Шпаргалка по "Управление персоналом"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Мая 2015 в 23:04, шпаргалка

Описание работы

1.Персонал организации: понятие, классификация, источники формирования, методы планирования и учета
Персонал предприятия – это совокупность постоянных работников, имеющих необходимую профессиональную подготовку, опыт практической деятельности для выполнения миссии предприятия
Классификация:рабочие – работники непосредственно занятые созданием материальных ценностей, оказанием промышленных или транспортных услуг

Файлы: 1 файл

ответы сокращеные.docx

— 398.22 Кб (Скачать файл)

ДТ включает в себя:

v тр-ую;

v технологическую;

v произ-нную.

ДТ предусм-ет соблюдение общих ПВТР, соблюдение перерывов, своевременный приход на работу и т.д.

Показателем состояния тр-ой дисциплины яв-ся степень полезного использования раб времени.

Количественный уровень тр-ой дисциплины для какого-то определенного коллектива м.б. оценен коэффициентом тр-ой дисциплины:

К = 1 – ТН/ТС*n, где

ТН – величина потерь рабочего времени, которая обусловлена нарушением тр-ой дисциплины;

ТС – сменное время;

n – количество рабочих в изучаемой  группе.

Технологическая дисциплина (ТД) – предусматривает точное соблюдение технологии пр-ва, способов выполнения каких-то операций, в конечном счете, качества. Чем выше требования к ТД, тем большего эффекта можно ожидать от технолог-го уровня.

Для устранения нарушений ТД  необходимо выявлять причины, в рез-те которых они происходят.

Причинами могут быть:

- невнимательное, халатное отношение к работе; 

- конструкторские или технологические недоработки документации;

- слабый контроль;

- отсутствие произ-нного инструктажа и др.

Произ-нная дисциплина предполагает выполнение установленных правил внутреннего тр-ого распорядка, выполнение приказов, соблюдение правил техники безопасности и произ-нной санитарии. Произ-нная дисциплина это также охрана окружающей среды, бережное использование материальных ценностей (от сырья до инструментов).

Если ДТ на предприятии слабая, то необходим анализ потерь труда. Для этого потери группируются, чтобы выявить:

• прямые потери (неявки, отсутствие на рабочем месте, опоздания, преждевременный уход);

• содержание дополнительной численности у работающих;

• потери в связи со снижением коллективных результатов труда (бригады);

•  потери рабочего времени, связанные с увольнением рабочих по неуважительным причинам;

• отвлечение квалифицированных рабочих для обучения вновь поступивших;

•  затраты средств, связанные с обучением вновь поступивших;

• потери, связанные с тем, что снижается произ-сть труда на период освоения работ на новом месте.

Существуют три основные вида ДТ, которые соответствуют трем уровням:

1. общественный;

2. коллективный;

3. индив-ный.

На коллективном уровне ДТ реализуется, конкретизируется через определенные формы взаимодействий. Индив-ный уровень реализуется через личную ответственность каждого раб-ка за порученный участок работы. На более высоком уровне д.б. большая значимость последствий принимаемых решений – исполнительская дисциплина.

  Система методов по укреплению  дисциплины.

Данная система вкл в себя:

• административные меры;

• орг-ционные меры;

• эк-ие меры.

В основе административных мер находятся юридические акты и внутренний тр-ой распорядок орг-ции.

 

30. Проектирование и организация рабочего пространства.

Рабочее пространство – это рабочее место работника.

РАБОЧЕЕ МЕСТО — место, где работник должен находиться и где он выполняет работу в режиме и условиях, предусмотренных нормативно-технической документацией.

Проектирования и организация рабочего пространства:

1. Экономия движения, что  позволит рабочему не затрачивать  дополнительные усилия, удаление  во времени ощущения усталости  и поддержания на удовлетворительном уровне работоспособности.

2. Одновременное осуществление  деятельности по пассивному наблюдению  за функционированием оборудования (процессов) и ручной деятельности

3. Одновременное осуществление ручных процессов двумя руками

4. Перемещения могут быть  сокращены посредством правильного  планирования рабочего места, соответствующее  размещение оборудования позволит  сократить расстояние для перемещения

5. Использование гравитации.

 

 

31. Условия, охрана и безопасность труда: факторы, оценка состояния, управление, страхование профессиональных рисков;

Условия труда -- это совокупность факторов производственной среды, оказывающих влияние на функциональное состояние организма работающих, их здоровье и работоспособность в процессе труда. Они определяются применяемым оборудованием, технологией, предметами и продуктами труда, системой защиты рабочих, обслуживанием рабочих мест и внешними факторами, зависящими от состояния производственных помещений, создающими определенный микроклимат. Охрана труда — система сохранения жизни и здоровья работников в процессе трудовой деятельности, включающая в себя правовые, социально-экономические, организационно-технические, санитарно-гигиенические, лечебно-профилактические, реабилитационные и иные мероприятия.ТК РФ 10 РАЗДЕЛ ПРО ОХРАНУТРУДА. Безопасность — состояние, при котором риск для здоровья и безопасности персонала находится на приемлемом уровне.  При анализе состояния охраны труда используют данные  выполнении комплексных планов улучшения условий, охраны труда и санитарно-оздоровительных мероприятий, результаты паспортизации цехов, участков и рабочих мест, сведения о недостатках, выявленных при проведении комплексных и целевых проверок, причинах производственных травм и профессиональных заболеваний. При анализе состояния охраны труда важно не только выявить динамику травматизма, но и установить причины, которые если и не привели, то могут привести к несчастным случаям.

В России государственный контроль и надзор за соблюдением требований охраны труда осуществляется федеральной инспекцией труда при Министерстве здравоохранения и социального развития и федеральными органами исполнительной власти. Федеральная инспекция труда контролирует выполнение законодательства, всех норм и правил по охране труда. Учет и аттестация рабочих мест являются неотъемлемой частью общей системы управления техническим, экономическим и социальным развитием организации. Основными задачами учета и аттестации рабочих мест являются:  • определение фактических количественных и качественных характеристик рабочих мест и комплексная оценка степени их соответствия прогрессивны технико-технологическим и организационным решениям, нормативным требованиям, стандартам организации;  • выявление рабочих мест, полностью соответствующих установленным требованиям, рабочих мест, не отвечающих современным решениям и требующих рационализации; выявление нерентабельных, физически изношенны и морально устаревших рабочих мест, а также излишних рабочих мест, подлежащих ликвидации;  • перераспределение производственных заданий, материальных и трудовых ресурсов на недозагруженные производственные мощности, в том числе с устаревших и нерентабельных рабочих мест;  • установление количественных и качественных параметров воспроизведет рабочих мест;  • определение потребности в ресурсах .С 1 января 2013 года увеличен размер предельной величины базы для начисления страховых взносов во внебюджетные фонды (она влияет на размеры пособия: чем выше, тем пособие больше). Теперь она составляет 568000 рублей. В 2013 году суммы, из которых исчисляется размер единовременной страховой выплаты и максимальный размер ежемесячной страховой выплаты, составили 76699,8 руб. и 58970 руб. соответственно. Уровень производственного травматизма и профессиональной заболеваемости с 2002 по 2012 год снизился в регионе в три раза, с 2332 страховых случаев в 2002 году до 788 – в 2012 году.

Профессиональный риск РЕГУЛИРУЕТСЯ ФЗ ОБ ОБЯЗАТ СОЦИАЛЬНОМ СТРАХОВАНИИ

 

32. Автоматизированные системы управления трудом и персоналом: сущность, особенности и перспективы их использования в процессе управления предприятием.

Современные автоматизированные системы управления персоналом предназначены для оптимизации работы, в первую очередь, руководства и персонала кадровых служб предприятий и играют большую роль в повышении производительности их труда. В частности, менеджеры по персоналу при помощи таких систем избавляются от выполнения рутинных операций при работе с кадрами, подготовке и учете приказов.

Автоматизированное хранение и обработка полной кадровой информации также позволяет эффективно осуществлять подбор и перемещение сотрудников. Кроме того, автоматизированный расчет заработной платы с учетом информации о позициях штатного расписания, отпусках, больничных, командировках, льготах и взысканиях дает возможность работникам бухгалтерии точно и оперативно начислять зарплату, формировать бухгалтерские отчеты, относить затраты на себестоимость. По мере структурирования промышленных компаний все более популярными становятся современные автоматизированные системы поддержки управленческой деятельности, так называемые, ERP-системы (от Enterprise resources planning – Управление ресурсами предприятия).

ERP-системы - набор интегрированных  приложений, которые комплексно, в  едином информационном пространстве  поддерживают все основные аспекты  управленческой деятельности предприятий - планирование ресурсов (финансовых, человеческих, материальных) для производства  товаров (услуг), оперативное управление выполнением планов (включая снабжение, сбыт, ведение договоров), все виды учета, анализ результатов хозяйственной деятельности.

 В основе ERP систем лежит принцип  создания единого хранилища данных, содержащего всю корпоративную  бизнес-информацию и обеспечивающего  одновременный доступ к ней  любого необходимого числа сотрудников  предприятия, наделенных соответствующими  полномочиями. Декларируется, что это  должно не только повысить  эффективность производственной  деятельности предприятия, но и  сократить внутренние информационные  потоки, уменьшив тем самым затраты  на их обеспечение. Существует 5 основных  причин, из-за которых компании  берутся за внедрение ERP систем:  - Интегрировать финансовую информацию.  - Интегрировать информацию о  заказах.  - Стандартизировать и  ускорить процесс производства.  - Уменьшить складские запасы.  - Стандартизировать информацию по персоналу.

 

33) Теория и практика регулирования социально-трудовых отношений

Социально-трудовые отношения характеризуют экономические, психологические и правовые аспекты взаимосвязей отдельных людей и социальных групп в процессе трудовой деятельности. Анализ социально-трудовых отношений проводится по следующим основным направлениям: субъекты, предметы, типы.

Субъектами социально-трудовых отношений являются:

– индивидуум – наемный работник;

– работодатель – предприятие (фирма), предприниматель;

– государство.

Наёмный работник – это человек, заключивший трудовой договор с представителями предприятия, общественной организации или государства. Работодатель – человек, нанимающий для выполнения работы одного или нескольких работников. Работодатель может выступать собственником средств производства или их представителем. Профессиональный союз создаётся для защиты экономических и социальных интересов наёмных работников или лиц свободных профессий в определённой сфере деятельности. Важнейшими направлениями деятельности профсоюзов являются обеспечение занятости, условия и оплата труда. Государство как субъект социально-трудовых отношений выступает в следующих ролях: законодатель, защитник прав граждан и организаций, работодатель, посредник и арбитр при трудовых спорах.

Формирование и развитие социально-трудовых отношений в обществе происходит под влиянием огромного количества факторов, значимость которых определяется историческим, экономическим, социокультурным и политическим содержанием. К числу основных факторов можно отнести особенности социальной политики, глобализацию экономики, развитие общественного труда и производства. Мощным фактором, определяющим процесс формирования и развития социально-трудовых отношений, являются объективные закономерности развития общественного труда, которые на протяжении исторической перспективы выступают в формах разделения и кооперации труда, роста производительности труда, замещения труда капиталом.

В процессе формирования социально-трудовых отношений на предприятиях любого типа и организационной формы проявляется определенное единство, поскольку социально-трудовые отношения всегда зависят от:

– основных характеристик социально-трудовых отношений (основных правовых рамок, общеэкономических условий, структуры и развития внешнего рынка труда, социокультурной среды,);

– стратегии развития организации;

– системы рабочих мест на предприятии (построения работ, нормирования, определения содержания работы, рабочего времени и условий труда и др.);

– кадровой политики организации (планирования и привлечения персонала, заполнения рабочих мест, оценки работы, квалификационного роста, оплаты труда, мотивации, социальных льгот, компенсационных выплат, участия в прибылях, в капитале);

– трудового поведения (установок, мотивов, групповых и индивидуальных норм трудового поведения, конфликтности, профессиональной социализации).

Важным фактором, определяющим характер социально-трудовых отношений на предприятии (в организации), является стадия (жизненный цикл) его развития. Если на стадии зарождения предприятия социально-трудовые отношения часто носят неформальный, размытый характер, то по мере развития организации (на стадиях функционального и контролируемого роста) эти отношения формализуются, в них формируется все большее количество отдельных элементов, вырабатывается система социально-трудовых отношений, постепенно преобразующаяся в определенную организационную культуру. При этом социально-трудовые отношения являются объектом долгосрочного планирования, междисциплинарного сотрудничества, элементом стратегии организации. Здесь главной задачей является развитие человеческих ресурсов.

 

34.Отношение к труду как субъектная характеристика трудовой деятельности, типы работников в зависимости от отношения к труду.

Информация о работе Шпаргалка по "Управление персоналом"