Ретроспективный анализ развития теории организации

Конечно, не все перечисленные факторы внешней  среды «Магнит-Сочи» оказывают  равное влияние на его деятельность. Проведение экспертной оценки показало, что реакция предприятия на стратегические факторы внешней среды находятся  на среднем уровне.

 

 

Заключение

 

«Магнит» — российская компания-ритейлер и одноимённая сеть продовольственных магазинов (большая часть из них имеют формат «магазин у дома)». По состоянию на середину 2012 года — крупнейшая в России по числу продовольственных магазинов торговая сеть, входит в пятерку крупнейших по капитализации ритейлеров мира. Головная компания сети — Закрытое акционерное общество «Тандер». Штаб-квартира — в городе Краснодаре.

На основании  анализа деятельности компании ЗАО  «Тандер», а именно магазина «Магнит-Сочи» можно сделать следующие выводы.

Закрытое  акционерное общество «Тандер» является юридическим лицом, действующим на основании Устава и законодательства Российской Федерации. Основная функция предприятия – координация и управление крупнейшей розничной торговой сетью России в формате «дискаунтер» - «Магнит», которая на сегодняшний день насчитывает более 3 000 магазинов во всех регионах страны.

Организационная структура магазина «Магнит-Сочи»  представляет собой линейную структуру, основным достоинством которой является эффективное использование центрального аппарата управления, а также повышенный и централизованный контроль.

В курсовой работе выполнен анализ внешней среды  магазина «Магнит-Сочи», включающий в  себя политические, экономические, социальные и научно-технические факторы. Для  выявления этих факторов был проведен, анализ конкурентной среды, поставщиков  и потребителей, PEST-анализ.

Компания  ЗАО «Тандер» известна на рынке как серьезный и надежный партнер, отличающийся прекрасной организацией работы и нацеленностью на долгосрочное сотрудничество. Также необходимо отметить, что данная организация является одним из крупнейших налогоплательщиков в Российской Федерации.

Данная организация  конкурентоспособна на рынке сбыта, так как реализуемые ей товары качественные и приемлемы по цене.

В ЗАО «Тандер» применяется высокоразвитая система мотиваций в виде различных премий и социальных гарантий. В организации развита корпоративная культура и существует корпоративная ответственность. Сотрудникам ЗАО «Тандер» предоставляет возможность карьерного роста.

Все это делает компанию привлекательной не только для клиентов и партнеров, но и  для рядовых служащих, работающих в ней.

 

 

Список  используемых источников

 

1. Гражданский кодекс РФ от 30.11.1994 N 51-ФЗ
2. ФЗ «Об акционерных обществах» от 26.12.1995 N 208-ФЗ
3. ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.1998 N 14-ФЗ
4. Богданов А.А. «Тектология» (Всеобщая организационная наука)
5. Веснин В.Р. Менеджмент: учеб. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. – 504 с.
6. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. – М.: ТД «Элит-2000», 2003. – 546 с.
7. Сафонов А.А. О предмете и границах экономического анализа // Бухгалтерский учет. 1989. № 12.
8. Журавлев В.В., Савруков Н.Т. Анализ хозяйственно-финансовой деятельности предприятий. Изд-во Политехника, 2001.
9. Латушкина Н.М. Теория экономического анализа: Учебно-методическое пособие. Издательство Тюменского государственного университета, 2007. 176 с.

 

 

Приложения

 

Приложение 1.

Штат рядового персонала.

Персонал	Количество, чел.	Заработная плата, руб.
Директор	1	25 000-30 000
Товаровед	2	17 000-22 000
Продавец	16	14 000-16 000
Уборщица	2	8 000

 

Приложение 2.

Да-1. Нет-0. Неоднозначный  ответ-"0".

Название ММ		Сочи											Удовлетворенность по критерию сервиса
Дата проведения опроса			Время начала опроса					Время окончания опроса
Вопрос покупателю		1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
1	Всегда  ли Вас устраивает чистота магазина?	1	0	0	1	1	0	1	1	1	0	0	0,55
2	Всегда  ли Вас устраивает освещенность магазина?	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1
3	Всегда  ли Вас устраивает внешний вид  овощей и фруктов?	1	0	0	0	0	1	1	1	1	0	1	0,55
4	Всегда  ли Вы можете беспрепятственно перемещаться по магазину и иметь доступ к товару?	0	1	1	1	1	1	0	0	0	1	1	0,64
5	Всегда  ли есть в наличии товар повседневного  спроса в необходимом количестве (хлеб, молоко, яйцо и т.д.)?	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1
6	Всегда  ли на территории торгового зала есть фасовочные пакеты?	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1
7	Всегда  ли на нужный Вам товар есть ценник?	1	0	0	1	1	0	0	0	0	1	1	0,45
8	Всегда  ли цена на ценнике и в чеке соответствует?	1	1	0	1	1	1	0	0	1	0	1	0,64
9	Всегда  ли на кассе есть упаковочные пакеты Магнит?	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1
10	Всегда  ли при образовании очереди включается неработающая касса?	1	0	0	1	1	0	0	1	0	1	0	0,45
11	Всегда  ли Вас приветствуют кассиры?	0	0	0	1	0	0	0	0	1	0	0	0,18
12	Всегда  ли кассир называет сумму сдачи?	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
13	Всегда  ли у кассира есть разменная монета?	1	0	1	0	1	1	1	0	1	1	1	0,73
14	Всегда  ли кассиры говорят: «Спасибо за покупку»?	0	0	1	0	0	0	1	1	0	1	0	0,36
15	У Вас есть предложения по улучшению  качества обслуживания в этом магазине? (записать предложение на оборотной  стороне)	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0,09
Удовлетворенность сервисом (средний  балл по покупателю)		0,7	0,4	0,5	0,7	0,7	0,5	0,5	0,5	0,6	0,6	0,6	0,576

 

¹ Ст. 96 ГК РФ. Основные положения об акционерных обществах.

² ФЗ «Об акционерных обществах»