Совершенствование (разработка) системы управления адаптацией персонала
Курсовая работа, 06 Марта 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель выпускной работы – разработка проекта совершенствования системы адаптации в ГОУ СПО «ОХПК».
Задачи, решаемые в ходе реализации проекта:
• проанализировать теоретические аспекты адаптации;
• изучить и оценить данный процесс в ГОУ СПО «ОХПК»;
• обосновать методы и технологию адаптации сотрудников в ГОУ СПО «ОХПК»;
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ …………………………………………………………………………………………3
Глава 1. АДАПТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ.
ОСНОВЫ ПОСТРОЕНИЯ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ………………………………..5
1.1. Сущность и типология адаптации……………………………………………………..5
1.2. Этапы, методы и программы адаптации………………………………………………7
1.3. Особенности управления системой адаптации……………………………………….9
Глава 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ И АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА
В ГОУ СПО «ОХПК» …………………………………………………………………10
2.1. Общие сведения об организации……………………………………………………10
2.2. Анализ системы управления ГОУ СПО «ОХПК»………………………………….14
2.3. Анализ системы управления персоналом…………………………………………..18
2.4. Анализ системы адаптации персонала в ГОУ СПО «ОХПК»……………………..22
Глава 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ В ГОУ СПО «ОХПК»…..24
3.1. Методика проектирования системы адаптации персонала………………………..24
3.2. Определение функций управления адаптацией……………………………………26
3.3. Программа адаптации сотрудников ГОУ СПО «ОХПК»………………………….28
3.4. План реализации проекта……………………………………………………………30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………………………..33
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………………………………..34
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………………………..35
Файлы: 1 файл
КУРСОВАЯ УП.doc
— 619.50 Кб (Скачать файл)
Создание службы адаптации персонала или введение такой должности избыточно для масштабов ГОУ СПО «ОХПК». Управление процессом адаптации здесь может быть построено на введении в функциональные взаимосвязи подразделений элементов организации труда для того, чтобы создать необходимые условия трудовой адаптации на конкретных рабочих местах и в организации в целом. Кроме того, управление адаптацией требует отлаженной системы морального и материального стимулирования труда.
Функциональные взаимосвязи в управлении адаптацией персонала отражены в таблице 3.3. шифры руководителей и подразделений организации даны в соответствии с шифрами, принятыми нами в таблице 2.8.
Таблица 3.3 Функциональные взаимосвязи в управлении адаптацией персонала
|
Выполняемые функции |
Подразделения - исполнители |
Работы утверждают | ||||||||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 | |||||||||||||
2.1 |
2.2 |
2.3 |
3.1 |
3.2 |
4.1 |
4.2 |
А |
Б |
В |
Г |
Д |
Е |
Ж |
З | ||||
Назначение руководителя процесса адаптации |
У |
У |
У |
У |
У |
Р К |
С |
С |
С |
С |
С |
С |
О | |||||
Назначение наставников |
У |
О |
У |
У |
О |
У |
О |
У |
У |
О К |
С |
Р К |
Р К |
Р К |
Р К |
Р К |
С К |
С |
Совершенствование материального стимулирования работников |
О |
У |
У |
У |
У |
У |
У |
У |
У |
У |
Р |
С |
С |
С |
С |
С |
П К |
С |
Разработка и корректировка программ адаптации |
У |
О |
У |
У |
О |
У |
О |
У |
П |
О |
С |
С К |
С К |
С К |
С К |
С К |
С К |
Р К |
Обучение работников и руководителей основам адаптации в коллективе |
О |
П |
У |
У |
П |
У |
П |
У |
П |
П |
Р |
С |
С |
С |
С |
С |
С |
О К |
Осуществление мониторинга |
У |
О |
У |
У |
О |
У |
О |
У |
П |
О |
Р |
С К |
С К |
С К |
С К |
С К |
С К |
О К |
При разработке и внедрении системы адаптации необходимо учесть ряд существенных моментов:
- обязательно формально закрепить руководителя процесса адаптации, отвечающего за процесс, разъяснение и продвижение процедуры адаптации новых сотрудников в организации;
- успешность внедрения системы адаптации во многом зависит от степени вовлеченности (осознания своей роли и задач) линейных руководителей;
- важно выстроить оптимальным образом информационные потоки внутри организации,
чтобы необходимые данные своевременно предоставлялись всем участникам программы адаптации.
Наглядно систему управления адаптацией персонала колледжа можно показать в виде организационной схемы, представленной на рисунке 2.
Рисунок 3. Система управления адаптацией персонала колледжа
3.3 Программа адаптации сотрудников ГОУ СПО «ОХПК»
Программа адаптации новых сотрудников содержит две части – общую и индивидуальную и завершается подробным отчетом о результатах деятельности обеих сторон.
В целом и общая, и
индивидуальная части
Эти проблемы в колледже решает Школа молодого педагога, действующая постоянно согласно ежегодно утверждаемым планам работы, под руководством методиста.
Таблица 3.4 Программа адаптации сотрудников в ГОУ СПО «ОХПК»
№ п/п |
Наименование мероприятия |
Содержание мероприятия |
Ответствен -ный | |
1. О Б Щ А Я Ч А С Т Ь | ||||
ЭТАП 1 |
1.1 |
Вводное ориентационное собеседование |
|
Инспектор отдела кадров |
ЭТАП 1 |
1.2 |
Личное ознакомление с колледжем и его сотрудниками |
|
Инспектор по кадрам |
ЭТАП 2 |
1.3 |
Ознакомление с рабочим местом |
|
Заведующие отделениями для преподава-телей; старший мастер для мастеров производственного обучения; директор для руководителей; инспектор по кадрам для остальных. |
ЭТАП 2 |
1.4 |
Ориентацион-ное собеседование
с непосредствен-ным |
|
По схеме, указанной в п.1.3 |
2. И Н Д И В И Д У А Л Ь Н А Я Ч А С Т Ь | ||||
ЭТАП 2 |
2.1 |
Вхождение в должность |
|
Наставник, председатель ЦМК |
ЭТАП 3 |
2.2 |
Назначение наставника |
|
По схеме, указанной в п.1.3 |
ЭТАП 3 |
2.3 |
Включение в программу «Школа молодого педагога» |
|
Методист, психолог, заведующие отделениями, ст. мастер |
3. С О С Т А В Л Е Н И Е О Т Ч Е Т А | ||||
ЭТАП 4 |
3.1 |
Составление отчетов по итогам адаптации |
|
Наставник,
адаптант |
3.4. План реализации проекта
Представленный проект может быть внедрен в течение года. Такой временной период обусловлен необходимостью решить следующие вопросы:
- создать программу и систему управления адаптацией;
- закрепить у сотрудников позитивное отношение к внедрению системы;
- разработать схему финансовой поддержки проекта;
- обеспечить проект методическими материалами.
Таблица 3.5. План – график внедрения проекта в 2006г. в ГОУ СПО «ОХПК»
Месяц |
Мероприятие |
Ответственный |
Сентябрь |
Подбор и назначение руководителя процесса адаптации и закрепление за ним функций. |
Директор |
Октябрь |
Утверждение стандарта адаптации. Создание рабочей группы и разработка программ адаптации. |
Руководитель процесса адаптации |
Ноябрь |
Учреждение наставничества. Обучение наставников. |
Линейные руководители |
Декабрь – август |
Создание методических материалов; разработка схемы материального и морального стимулирования адаптационных программ; разъяснительная работа в коллективе; обратная связь сотрудников колледжа о готовности к внедрению системы; запуск системы. |
Руководитель процесса адаптации |
Проект не требует капитальных затрат. Вся сумма затрат за год составит 35380 рублей. Это объясняется тем, что в проекте предложены наиболее экономичные способы внедрения системы адаптации в ГОУ СПО «ОХПК».
Вместо введения специалиста по адаптации мы предлагаем расширить функции инспектора по кадрам, назначив ему доплату 800 рублей в месяц.
Доплаты за наставничество
Расходы на разработку трех программ (две специализированных – для преподавателей и мастеров производственного обучения и одна общая часть) определены из расчета 420 рублей, что составит 15% от средней заработной платы работников за 2004 год.
На разработку и изготовление методических материалов выделяется 3000 рублей один раз в год.
Расходы на совершенствование
системы материального
Смета расходов на внедрение системы адаптации и удельный вес каждой из статей расходов представлены в таблице 3.6.
№ п/п |
Наименование операции |
Затраты, руб. в год |
Удельный вес статьи затрат, % |
1 |
Назначение ответственного за адаптацию |
9600 |
27.13 |
2 |
Разработка методического |
4260 |
12.01 |
3 |
Назначение наставников |
9600 |
27.13 |
4 |
Совершенствование системы материального стимулирования |
10000 |
28.3 |
5 |
Обучение |
1920 |
5.43 |
ВСЕГО |
35380 |
100 | |
Затраты, приведенные в таблице, являются примерными, без учета налоговых отчислений.
Подготовка персонала к внедрению проекта заключается в формировании позитивного отношения к внедрению системы адаптации у всех работников колледжа и готовности принять участие в реализации проекта.
Таблица 3.7. План подготовки персонала к внедрению проекта
№ п/п |
Мероприятие |
Ответственный исполнитель |
Сроки |
1 |
Назначение руководителя процесса адаптации |
Директор |
Первая стадия внедрения проекта |
2 |
Утверждение стандарта адаптации |
Инспектор отдела кадров |
Первая стадия внедрения проекта |
3 |
Утверждение инструкции по адаптации. Разработка и утверждение |
Директор, инспектор отдела кадров; линейные руководители, руководитель процесса адаптации |
Первая стадия внедрения проекта |
4 |
Учреждение наставничества. Обучение наставников |
Инспектор отдела кадров; руководитель процесса адаптации |
Первая стадия внедрения проекта |
5 |
Разъяснительная работа в колледже |
Руководители подразделений, руководитель процесса адаптации |
Постоянно |
6 |
Методическое обеспечение |
Руководитель процесса адаптации |
Постоянно |
7 |
Совершенствование материальной заинтересованности в труде |
Директор, Главный бухгалтер, руководитель процесса адаптации |
Постоянно |
8 |
Обеспечение обратной связи с работниками на предмет их готовности к внедрению системы |
Руководитель процесса адаптации |
Постоянно |
Вывод: в современных условиях
существование стабильной и
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В результате выполнения выпускной работы разработан проект построения системы адаптации персонала в ГОУ СПО «Омский художественно – промышленный колледж». Цель проекта – создание эффективной системы адаптации кадров в организации.
Задачами проекта стали:
1) снижение влияния негативных факторов на удовлетворенность трудом у сотрудников колледжа;
2) обеспечение колледжа квалифицированными кадрами;
3) снижение текучести кадров;
4) разработка механизма адаптации новых работников к коллективу и профессиональной деятельности;
5) общее повышение эффективности деятельности ГОУ СПО «ОХПК».
Использование отработанных в колледже форм и методов адаптации, возможность ограничиться собственными ресурсами, низкая затратность проекта делают его внедрение вполне приемлемым для организации.
Выводы: в ходе выполнения работы были решены задачи:
- проанализированы теоретические аспекты адаптации, определены ее цели, задачи и основные компоненты, выделены этапы и методы адаптации; рассмотрены особенности управления адаптацией;
- проанализирован процесс адаптации персонала в ГОУ СПО «ОХПК» и сделаны выводы о его стихийном и формальном характере при наличии положительных наработок в этой области;
- предложен комплекс работ по выстраиванию системы адаптации персонала колледжа, разработана ее структура, обоснованы методы и технология адаптации;
- предложены практические рекомендации по созданию системы адаптации в колледже, включающие программное обеспечение, план подготовки сотрудников, сроки и затраты на внедрение системы.
Таким образом, цель работы через реализацию поставленных задач выполнена.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
КНИГИ