Тест по дисциплине "Менеджмент"

• Руководители должны проявлять гибкость и выбирать именно тот стиль руководства, который диктуется конкретными обстоятельствами.
• Если группа поддерживает цели, обозначенные руководителем, и если он не испытывает стресса от необычной ситуации, то его планы, скорее всего, будут реализованы.
• Во главе угла процесса управления стоят отношения между руководителем и подчиненными

 

115. В чем сущность теории  достижения цели Хауса и Митчелла?

• Руководители должны проявлять гибкость и выбирать именно тот стиль руководства, который диктуется конкретными обстоятельствами.
• Если группа поддерживает цели, обозначенные руководителем, и если он не испытывает стресса от необычной ситуации, то его планы, скорее всего, будут реализованы.
• Во главе угла процесса управления стоят отношения между руководителем и подчиненными

 

116. В чем сущность теории  Модель LMX (leader, member, exchange)?

• Руководители должны проявлять гибкость и выбирать именно тот стиль руководства, который диктуется конкретными обстоятельствами.
• Если группа поддерживает цели, обозначенные руководителем, и если он не испытывает стресса от необычной ситуации, то его планы, скорее всего, будут реализованы.
• Во главе угла процесса управления стоят отношения между руководителем и подчиненными

 

 

 

117. Харизма руководителя – это:

• Уровень доверия к руководителю и его умения воодушевить подчиненных
• Уровень внимания и поддержки, оказываемых руководителем подчиненным
• Способность убедить подчиненных

118. Интеллектуальное стимулирование  – это:

• Уровень доверия к руководителю и его умения воодушевить подчиненных
• Способность убедить подчиненных в правильности своей позиции
• Уровень внимания и поддержки, оказываемых руководителем подчиненным

 

119. Правильно ли выражение  «лидерство руководителю обеспечивают  его подчиненные»

• Да, правильно
• Нет, не правильно
• Это зависит от ситуации

120. Ошибки руководителей  в прогнозах и оценках ситуации  – это:

• Естественные ошибки
• Ошибки предубеждения
• Ошибки незнания
• Дисфункциональные склонности руководителя
• Управленческие иллюзии руководителя

 

121. Боязнь делегировать  ответственность своим подчиненным  и недоверие к поведенческим технологиям – это:

• Естественные ошибки
• Ошибки предубеждения
• Ошибки незнания
• Дисфункциональные склонности руководителя
• Управленческие иллюзии руководителя

 

122. Если руководитель не может сформулировать должностные функции, не понимает современных мотивационных систем и т.п. – это:

• Естественные ошибки
• Ошибки предубеждения
• Ошибки неумения
• Дисфункциональные склонности руководителя
• Управленческие иллюзии руководителя

 

123. Если руководитель назначает нереальные сроки выполнения заданий, стремится знать и контролировать все и т.п. – это:

• Естественные ошибки
• Ошибки предубеждения
• Ошибки неумения
• Дисфункциональные склонности руководителя
• Управленческие иллюзии руководителя

 

124. Если руководитель верит в непогрешимость своих решений, убежден, что главные причины сбоев в управлении – низкая исполнительская дисциплина – это:

• Естественные ошибки
• Ошибки предубеждения
• Управленческие иллюзии руководителя
• Ошибки неумения
• Дисфункциональные склонности руководителя

 

125. Сущность деятельности  руководителя – 

• Знать и уметь как можно больше
• Владеть информацией
• Быть лидером, умело поставить цели перед подчиненными
• Уметь мотивировать и стимулировать труд подчиненных

 

126. Какое выражение нельзя назвать правильным?

• Нет плохих и хороших стилей руководства, а есть приемлемые и неприемлемые в данной ситуации
• Есть плохие и хорошие стили руководства
• Руководить – это прежде всего, управлять людьми
• Руководитель должен обладать качествами, которые сами по себе способствуют организации людей

 

127. В каком случае на  предприятии требуется творческая  активность и предприимчивость персонала?

• На предприятии нормативно задана неформальная функциональная структура деятельности, поиск новых идей
• Отклонение от нормативно заданного поведения расцениваются как нарушения стандартной логики трудового процесса

 

 

ТЕМА 11. ДЕЛОВЫЕ ИГРЫ И ТРЕНИНГИ

КАК МЕТОДЫ ДИАГНОСТИКИ И КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ

 

128. В чем сущность деловой  игры?

• Каждый игрок в игре может проявить свою деловитость
• Главный мотив игры – не результат, а сам процесс
• Главный мотив игры – результат, процесс не имеет значения

 

129. В какой сфере впервые  начали применяться деловые игры  как средство обучения практическому действию?

• В промышленности
• На транспорте
• В военном деле
• В системе высшего образования

130. В каком учреждении  была впервые применена деловая  игра с России?

• В МГУ
• На предприятии железнодорожного транспорта
• В Ленинградском инженерно-экономическом институте
• В Ленинградском университете

 

131. Какие особенности  игровой ситуации обычно нет необходимости учитывать при подготовке к играм?

• Социально-демографические характеристики игроков
• Производственный опыт игроков
• Интересы обучаемых
• Возможность получить информацию, необходимую для принятия решений
• Условность игровой ситуации

132. Деловая игра ориентирована  на обучение

• Индивидуальное
• Коллективное
• Совместное

 

133. Каким образом в  игре процесс обучения приближается  к реальной практической деятельности?

• Путем приглашения на игру людей разных возрастов и статусов
• Путем приглашения к игре руководителей
• Путем использования моделей реальных социально-экономических систем
• Путем участия в игре специалистов высокого класса

 

134. В игре специалисты  должны принимать решения

• Единственно правильные
• Коллективные
• В соответствии со своей ролью в игре
• Испытать себя в разных социальных ролях

 

135. Сколько информации  усваивается обычно в деловой  игре?

• 20%
• 50%
• 70%
• 90%

 

136. Есть ли необходимость  создания в игре конфликтной  ситуации?

• В зависимости от ситуации
• Да, необходимо обеспечить остроту конфликта
• Нет, конфликт – это результат взаимного непонимания людей

 

137. Какая игра базируется  на основе предъявляемой игрокам  исходной информации о состоянии реальной социально-экономической системы

• Мозговой штурм
• Метод анализа конкретных ситуаций
• Организационно-деятельностная игра
• Ролевая игра

 

138. Тренинг особенно необходим:

• При формировании навыков высокопроизводительного труда
• В условиях адаптации работника
• Для выработки навыков общения

 

139. Установить соответствие  названий игровых методов и  их сущности

 

1     2   3   4

Метод анализа конкретных ситуаций   «Мозговой штурм»   Ролевая игра   Организационно-деятельностная игра

1     2     3   4     5

Решение сложных социально-производственных задач, которые требуют объединения усилий специалистов разных направлений   Моделирование системы общения и системы совместной деятельности разных людей   Групповой поиск идей, решения нестандартной проблемы   Коллективный разбор ситуации, состоящей из нескольких альтернатив поведения, поиск компромиссного решения   Поиск способов общения в формальной и неформальной обстановке

 

4 – 1;  2 – 3;  3 – 2;  1 – 4;

 

ТЕМА 12. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ПРОБЛЕМ С ПЕРСОНАЛОМ

140. Где рекомендуется  хранить печать организации во  избежание злоупотреблений?

• У секретаря руководителя
• В сейфе руководителя
• В общем отделе предприятия

 

141. Что способствует воровству  на предприятии?

• Выпуск особо ценной продукции
• Халатность отдельных лиц, не желающих или не способных  полноценно работать
• Руководитель, не обладающий лидерскими качествами
• Новое руководство

142. Установить соответствие  должностей предприятия и возможностей злоупотреблений служебным положением

 

1     2     3   4

Исполнительный директор     Менеджер по капитальному строительству   Менеджер по экономическим вопросам   Технический директор

1   2   3   4   5

Организация производства на базе неучтенных резервов   Использование возможностей связей с деловой элитой города   Продажа «мозгов» фирмы, продажа ноу хау, инженерных услуг   Торговля строительными материалами и услугами   Игра с ценами, перепродажа ценных бумаг, внешние и внутренние финансовые махинации

1 – 2;      2 – 4;        3 – 5;      4 – 3.  

 

143.  Установить соответствие  должностей фирмы и возможностями  для злоупотреблений служебным положением

 

1     2     3     4

Менеджер по производству     Менеджер по капитальному строительству   Менеджер по качеству выпускаемой продукции   Менеджер по персоналу

1   2   3   4   5

Организация производства на базе неучтенных резервов   Торговля «выгодными» рабочими благами фирмы и т.п.   Продажа «мозгов» фирмы, продажа ноу-хау, инженерных услуг   Торговля строительными материалами и услугами   На браке продукции, реализация параллельно выпускаемой неучтенной продукции

1 – 1;         2 – 4;      3 – 5;      4 – 2  

 

144. Почему трудно предотвратить  воровство на предприятиях?

• Выпуск ценной продукции
• Привычка работников жить за счет предприятия
• Работники предприятия знают его «слабые места»
• Недовольство персонала системой управления

145. Что обычно бывает  наиболее эффективным для предотвращения  воровства на предприятии?

• Создать хорошую систему стимулирования труда персонала
• Создать условия, при которых красть будет невозможно
• Быть более строгими к расхитителям, отдавать их под суд
• Установить более эффективную охрану