Анализ системы тайм – менеджмент в магазине «Впрок»

	Введение	3
1	Теоретические и методологические основы формирования и развития тайм-менеджмент	6
1.1	Понятие, элементы и классификация  тайм-менеджмент	6
1.2	Факторы, влияющие на эффективность  тайм-менеджмент	12
1.3 2 2.1 2.2 2.3   3	Методы изучения тайм-менеджмент Анализ системы тайм –  менеджмент в магазине «Впрок» Краткая характеристика магазина «Впрок» Анализ системы тайм – менеджмента в магазине «Впрок» Выявленные факторы, снижающие  эффективность системы тайм-менеджмента Рекомендации или мероприятия  по совершенствованию системы тайм-менеджмента в магазине «Впрок» Список использованной литературы Приложение А Анкета	21 25 25 27   30   31 36 37

Содержание

 

 

 

 

 

 

 

 

Объем теории немного больше, добавить анализ, у Вас пропорций в разделах нет, примерно каждый должен быть 5-6 страниц

 

 

 

 

Введение

 

 

Тайм - менеджмент (управление временем) - наука, позволяющая достигать поставленных целей в этом сумасшедшем скоростном мире.

В социологии управления в ХХI веке возрастает потребность в повышении адаптивности организации к неопределенности внешней среды, в повышении эффективности ее работы и скорости реакции на эти изменения. Такая адаптивность на данном этапе развития современного общества является ключевым фактором конкурентоспособности коммерческой организации, залогом ее выживания и развития. Одним из инструментов повышения эффективности работы коммерческого предприятия является внедрение в его организационную деятельность технологий тайм - менеджмента.

Дисциплина  тайм-менеджмент оформилось в самостоятельное  направление менеджмента организации  к концу 60-х гг. ХХ века. Тайм-менеджмент - это совокупность технологий планирования работы, которые человек применяет  самостоятельно для повышения эффективности  использования своего рабочего времени  и для повышения контроля возрастающего  количества задач.

Рабочее время  большинства современных руководителей  уплотнено до предела, рабочий день не нормирован, и все же часто  не удается завершить все намеченные дела к заданному сроку. При этом нарастает такое ощущение беспомощности  перед лавиной проблем, срочно требующих  твоего вмешательства и чувство  того, что нехватка времени как  нехватка воздуха ведет к тому, что проблемы просто-напросто задавят  человека. Все это ведет к стрессовому  состоянию, еще более усугубляющему  положение. 

Такая ситуация в современном обществе носит  массовый характер и не только среди  руководителей. Наверняка каждый человек может вспомнить немало случаев, когда в один день он должен был решить массу проблем, побывать во множестве мест, при этом он никак не мог решить, в какой очередности лучше всего все это сделать и осознание того, что невозможно сразу и быстро решить проблему распределения времени, что из-за этого можно не успеть или пропустить что-то важное, очень сильно угнетает, заставляет нервничать, портит настроение, что в конечном итоге отрицательно сказывается на самочувствии, работоспособности и уменьшает вероятность того, что все задуманное на день будет реализовано 

В такой ситуации единственным решением может стать  только применение специальных приемов  и методов, имеющих общее название тайм-менеджмент. Само слово «тайм-менеджмент»  переводится с английского языка  как «управление временем», однако следует заметить, что временем управлять  невозможно. Действительно, каждый человек  имеет строго определенное количество времени, и у всех людей оно  одинаковое. Невозможно как-то повлиять на его количество или скорость его  течения. «Управление временем» - это  просто громкое название того, что  по сути своей является управление самим собой, организацией, людьми с  целью ускорения решения проблем, осуществления мероприятий, выполнения работ, действий. Это управление по наиболее рациональному использованию  времени.

Тайм-менеджмент — это относительно новая для  России и динамично развивающаяся отрасль менеджмента. Ее основная задача — выявление принципов эффективного управления временем. Первые идеи о правилах организации рабочего времени появились в 60-х годах прошлого века в странах Запада в ответ на ускорение темпов жизни, а широко применяться стали лишь с 80-х годов. Развитие бизнеса привело к возрастанию нагрузки на людей, занятых в сфере управления. Объем работы менеджеров увеличился настолько, что они начали испытывать хроническую нехватку, как рабочего, так и свободного времени.

Простая и  неприятная истина в том, что сегодня  мы загружены делами больше, чем  когда бы то ни было. Хотя наука этот очевидный факт никак не подтверждает, доказательств тому не придется долго  искать. «Доказательства невероятной занятости повсюду, - считает Jana Jasper, эксперт по вопросам производительности труда из Нью-Йорка. Мы слишком быстро разговариваем. Мы постоянно спешим. Мы беремся за важные дела и бросаем их, не доведя до конца. Нас преследует мысль о том, что мы что-то забыли, упустили и что жизнь проходит мимо. Но так ли это на самом деле?»

Царящая последнее  время мода на всевозможные устройства и гэджеты, помогающие сэкономить время и увеличить эффективность работы насколько разорительна, что иногда не оправдывает своего предназначения. Но прогресс лишает нас некоторых преимуществ так же легко, как и дает их.

Чем больше гэджетов, позволяющих сэкономить время и облегчить нашу жизнь, мы приобретаем, тем больше занятий мы находим, чтобы заполнить освободившееся время. А хроническая нехватка времени неминуемо приводит к стрессу. Тем не менее, эксперты по тайм - менеджменту уверены: стресса можно избежать. Подумайте, как хорошо с помощью техник тайм - менеджмента увеличить свой день на целый час, освободить час полезного времени!

Сейчас эта  проблема необычайно остро воспринимается и российскими управляющими. Как  показывает жизненный опыт, решить проблему нехватки времени за счет продления рабочего дня и работы в выходные не всегда удается. Кроме того, это не лучшим образом сказывается на качестве жизни, отнимая время, предназначенное для общения с семьей, отдыха и спорта. Временем, понятно, управлять нельзя, и реальная задача тайм - менеджмента так упорядочить использование времени (и рабочего, и личного времени) дня и недели, чтобы успевать делать все важнейшие дела.

Проблема  формирования эффективного использования  времени является довольно актуальной для ИП «Впрок», где наблюдаются такие проблемы как отсутствие эффективного распределение времени , опоздание сотрудников, отсутствие единого свода правил, регламентирующего нормы и внутренний распорядок дня.

Объект исследования: индивидуальный предприниматель «Впрок».

Предмет исследования: тайм - менеджмент в магазине «Впрок»

Цель - разработать  предложения по   совершенствованию  эффективного управления временем.

Исходя из поставленной цели, можно сформулировать следующие задачи:

Изучить теоретические  аспекты тайм – менеджмента.

Проанализировать  причины опозданий сотрудников  магазина «Впрок».

Разработать предложения по совершенствованию  эффективного использования времени  в магазине «Впрок».

Методы исследования: анализ теоретического материала, документов ИП «Впрок».

При написании  автором были использованы труды  таких авторов как А. Дэвид, Т. Дебра Олкок, Новак Б.В., Архангельский Г.А.

Работа состоит  из введения, трех разделов, заключения, списка использованной литературы, приложений.

Во введении обосновывается актуальность данной проблемы, обозначается цель и задачи, определяется объект, предмет и методы исследования.

В первом разделе  рассмотрены основные понятия, элементы тайм – менеджмента, ее классификация.

Во втором разделе проводится анализ эффективности  тайм – менеджмента.

В третьем  разделе приводятся предложения  по совершенствованию тайм – менеджмента  в магазине «Впрок».

 

 

 

 

 

 

1 Теоретические и методологические  основы формирования и развития тайм-менеджмент

 

 

1.1 Понятие, элементы и классификация  тайм – менеджмента

Если говорить об идее управления временем, то, возможно, она существует ровно столько, сколько существует человечество [10,с. 92].

Проблема  времени находится под пристальным  вниманием пытливого человеческого  ума на протяжении всей истории. Что  такое время? Существует ли оно объективно? Куда оно течёт? На эти вопросы, составляющие главную сложность проблемы, пытались и пытаются найти ответы представители  различных областей знания. Одни мыслители  оставили после себя системы, в которых  время рассматривалось или как  вещь в себе, или как форма человеческого  разума. Другие рассматривали время  как основную форму движущейся материи, в котором существует и сам познающий субъект – человек [21, с. 5].

Научно-теоретическое  осмысление управление временем  имеет  сравнительно недолгую историю. Понятие «тайм - менеджмент» употребляется в его современном значении менее трех веков.

Немало  интересных и продуктивных определений  было дано российскими учеными. Тайм – менеджмент-это:

- способность и умение человека распоряжаться собственным временем

( А. Дэвид) [21].

- это эффективное планирование рабочего времени для достижения целей, нахождение временных ресурсов, расстановка приоритетов и контроль выполнения запланированного (Новак Б.В) [25].

- это ваш волшебный ключик, ведущий к овладению самым ценным: временем (Архангельский Г.А.) [40].

Таким образом, можно обобщить -  тайм –  менеджмент-система это управление временем.

Одним из родоначальников  тайм - менеджмента считается основатель школы научного управления Фредерик Тейлор, который осуществил хронометраж  трудовой деятельности рабочего. Также  можно упомянуть знаменитого  Генри Форда, который ввел на своих  предприятиях конвейер и тем самым  сократил время сборки автомобилей  и расходы времени рабочих, сделав их деятельность более специализированной.

Согласно  одним взглядам, время, как объект, не существует, а согласно другим, время, как объект с определёнными физическими  свойствами, находится вне субъекта в виде текущих изменений внешнего мира. Вряд ли будет правильно усматривать  в этих выводах намеренное сведение проблемы времени к известным  и так называемым субъективистским подходам. Скорее наоборот, следует  думать, что проблема времени своей  парадоксальностью приводит исследователей к тому, что она во многом связана  со временем в психике самого человека [27, с. 4].

Согласно  полученным данным, каждый человек  обладает набором собственных временных  свойств, которые открываются ему  в реально переживаемой длительности. Таким образом, субъективно кажущиеся  свойства времени, относимые теми или  иными исследователями то во внешний  мир, то приписываемые собственному разуму, выводились на основе их личного  отношения к непосредственно  переживаемому собственному времени. Последнее утверждение позволяет  подойти к проблеме времени с  позиций человеческого бытия, т.е. время, как реальность, существует для  каждого человека в виде непосредственно  переживаемой длительности в пределах его собственного настоящего [27, с. 6].

Проблема  постановки целей, выбора приоритетов  в делах, и разумного использования  времени человеком была поставлена достаточно давно. Одним из первых этот вопрос поднял римский философ Луцилий Сенека. Он утверждал: «Когда я не знаю, на какую гавань мне нужно держать курс, тогда ни один ветер не будет для меня попутным» [38, с. 145]. В своих «Письмах к Луцилию» он призывал своего друга «беречь и копить время, которое прежде отнимали или крали, которое зря проходило» [20, с. 7-8].

Английский  ученый, политик и философ Фрэнсис Бэкон писал: «Выбирать время правильно - значит владеть жизнью. Несвоевременность гибельна» [8, с. 214]. Стоит отметить систему управления личным временем Бенджамина Франклина, основу которой составляет выбор долгосрочных и краткосрочных целей, без чего невозможно представить современный тайм-менеджмент.

Полезные  советы в этой области не были сведены  к серьезному теоретическому обобщению - того и не требовалось на данном витке развития, так как обществу со сравнительной стабильностью  в социальных процессах и высокой  зависимостью личности от социума и  его ритмов было достаточно отдельных  рекомендаций. Но, начиная с первых десятилетий ХХ века, системные методы повышения качества и уровня труда  отдельного работника стали одним  из ключевых направлений, влияющих на повышение эффективности производства.

Для решения  проблем, связанных с рациональным использованием рабочего времени существует множество методик, имеющих общее  название «тайм-менеджмент». Однако нельзя сказать, что тайм-менеджмент - это  такая строгая совокупность правил, следуя которым человек сможет максимально  рационализировать свой рабочий  день и рабочее время своих  подчиненных. Тайм-менеджмент - это  совокупность общих методов и  рекомендаций, и для каждого человека и организаций следует подбирать  их отдельно, индивидуально.

Использование рабочего времени делится на следующие  категории: