Мотивация труда

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Июня 2013 в 17:18, курсовая работа

Описание работы

Целью курсовой работы является анализ методов экономической мотивации и разработка технологии стимулирования труда на примере дополнительного офиса банка «Северная казна» ОАО.
В рамках достижения данной цели поставлены следующие задачи:
Изучение теоретических основ и современных тенденций мотивации труда и ее роли в повышении эффективности деятельности предприятия. Анализ организации экономической мотивации и стимулирования персонала в дополнительном офисе банка «Северная казна» ОАО. Разработка мероприятий по совершенствованию мотивации и стимулирования персонала.

Содержание работы

Введение 3
1. Мотивация персонала как фактор повышения эффективности труд 5
1.1. Роль и значение мотивации персонала 5
1.2. Методы стимулирования персонал 9
1.3. Теоретические основы стимулирования персонала 13
2. Организация мотивации и стимулирования персонала на примере кредитного отдела дополнительного офиса банка «СКБ-Банк» ОАО 28
2.1. Общая характеристика деятельности кредитного отдела дополнительного офиса банка «СКБ-Банк» ОАО 28
2.2. Анализ мотивации и стимулирования персонала на примере
дополнительного офиса банка «СКБ-Банк» ОАО 41
2.3. Проблемы стимулирования высокопроизводительного труда
в дополнительном офисе банка «СКБ-Банк» ОАО 46
3. Применение новых форм оплаты труда на примере дополнительного офиса банка «СКБ-Банк» ОАО 49
Заключение 63
Список литературы 67
Приложение 69

Файлы: 1 файл

Diplom.doc

— 650.00 Кб (Скачать файл)

 

Таблица 2.2

Показатели обязательных нормативов и резервов

Наименование обязательных нормативов или резервов

Значение, 2005 г.

Значение,

2006 г.

Фактическое значение показателя достаточности собственных средств (капитала) норматив Н1, в %

11,012

12,043

Фактическое значение соотношения  величины привлеченных денежных вкладов (депозитов) населения к собственным  средствам (капиталу) норматив Н11, в %

353,434

375,638

Величина расчетного резерва на возможные потери по ссудам, рассчитанного в соответствии с  требованиями, установленными нормативными актами Банка России (75% от расчетного резерва), тыс. руб.

41597

43783

Величина фактически сформированных резервов на возможные потери по ссудам, тыс. руб.

  43983

  44112

Расчетная величина резерва  под обесценение ценных бумаг, рассчитанного  в соответствии с требованиями, установленными нормативными актами Банка России, тыс. руб.

11117

11921

Величина фактически сформированных резервов под обесценение  ценных бумаг, тыс. руб.

11117

11921


 

Таблица 2.3                                                                                                                                      

Динамика объема ссудной  задолженности

в Чкаловском  отделении  СБ РФ

Дата

Ссудная задолженность  физ. лиц,  тыс. руб.

01.01.2002

3212,58

01.01.2003

14368,49

01.01.2004

20006,67

01.01.2005

47386,01

01.01.2006

154499,94

01.01.2007

370013,25


                                                           

                                                                                                     

Таблица 2.4

Объемы потребительского кредитования

в  Чкаловском  отделении  СБ РФ

Год

Выдано кредитов за год,  тыс. руб.

2001

3339,90

2002

11299,59

2003

21410,93

2004

49177,13

2005

170030,38

2006

353233,50


 

Рисунок 2.1 Объемы потребительского кредитования

 

Таблица 2.5

 

Результаты анализа  данных об объемах выданных кредитов

 

Год

Объем выданных кредитов,  тыс. руб.

Абсолютный прирост,

тыс. руб.

Темп роста,

%

Темп прироста,

%

2002

11299,59

7959,69

338,32

238,32

2003

21410,93

10111,34

189,48

89,48

2004

49177,13

27766,20

229,68

129,68

2005

170030,38

120853,25

345,75

245,75

2006

353233,50

183203,12

207,75

107,75


 

 

Таблица 2.6

Динамика кредитного портфеля по видам кредита

п/п

Наименование

кредита

Выдано кредитов 2005г.

Выдано кредитов

2006г.

Изменения

(+/-)

Темп роста

1

Кредиты, предоставленные некоммерческим организациям, находящимся в государственной (кроме федеральной) собственности

1645,78

20102,50

+18456,72

1,221,45

2

Кредиты, предоставленные негосударственным коммерческим организациям

8354,22

50351,46

+41997,24

602,7

3

Кредиты, предоставленные индивидуальным предпринимателям

5530,44

12766,29

+7235,85

230,83

4

Кредиты, предоставленные физическим лицам

154499,94

270013,25

+215513,31

239,5

 

Итого

170030,38

353233,50

183203,12

207,75


 

 

Рисунок 2.2 Динамика роста  кредитного портфеля

Таблица 2.7

Динамика кредитного портфеля физических лиц

№ п/п

Наименование кредита

Выдано в 2005 г.

Выдано в 2006 г.

Изменения  (+/-)

Темп роста

сумма

кол-во

догово-ров

сумма

кол-во догово-ров

сумма

кол-во догово-ров

сумма

кол-во

догово-ров

1

Строительный кредит

102760,23

413

187531,6

946

+84771,37

+533

182,5

229

2

На неотложные нужды

15230,89

112

66239,32

365

+51008,43

+253

434,9

325,8

3

Связное кредитование

25748,59

302

99462,58

660

+96913,99

+358

386,3

218,5

 

Итого

154499,94

827

353233,50

1971

+215513,31

1144

239,50

238,33


 

Таблица 2.8

Анализ фонда оплаты труда в 2005-2006 гг.

 

Показатель

2005 г., тыс. руб.

2006 г., тыс. руб.

Абсолют. откл.

(+,-)

Темп при-роста,

%

Оклады 

10600

13300

2600

24,9

Премиальная часть  оплаты труда

18900

25800

6800

36,2

Всего

29500

39000

9500

32,2


Таблица 3.1

Сравнительная характеристика систем заработной платы

Система

Условия

Преимущества

Недостатки

1. Повременная оплата

Используется там, где  трудно измерить и контролировать качество/ количество труда или где производительность далека от критической

Проста, легко реализуется  и легко начисляется, обеспечивает хорошие отношения с работниками

Плохо стимулирует, терпима  к плохим результатам

2. Сдельная оплата

Используется для специфических  видов работ, когда высоко значение денежного вознаграждения

Вознаграждение непосредственно связано с результатами

Источник конфликтов и недовольств, если не гарантирует  минимального дохода

3. Ставка + надбавка за  высокие индивидуальные результаты (в виде премии, комиссионных и  т. п.)

Используется там, где  труд можно измерить, деньги мотивируют, система принимается работниками и понятна им

Хорошо мотивирует, так  как непосредственно связана  с вознаграждением, способствует росту  производства

Сложна в использовании, способствует конфликтам, не способствует росту групповой отдачи

4. Ставка + надбавка на  группу (за показатели работы  бригады, цеха, отдела)

Используется там, где  трудно определить индивидуальные показатели и где хорошая атмосфера в  группах

Хорошая мотивация при  условии, что связь между усилиями и надбавкой воспринимается на индивидуальном уровне

Сложности в использовании  из-за неравных индивидуальных усилий, что может вызвать некритичность  к слабым показателям

5. Ставка + надбавка по  результатам работы всей фирмы  (на основе общекорпоративного  критерия)

Хороший климат в отношениях администрации с работниками, стимулирующий сотрудничество

Обеспечивает перемены, способствует более широкой  вовлеченности работников в дела фирмы


Нечеткая связь между  индивидуальным вкладом и 

вознаграждением, возможно влияние неучтенных факторов

6. Премиальная надбавка  в соответствии с заслугами  работника. Исчисляется по единой  методике (например, на основе стажа  или рейтинга)

Используется там, где  трудно с оценкой конечного результата или и ситуациях, когда на результат  оказывает действие множество факторов

Стимулирует не только производственные но и другие значимые для фирмы  показатели, способствуют взаимодействию

Трудно сформулировать общую методику, которая обеспечит  сопоставимость неоднородных случаев, велика вероятность субъективности

7. Участие в прибылях  в соответствии с оценками  финансовых показателей фирмы

Используется там, где  публикуются показатели финансовой деятельности и где имеется участие  работников в делах фирмы

Обеспечивает идентификацию  работников с делами фирмы, вознаграждение оказывается связанным с конъюнктурой рынка

Не существует четкой связи между вознаграждением  и индивидуальным вкладом, вознаграждение зависит от факторов, на которые  работники не могут влиять


 

Таблица 3.2

Расчет параметров системы  участия работников в прибыли

 

Показатель

2005 год

2006 год

Отклонение

Общий объем продаж кредитных  продуктов

529769

555150

25381

Затраты на оплату труда, тыс. руб.

29500

39000

9500

<p class="dash041e_0431_044b_0447_043d_044b_0439" style=" text-align: justify; line-h


Информация о работе Мотивация труда