапы:

Определение объекта исследования;

Определение структуры выборки (детерминированная, то есть неслучайная).

Определение объема выборки 

Объем выборки определяется четырьмя факторами. Первый - число  групп и подгрупп, анализ которых  следует провести. Второй - ценность информации, которую должно предоставить исследование, и требуемая точность результатов. Третий фактор - стоимость выборки: следует провести анализ затрат и выгод. Если стоимость выборки низка, оправдано формирование большей по объему выборки. Четвертый фактор - разброс значений совокупности. Если все члены совокупности придерживаются единого мнения, вполне достаточно выборки из одного человека. По мере возрастания разброса мнения должен увеличиваться и объем выборки.

В данном работе анализируется  рынок г. Санкт-Петербурга и представление  на нем товарной группы «детские коляски».

Если рассматривать половозрастную структуру нашего города, то увидим, что численность женщин сильно превышает  численность мужчин.

Численность населения  Санкт-Петербурга по возрастам на начало 2012 года.

В соответствии с Росстатом  доля учащихся (до 25 лет)-28,0 %, доли населения  работающих до 60 лет составляет 45,0%, остальные- 27,0%.

 

 

 

 

Возрастной состав респондентов (%)

Возраст (лет)

Жены

Мужья

Незамужние матери

до 25

13,0

7,2

10,2

25-29

24,9

19,1

14,0

30-34

24,4

24,5

20,9

35-39

19,4

21,6

23,8

40 и более

18,3

27,6

31,1


Средний возраст жен составлял 32,3 года, мужей - 35,0 лет, незамужних матерей - 34,9 года.

 

Среднее число рожденных  женщиной детей, по результатам обследования, составило 1,28. У опрошенных состоящих  в браке женщин оно равняется 1,29, а у незамужних матерей - 1,25.

Распределение женщин по числу рожденных детей (%)

Число рожденных  детей

Все женщины

Состоящие в браке

Незамужние матери

0

9,4

11,8

-

1

58,3

52,8

79,6

2

27,8

30,7

16,4

3

3,8

4,0

3,1

4

0,6

0,6

0,9

5

0,1

0,1

-


Свыше половины опрошенных женщин имеют одного рожденного ребенка. Среди незамужних матерей таковых  почти 80%. Трое и более рожденных  детей - менее, чем у 5% замужних респонденток.

   Целью данного  исследования является определение  степени влияния факторов на  спрос на рынке детских колясок  Санкт-Петербурга.

 

 

 Наблюдение представляет собой метод сбора информации посредством фиксации функционирования исследуемых объектов без установления исследователями контактов с ними и отсутствии контроля над факторами, влияющими на их поведение.

Наблюдение обычно используется в исследованиях поискового характера. Оно позволяет поддерживать стабильные условия и использовать технические  средства. Оно может быть скрытым (с применением телекамер, например) и открытым(с непосредственным участием исследователя). В зависимости от преследуемых целей наблюдение может быть свободным и стандартизированным (задаются определенные критерии для исследования).

Подготовка наблюдения связана  с определением мест наблюдения, продолжительности, мероприятий по обеспечению скрытности, инструктажом наблюдателей и т.п.

Достоинства этого метода:

    • простота и относительная дешевизна,
    • исключение искажений, вызываемых контактами объектов с исследователем.

Недостатки этого метода:

    • не позволяет однозначно установить внутренние мотивы поведения объектов и процессы принятия ими решений,
    • могут быть неправильно интерпретированы наблюдателями.

Наблюдение чаще всего  применяется при проведении исследований, носящих предварительный характер и направленных на конкретизацию  проблем, стоящих перед исследователями.

Эксперимент - метод сбора информации о поведении исследуемых объектов, предусматривающий установление контроля над всеми факторами, влияющими на функционирование этих объектов.

Цель эксперимента заключается  в установлении причинно-следственных связей между факторами маркетинга и поведением исследуемых объектов. Для обеспечения достоверности  результатов эксперимента значения всех факторов, кроме исследуемого, должны оставаться неизменными.

Эксперимент как метод  маркетинговых исследований предполагает, что при анализе должно быть исключено  влияние всех факторов кроме, изучаемого. Поэтому эксперимент предполагает наличие не менее двух сопоставимых исследуемых групп, одна из которых является экспериментальной, а другая контрольной.

Эксперименты, проходящие в  искусственной обстановке (тесты  товаров, цены, рекламы) называютсялабораторными , а осуществляемые в реальных условиях - полевыми . Первые - позволяют контролировать посторонние факторы, вторые - не исключают влияния посторонних факторов.

Полевое исследование хотя и является наиболее сложным и  дорогим, но в то же время и самым  эффективным методом изучения рынка. Его применяют лишь крупные компании. Оно позволяет быстро и всесторонне  ознакомиться с требованиями рынка, методами сбыта, ценами и многими  другими условиями, даетвозможность устанавливать личные контакты с потенциальными покупателями, закупать образцы товаров, пользующихся наибольшим спросом на данном рынке и пр.

В процессе подготовки к  проведению эксперимента, важно определить место или места его проведения, длительность, состав факторов, которые  должны быть постоянными или меняться строго определенным образом на протяжении всего эксперимента.

Достоинства эксперимента :

    • объективный характер
    • возможность установления причинно-следственных связей между факторами.

Недостатки эксперимента :

    • трудности с организацией контроля над всеми факторами в естественных условиях,
    • сложности воспроизведения нормального поведения объекта в лабораторных условиях,
    • высокие издержки.

Информация о работе Анализ рынка потребителей детских колясок