Социальное обслуживание представляет собой деятельность социальных служб по социальной поддержке, оказанию социально-бытовых, социально-медицинских, психолого-педагогических, социально-правовых услуг и материальной помощи, проведению социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Социальные службы - предприятия и учреждения независимо от форм собственности, предоставляющие социальные услуги, а также граждане, занимающиеся предпринимательской деятельностью по социальному обслуживанию населения без образования юридического лица.

Социальное обслуживание основывается на принципах:

1) адресности;

2) доступности;

3) добровольности;

4) гуманности;

5) приоритетности предоставления социальных услуг несовершеннолетним, находящимся в трудной жизненной ситуации;

6) конфиденциальности;

7) профилактической направленности.

Учреждениями социального обслуживания являются:

1) комплексные центры социального обслуживания населения;

2) территориальные центры социальной помощи семье и детям;

3) центры социального обслуживания;

4)социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних;

5) центры помощи детям, оставшимся без попечения родителей;

6) социальные приюты для детей и подростков;

7) центры психолого-педагогической помощи населению;

8) центры экстренной психологической помощи по телефону;

9) центры (отделения) социальной помощи на дому;

10)дома ночного пребывания;

Виды социального обслуживания:

1) материальная помощь предоставляется гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в виде:

- денежных средств; - продуктов питания; - средств санитарии и гигиены; - средств ухода за детьми; одежды, обу.^и и других предметов перо ч"! необходимости; - топлива; - специальных транспортных средств; - технических средств реабилитации инвалидов и лиц, нуждающихся в постороннем уходе;

2) соц обслуживание на дому осущ-ся путем предоставления соц услуг гражданам, нужд-ся в постоянном или временном нестационарном социальном обслуживании;

3) соц обслуживание в стац-х учреждениях соц-го обслуживания осуществляется путем предоставления соц услуг гражданам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в постоянном стороннем уходе.

4) временный приют в специализ-м учр-ии соц- обслуживания предоставляется:

- детям-сиротам; - детям, оставшимся без попечения родителей; - безнадзорным несовершеннолетним; - детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации; - гражданам без определенного места жительства и определенных занятий; - гражданам, пострадавшим от физического или психического насилия, стихийных бедствий, в результате вооруженных и межэтнических конфликтов; - другим клиентам социальной службы, нуждающимся в предоставлении временного приюта;

5) консультативная помощь — в учреждениях соц обслуживания клиентам соц-ой службы предоставляются консультации по вопросам соц-бытового и соц-мед-го обеспечения жизнед-ти, психолого-педаг помощи, социально-правовой защиты;

6)реабилитационные услуги - социальные службы оказывают помощь в профессиональной, социальной, психологической реабилитации инвалидам, лицам с ограниченными возможностями, несовершеннолетним правонарушителям, другим гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию и нуждающимся в реабилитационных услугах;

7) организация дневного пребывания в учреждениях социального обслуживания - в учреждениях социального обслуживания в дневное время предоставляется социально-бытовое, социально-медицинское и иное обслуживание сохранившим способность к самообслуживанию и активному передвижению гражданам преклонного возраста и инвалидам, а также другим лицам, в том числе несовершеннолетним, находящимся в трудной жизненной ситуации.