Шпаргалка по дисциплине "Конфликтология"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Мая 2015 в 17:51, шпаргалка

Описание работы

Работа содержит ответы к ГОСу по конфликтологии.

Файлы: 1 файл

Ответы по гос. конфликтология.doc

— 328.00 Кб (Скачать файл)

25. Религиозно-политические конфликты.

Религиозно-политические конфликты характеризуются: ритуальность, непосредственное привлечение духовных образов богов в войны, борьба между религиозными группировками, во главе – духовные лидеры.

Подходы к взаимодействию религии и политики:

1. Культуроцентристский (важна религия)

2. Инструменталистский (высока роль религиозных деятелей)

3. Модернистский (обмирщение)

4. Трансформационный (религия адаптируется к жизни)

1. Автономистские войны, в основе  которых лежат требования политической  автономии или полное отделение  инорелигиозных общин. Религия в  данных условиях выполняет генерирующую  функцию, подыгрывая идее национального  государства.

2. Национально-ирредентисткие войны, вызванные объединительным стремлением народа, оказавшегося разбросанным по территории нескольких соседних государств. При этом разделенный народ исповедует религию, отличную от принятой в государстве, на территории которого он проживает.

3. Религиозно-общинные конфессиональные  конфликты происходят в границах  одного государства между религиозными  группами или между религиозными  направлениями (сектами) в рамках  одной религии. В конфессионально  однородных регионах приверженцы  разных толков и сект борются против ущемления их прав со стороны представителей государственной религии или господствующего религиозного направления (толка) секты1.

4. Религиозно-абсолютисткие конфликты  возникают на почве абсолютизации  одной религии и вытекающей  из одной религиозной нетерпимости к другим конфессиональным группам. В чистом виде таких конфликтов не бывает; причины абсолютизации какой-то одной религии и религиозной нетерпимости вообще имеют политический характер.

5. Миаленаристские конфликты представляют  собой коллективные движения, возглавляемые каким-либо «мессией» и обеспечивающие полное социальное изменение чудотворными средствами.

Экономическая, военная, идеологическая или политическая поддержка оппозиционного религиозного движения извне.  Вмешательство одних государств в дела других под предлогом борьбы с нарушениями прав единоверцев.  Иногда вмешательство политики в сферу религии приводит к конфликтам среди сторонников одного и того же религиозного учения внутри представителей одной конфессии.

26. Этика управления политическим конфликтом

В управлении политическим конфликтом очень велико значение этических норм и регуляторов. Именно нравственно-мировоззренческая система этих норм определяет общественную и индивидуальную моральную оценку целей и средств политического  противоборства, их соотнесения с категориями «добра» и «зла», оправдание, осуждение и уровень поддержки «справедливой» или «несправедливой» позиции в конфликте, «правоты» и «неправоты» его участников и т.д.; т.е. в конечном счете, духовную мотивацию политической деятельности.

Стратегической целью «первых» должно являться достижение компромисса, а стратегия будет состоять не в полном и окончательном разгроме противника, а в поиске такого компромисса. Конечно, приверженность этой системе этических ценностей не означает, что в политической практике компромисс может добываться любой ценой и что ее сторонники не должны уметь или не хотят извлечь из него максимум выгоды прежде всего для самих себя.

Стратегия «вторых» в соответствии с их этическими ценностями должна будет состоять в победе любой ценой, полном и окончательном разгроме противника, а любые уступки будут восприниматься как отход от четкой цели, беспринципность и, может быть, даже предательство. Для сторонников этой этической системы лозунг «все или ничего» является не только стратегической установкой, требующей не поступаться принципами, но и технологией практической политической деятельности.

Отказ от этой презумпции влечет за собой и уход из логики исключенного третьего, преодоление «асимметричного» разделения этических представлений на «первые – вторые», т.е. в конечном счете, ведет к отказу от черно-белого видения и оценок сторон конфликта.

27. Конфликтогенность политических режимов.

Политический (государственный) режим – совокупность средств, методов, способов или приемов осуществление государственной власти (демократический, тоталитарный, авторитарный).

Ханна Арендт - истоки тоталитаризма. Сталинский, Гитлеровский и Мао режимы. Порождают наибольшее количество конфликтов. Назовите хоть один тоталитарный режим, который не развязал ни одной войны. Они постоянно стремятся к экспансии.

Михаил Агурский - именно тоталитарная модель самая агрессивная и конфликтогенная. Ему нужно постоянно продвигаться вперед, иначе он загнется от внутренних проблем, нужно постоянно создавать внешние конфликты, искать внешнего врага.

Макс Вебер основа, но развитие у Дарендорф не могут существовать какие-то конфликты, если есть идеология, единые мысли и т.д. Если все люди думают одинаково, то конфликтов и не может быть. В мире было меньше тоталитарных режимов, но если посчитать, то демократические режимы устроили гораздо больше войн, но и их было больше. В демократическом режиме конфликты возникают пусть и меньше, но чаще. «Конфликты - плоть и кровь демократии»

В тоталитарной модели не учитывают, что человек ценность. Все должны быть одинаковые и правильные.

Политические конфликты при демократии помогают сохранению гибкости системы, ее подвижности по отношению к окружающей среде. Однако функциональность политических конфликтов и в демократическом обществе имеет предел, ибо «чем больше коэффициент нестабильности, тем большая асимметричность будет проявляться в структуре конфликтного поведения сторон, в размерах их конфликтного поля и ориентации на стратегии решения. Через такого рода асимметричные конфликты отражается структурная аномальность общества...». Конкуренция - самый большой конфликтоген в демократии, поэтому демократия конфликтней.

Третий подход Алена Вишневская - нет разницы в конфликтности демократического и тоталитарного общества. Разница только в отношении к конфликтам. Конфликтов столько же, только в демократии ищут способы предупреждения, а в тоталитаризме подавление.

Появление конфликтологов - процесс демократизации государства.

28. Теория трансактного анализа в психологии конфликта.

Трансактный анализ – направление, разработанное в 50-e гг. XX в. американским психологом и психиатром Э. Берном, включающее: 1) структурный анализ (теория эгосостояний); 2) собственно трансактный анализ деятельности и общения, основанный на понятии «трансакция» как взаимодействие эгосостояний двух вступающих в общение индивидов; 3) анализ психологических игр; 4) скриптоанализ (анализ жизненного сценария – скрипта)1.

Под эгосостоянием понимается актуальный способ существования Я-субъекта. Три основных эгосостояния: «Родитель», «Ребенок» и «Взрослый». Вступая во взаимодействие, человек всегда находится в одном из них. Эгосостояние «Родитель» обнаруживает себя в таких проявлениях, как контроль, запреты, идеальные требования, догмы, санкции, забота, могущество. Основные формы проявления «Родителя»: «заботящийся» (советы, поддержка, опека и т. п.) и «контролирующий» (запреты, санкции и т. п.).

Эгосостояние «Ребенок» содержит в себе аффективные комплексы, связанные с ранними впечатлениями и переживаниями. Эгосостояние «Взрослый» включает в себя вероятностную оценку ситуации, рациональность, компетентность, независимость.

Важнейшим положением теории эго-состояний является тезис о «переключении» или переходе активности от одного эгосостояния к др. Кроме того, в поведении и переживаниях индивида может одновременно проявляться более одного эгосостояния. Следующее фундаментальное понятие – игры, трактуемые как формы поведения со скрытым мотивом, при которых один из взаимодействующих субъектов добивается психологического или иного преимущества над другим (выигрыша). Игры могут быть «хорошими», когда второй субъект не страдает от выигрыша первого, и «плохими», когда маневры и обманная стратегия первого субъекта приводят к ущемлению благополучия второго. В основе многих игр лежат скpипты, или скриптпрограммы, жизненного пути человека, заложенные в него c раннего детства под воздействием социальных факторов и воспитания.

Конечная цель трансактного анализа - достижение гармонической, сбалансированной личности через гармонические взаимоотношения между всеми эгосостояниями.

Несоответствие роли, играемой человеком, той роли, которую от него ожидает партнер по общению, создает противоречие. Оно может развиться в конфликт. Знание типовых ролевых игр, возникающих в межличностном взаимодействии, помогает предупредить многие конфликты.

29. Структура конфликтоустойчивости.

Конфликтоустойчивость  – специфическое проявление психологической устойчивости, способность человека оптимально организовать свое поведение в трудных ситуациях социального взаимодействия, бесконфликтно решать возникшие проблемы в отношениях с др. людьми. Структура: эмоциональный, волевой, познавательный, мотивационный и психомоторный компоненты.

Эмоциональный компонент отражает эмоциональное состояние личности в ситуации взаимодействия, уровень и характер возбудимости психики и ее влияние на успешность общения в трудной ситуации. Заключается в умении управлять своим эмоциональным состоянием в трудных ситуациях взаимодействия, способности открыто выражать свои эмоции без оскорбления личности оппонента, не переходить в депрессивные состояния в случае затяжного конфликта или проигрыша в нем.

Волевой компонент понимается как способность личности к мобилизации сил в ситуации взаимодействия, к сознательному управлению своим поведением и психическим состоянием. Волевой компонент обеспечивает толерантность, терпимость к чужому мнению, несогласие с др., самообладание и самоконтроль.

Познавательный компонент – это устойчивость функционирования познавательных процессов личности, невосприимчивость к провокационным действиям оппонента. Он включает: умение определить начало предконфликтной ситуации; анализ причин возникновения конфликта; умение сводить к минимуму искажение восприятия конфликтной ситуации и личности оппонента, а также своего поведения; умение дать объективную оценку конфликта, прогнозировать его развитие и последствия; способность быстро принимать правильные решения; выдвигать альтернативные решения проблемы; способность к аргументации и цивилизованной полемике в условиях спора.

Мотивационный компонент – состояние внутренних побудительных сил, способствующих оптимальному поведению в трудной ситуации взаимодействия. Обеспечивает адекватность побуждений складывающейся ситуации, их направленность на совместное разрешение противоречия, возможность корректировки отстаиваемых интересов в зависимости от изменения обстановки.

Психомоторный компонент обеспечивает правильность действий, их четкость и соответствие ситуации. Заключается в умении владеть своим телом, управлять жестикуляцией и мимикой, контролировать позы, положения рук, ног, головы, не допускать тремора рук, дрожания голоса, нарушений координации движений.

30. Социально-психологические условия предупреждения конфликтов.

Социально-психологические факторы предупреждения конфликтов связаны с соблюдением закономерностей социального взаимодействия. Нарушение этих закономерностей, как правило,  приводит к возникновению противоречий, многие из которых разрешаются с помощью конфликтов. А.Я. Анцупов и А.И. Шипилов выявили следующую закономерность: только сбалансированное взаимодействие имеет непротиворечивый характер1. 

Сбалансированность взаимодействия – понятие субъективное и зависит от восприятия ситуации партнерами по взаимодействию. Тем не менее, сознательное или несознательное нарушение баланса в следующих видах взаимодействия может привести к возникновению конфликта:

1.     Сохранение в ходе взаимодействия баланса ролей (старшего, равного или младшего по своему психологическому статусу). Если у партнеров по взаимодействию есть согласие относительно своих ролей, то конфликта не будет. Согласие достигается в следующих случаях:

- достигнуто взаимопонимание относительно ролей каждого участника взаимодействия;

-  ожидания партнерами взаимного распределения ролей совпадает с реальной картиной;

-  несовпадающие ожидания относительно ролей друг друга своевременно и бесконфликтно корректируются исходя из существующего соотношения сил.

2.     Поддержание баланса взаимозависимости в решениях и действиях.  Зачастую стороны, или одна из сторон воспринимают ситуацию взаимодействия как ущемляющую их свободу больше, чем это следует из целей и контекста взаимодействия. Таким образом, оптимальный баланс взаимозависимости и личной свободы партнеров определяется:

-  целью и задачами взаимодействия,

- особыми условиями внешней среды,

-   личностными представлениями о допустимых границах зависимости.

3.     Сохранение и поддержание баланса взаимных услуг. Человеку свойственно фиксировать в памяти те услуги, которые он оказывает окружающим. При этом многие люди довольно легко забывают о тех услугах, которые им были оказаны со стороны окружающих. Поэтому подсчет взаимных услуг оказывается не в пользу определенного участники взаимодействия, что может привести к конфликту. Предупредить такого рода конфликты можно, соблюдая следующие правила:

-   помнить не только то, что мы делаем для других, но и то, что другие делают для нас;

- не откладывать надолго оказание ответной услуги и позаботиться о ее адекватной ценности;

-  отказаться от привычки подсчета взаимных услуг в отношении близких людей и друзей.

4.     Поддержание баланса ущерба. Суть этой закономерности заключается в том, что, если человеку нанесен серьезный ущерб, он испытывает желание отомстить, причинить ответный ущерб своим обидчикам. Готовность воплотить это желание в жизнь зависит от следующих факторов:  степени ущерба, общественных традиций,  мировоззрения и воспитания субъекта, силы его позиции (наличия ресурсов),  страха наказания. 

Предупреждать такого рода конфликты просто – стоит только не причинять вреда окружающим людям.

Информация о работе Шпаргалка по дисциплине "Конфликтология"