Маркетинговое исследование потребителей молока
Реферат, 13 Апреля 2013
Какое молоко пьют в столице, каким маркам доверяют, а какие никогда не будут покупать? Ответы на эти вопросы дает специальное исследование потребителей. Об исследовании: Опрос проводился в феврале 2013 года, в возрасте от 15 до 65 лет. Опрашивались люди, покупающие молоко не реже двух раз в месяц. Всего было опрошено 300 респондентов. Где покупают? Лидирующий канал по продаже молока - супермаркеты и универсамы. 86% опрошенных покупают молоко именно там. 18% совершают покупку в обычном продуктовом магазине. 12% приобретают молоко в гипермаркетах и Cash&Carry (Metro, Ашан и др). Всего 5% идут за молоком на крытый или открытый рынок, и лишь 4% приносит домой молоко, купленное в ларьках или палатках на улице.
Методы социологических исследований управления
Контрольная работа, 30 Января 2013
Исследование систем управления – это вид деятельности, направленный на развитие и совершенствование управления в соответствии с постоянно изменяющимися внешними и внутренними условиями. В условиях динамичности современно производства и общественного устройства управление должно находится в состоянии непрерывного развития, которое сегодня невозможно обеспечить без исследования путей и возможностей этого развития, без выбора альтернативных направлений. Исследование управления осуществляется в каждодневной деятельности менеджеров и персонала, в работе специализированных аналитических групп, лабораторий, отделов. Необходимость в исследовании систем управления продиктовано достаточно большим кругом проблем, с которыми приходится многим организациям.
Методы маркетинговых исследований. Фокус-группа
Контрольная работа, 18 Апреля 2013
На современном этапе перехода к рыночным отношениям в нашей стране
стимулирование сбыта продукции начинает играть важную роль для успешной деятельности любого предприятия. Возросшая конкуренция вынуждает предприятия - изготовителей идти на все большие уступки потребителям и посредникам в сбыте своей продукции с помощью стимулирования.
Технология сбора мокроты для исследования на БК
Реферат, 17 Мая 2013
Цель: обеспечить качественную подготовку для получения достоверного результата исследования мокроты, содержащей достаточное количество микобактерий туберкулеза; Показания: – определяет врач;
Противопоказания: – определяет врач;
Оснащение: Чистая, сухая мокротница; направление для диагностического исследования; лоток для отработанного материала; накрытый стерильный лоток с инструментарием (пинцет); емкость с ватными шариками в 70% спирте; контейнер для транспортировки биологического материала; перчатки; емкости с дез. растворами.
История становления ольфакторного исследования
Курсовая работа, 11 Мая 2013
Острая необходимость усиления борьбы с преступностью стимулирует поиск новых криминалистических методов и средств криминалистики как для раскрытия наиболее опасных преступлений, так и для собирания и исследования источников доказательств, имеющих существенное значение для успешного расследования и судебного рассмотрения уголовных дел.
Методы исследования операций и анализа ситуаций
Реферат, 12 Декабря 2012
Уже в работах Тейлора были использованы методы инженерных наук и математическая статистика. В последующие годы достижения смежных с теорией управления наук, и в первую очередь кибернетики, стали применяться все настойчивее. Создавались автоматы, способные к поиску цели (работы Массачусетского института под руководством М. Минского). Грэй Уолтер продемонстрировал знаменитую электромеханическую черепашку, которая "удовлетворяла свой голод", периодически разыскивая свое "гнездо", где перезаряжались ее батареи питания, и т.п. Одним из новых подходов к решению проблем управления с 60-х годов XX века стало применение количественных методов, сгруппированных под общим названием "исследование операций" (в СССР применялись близкие по смыслу экономико-математические методы)
Маркетинговое исследование и его основные этапы
Курсовая работа, 23 Декабря 2012
Маркетинговые исследования помогают определить возможные направления развития бизнеса. Проведение маркетинговых исследований — это сложный многоступенчатый процесс, требующий глубокого знания объекта изучения, от точности и своевременности результатов которого во многом зависит успешное функционирование всего предприятия.
Поэтому, можно сделать вывод о том, что тема данной работы представляет несомненный интерес. В ней ставится задача показать сущность проведения маркетинговых исследований и их эффективность на примере услуг туристической фирмы.
Статистические методы исследования выборов В РФ
Научная работа, 31 Марта 2013
Выборы — процедура, с помощью которой определяются исполнители на некоторые ключевые позиции в различных общественных структурах (государства, организации). Выборы осуществляются путём голосования (тайного, открытого), проводимого в соответствии с регламентом выборов.1
Методы исследования потребительского поведения
Реферат, 07 Декабря 2011
Потребительский рынок - отдельные лица и домохозяйства, покупающие или приобретающие иным способом товары и услуги для личного потребления.
Потребители резко отличаются друг от друга возрастом, уровнем доходов и образования, склонностью к переездам и вкусами. Деятели рынка сочли целесообразным обособить различные группы потребителей и создавать товары и услуги, специально рассчитанные на удовлетворение нужд этих групп. Если сегмент рынка оказывается достаточно большим, некоторые фирмы могут разработать отдельные маркетинговые программы для обслуживания этого сегмента.
Исследование социально- экономических процессов
Контрольная работа, 13 Октября 2012
Процесс познания и исследования является основополагающим процессом человеческой жизнедеятельности. Познание предшествует любой осознанной деятельности, а результаты исследований являются основой для деятельности человека. То насколько ясно человек представляет себе природу объектов и процессов окружающего мира и полнота меры его понимания этих объектов и процессов определяет адекватность поведения человека по отношению к ним и то, насколько успешным будет его управление.
Мсбора информации в маркетинговых исследованиях
Курсовая работа, 08 Января 2013
Целью курсовой работы является: определение методов сбора информации в маркетинговых исследованиях и ее анализ.
Задачами курсовой является:
1. Освоить системы маркетинговой информации.
2. Изучить последовательность шагов при проведении маркетинговых исследований и раскрыть их содержание.
3. Ознакомиться с методами анализа собранных маркетинговых данных.
4. Обосновать методы построения выводов из анализа данных в проведенном маркетинговом исследовании.
5. Подготовить заключительный отчет о проведенном исследовании.
6. Рассмотреть реальную проблему на практике в маркетинговых исследования рынка.
Методика и техника социологических исследований
Практическая работа, 28 Апреля 2013
Проблемная ситуация «Состояние психологического климата в трудовом коллективе». Какие перемены здесь можно наблюдать? Составить 2–3 карточки наблюдения по данной проблемной ситуации.
Коллектив - это высокоразвитая малая группа людей, отношения в которой строятся на позитивных нормах морали, обладает повышенной эффективностью в работе, проявляющейся в форме сверхаддитивного эффекта. Эффективность работы коллектива во многом зависит от его социально - психологического климата
Статистическое исследование страхового рынка РФ
Научная работа, 24 Января 2013
рассматривается положение страхового рынка с помощью статистических методов
Маркетинговые исследования регионального рынка
Курсовая работа, 20 Февраля 2013
Целью работы является маркетинговое исследование предприятий автосервиса в условиях усиления конкуренции.
Исследование конкурентоспособности предприятия
Курсовая работа, 31 Мая 2013
В настоящее время термин «конкурентоспособность» стал одним из наиболее употребляемых в научной литературе. Политики, экономисты, представители бизнеса, журналисты также широко его используют, когда речь идет о необходимости интеграции экономики страны в систему современного мирового хозяйства.
Исследование лжи и человеческих взаимоотношений
Реферат, 11 Декабря 2012
Целью данной работы является исследование лжи, человеческих взаимоотношений, областей в которых используется лож и способах ее выявления. Задачи реферата является изучение лжи и влияние лжи на психические процессы, физические и эмоциональные действия.
Исследование конкурентоспособности предприятия
Курсовая работа, 19 Ноября 2012
Проблема качества и конкурентоспособности продукции носит в современном мире универсальный характер. От того, насколько успешно она решается, зависит многое в экономической и социальной жизни любой страны, практически любого потребителя. Конкурентоспособность – концентрированное выражение всей совокупности возможностей страны, любого производителя создавать, выпускать и сбывать товары и услуги.
Исследования конфликтной ситуации в организации
Курсовая работа, 29 Сентября 2012
В данной работе мы расширим понимание современного управления, пополняя свои знания о природе конфликта, переменах и стрессовых ситуациях в организации, а также о методах эффективного управления ими.
Исследование компьютерных вирусов и антивирусов
Научная работа, 17 Декабря 2012
В общем случае компьютерный вирус – это небольшая программа, которая приписывает себя в конец исполняемых файлов, «драйверов», или «поселяется» в загрузочном секторе диска. При запуске зараженных программ и драйверов вначале происходит выполнение вируса, а уже потом управление передается самой программе. Если же вирус «поселился» в загрузочном секторе, то его активизация происходит в момент загрузки операционной системы с такого диска. В тот момент, когда управление принадлежит вирусу, обычно выполняются различные неприятные для пользователя, но необходимые для продолжения жизни данного вируса
Прикладные исследования в управления персоналом
Курсовая работа, 12 Мая 2013
Актуальность темы работы обусловлена тем, что вопрос мотивации труда продолжает быть главной темой организационной психологии, а также организационного поведения. Так как знание ключевых аспектов мотивации персонала фирмы позволяет создавать оптимальные условия для хорошей производительности труда и реализации потенциала работников.
Цель работы: разработка обоснованных предложений по совершенствованию системы мотивации персонала в целях повышения экономической эффективности предприятия.
Прогнозирование как метод научного исследования
Контрольная работа, 22 Марта 2013
Процесс управления предприятием представляет собой непрерывную разработку управленческих решений и применение их на практике. От эффективности разработки этих решений в значительной степени зависит успех дела. И прежде чем начинать какое-либо дело, необходимо определить цель своих действий. В процессе производства руководителям предприятия очень часто приходится сталкиваться с критическими проблемами, и от того, насколько оптимально принятое решение, будет зависеть конечный финансовый результат деятельности предприятия.
Построение и исследование регрессионных моделей
Курсовая работа, 22 Мая 2013
Построение и исследование регрессионных моделей на примере автомобилей ведущих зарубежных фирм в среде маткад.Цель курсовой работы: практическое изучение и применение основных методов корреляционного и регрессионного анализа.
Данная курсовая работа предлагает исследовать автомобиль какой-либо зарубежной фирмы (в нашем случае Volkswagen), в качестве исходных данных представлены следующие характеристики: расход горючего, мощность двигателя и масса автомобиля. При исследовании используются основные методы корреляционного и регрессионного анализа.
Маркетинговые исследования косметичеких средств
Курсовая работа, 22 Марта 2012
«Косметика» в переводе с греческого — «искусство украшать». Косметика зародилась одновременно с появлением человека. Ее история тесно связана с уровнем развития культуры, естествознания, медицины. И хотя на протяжении многовековой истории были периоды и расцвета, и упадка, можно сказать, что умение людей украшать собственное тело постоянно возрастало.
За последние годы ассортимент косметических изделий расширился преимущественно за счет создания высококачественных средств лечебно-профилактического назначения. Отличительной особенностью развития косметической промышленности в нашей стране является широкое использование природного сырья.
Исследование фирмы и ее экономического окружения
Реферат, 05 Июня 2013
Модельный ряд фирмы весьма разнообразен и включает в себя пять линеек мотоциклов: Touring, Softail, Dyna, Sportster и V-rod. Кроме того существует ещё линейка специально доработаных мотоциклов тюнинговым ателье CVO (Custom Vehicle Operations). В каждой линейке есть мотоциклы с преобладанием темных тонов и минимумом хрома в отделке, так называемая Dark Custom Series.
емейство Sportster - это самые доступные и легкие в управлении мотоциклы, которые однако обладают настоящим духом Harley-Davidson.
Реализация программы маркетинговых исследований
Практическая работа, 19 Мая 2013
Информационная технология - это совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, обработку, хранение, передачу и отображение информации.
Цель функционирования этой цепочки, - это снижения трудоемкости процессов использования информационного ресурса и повышение их надежности и оперативности.
Эффективность информационной технологии определяется, в конечном счете, квалификацией субъектов процессов информатизации. При этом технологии должны быть максимально доступны потребителям.
Маркетинговые исследования макаронной продукции
Курсовая работа, 17 Февраля 2013
Цель курсовой работы – проанализировать подходы к определению маркетингового исследования и исследовать рынок макаронной продукции на примере России.
Задачи курсовой работы:
познакомиться с понятием маркетинговое исследование и его характеристиками;
проследить этапы маркетингового исследования;
выявить, какие службы занимаются проведением маркетинговых исследований;
дать общую характеристику маркетингового исследования, проходившего на рынке макаронной продукции в России.
Исследования тактической подготовки кикбоксеров
Дипломная работа, 11 Марта 2013
Цель исследования является: повысить эффективность тактической подготовки кикбоксёров 14-16 лет.
Объектом исследования является тренировочный процесс кикбоксёров 14-16 лет.
Предметом исследования содержание тактической подготовки кикбосёров 14-16 лет.
Гипотеза: Предполагаем, что использование методики совершенство – вания тактической подготовки кикбоксёров 14-16 лет, окажет положитель- ное влияние на уровень основных показателей соревновательной деятельности (коэффициент эффективности атаки, коэффициент надёжности защиты).
Маркетинговые исследования услуг в сети Интернет
Курсовая работа, 29 Января 2013
В работе была представлена классификация методов проведения исследований и сбора первичной информации в Интернете. Также были рассмотрены основные преимущества и недостатки такого качественного метода проведения исследований, как онлайновые фокус-группы. Сравнение характеристик шло в параллели с традиционными методами проведения маркетинговых исследований. В последней главе была затронута деятельность двух компаний, деятельность которых напрямую связана с темой курсовой работы.
Исследование состояния организации оплаты труда
Дипломная работа, 29 Марта 2013
Мировой экономической науке известны основополагающие константы, которые в развитых рыночных экономиках используют в качестве основных рычагов управления. К ним относятся: Доля оплаты труда в ВВП, соотношение заработной платы и прожиточного минимума, размер ВВП на рубль заработной платы и т. д. И если за последние десять лет в устойчиво развивающихся странах многие макроэкономические показатели колебались, то доля заработной платы в ВВП оставалась практически постоянной (67-72%).
Современные направления в исследовании личности
Реферат, 31 Марта 2013
Известно, что тема личности является для современной психологии весьма актуальной. Об этом свидетельствует огромная научная литература, да и педагогическая литература, посвященная концепциям и теориям личности, насчитывает несколько сотен наименований.
«Темп развития психологии личности, – пишет А. Асмолов, – станет более ощутимым, если привести следующие факты, затрагивающие только одну из проблем психологии личности, – проблему «Я». Если в 1969 г. этой проблеме было посвящено около четырехсот публикаций, то в 1980 г. их количество перевалило за тысячу».
Современные методы психологических исследований
Контрольная работа, 18 Января 2012
Существует несколько классификаций методов психологического исследования. Например Г. Пирьов, разделил "методы" на: собственно методы (наблюдение, эксперимент, и пр.); методические приемы; методические подходы (генетический, психофизиологический и пр.).
Санитарное-микробиологическое исследование воды
Курсовая работа, 16 Апреля 2013
В данном случае объектом исследования стала водопроводная вода. И нашей целью является провести санитарно- микробиологическое исследование воды и определить качество водопроводной воды.
В нашем исследовании водопроводной воды мы хотим решить следующие задачи:
1)определить общее количество микробов в воде;
2)определить коли - титр воды и оценить качество;
3)разработать план мероприятий по улучшению водопроводной воды.
Оценка условий труда по результатам исследований
Контрольная работа, 01 Октября 2012
Цель работы: произвести аттестацию рабочих мест по двум методам оценки (инструментальной и экспертной). Составить карты аттестации рабочих мест.
Эмпирические и теоретические методы исследования
Реферат, 22 Февраля 2013
Метод исследования— это способ, который позволяет решить задачи и достичь цели исследования. С помощью методов исследователь получает информацию об изучаемом предмете. Каждая наука использует свои методы, которые отражают особенности изучаемых явлений.
Спектр методов, используемых при выполнении педагогического исследования достаточно широк. Традиционно методы педагогического исследования делятся на две группы: теоретические и эмпирические.
Содержание и методика маркетинговых исследований
Контрольная работа, 21 Апреля 2013
Маркетинговые исследования - комплексная систем изучения организации производства и сбыта товаров и услуг, ориентированная на удовлетворение потребностей конкретные потребителей и получение прибыли на основе изучения и прогнозирования рынка. Наиболее сложные задачи - анализ и принятие решения по ценообразованию и стимулированию сбыта.
Система маркетинговых исследований осущ. определение круга данных, необходимых решений стоящей перед фирмой маркетинговой задачей, их сбор, анализ и отчет о результатах.
Содержание и методика маркетинговых исследований
Контрольная работа, 21 Апреля 2013
Маркетинговые исследования - комплексная систем изучения организации производства и сбыта товаров и услуг, ориентированная на удовлетворение потребностей конкретные потребителей и получение прибыли на основе изучения и прогнозирования рынка. Наиболее сложные задачи - анализ и принятие решения по ценообразованию и стимулированию сбыта.
Система маркетинговых исследований осущ. определение круга данных, необходимых решений стоящей перед фирмой маркетинговой задачей, их сбор, анализ и отчет о результатах.
Социологическое исследование на тему Вы и реклама
Контрольная работа, 08 Июня 2013
C момента появления большого количества рекламы в СМИ прошло не более 15 лет. И все это время не утихают споры о необходимости рекламы, о ее моральных аспектах и о законодательстве о рекламе. Большую часть населения реклама нервирует и раздражает, гораздо меньшее количество людей зарабатывает с ее помощью деньги, кто-то ее изучает. Кто-то хочет, чтобы ее запретили совсем, другие понимают, что она необходима для нормального существования СМИ, как главный источник их финансирования.
Методы социологических исследований в управлении
Реферат, 07 Октября 2012
Целью данной работы является изучение теоретических и прикладных основ социологических методов исследования систем управления.
Для достижения поставленной цели в рамках аналитической записки выявить сущность и содержание понятия "система управления",
определить особенности системы управления как объекта исследования,
раскрыть сущность социологического исследования системы управления и указать его основные виды, охарактеризовать основные социологические методы исследования.
Основные направления маркетинговых исследований
Реферат, 27 Мая 2013
Общенаучные и аналитико-прогностические методы являются основой таких исследований, а источниками информационного обеспечения — результаты кабинетных и полевых исследований (внутренние и внешние, собственные и платные и др.). Результатом исследований маркетинга являются конкретные разработки, которые используются при выборе и реализации стратегии и тактики маркетинговой деятельности предприятия.
Инновационные подходы в исследовании организации
Реферат, 21 Мая 2013
В современной теории и практике менеджмента существует концепция "самообучающейся (саморегулирующейся, адаптивной) организации", со¬гласно которой компания, которая хочет сохранить свою конкурентоспо¬собность в долгосрочном плане, должна своевременно и адекватно реа-гировать на изменения внешнего окружения
Исследование конкурентов пивного ресторана «Паб»
Курсовая работа, 01 Мая 2013
Целью настоящей работы являются рекомендации по совершенствованию конкурентной стратегии пивного ресторана «Паб» на основе результатов маркетингового исследования его конкурентов.
Для достижения поставленной цели при написании работы необходимо решить следующие задачи:
Провести изучение теоретико-методологических аспектов маркетингового исследования конкурентов.
Охарактеризовать методологию исследования конкурентов.
Разработать и реализовать концепцию исследования конкурентов.
Проанализировать результаты исследования конкурентов.
Сформировать рекомендации по совершенствованию конкурентной стратегии пивного ресторана «Паб».
Договор на проведение маркетинговых исследований
Реферат, 29 Марта 2012
Цель работы – на основании литературных источников, методических материалов, нормативной базы выявить сущность маркетинговых исследований и изучить теоретические аспекты правовой основы проведения маркетинговых исследований. Для реализации поставленной цели, необходимо выполнить следующие задачи:
1. Выявить актуальность проведения маркетинговых исследований
2. Рассмотреть теоретические вопросы правового регулирования маркетинговой деятельности: право и его роль в проведении маркетинговых исследований,
3. Исследовать особенности применения в коммерческой практике договора на выполнение маркетинговых исследований.
Исследование системы найма персонала в ООО «ИЭСК»
Курсовая работа, 03 Июня 2013
Цель исследования состоит в выявлении путей совершенствования работы по найму персонала в организации ОАО «ИЭСК».
Достижение этой цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты найма персонала на предприятии;
- проанализировать кадровый потенциал, основные этапы и методы найма и подбора кадров, действующие в ОАО «ИЭСК»;
- предложить пути совершенствования системы подбора кадров на предприятии ОАО «ИЭСК».
Разработка концепции маркетингового исследования
Контрольная работа, 24 Января 2013
Общая цель данного маркетингового исследования – изучение рынка чая г. Екатеринбурга.
А именно, в этой работе интересует спрос на рынке чая г. Екатеринбурга чая торговой марки Мэтр и его конкурентноспособность.
Вообще, стоит сказать, что чай является самым любимым напитком россиян. По уровню его потребления на душу населения Россия занимает одно из лидирующих мест в мире, и Екатеринбург не является исключением.
Психологические исследования проблемы творчества
Реферат, 19 Апреля 2012
Творческое мышление - один из интереснейших феноменов, выделяющих человека из мира животных. Уже в начале жизни у человека проявляется настоятельная потребность самовыражения через творчество, человек учится мыслить творчески, хотя способность к такому мышлению не является необходимой для выживания. Творческое осмысление является одним из способов активного познания мира, и именно оно делает возможным прогресс, как отдельного индивида, так и человечества в целом.
Попытки объяснить феномен творческого мышления делались еще античными философами и не прекращаются до сих пор. В ХХ веке его изучением занялись также психологи и специалисты по кибернетике. Несмотря на столь долгое внимание к проблеме, не все ее аспекты до конца раскрыты, поэтому исследования в этой области продолжаются.
В настоящей работе приводится обзор различных концепций и подходов к изучению творческого мышления, рассматриваются отличительные особенности креативной личности, а также анализируются факторы, влияющие на проявление творческих способностей.
Криминалистическое исследование холодного оружия
Реферат, 14 Декабря 2012
Разнообразие конструкций клинкового холодного оружия обусловлено его изначальной многофункциональностью, предназначением для различного вида боя, историческими и национальными традициями, применяемые при изготовлении технологиями, приемами ношения, вкусами и пристрастиями конструктора, индивидуальность к навыков и привычек пользователей. Возникновение и развитие некоторых видов холодного оружия (кинжалов, стилетов) было стимулировано совершенствованием средств защиты средневековых воинов.
Маркетинговые исследования в бизнес-планировании
Курсовая работа, 26 Мая 2013
Цель проекта: создание бизнес-плана заведения общественного питания, предлагающего японскую кухню в среднеценовом сегменте, на 50 посадочных мест.
Поставленные задачи:
Дать характеристику ресторану выявить основные показатели деятельности.
Рассмотреть роль маркетинговых исследований в разработке бизнес-плана.
Разработать план развития.
Разработка программы маркетингового исследования
Курсовая работа, 02 Июня 2013
В настоящее время большинство компаний в той или иной форме регулярно осуществляют рыночные исследования. Содержание понятия маркетинг определяется стоящими перед ним задачами. С момента появления и до наших дней оно менялось в зависимости от изменений условий производства и реализации продукции. В настоящее время маркетинг выступает системой организации всей деятельности фирмы по разработке, производству и сбыту товаров на основе комплексного изучения рынка и реальных запросов покупателей с целью получения высокой прибыли. Другими словами современная система маркетинга ставит производство товаров в зависимость от запросов потребителей.
Современные методы микроскопических исследований
Реферат, 21 Апреля 2013
Микроскопические методы исследования - способы изучения различных объектов с помощью микроскопа. В биологии и медицине эти методы позволяют изучать строение микроскопических объектов, размеры которых лежат за пределами разрешающей способности глаза человека. Основу микроскопических методов исследования (М.м.и.) составляет световая и электронная микроскопия. В практической и научной деятельности врачи различных специальностей - вирусологи, микробиологи, цитологи, морфологи, гематологи и др. помимо обычной световой микроскопии используют фазово-контрастную, интерференционную, люминесцентную, поляризационную, стереоскопическую, ультрафиолетовую, инфракрасную микроскопию.
Особенности исследования слуха у детей 1 года жизни
Курсовая работа, 31 Марта 2013
Слух является одним из важнейших чувств ребенка. Он позволяет ему развивать способность к общению, удивляться многообразию звуков в нашем активном мире, учиться говорить, наслаждаться музыкой, одним словом - развиваться. Слуховой анализатор играет крайне важную роль в возникновении речи. Посредством слухового анализатора ребенок получает огромный поток информации из внешнего мира. О