Принципы эффективного менеджмента. Функции менеджмента

                                              Рис. 2. Связь ресурсов и времени.

Планирование, административное управление и контроль за деятельностью  производственного предприятия  неразрывно связаны. В зарубежной практике они нередко объединяются одним  понятием – «менеджмент». В учебной  литературе для вузов Японии управление и планирование представлены следующим  образом (рис. 3).

Аналогичного подхода  к планированию и управлению производством  придерживаются специалисты почти  всех стран. По мнению канадского бизнесмена Д. Дойла, «план предпринимательского бизнеса является основой контракта  между предпринимателем и финансистом-вкладчиком. Это общепринятый прием менеджмента, который используется корпорациями и учреждениями всех размеров для  того, чтобы установить цель и предложить пути ее достижения. Он, как правило, составляется на несколько лет –  обычно на 5 лет.

Рис. 3. Соотношение планирования и управления производственной деятельностью предприятия.

Совет директоров развивающейся  компании полагается на долгосрочный план, как на дорожную карту». Хороший  план, по мнению Дойла, – одно из главных  условий успеха любой фирмы. Выходить на рынок со своей продукцией, не имея продуманного и точно рассчитанного  плана действий, – гарантия провала  фирмы. Поэтому планированием охватываются все стороны хозяйственной деятельности предприятия (рис. 4).

Рис. 4. Планирование – центральное звено в управлении предприятием.

Предположение, что рынок  исключает планирование, ничем не обосновано. Наоборот, в условиях конкурентной борьбы за потребителей поставщики товарной массы вынуждены тщательно планировать  свою деятельность. Несвоевременность  поставок продукции или оказания услуг отталкивает потребителей, что грозит разорением нерадивых  поставщиков. Рыночный механизм действует  более жестко, чем централизованное распределение ресурсов, где большую  роль играет субъективный фактор. Об этом убедительно свидетельствует практика деятельности западных фирм. [8]

Стратегический план, по оценкам менеджеров концерна, устанавливает  направление развития фирмы и  конечные результаты, которые надлежит достичь в будущем. За выбор этого  направления несет ответственность  высшее руководство, которое определяет цели и приоритеты фирмы. Текущее  и оперативное планирование, организация  текущей деятельности концерна являются обязанностью руководителей структурных  подразделений, которые определяют средства и методы достижения поставленных целей. Исходя из задач долгосрочного  плана, руководители нижнего звена  в деталях доводят план деятельности концерна на каждый отрезок времени до каждого рабочего места и обеспечивают его выполнение.

2.3.2. Принципы планирования.

Планирование деятельности является на каждом предприятии наиболее важной функцией производственного  менеджмента. В планах отражаются все  принятые управленческие решения, содержатся обоснованные расчеты объемов производства и продаж продукции, проводится экономическая  оценка затрат и ресурсов, а также  конечных результатов производства. В ходе составления планов руководители всех звеньев управления намечают общую  программу своих действий, устанавливают  главную цель и результат совместной работы, определяют участие каждого  отдела или работника в общей  деятельности, объединяют отдельные  части плана в единую экономическую  систему, координируют работу всех составителей планов и вырабатывают решение о  единой линии трудового поведения  в процессе выполнения принятых планов.

Впервые общие принципы планирования сформулированы А. Файолем. В качестве основных требований к разработке программы  действий или планов предприятия  им были сформулированы пять принципов:

– принцип необходимости  планирования означает повсеместное и  обязательное применение планов при  выполнении любого вида трудовой деятельности. Этот принцип особенно важен в  условиях свободных рыночных отношений, поскольку его соблюдение соответствует  современным экономическим требованиям  рационального использования ограниченных ресурсов на всех предприятиях; [2]

– принцип единства планов предусматривает разработку общего или сводного плана социально-экономического развития предприятия, то есть все разделы  годового плана должны быть тесно  увязаны в единый комплексный  план. Единство планов предполагает общность экономических целей и взаимодействие различных подразделений предприятия  на горизонтальном и вертикальном уровнях  планирования и управления;

– принцип непрерывности  планов заключается в том, что  на каждом предприятии процессы планирования, организации и управления производством, как и трудовая деятельность, являются взаимосвязанными между собой и  должны осуществляться постоянно и  без остановки;

– принцип гибкости планов тесно связан с непрерывностью планирования и предполагает возможность корректировки  установленных показателей и  координации планово-экономической  деятельности предприятия;

– принцип точности планов определяется многими факторами, как  внешними, так и внутренними. Но в  условиях рыночной экономики точность планов трудно соблюсти. Поэтому всякий план составляется с такой точностью, которую желает достичь само предприятие, с учетом его финансового состояния, положения на рынке и других факторов.

2.3.3. Виды планирования: стратегическое, текущее, оперативное.

На практике применяется  стратегическое, долгосрочное, краткосрочное  и текущее планирование. Каждое из них имеет свои формы и методы увязки ресурсов и способов достижения целей и расчета показателей. Они являются предметом рассмотрения одной из ведущих отраслей знания экономической науки – «Прогнозирование и планирование экономической деятельности». В нашем случае планирование будет  рассмотрено только с точки зрения его роли и значения в деле развития экономики предприятия в условиях рынка как средства, позволяющего найти наиболее эффективные пути увязки и развития возможностей предприятия  со спросом и предложением на товары или услуги, производимые им, реализации принятой стратегии.

Понятие «стратегическое  планирование» по своему содержанию и функциям во многих трудах не имеет  четкого определения. Его часто  называют долгосрочным планированием, стратегией развития предприятия. К  нему относят: разработку общефирменной  стратегии; установление основных целей  предприятия; управление стратегически  важными факторами деятельности; определение маркетинговой стратегии  на рынке отдельных товаров; выявление  стратегических перспектив финансирования капиталовложений и многое другое. [9]

Конечно, такое расширенное  толкование приводит к затруднениям при его практическом применении. По нашему мнению, здесь следует  исходить прежде всего из сущности словосочетания «стратегическое планирование». Базовым словом является «планирование», под которым, как правило, понимается совокупность действий хозяйствующего субъекта по установлению плановых показателей  работы предприятия в области  изготовления и реализации продукции  и в их увязке с необходимыми для  этого ресурсами, а также определение  путей и средств их эффективного достижения – развитие техники, новые  технологии, организация производства и труда.

Слово «стратегическое» в  данном словосочетании определяет направленность самого планирования, способ его использования. В данном случае речь идет о формах и методах выполнения принятых стратегических решений на основе их увязки друг с  другом, соответствующего ресурсного обеспечения и выбора оптимальных  способов их реализации, рассчитанных на длительный период времени. Из изложенного  следует, что стратегическое планирование – организационная система методов  реализации стратегических решений  на предприятии.

Стратегическое планирование – порождение чисто рыночной системы  хозяйствования. Почему? Оно обусловливается  многими обстоятельствами.

Назовем основные.

- Во-первых, конкуренция,  присущая рыночной системе хозяйствования, обусловливает необходимость выработки  соответствующей направленности  развития экономики предприятия.  Это достигается путем принятия  стратегических установок развития  предприятия, а само стратегическое  планирование направлено на увязку  ресурсов со стратегическими  установками и определение путей  их реализации. Последнее позволяет  предприятию не только избежать  рисков или, по крайней мере, ослабить их негативные последствия,  но и обеспечить дальнейший  рост.

- Bo-вторых, динамичное развитие  научно-технического прогресса,  приводящее к коренным преобразованиям  производства и способствующее  усилению его влияния на конкурентоспособность  предприятия, требует предвидеть  его результаты и заблаговременно  осуществлять мероприятия по  его использованию или переориентированию  деятельности предприятия. Эти  обстоятельства наполняют новым  содержанием понятие «планирование». Последнее представляет собой  не просто установление показателей,  о которых говорилось выше, а  способ реализации стратегии,  принятой хозяйствующим субъектом.

Если стратегия предприятия  представляет собой некое видение  хозяйствующим субъектом своего места и роли на рынке товаров, реализуемых им, то стратегическое планирование – это конкретное указание на способ достижения данного состояния. Стратегическое планирование базируется, с одной стороны, на целях и  задачах, поставленных в ходе разработки стратегии, а с другой – на основе проведения прогнозов по различным  областям общественного развития (экономика, наука, техника и технология и  т.д.).

Таким образом, можно сказать, что стратегическое планирование –  это средство реализации стратегии  предприятия, оно направлено на поиск  необходимых ресурсов и путей  по достижению целей, вытекающих из принятой стратегии развития. По существу, это  увязка целей и ресурсов по их достижению.

Стратегическое планирование целиком и полностью является прерогативой высшего руководства  предприятия. Продолжительность планового  периода, который охватывает стратегическое планирование, составляет, как правило, 10–15 лет. Выбор такой длительности обусловливается рядом причин, и  прежде всего тем, что за этот период обычно происходят сменяемость основных фондов, кардинальные изменения в  науке и технике, обращение вкусов населения в сторону новых  видов продуктов и услуг и  т.д.

На базе стратегического  планирования осуществляется долгосрочное планирование на ближайшие 3–5 лет. В  нем установки, сделанные в стратегическом планировании, как бы получают свое экономическое обоснование и  уточнение с учетом тенденций  развития хозяйственной ситуации на ближайшие 3–5 лет. [6]

На основе этих планов производится краткосрочное планирование. Его  конкретным выражением являются планы  развития с периодом от 1 до 3 лет. Их особенность состоит в том, что  показатели ближайшего года корректируются ежеквартально, а второго и третьего года – каждые полгода или ежегодно. Это делается для того, чтобы плановые показатели полнее отражали происходящие изменения в среде (экономика, политика, техника, конкуренция и т.д.) и  в результате повышалась бы действенность  составляемых планов.

В силу динамичности процессов, происходящих в деятельности предприятия  и страны, необходимо осуществлять текущее планирование. Его результатом  являются краткосрочные планы (как  правило, на год) с учетом текущих  тенденций развития спроса и предложения. В них показатели устанавливаются  на год с разбивкой по кварталам. Эти планы являются скользящими, т.е. на первые три месяца показатели устанавливаются жесткие, неизменные, а в последующие 9 месяцев их корректируют по мере изменения ситуации. По сравнению  с краткосрочными планами они  являются более детальными, особенно в части движения производства и  запасов товарно-материальных ценностей, ценообразования, издержек производства и т.д. По сути, в них увязываются  задачи различных служб предприятия. Но более тесная координация различных  служб предприятия имеет место  в календарном планировании, период действия которого составляет, как  правило, 10 дней. Это, по существу, программы  движения продукта и всех факторов производства с указанием конкретных дат и служб, отвечающих за тот или иной вид деятельности.

Различия в содержании рассмотренных выше видов планирования можно показать на одном из разделов плана, относящегося к планированию и управлению производством.

В условиях рынка важнейшими разделами плана развития предприятия  являются следующие: производство, снабжение, инвестиции, сбыт, финансовый и итоговый. [7].

Организация работ по планированию зависит от многих обстоятельств: размеров предприятия, разнообразия выпускаемой  продукции, вида планирования (стратегическое, долгосрочное, краткосрочное, текущее), традиций и особенностей развития предприятия  и т.д.

На крупных предприятиях составление планов развития осуществляется, как правило, децентрализовано, что  обусловлено масштабами производства и его многообразием, которые  не позволяют руководителю охватить все нюансы. Это могут сделать  только те специалисты, которые обладают большей информацией и знаниями по конкретным вопросам развития подразделений  или отдельным видам деятельности (в области производства, закупок, реализации, технического развития и  т.д.). Поэтому в данных подразделениях выдвигаются и разрабатываются  предложения относительно тех действий, которые целесообразно предпринимать  в будущем. Зарубежная практика, например, выработала две схемы организации  работ по составлению планов развития предприятия: первая – по схеме «сверху  – вниз» и вторая – «снизу – вверх».