Проект по созданию интернет – магазина детских товаров для ООО «Любимые детки»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Сентября 2014 в 07:26, курсовая работа

Описание работы

На сегодняшний день интернет все больше и больше входит в нашу повседневную жизнь и становится неотъемлемой ее частью. Интернет — это новое пространство со своими уникальными правилами, со своими новыми законами, со своей реальностью, которая часто не соответствует той реальности, в которой мы привыкли жить.
По последним данным ФОМ (Фонд Общественного Мнения) количество пользователей интернета в России достигло 67,9 миллионов человек, причем наиболее активными являются жители крупных городов, молодежь, люди с высоким доходом. Исходя из такого положения вещей, было бы крайне неразумно оставлять без внимания потребительские запросы этой аудитории, не попытавшись удовлетворить хотя бы часть таких запросов прямо в Интернете.

Содержание работы

Введение…………………………………………….……………………………..3
Глава 1. Инициация проекта…………………………………………………...…4
Анализ………………………………………………………………………4
Вывод по главе 1………………………………………………………………....14
Глава 2. Планирование……………………………………………………….….15
2.1. Создание иерархического плана работ………………………….…………15
2.2. Планирование ресурсов………………………………….…………………16
2.3. Время и стоимость………………………………………………………….18
2.4. План рисков……………………………………………………………...…..19
Вывод по главе 2…………………………………………………………………23
Глава 3. Исполнение. Мониторинг. Завершение………………………………24
3.1. Исполнение………………………………………………………………….24
3.2. Мониторинг………………………………………………………………….31
3.3. Завершение……………………………………………………………..……37
Вывод по главе 3…………………………………………………………..……..43
Заключение……………………………………………………………...………..43
Список литературы……………………………………………………..……….45

Файлы: 1 файл

Разработка интернет-магазина детских товаров (Восстановлен).doc

— 5.81 Мб (Скачать файл)

Дата окончания проекта:27.01.2014

Время исполнения  проекта:42,7 дней (не учитывая выходные)

Финансовые  затраты по проекту: не более 100 тыс. руб.

Идентифицированные риски проекта

В нашем проекте есть несколько рисков, связанных с расписание, бюджетом, ресурсами, и с функционированием самого сайта. Основные виды рисков при создании Интернет - магазина:

    1. Интернет-магазин разработан не на должном профессиональном уровне.
    2. Малое количество посетителей Интернет - магазина.
    3. Интернет-магазин посещает не та целевая аудитория, на которую он был рассчитан изначально.
    4. Товары или услуги, представленные в Интернет - магазине, не представляют интереса для посетителей.
    5. Сбои в поставках товаров от поставщиков.
    6. Появление новых конкурентов на данном сегменте рынка.
    7. Повышение активности конкурентов на данном сегменте рынка.
    8. Несоответствие ожидаемых показателей деятельности Интернет -магазина реальным.
    9. Сбои с доставкой товаров или оказываемых услуг клиентам, обратившимся на фирму через Интернет-магазин.
    10. Вынужденные отступления от задуманной системы приема платежей от посетителей Интернет-магазина.

 

 

УТВЕРЖДЕНО:

Должность                                                         Дата                      Подпись

СОГЛАСОВАНО:

Должность                                                        Дата                       Подпись

Должность                                                         Дата                       Подпись

Должность                                   Дата                       Подпись

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение В

План управления проектом

ИНФОРМАЦИЯ О ДОКУМЕНТЕ

Шифр проекта

71213

Наименование проекта

Разработка сайта интернет – магазина детских товаров

Автор документа

Кожемякина О.П.

Дата создания

25 ноября 2013г.

№ версии

1


ПЛАН УПРАВЛЕНИЯ

Иерархическая структура работ проекта

Название задачи

Длительность

Начало

Окончание

Инициация  и запуск проекта

1,92д

Чт 28.11.13

Пт 29.11.13

Решение о целесообразности проекта

Чт 28.11.13

Чт 28.11.13

Назначение руководителя проекта

0,58д

Чт 28.11.13

Чт 28.11.13

Выбор схемы финансирования

Чт 28.11.13

Чт 28.11.13

Заключение договора с ООО «Любимые детки»

0,55д

Пт 29.11.13

Пт 29.11.13

Приказ Генерального директора о запуске проекта

0,92д

Пт 29.11.13

Пт 29.11.13

Планирование

4,08д

Пт 29.11.13

Чт 05.12.13

план-график работ

2,08д

Пт 29.11.13

Вт 03.12.13

планирование бюджета

Пт 29.11.13

Вт 03.12.13

планирование рисков

Ср 04.12.13

Чт 05.12.13

Разработка и наполнение сайта

17,42д

Пт 06.12.13

Вт 31.12.13

Выбор движка интернет-магазина

0,58д

Пт 06.12.13

Пт 06.12.13

Установка движка

0,58д

Пт 06.12.13

Пн 09.12.13

Разработка каталога интернет-магазина

Пн 09.12.13

Чт 12.12.13

Добавление товаров в каталог

2,83д

Чт 12.12.13

Пн 16.12.13

Разработка дизайна интернет-магазина

3,33д

Пн 09.12.13

Чт 12.12.13

Настройка служебных страниц

Чт 12.12.13

Пн 16.12.13

Настройка способов доставки

2,08д

Пн 16.12.13

Ср 18.12.13

Настройка шлюзов по приему оплаты

Чт 19.12.13

Пн 23.12.13

Разработка инфо-блоков и виджетов

2,08д

Вт 17.12.13

Чт 19.12.13

Регистрация домена интернет-магазина

0,92д

Пн 23.12.13

Вт 24.12.13

Настройка корпоративной почты на домене

1,17д

Вт 24.12.13

Ср 25.12.13

Размещение на хостинге

0,92д

Ср 25.12.13

Чт 26.12.13

Документирование (инструкции)

Чт 26.12.13

Пн 30.12.13

Анализ шаблонов с точки зрения юзабилити, заказчика и управляющего решения (решения на риски)

3,08д

Чт 26.12.13

Вт 31.12.13

Тестирование

5,17д

Вт 31.12.13

Вт 07.01.14

Внутреннее тестирование

3,17д

Вт 31.12.13

Пт 03.01.14

Тест юзабилити

1,17д

Вт 31.12.13

Ср 01.01.14

Тест функционала

Ср 01.01.14

Пт 03.01.14

Внешнее тестирование

Пт 03.01.14

Вт 07.01.14

Доработка

Ср 08.01.14

Ср 15.01.14

Внедрение

0,92д

Чт 16.01.14

Чт 16.01.14

Передача сайта заказчику

0,92д

Чт 16.01.14

Чт 16.01.14

Продвижение

6,78д

Чт 16.01.14

Пн 27.01.14

Проведение рекламной кампании

5,5д

Чт 16.01.14

Пт 24.01.14

Выбор рекламной площадки

0,58д

Чт 16.01.14

Пт 17.01.14

Создание контекстного объявления

1,92д

Пт 17.01.14

Вт 21.01.14

Создание рекламного баннера

1,92д

Вт 21.01.14

Чт 23.01.14

Размещение объявления и баннера в сети

1,08д

Чт 23.01.14

Пт 24.01.14

Оптимизация для поисковых систем

0,7д

Пт 24.01.14

Пн 27.01.14

Регистрация в поисковых системах

0,58д

Пн 27.01.14

Пн 27.01.14

Передача проектной документации

1,49д

Чт 16.01.14

Пн 20.01.14

Разбор и архивирование документации

1,17д

Чт 16.01.14

Пн 20.01.14

Заключение договора на сопровождение

0,33д

Пн 20.01.14

Пн 20.01.14

Отказ от претензий

Пн 20.01.14

Пн 20.01.14


Ресурсный план

Ресурс

Трудозатраты

Сверхурочные трудозатраты

Затраты

Купюрова Е.Г.

33,33ч

р.6 613,33

Верстов А.А.

119,33ч

р.20 286,67

Краснов О.Н.

74,67ч

р.11 200,00

Гром Т.П.

152,25ч

р.22 076,25

Иванова А.Ю.

41,33ч

р.5 373,33

Пронин В.А.

36,18ч

р.4 342,00

Лисицина Н.К.

45,58ч

р.5 925,83

Платонов А.С.

78,67ч

р.11 800,00

Кожемякина О.П.

30,33ч

р.6 066,67

Строгинов М.Н.

24,67ч

р.4 193,33

Домен

1 шт.

р.500,00

Хостинг

6 мес.

р.600,00


 

Организационная структура проекта

Распределение ролей участников проекта

Инициатор проекта (спонсор) – генеральный директор ООО «Любимые детки»  Магазинов Г.И.

Заказчик – компания ООО «Любимые детки».

Руководитель проекта – Кожемякина О.П.

Команда проекта определена ниже.

Спонсор проекта

  • генеральная ответственность за финансовое обеспечение проекта
  • обеспечение контроля разработки проекта
  • принятие окончательного решения при возникновении спорной ситуации
  • утверждение изменений основных параметров проекта, обеспечение при необходимости дополнительного финансирования
  • участие в управлении проектом и своевременное принятие решений, обеспечивающих успешное завершение проекта
  • утверждение подходов к выполнению проекта и прием результатов проекта в соответствии с утвержденными подходами
  • утверждение документов, завершающих этапы работ по проекту, и акта сдачи-приемки работ по договору

Руководитель проекта

  • выполнение работ на проекте в полном соответствии с установленными объемом и сроками, контроль качества
  • подготовка общего плана на фазу проекта и детальных планов работ проектных групп на месяц
  • подготовка повестки заседаний оперативных советов и участие в заседаниях оперативного совета
  • решение проблем, возникающих на уровне проектных групп, группы интеграции, и, при необходимости, их вынесение на уровень оперативного совета
  • согласование проектных решений

В сферу общей ответственности руководителей проекта входит:

  • контроль хода реализации проекта и отслеживание планов работ по программе;
  • обеспечение эффективной взаимосвязи между членами рабочих групп в рамках проекта;
  • обеспечение своевременного решения возникших проблем или своевременной их передачи на соответствующий уровень для рассмотрения;
  • утверждение существенных изменений, вносимых в программу;
  • обеспечение своевременного создания выходных документов и предоставления их на рассмотрение и утверждение председателю управляющего комитета и управляющему комитету;
  • регулярное сообщение о статусе проекта председателю управляющего комитета.

Команда проекта

Для выполнения проекта формируется проектная команда. В ее состав включаются сотрудники Заказчика и Исполнителя. Проектная команда утверждается руководителями проекта. Для каждого члена проектной команды определяются его роль и область ответственности. В ходе выполнения проекта состав проектной команды и полномочия членов команды могут быть изменены и дополнены.

Для выполнения работ проекта могут привлекаться специалисты Заказчика, обладающие специфическими знаниями предметных областей.

Команда исполнителей проекта - предмет дальнейшего уточнения при планировании проекта. Содержание проекта утверждает управляющий комитет.

Состав команды проекта

  • экономист Купюрова Е.Г.
  • web-программист Верстов А.А.; Строгинов М.Н.
  • web-дизайнер Краснов О.Н.
  • аналитик Гром Т.П.
  • тестер Иванова А.Ю.
  • системный администратор Пронин В.А.
  • маркетолог Лисицына Н.К.
  • контент-мейкер Платонов А.С.

Реестр рисков

Риск

Возможные последствия

Потенциальные действия по реагированию

1.

Нехватка денежных средств

Не качественная разработка сайта

Создание резервного бюджета

2.

Проект не будет выполнен в срок

Штраф за неустойку

Сверхурочная работа

3.

Интернет-магазин разработан не на должном профессиональном уровне

Нет посетителей

Работа профессиональной команды разработчиков

4.

Малое количество посетителей Интернет - магазина

Нет ожидаемой прибыли

Проведение рекламной кампании

5.

Интернет-магазин посещает не та целевая аудитория, на которую он был рассчитан изначально

Нет ожидаемой прибыли

Рекламная кампания рассчитанная на целевую аудиторию

6.

Товары или услуги, представленные в Интернет - магазине, не представляют интереса для посетителей

Нет ожидаемой прибыли

Рекламная кампания рассчитанная на целевую аудиторию

7.

Сбои в поставках товаров от поставщиков

Потеря клиентов

Найти более одного поставщика

8.

Появление новых конкурентов на данном сегменте рынка

Потеря клиентов

Потеря прибыли

Гибкое ценообразование

Качественный товар

9.

Несоответствие ожидаемых показателей деятельности Интернет-магазина реальным

Потеря клиентов

Потеря прибыли

Качественная разработка сайта на основе реальной торговой площадки

10.

Сбои с доставкой товаров или оказываемых услуг клиентам, обратившимся на фирму через Интернет-магазин

Потеря клиентов

Потеря прибыли

Предусмотрение нескольких видов доставки товара

Информация о работе Проект по созданию интернет – магазина детских товаров для ООО «Любимые детки»