Принятие решений в условиях неопределенности и риска

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3

I ХАРАКТИРИСТИКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ И РИСКА………………………………………………

1.1 Понятие,  сущность и виды неопределенности  и риска…………….5

1.2 Принятие  решений в условиях риска………………………………11

1.3 Принятие  решений в условиях неопределенности…………………15

1.4 Управление  рисками и методы их компенсации……………………19

II ИССЛЕДОВАНИЕ ПРИНИМАЕМЫХ РЕШЕНИЙ В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ И РИСКА НА ПРИМЕРЕ ОАО «КУЗБАССРАЗРЕЗУГОЛЬ»……………………………………………………...

2.1 Характеристика  деятельности  ОАО «Кузбассразрезуголь»………25

2.2 Исследование принимаемых решений в условиях неопределенности и риска……………………………………………………………………………32

III РЕКОМЕНДИЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА ПРИНИМАЕМЫХ РЕШЕНИЙ В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ И РИСКА НА ПРЕДПРИЯТИИ ОАО «КУЗБАССРАЗРЕЗУГОЛЬ»……….….39

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………..43

СПИСОК  ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………..45

ПРИЛОЖЕНИЕ  А……………………………………………………..…47

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Выбор наилучших  способов действий в условиях неполной информации, недостаточной ясности  обстановки — наиболее распространенный, важный вид управленческих решений. Между тем принятие решений в  условиях неполной информации связано  с неизбежным риском. Поэтому можно  говорить о решениях в неопределенной обстановке как о решениях, сопряженных  с риском

Принятие  решений – основная часть работы менеджеров любого звена любого предприятия. Поэтому понимание всех тонкостей  процесса принятия решений в различных  условиях, знание и применение различных  методов и моделей принятия решений  играет значительную роль в повышении  эффективности работы управленческого  персонала. В условиях рыночной экономики  степень неопределенности экономического поведения субъектов рынка достаточно высока. В связи с этим большое  практическое значение приобретают  методы перспективного анализа , когда  нужно принимать управленческие решения, оценивая возможные ситуации и делая выбор из нескольких альтернативных вариантов .

Принятие  решений, так же как и обмен  информацией, – составная  часть  любой управленческой функции. Необходимость  принятия  решений возникает на всех этапах процесса управления, связана  со всеми участками и аспектами  управленческой деятельности.

В хозяйственных  организациях руководителям различного уровня часто приходится разрабатывать  управленческие решения в условиях недостаточной или ненадежной информации, а результаты реализации управленческого  решения не всегда совпадают с  запланированными. В таких случаях  ссылаются на непредвиденные неопределенности или риски, которые становятся постоянными  спутниками руководителей и специалистов большинства компаний.

 Целью  курсовой работы является исследование  принимаемых решений в условиях  неопределенности и риска; выявление  проблем при принятии решений  и разработка рекомендаций по  повышению качества принимаемых  решений.

Объектом  курсовой работы являются методы принятия решений в условиях неопределенности и риска, а так же способы снижения, предотвращения и компенсации риска.

Предметом курсовой работы являются причины возникновения  и особенности ситуаций неопределенности и риска.

Задачами  курсовой работы являются:

• рассмотреть основные понятия и виды неопределенности и риска;
• изучить методы разработки управленческих  решений в условиях неопределенности и риска;
• изучить методы по уменьшению неопределенности и риска при принятии решений;
• исследовать деятельность предприятия;
• исследовать принимаемые решения на предприятии;
• выявить проблемы, разработать возможные пути их решения и рекомендации по повышению качества принимаемых на предприятии решений в условиях неопределенности и риска.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

I ХАРАКТЕРИСТИКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ И РИСКА

 

1. ПОНЯТИЕ, СУЩНОСТЬ И ВЫДЫ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ И РИСКА

 

Риск  — предполагаемое событие, способное  принести кому-либо ущерб или убыток.

Риск  — возможная опасность какого-либо неблагоприятного исхода;

Риск  — сочетание вероятности и  последствий наступления неблагоприятного события;

Риск  — характеристика ситуации, имеющей  неопределённость исхода, при обязательном наличии неблагоприятных последствий.

Слово « риск » испано-португальского происхождения и означает «подводная скала» («риск» похоже на «риф»), т. е. опасность. Под риском, говорится в толковом словаре русского языка, следует понимать «действие наудачу, в надежде на счастливый исход». Из такого определения понятно — идти на риск нас вынуждает неопределенность, неясность обстановки: необходимо действовать, а как — неизвестно. Драма необходимости выбора при недостаточных основаниях знакома экономистам и инженерам, руководителям и предпринимателям — всем, кому приходится решать. Причем чем больше неопределенность при принятии решений, тем больше и риск.

Итак, из краткого определения риска следует , что, во-первых, он представляет собой образ действий в неясной, неопределенной обстановке (наудачу), во-вторых, что рисковать следует лишь в тех случаях, когда возможен успех (в надежде), и, в-третьих, что ожидаемый положительный результат риска носит закономерный характер (счастливый исход).

Готовя  себя к предпринимательской деятельности в рамках экономики рыночного  типа, необходимо четко уяснить основополагающие понятия теории риска: риск, опасность, ущерб и уязвимость.

Понятие "риск" неразрывно связано с хозяйственной  деятельностью человека и насчитывает столько же лет, сколько существует цивилизация.

Его существование  связано с невозможностью во многих случаях со 100% уверенностью предвидеть наступление тех или иных событий, которые могут не зависеть от наших  желаний, действий, поступков.[15c.10]

По своей  сущности риск является событием с  отрицательными, особо невыгодными  экономическими последствиями, которые, возможно, наступят в будущем. Таким  образом, можно охарактеризовать риск как возможный результат отклонения между плановым и фактическим  результатом, т. е. опасность неблагоприятного исхода на ожидаемую деятельность.[4c.73]

Применительно к рассматриваемой проблеме разработки управленческих решений в условиях риска он может быть определен  следующим образом.

Риск – это величина, характеризующая вероятность наступления событий с отрицательными последствиями (определенного уровня экономического ущерба, недополучения выручки, прибыли и т.п.) в результате определенных управленческих решений или действий, выраженная в процентах.[12c.34]

Опасность – это величина, дающая характеристику возможного уровня отрицательных экономических последствий в результате соответствующих управленческих решений или действий. Она может быть рассчитана на основе статистических данных для определенного объекта или территории за некоторый интервал времени (реальная опасность). При расчете на основе теоретических допущений (в случае редкости оцениваемого явления или отсутствии статистических данных при непродолжительном функционировании объекта в условиях риска, при планировании размещения объектов на неизученной территории и т.п.) опасность приобретает потенциальный характер. Может выражаться в процентах от стоимости объекта оценки или непосредственно в стоимостной форме.

Экономический ущерб – это величина, характеризующая размер негативных экономических последствий от реализации тех или иных управленческих решений, выраженная в процентах стоимости оцениваемого объекта или в денежных единицах. Категория ущерба является наименее разработанной в научном и практическом плане. Причина этого кроется в сложной структуре категории ущерба, вокруг которой ведутся дискуссии в научных кругах. До настоящего времени этот показатель не получил официального статуса, утвержденного правительством.

Уязвимость – это величина, характеризующая размер экономического ущерба при определенном уровне воздействия на предприятие (фирму, организацию, учреждение) негативных факторов управленческой ситуации. Она зависит от подверженности структуры оцениваемого объекта воздействию той или иной формы протекания процесса управления.

Методы  разработки и принятия управленческих решений во многом определяются характером и источником риска для предприятия. В связи с этим предприниматель  должен четко осознавать множественность  видов риска. Так, например, в "Большом  экономическом словаре", изданном в 1996 году, приводится 60 разновидностей риска, встречающихся в предпринимательской  деятельности. Для примера рассмотрим некоторые виды рисков.

1. Деловой риск – риск, обусловленный неопределенностью в отношении объема инвестиций, денежных потоков от производственной деятельности и ликвидационных стоимостей активов, вне зависимости от того, как осуществляется финансирование инвестиций.
2. Инвестиционный риск – риск обесценивания капиталовложений в результате действий органов государственной власти и управления.
3. Инфляционный риск – это, во-первых, риски, вызванные непредвиденным ростом издержек производства, вследствие инфляционного процесса, и, во-вторых, риск обесценивания активов или доходов в результате роста цен.
4. Предпринимательский риск – опасность возникновения не предусмотренных проектным замыслом материальных и финансовых потерь, убытков в ходе проведения предпринимательской деятельности, осуществления сделок. Количественно предпринимательский риск оценивается вероятностью определенной величины или определенного уровня ущерба, прогнозируемого на основе расчета, экспертных оценок, накопленного опыта. Оценка предпринимательского риска должна обязательно предшествовать решению о целесообразности данного вида предпринимательства.
5. Хозяйственный риск – риск в коммерческой, производственной деятельности из-за недостатка информации, которая не гарантирует в таких условиях полного и однозначного достижения положительного результата; неотъемлемый компонент рыночной экономики. Предприниматель в условиях хозяйственного риска должен уметь выбирать из набора альтернативных вариантов, оценивая их с позиций приемлемого оправданного уровня риска. Количественная оценка уровня хозяйственного риска – обязательный элемент технико-экономического обоснования любого проекта, идеи. Дополненная качественными оценками количественная величина хозяйственного риска позволяет дать интегральную оценку последствиям реализации конкретного предпринимательского решения.[12c.292]

Обобщая различные виды рисков, их можно  сгруппировать по признаку происхождения  на чистые и спекулятивные виды, по структурному признаку – на имущественные, торговые, производственные и финансовые. По объективности происхождения  – на вынужденные и не вынужденные  риски.

 Опасности, неопределенности и возможности сопутствуют любому виду деятельности, а результат их проявления для некоторого объекта характеризуют рисками. Существующие риски разнообразны, их можно подразделить на множество групп, т. е. классифицировать по различным признакам: объекту и источнику воздействия, местоположению относительно объекта воздействия, механизму возникновения, степени влияния, возможности страхования и др. (рисунок 1).[5.c83]

 

 

 

Рисунок 1 – Классификация рисков

 

 

Неопределенность — это неполнота или недостоверность информации об условиях реализации решения, наличие фактора случайности или противодействия. Таким образом, принятие решения в условиях неопределенности означает выбор варианта решения, когда одно или несколько действий имеют своим следствием множество частных исходов, но их вероятности совершенно не известны или не имеют смысла .[8c.360]

Можно выделить четыре уровня неопределенностей:

• низкий, практически не влияющий на характер принятия решений;
• средний, требующий пересмотра основных процедур разработки решений;
• высокий, требующий разработки новых процедур разработке управленческих решений;
• сверхвысокий, находящийся вне понимания специалистов при разработке управленческих решений

Выделяют  следующие виды неопределенности в  зависимости от причин ее появления:

• количественная, обусловленная значительным числом объектов или элементов в ситуации;
• информационная, вызванная недостатком информации или ее неточностью по техническим, социальным и другим причинам;
• стоимостная из-за слишком дорогой или недоступной платы за определенность;
• профессиональная как следствие недостаточного профессионализма лица принимающего решение;
• ограничительная, вызванная ограничениями в ситуации принятия решений, например ограничения по времени и др.
• внешней среды, связанная с ее поведением или реакцией на конкурента, на процесс принятия решения.[6c.70]