Эффективность менеджмента организации как фактор повышения конкурентоспособности

Организации несут социальную ответственность в отношении своих подразделений, в отношении окружающей среды и в отношении процветания общества в целом.

Подразделения организации определяются как люди и другие организации, которые подвергаются прямому воздействию поведения организации и которые заинтересованы в ее показателях. Сюда входят покупатели, кредиторы, поставщики, служащие, владельцы/инвесторы, национальное правительство и т.п. Для того чтобы сохранить социальную ответственность перед инвесторами, требуется, например, чтобы финансовые управляющие выполняли надлежащие процедуры учета, обеспечивали участников компаний соответствующей информацией по финансовым показателям компании и руководили организацией, в пользу прав и интересов держателей акций.

Все больше внимания уделяется окружающей среде.

Примерами вопросов, которые здесь поднимаются, являются:

- разработка возможных  путей, позволяющих избежать кислотных  дождей и глобального потепления;

- разработка альтернативных  методов переработки сточных  вод, опасных отходов и обычных  отходов;

-  разработка политики  обеспечения безопасности, которая  сведет на нет аварии с катастрофическими последствиями для окружающей среды;

-  разработка планов  управления в кризисных ситуациях;

 

- использование перерабатываемого  сырья для контейнеров и упаковочных  материалов.

Что касается расширенного общества, многие специалисты убеждены, что предприятия должны способствовать росту благосостояния общества. Примерами этого являются:

- вклады в благотворительные, филантропические организации, некоммерческие  фонды и ассоциации;

-  поддержка музеев, симфонических  оркестров, общественного радио и телевидения;

- активное участие в  деле общественного здравоохранения  и образования;

          - действия по преодолению существующего  в мире политического неравенства, например, протест против государств, в которых диктаторское правление или режим апартеида.

Таким образом, социальная ответственность - это контракт между бизнесменом и обществом, в котором он функционирует.

Проблема повышения социальной ответственности заключается в преодолении противоречия между потребностями организации и ожидаемым обществом социально-значимым поведением организаций. Решению проблемы способствуют знания и использование механизмов его формирования, в числе которых ведущее место занимает социальная ответственность как необходимый атрибут системы управления.

В связи с необходимостью повышения социальной ответственности, субъектам управления современными организациями важно учитывать, что требования общества к организациям становятся всё более персонифицированным. Поэтому возникают проблемы определения степени социальной ответственности организаций перед обществом в целом, обслуживаемым населением и своими работниками, и разработки концепции социальной ответственности по отношению ко всем заинтересованным группам.

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЙСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «ПРОМИНДУСТРИЯ»

2.1. Технико-экономическая характеристика и организационная структура организации ООО «Проминдустрия»

        Общество  с ограниченной ответственностью «Проминдустрия» создано в порядке, установленном Законодательством РФ в целях осуществления хозяйственной деятельности в соответствии с Уставом, который принят в соответствии с Гражданским Кодексом РФ, Федеральным Законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08 февраля 1998 года, другими законодательными актами РФ. В 2011 году ООО «Проминдустрия» расширил спектр выпускаемой продукции в направлении производства сэндвич панелей.

        Самым новым  и приоритетным направлением  деятельности ООО «Проминдустрия»  считается производство сэндвич панелей с утеплителем пенополистирол.   В настоящее время на производстве в г. Алексин работают три полностью автоматизированные линии непрерывного действия, быстро и качественно изготавливающие стеновые и кровельные панели.

Запущена и активно работает новая автоматизированная линия по производству стеновых и кровельных панелей с утеплителем минеральная вата на основе базальтового волокна. Благодаря своей повышенной огнестойкости эти панели пользуются спросом у заказчиков (табл 2.1).

Местонахождение (почтовый адрес):  Тульская обл., г. Алексин, ул. Болотова д.1, а ООО «Проминдустрия» имеет расчетный счет по основной деятельности, имеет круглую печать, эмблему со своим наименованием, другие печати и штампы, иные реквизиты.

 

 

 

 

    Таблица 2.1.

Виды выпускаемой продукции ООО «Проминдустрия»

Наименование	Описание	Кол-во	Цена, Руб.
Сэндвич панели   из пенополистирола	стеновые	1 м.кв.	860
Сэндвич панели минватные	стеновые	1 м.кв.	1250
Сэндвич панели   из пенополистирола	кровельные	1 м.кв.	700
Сэндвич панели минватные	кровельные	1 м.кв.	980
Плиты пенополистирольные (пенопласт)	пенопласт ПСБ-С-15,25,35,50	1 м.кв.	от 30 до 70
Теплоизоляционные скорлупы	Материал, пенополистирол марки ПСБ-С-25 (ГОСТ-15588-86).	1 м.пог.	от 140 до 400
Дробленые гранулы пенополистирола	гранулы вспененного пенополистирола	1 м.куб.	от 270 до 380
Фигурная резка по пенопласту	Материал, пенополистирол марки  ПСБ-С-25-50 (ГОСТ-15588-86).	1 шт.	от 15 до 5000
Несъемная опалубка из пенополистирола	Материал, пенополистирол марки  ПСБ-С-25-50 (ГОСТ-15588-86)	1 м.кв.	от 370 до 830
Профилированный лист (профнастил)	Металлический оцинкованный лист защищенный снаружи полимерным покрытием.	1 м.кв.	от 280 до 450
Металлочерепица	Металлический оцинкованный лист защищенный снаружи полимерным покрытием.	1 м.кв.	от 350 до 550

      

На предприятии работает 385 человек. Средняя заработная плата персонала составляет 17600 руб. в месяц.

Чистая прибыль организации по итогам 2010 года составила 50,5 млн. руб.  ООО «Проминдустрия»  обладает современным научно-техническим и производственным потенциалом, имея в своем составе научных работников, программистов, технологов, испытателей, мастеров и рабочих высшей квалификации.  Система управления ООО «Проминдустрия»  включает, различные части управления - отделы, которые являются важными составляющими. В свою очередь отделы специализированы на выполнении определенных функций управления. Наряду со структурными подразделениями органов управления, осуществляющих общие управленческие функции, имеются отделы, занятые управлением отдельных стадий производства.

Схема организационной структуры управления  предприятием ООО «Проминдустрия» представлена на рис. 2.1.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 2.1. Схема организационной структуры управления организации ООО «Проминдустрия»

        Текущее руководство осуществляет генеральный директор ООО «Проминдустрия».

         Генеральный директор организует  всю работу фирмы и несет  полную ответственность за ее  состояние и деятельность перед  государством и трудовым  коллективом. Генеральный директор имеет в качестве заместителей: технического директора, директора по производству, коммерческого директора, директора по заготовительному производству, директора по экономике и финансам, директора по социальным вопросам.

        Директор  представляет фирму во всех учреждениях и организациях, распоряжается имуществом, заключает договора, издает приказы по фирме, в соответствии с трудовым законодательством принимает и увольняет работников, применяет меры поощрения и налагает взыскания на работников фирмы, открывает в банках счета. В ведении  заместителя директора по экономическим вопросам находится отдел по экономике и финансам  и бухгалтерия. Первоочередное значение в управлении организации имеет организация  финансовой работы. К основным методам финансовой работы, относятся  финансовое планирование, оперативная и контрольно-аналитическая работа.

       На начальника отдела по экономике и финансам возложены  функции по  организации финансовой и экономической деятельности на предприятии, рациональным и экономным использованием всех средств организации.

Экономической работой на предприятии занимается ведущий экономист. Его работа сводится к нормированию оборотных средств, калькулированию себестоимости продукции и другой деятельности.

        Бухгалтерия  осуществляет бухгалтерский учет хозяйственной деятельности и контроль за потоками денежных средств, их поступлением и расходованием. Бухгалтерия формирует бухгалтерский баланс и годовые, квартальные отчеты.

          На заместителя директора по  производству возложены четко определенные функции  по обеспечению производственного процесса на предприятии.      

          Совокупность подразделений и  участков, их состав и формы  взаимосвязи образуют производственную структуру промышленного организации. Производственный отдел, используя закрепленные за ним основные и оборотные фонды, также подразделения и участки выполняет либо обеспечивает весь производственный цикл.

        Главный  энергетик следит за работой  оборудования по электрической  части, а так же установка на бытовки проводки.

          Старший мастер отвечает за соблюдением технологии производства.

        Начальник  отдела качества несет ответственность  за качество продукции, соответствует ли она ГОСТам.

        Начальник участка по ремонту оборудования следит за работой оборудования по технической части и установки нового оборудования.

         Заместителю директора по коммерческим  вопросам подчинен отдел по  снабжению и сбыту служба маркетинга  и складское хозяйство.

Директор по маркетингу руководит службой маркетинга, организует и управляет всей деятельностью в сфере маркетинга, рекламы и стимулирования сбыта. Группа маркетингового управления и контроля отвечает за стратегическое и текущее планирование маркетинговой деятельности ООО «Проминдустрия». Специалисты этой группы осуществляют контроль выполнения маркетинговых функций ООО «Проминдустрия», которые структурно не входят в состав службы маркетинга. Юридическая служба обеспечивает правовое сопровождение всей производственной и финансово-экономической деятельности организации.

         Служба управления персоналом  осуществляет прием, увольнение  сотрудников и прочие функции  связанные с движением персонала.

          Служба технической поддержки  представлена системными администраторами  и инженерами. Служба безопасности и защиты бизнеса обеспечением безопасности деятельности организации и его защитой от рейдерских захватов. Таким образом, аппарат управления ООО «Проминдустрия» построен таким образом, чтобы обеспечить в научно-технических, экономических и организационных отношениях взаимосвязанное единство всех частей организации, а также для наилучшего использования трудовых и материальных ресурсов. Также можно отметить, что организационная структура управления ООО «Проминдустрия» стимулирует деловую и профессиональную специализацию, уменьшает потребление материальных ресурсов в функциональных областях, улучшает координацию деятельности.

           В ООО «Проминдустрия» особое  внимание уделено найму работников. На предприятии существуют хорошие  возможности для карьерного роста; уровень зарплат выше, чем средний по Тульской области.

Что касается поставщиков, то  ООО «Проминдустрия» зависит от цен на сырье и сроков исполнения наших заказов. ООО «Проминдустрия»  имеет высокую деловую активность и постоянно расширяется.

Рассмотрим основные показатели деятельности ООО «Проминдустрия» за 2010-2012 гг. Проведем анализ основных технико-экономических показателей ООО «Проминдустрия» на основании данных табл. 2.2.

           Таблица 2.2.

Динамика основных технико-экономических показателей деятельности ООО «Проминдустрия» за период с 2010-2012 гг.

Наименование показателей	2010 г.	2011 г.	2012 г.	Темп изменения, %
				2011/2010	2012/2011
1. Объём реализованной  продукции, тыс. руб.	80 823	9 0845	140 759	111,58	149,91
3. Материальные затраты, тыс. руб.	7139,50	8574,00	11977,00	120,09	139,69
4. Материалоотдача, р. / р.	1,24	1,15	1,23	92,91	107,32
5. Среднегодовая стоимость  основных фондов, тыс. руб.	7094,76	7209	7267	101,61	100,80
6. Фондоотдача, руб./руб.	1,24	1,37	2,03	109,82	148,72
7. Фондоёмкость, руб./руб.	0,80	0,73	0,49	91,06	67,24
9. Фонд оплаты труда, тыс. руб.	1660	1708	1952	107,27	134,46
10. Среднемесячная заработная  плата одного работающего, руб.	2291,82	2950	4407,41	128,72	149,40
11. Объем реализованной  продукции, приходящийся на 1 работника, тыс. руб.	367,63	492,25	819,94	133,90	166,57
12. Прибыль от реализации, тыс. руб.	28500	33100	1 48200	116,14	447,73
13. Прибыль до налогообложения, тыс. руб.	13600	9200	88800	67,65	965,22
14.Рентабельность производственной  деятельности	1,54	0,93	6,02	60,62	643,85