Управление продажами в логистической системе организации
Курсовая работа, 25 Июня 2015, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Основной целью работы является анализ системы управления продажами предприятия на основе логистики и разработка направлений ее развития.
Для достижения этой цели поставлены следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты логистической системы продаж, управления сбытовой деятельностью;
- проанализировать положение со сбытом продукции предприятия;
- описать основные направления развития, и их достоинства.
Содержание работы
Введение………………………………………………………………………...
4
1 Теоретические основы управления продажами в логистике……………...
5
1.1 Понятие и содержание распределительной деятельности производственного предприятия……………………………………………...
5
1.2 Особенности организации управления продажами на предприятия…...
8
2 Анализ управления продажами в системе логистики на ОАО «Минский молочный завод №1»…………………………………………………………..
13
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия………...
13
2.2 Оценка управления продажами в системе логистики…………………...
17
3 Совершенствование управления продажами на основе логистических принципов………………………………………………………………………
25
3.1 Основные направления совершенствования управления продажами….
25
3.2 Рекомендации по применению АВС-XYZ-анализа……………………..
26
Заключение…………………………………………………………………….
30
Список использованных источников…………………
Файлы: 1 файл
курсовой по логистике 2.docx
— 1.38 Мб (Скачать файл)В связи с этим можно разработать следующие варианты повышения эффективности продаж:
- проведение аттестации персонала;
- разработка системы мотивации сотрудников отдела сбыта;
- разработка мероприятий по повышению эффективности продаж;
- совершенствование рекламной деятельности.
Также одним из инструментов, позволяющий рационализировать управление продажами является АВС-XYZ-анализ.
Использование совмещенного АВС и XYZ-анализов имеет ряд значительных преимуществ, к которым можно отнести следующие:
- повышение эффективности системы управления товарными ресурсами;
- повышение доли
высокоприбыльных товаров без
нарушения принципов ассортиментной
политики;
- выявление ключевых товаров и причин, влияющих на количество товаров, хранящихся на складе;
- перераспределение
усилий персонала в зависимости
от квалификации и имеющегося
опыта.
Так в данной работе было установлено, что:
1) продукция, разместившаяся в ячейках AX, AY, ВХ, а именно: цельное молоко, творог жирный, сырки и сырковая масса жирная, сметана, кисломолочная продукция, обеспечивает наиболее оптимальное соотношение ликвидности и прибыльности. Имеет смысл усиленное производство товаров именно этой категории.
2) группа товаров BY, CY: масло, сыры жирные, сыры мягкие, сыры плавленые, нуждаются в специальных мероприятиях по повышению их эффективности.
3) группа неприбыльных и плохо оборачиваемых товаров – BZ и CZ: творог нежирный, сухое обезжиренное молоко и сухая сыворотка, заменитель цельного молока, сливки, сухое молоко цельное, сухие сливки и сухие смеси, требует активных действий – проведения исследования причин непопулярности товаров этой категории у покупателей и выработка дальнейшей стратегии: это может быть изменение ценовой политики, расширение или сокращение ассортимента, работа с поставщиками.
Таким образом, внедрение всех предлагаемых мероприятий позволит повлиять на эффективность продаж, в том числе позволит разделить продукцию по степени стабильности продаж и уровня колебаний потребления, а также выявить ту часть ассортимента, которая обеспечивает максимальный эффект.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Акулич, И. Л. Маркетинг: учебник / И.Л. Акулич. - Мн.: Выш. шк., 2005. - 463 с.
- Акулич, И.Л. Выставочно-ярмарочная деятельность в РБ / И.Л. Акулич // Маркетинг, реклама и сбыт. - 2003. - №4. - С. 57-66.
- Альбеков, А.У. Логистика коммерции: учеб. пособие для ВУЗов / А.У. Альбеков, Ф.П Федько, О.А. Митьк. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. – 535 с.
- Аникин, Б.А. Коммерческая логистика: учеб. пособие /Б.А. Аникин, А.П. Тяпухин -Москва: Проспект, 2005. - 327 с.
Основы экономики промышленного предприятия / В.Ф. Балащенко [и др.] под общ. ред. В.Ф. Балащенко – Мн.: Беларуская навука, 2000. – 160 с.
Виноградова, С.Н. Коммерческая деятельность: учебник / С.Н. Виноградова– Мн.: Высш.шк., 2005.- 352 с.
Виноградова, С.Н. Организация и технологии торговли: учебник / С.Н. Виноградова. — Мн.: Вышэйшая школа, 2004. – 523 с.
- Гаджинский, А.М. Логистика: учебник / А.М. Гаджинский. – М.: Информационно-внедренческий центр “Маркетинг”, 2006. – 228 с.
Голубков, Е.П. Маркетинг, стратегии, планы, структуры: учеб.-метод. пособие / Е.П. Голубков. - М.: Дело, 2005. – 192с.
Гольдштейн, Г.Я. Маркетинг: учеб. Пособие для магистантов / Г.Я. Гольдштейн, А.В. Катаев. – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1999. – 109 с.
- Голиков, Е.А. Маркетинг и логистика: учеб. пособие / Е.А Голиков. – М.: Издательский Дом “Дашков и КО”, 2003.- 412 с.
Горемыкин, В.А. Планирование предпринимательской деятельности предприятия: метод. пособие / В.А. Горемыкин, А.Ю. Богомолов . — М.: Инфра-М, 2007. – 96 с.
Грузинов, В.П. Экономика предприятия: учеб. пособие / В.П. Грузинов, В.Д. Грибов – М.: «Финансы и статистика», 2003. - 107 с.
Дашков, Л.П. Организация, технология и проектирование торговых предприятий: Учебник для студентов ВУЗов / Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц. – М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2005. – 400 с.
Золотогоров, В. Г. Организация и планирование производства: практ. пособие / В. Г. Золотогоров . - Мн.: ФУАинформ, 2006. – 528 с.
Ильин, А.И. Планирование на предприятии: учеб. пособие / А.И. Ильин, Л.М. Синица. - 2-е часть. – Мн.: ООО «Новое знание», 2000. – 728 с.
Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: учеб. пособие / Н.И. Кабушкин. – Мн.: Новое знание, 2002. – 336 с.
Котлер, Ф. Основы маркетинга: учебник / Ф. Котлер. – М.: Прогресс, 2002. – 736 с.
Куприянова, Т.Н. Как систематизировать сбытовую деятельность фирмы / Т. Н. Куприянова, В.С. Растимешин // Консультант директора. - 1999.-№ 1 (57).- C/ 19-29.
Лебедев, О.Т. Основы маркетинга: учебник / О.Т. Лебедев, Т.Ю. Филиппова.-СПб.: 1997. – 368 с.
Модели и методы теории логистики: учеб. пособие / В.С. Лукинский [и др.]; под обш. ред. В.С. Лукинский. - СПб.: Питер, 2003. – 219 с.
Моисеева, А.К. Современное предприятие, конкурентоспособность, маркетинг, обновление: учебник / А.К. Моисеева, Ю.П. Аниськин. - М.: 1993.- 567 с.
Нагапетьянц, Н.А. Прикладной маркетинг: учеб. пособие / Н.А. Нагапетьянц –М.: Юнити, 2000.- 257 с.
- Новиков, О.А. Логистика: учеб. пособие / О.А. Новиков, С.А. Уваров. – СПб.: Издательский Дом ”Бизнес-пресса”, 2004. - 208 с.
Осипова, Л.В. Основы коммерческой деятельности: учебник для вузов / Л.В. Осипова, И.М. Синяева.- 2-е изд. , доп. и перераб. - Мн.: ЮНИТИ – ДАНА, 2000. – 623 с.
Осмоловский, В.В. Теория анализа хозяйственной деятельности: учебник/ В.В. Осмоловский, Л.И. Кравченко, Н.А. Русак; под общ. ред. В.В. Осмоловского. - Мн.: ”Новое знание”, 2001. – 319 с.
Подлесных, В.И. Менеджмент: учеб. пособие / В.И. Подлесных.- СПб.: ИД «Бизнес-пресса»,2002.- 468 с.
Похабов, В.И. Основы маркетинга: учебное пособие/ В.И. Похабов, В.В. Тарелко. - Мн.: Высшая школа, 2001. - 271с.
Перси, Л.Д. Реклама и продвижение товаров / Л.Д. Перси, Дж. Р. Росситер. - СПб.: 2001.- 236 с.
Савицкая, Г. В. Экономический анализ: учебник / Г. В. Савицкая. - М.: Новое знание, 2004. - 531с.
Савицкая, Т.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник / Т.В. Савицкая. -М.: Инфра-М, 2004.- 685с.
Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник / Г.В. Савицкая. - 4-е изд., перераб. и доп.- Мн.: ООО “Новое знание”, 2001. – 688 с.
Сбытовая политика фирмы: практ. пособие / В.А. Строков -М.: ВНИИЭС, 1998. - 155 с.
- Туровец, О.Г. Логистика: учеб. пособие / О.Г. Туровец, В.Н. Родионова, Н.В. Федоркова. – Воронеж: Издательство ВГТУ, 2005г.
- Фишер, А. Методы выделения групп в АВС-анализе / А. Фишер // Логистика и управление. – 2008. - №1. – С. 28-33.
Эльдештейн, Ю.М. Логистика: учеб. пособие / Ю.М. Эльдештейн. – Красноярск, 2007. - 210 с.
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Организационная структура управления предприятием ОАО «Минский молочный завод №1»
Приложение Б
Отчет о прибылях и убытках за 2011 год
OТЧЕТ О ПPИБЫЛЯХ И УБЫТКАХ
с 01 января 2011г. по 31 декабря 2011г.
КОДЫ
форма № 2 по ОКУД |
05025501 | |||
дата (год, месяц, число) |
||||
Организация КУП «ГМЗ №1» |
по ОКЮЛП |
|||
Учетный номер плательщика |
УНП |
|||
Вид деятельности |
по ОКЭД |
|||
Оpганизационно-пpавовая форма |
по ОКОПФ |
|||
Орган управления |
по СООУ |
|||
Единица измерения млн. руб. |
по ОКЕИ |
|||
Адрес |
||||
НАИМЕНОВАНИЕ ПОКАЗАТЕЛЕЙ |
Код строки |
За отчетный период |
За аналогичный период прошлого года | |||||
1 |
2 |
3 |
4 | |||||
I. ДОХОДЫ И РАСХОДЫ ПО ВИДАМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ | ||||||||
Выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг |
010 |
735 314 |
434 885 | |||||
в т.ч. выручка, поступившая в валюте |
010а |
139 893 |
66 996 | |||||
Налоги и сборы, включаемые в выручку от реализации товаров, продукции, работ, услуг |
011 |
61 472 |
38 228 | |||||
Выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг (за вычетом налогов и сборов, включаемых в выручку) (010-011) |
020 |
673 842 |
396 657 | |||||
СПРАВОЧНО: из строки 010 сумма государственной поддержки (субсидий) на покрытие разницы в ценах и тарифах |
021 |
|||||||
Себестоимость реализованных товаров, продукции, работ, услуг |
030 |
580 912 |
344 972 | |||||
Валовая прибыль (020-021-030) |
040 |
92 930 |
51 685 | |||||
Управленческие расходы |
050 |
14 872 |
10 414 | |||||
Расходы на реализацию |
060 |
27 880 |
19 939 | |||||
Прибыль (убыток) от реализации товаров, продукции, работ, услуг (020-030-050-060) |
070 |
50 178 |
21 332 | |||||
II. ОПЕРАЦИОННЫЕ ДОХОДЫ И РАСХОДЫ | ||||||||
Операционные доходы |
080 |
16 351 |
1 294 | |||||
Налоги и сборы, включаемые в операционные доходы |
081 |
213 |
206 | |||||
Операционные доходы (за вычетом налогов и сборов, включаемых в операционные доходы) (080-081) |
090 |
16 138 |
1 088 | |||||
в том числе: проценты к получению |
091 |
|||||||
доходы от участия в создании (учредительстве) других организаций |
092 |
|||||||
доходы от операций с активами |
093 |
|||||||
прочие операционные доходы |
099 |
16 138 |
1 088 | |||||
Операционные расходы |
100 |
3 594 |
1 894 | |||||
в том числе: проценты к уплате |
101 |
|||||||
расходы от операций с активами |
102 |
|||||||
Продолжение таблицы |
||||||||
1 |
2 |
3 |
4 | |||||
прочие операционные расходы |
109 |
3 594 |
1 894 | |||||
Прибыль (убыток) от операционных доходов и расходов (090-100) |
120 |
12 544 |
-806 | |||||
III.ВНЕРЕАЛИЗАЦИОННЫЕ ДОХОДЫ И РАСХОДЫ | ||||||||
Внереализационные доходы |
130 |
26 607 |
4 953 | |||||
Налоги и сборы, включаемые во внереализационные доходы |
131 |
1 909 |
153 | |||||
Внереализационные доходы (за вычетом налогов и сборов, включаемых во внереализационные доходы) (130-131) |
140 |
24 698 |
4 800 | |||||
Внереализационные расходы |
150 |
50 001 |
7 617 | |||||
Прибыль (убыток) от внереализационных доходов и расходов (140-150) |
160 |
-25 303 |
-2 817 | |||||
ПРИБЫЛЬ (УБЫТОК) (+/-070+/-120+/-160) |
200 |
37 419 |
17 709 | |||||
Расходы, не учитываемые при налогообложении |
210 |
|||||||
Доходы, не учитываемые при налогообложении |
220 |
|||||||
Прибыль (убыток) до налогообложения (+/-200+/-210-220) |
240 |
37 419 |
17 709 | |||||
Налог на прибыль |
250 |
8 548 |
5 254 | |||||
Прочие налоги, сборы из прибыли |
260 |
930 |
1 178 | |||||
Прочие расходы и платежи из прибыли |
270 |
15 | ||||||
ЧИСТАЯ ПРИБЫЛЬ (УБЫТОК) (200-250-260-270) |
300 |
27 941 |
11 262 | |||||
СПРАВОЧНО (из строки 300): сумма предоставленной льготы по налогу на прибыль |
310 |
9 574 |
||||||
Прибыль (убыток) на акцию |
320 |
|||||||
Количество прибыльных организаций |
330 |
1 |
1 | |||||
Сумма полученной прибыли по конечному финансовому результату |
330А |
27 941 |
11 262 | |||||
Количество убыточных организаций |
340 |
|||||||
Сумма полученного убытка по конечному финансовому результату |
340А |
|||||||
Расшифровка отдельных внереализационных доходов и расходов
Показатель |
За отчетный период |
За аналогичный период предыдущего года | |||
Наименование |
Код |
Доход |
Расход |
Доход |
Расход |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Штрафы, пени и неустойки, признанные или по которым получены решения суда (арбитражного суда) об их взыскании |
350 |
349 |
|||
Прибыль (убыток) прошлых лет |
360 |
||||
Возмещение убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств |
370 |
||||
Курсовые разницы по операциям в иностранной валюте |
380 |
23 151 |
43 486 |
4 028 |
3 033 |
Списание дебиторских и кредиторских задолженностей, по которым истек срок исковой давности |
390 |
||||
Израсходовано на выплату компенсирующего,стимулирующего характера, а также выплаты, носящие характер социальных льгот |
391 |
Х |
4 187 |
Х |
1 749 |
Продолжение таблицы |
|||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Безвозмездно полученные и переданные активы (включая денежные средства и суммы государственной помощи) |
392 |
52 |
|||
Сумма НДС, отнесенная на внереализационные расходы по товарам, отгруженным в РФ |
393 |
Х |
Х |
||
Источники собственных средств, направленных на покрытие убытков отчетного года |
394 |
Х |
Х | ||
Прочие доходы и расходы |
400 |
1 547 |
1 927 |
772 |
2 835 |
ИТОГО |
500 |
24 698 |
50 001 |
4 800 |
7 617 |