Совершенствование (разработка) системы управления адаптацией персонала
Курсовая работа, 06 Марта 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель выпускной работы – разработка проекта совершенствования системы адаптации в ГОУ СПО «ОХПК».
Задачи, решаемые в ходе реализации проекта:
• проанализировать теоретические аспекты адаптации;
• изучить и оценить данный процесс в ГОУ СПО «ОХПК»;
• обосновать методы и технологию адаптации сотрудников в ГОУ СПО «ОХПК»;
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ …………………………………………………………………………………………3
Глава 1. АДАПТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ.
ОСНОВЫ ПОСТРОЕНИЯ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ………………………………..5
1.1. Сущность и типология адаптации……………………………………………………..5
1.2. Этапы, методы и программы адаптации………………………………………………7
1.3. Особенности управления системой адаптации……………………………………….9
Глава 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ И АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА
В ГОУ СПО «ОХПК» …………………………………………………………………10
2.1. Общие сведения об организации……………………………………………………10
2.2. Анализ системы управления ГОУ СПО «ОХПК»………………………………….14
2.3. Анализ системы управления персоналом…………………………………………..18
2.4. Анализ системы адаптации персонала в ГОУ СПО «ОХПК»……………………..22
Глава 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ В ГОУ СПО «ОХПК»…..24
3.1. Методика проектирования системы адаптации персонала………………………..24
3.2. Определение функций управления адаптацией……………………………………26
3.3. Программа адаптации сотрудников ГОУ СПО «ОХПК»………………………….28
3.4. План реализации проекта……………………………………………………………30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………………………..33
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………………………………..34
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………………………..35
Файлы: 1 файл
КУРСОВАЯ УП.doc
— 619.50 Кб (Скачать файл)
- Оцените эффективность руководства адап
тацией новых сотрудников должностными лицами, поставив знак «+» в графе с соответствующей оценкой.
Ответственный |
Оценка эффективно |
Оценка неэффективно |
Затруднились оценить |
Инспектор по кадрам |
|||
Непосредственный руководитель |
|||
Директор |
- Оцените эффективность критериев оценки степени адаптированности новых сотрудников, поставив знак «+» в графе с соответствующей
оценкой.
Предмет оценки |
Оценка эффективно |
Оценка неэффективно |
Затруднились оценить |
Результаты выполнения поставленных задач |
|||
Уровень знаний |
|||
Освоение функциональных обязанностей |
|||
Иное |
- Какие мероприятия, на Ваш взгляд, помогут новому сотруднику быстрее включиться в работу?_____________________
______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ __
Спасибо за участие в опросе!
Приложение 11
АНКЕТА
обратной связи
- Укажите срок работы в колледже____________________
__________________________
- Ваше место учебы (работы) до прихода в колледж ______________________________
_
______________________________
- В какие периоды Вам больше всего необходима помощь руководителя?_____________
______________________________
- Как часто Вам нужна помощь коллег?_______________________
___________________
______________________________
- В какой период Вашей деятельности Вы почувствовали уверенность в св
оих профессиональных навыках?______________________ ____________________________
- в какой период Вы почувствовали, что вошли в коллектив?________
________________
- Устраивает ли Вас занимаемое место в коллективе?___________
___________________
- Бывают ли у Вас конфликты с руководителя
ми и (или) коллегами?__________________
- Кто оказал Вам наиболее ощутимую помощь в процессе адаптации?________________
______________________________
- Какие адаптационные мероприятия помо
гли Вам освоиться в колледже?_ ____________
______________________________
- Оцените по 5 – балльной шкале выраженность в Вашей работе указанных факторов:
№ п/п |
Факторы профессиональной деятельности |
Оценка | ||||
«1» |
«2» |
«3» |
«4» |
«5» | ||
1 |
Интерес к делам и перспективам колледжа |
|||||
2 |
Интерес к делам и перспективам коллектива |
|||||
3 |
Интерес к событиям напрямую связанным с профессиональной деятельностью |
|||||
4 |
Важность участия в принятии решений |
|||||
5 |
Чувство принадлежности к коллективу |
|||||
6 |
Соответствие работы профессии |
|||||
7 |
Соответствие квалификации работе |
|||||
8 |
Соответствие характера работы способностям и склонностям |
|||||
9 |
Возможность профессионального роста в колледже |
|||||
10 |
Возможность продвижения в колледже |
|||||
11 |
Хороший уровень заработной платы |
|||||
12 |
Помощь и поддержка |
|||||
13 |
Хорошие отношения с администрацией |
|||||
14 |
Хорошие взаимоотношения с коллегами |
|||||
15 |
Удачный режим работы |
|||||
Приложение 7
Должностная инструкция руководителя процесса адаптации
Руководитель
процесса адаптации должен
Должен
владеть основами психологии
адаптации, способностями
Должен уметь выявлять и разрешать конфликтные ситуации, не допуская кризиса, результатом которого может стать увольнение работника, ухудшение трудовой дисциплины и эффективности труда; обнаруживать внутренние резервы действенной адаптации новых сотрудников в коллективе.
Должен
контролировать ход процессов
адаптации сотрудников в различ
- Общие положения
- Служба – отдел кадров
- Руководитель процесса адаптации подчинен и получает приказы и распоряжения от директора колледжа.
- Дополнительные распоряжения получает от заместителей директора и руководителей служб.
- Руководитель процесса адаптации дает распоряжения и методические указания в части организации адаптации всем подразделениям и службам колледжа в пределах своей компетенции.
- Цели
2.1. Организация и текущее
2.2. Консультирование работников
и должностных лиц по
- Функции
№ п/п |
Перечень функций |
Периодичность и срок исполнения |
1. |
Организация обучения руководителей подразделений и служб по проблемам адаптации |
По мере необходимости, но не реже двух раз в год |
2. |
Консультирование работников по всем аспектам и вопросам адаптации |
По мере необходимости в индивидуальном и групповом порядке |
3. |
Составление планов мероприятий по адаптации персонала |
Ежегодно – в конце учебного года на следующий учебный год |
4. |
Составление отчета о результатах деятельности |
Ежеквартально либо по запросу директора колледжа или одного из его заместителей |
- Взаимосвязи с другими подразделениями (службами)
- Руководитель процесса адаптации, выполняя свои должностные обязанности, организует обмен информацией со всеми подразделениями (службами).
Получение информации |
Передача информации | ||||
Содержание |
Форма |
Срок и периодичность получения |
Содержание |
Форма |
Срок и периодичность передачи |
1. Уведомление о наличии проблем
или конфликтов в воплощении
плановых мероприятий по |
Служеб- ная записка |
По мере необходимости |
1. План мероприятий в рамках программы адаптации |
План меропри-ятий |
Ежегодно - в начале учебного года |
2. Просьба о проведении обучения |
Запрос |
По мере необходимости |
2. Сведения об оптимизации |
Рекомен- дации, методи- ческие материа- лы |
По мере необходимости |
3. Сведения о показателях |
Отчет |
По мере необходимости, но не реже одного раза в квартал |
3. Отчет о проделанной работе и результатах |
Отчет |
По мере необходимости, но не реже одного раза в квартал |
4. Просьба о консультации |
Устная |
По мере необходимости |
4. Ответы на вопросы сотрудников |
Устная и письмен- ная |
По мере необходимости |
- Руководитель процесса адаптации ведет журнал обращений работников за консультацией, журнал мероприятий в рамках программы адаптации новых работников с отражением в них проделанной работы.
- Права
Руководитель процесса адаптации имеет право:
- Предлагать мероприятия в рамках программы адаптации персонала колледжа.
- Инициировать рассмотрение руководством проблем адаптации.
- Организовывать обучение кадров.
- Перенимать опыт других организаций.
- Разрабатывать и выдвигать на рассмотрение руководству методические материалы по проблемам адаптации.
- Инициировать наложение дисциплинарных взысканий на работников и должностных лиц, препятствующих процессам адаптации новых сотрудников.
- Ответственность
- Руководитель процесса адаптации несет ответственность за слабую работу и задержки в реализации установленных целей, неполное использование предоставленных прав.
- Работу руководителя процесса адаптации оценивает директор колледжа на основе данных о текучести кадров, количестве и содержательности проведенных мероприятий.
- Дополнения и изменения *
№ п/п |
Изменяемый пункт должностной инструкции |
Новая редакция |
Дата изменения |
Утверждаю |
*Пункт 7 заполняется по мере внесения в действующую инструкцию изменений и дополнений.
Должностную инструкцию составил: ______________________________
Должностную инструкцию утвердил: ______________________________
«_____» _____________200_ г.