Цветочная лавка

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Декабря 2012 в 19:48, курсовая работа

Описание работы

Цель проекта – финансово-экономическое обоснование открытия магазина цветов и цветочных аксессуаров.
В первое время мы хотели бы утвердиться на рынке, занять выбранную нишу, в дальнейшем целью нашей деятельности должно стать получение более менее стабильной прибыли и расширение рынка сбыта.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………..3
1.Описание услуг………………………………………………………….5
2. Особенности состояния выбранной сферы бизнеса………………….9
3. Ассортимент магазина (примерный)…………………………………..11
4.Анализ рынка сбыта и конкуренции……………………………………16
5.Стратегия маркетинга……………………………………………………21
6.Организационная структура салона цветов «Цветочная лавка»……...25
7.Инновационный план…………………………………………………….27
8.Финансовый план фирмы………………………………………………. 30
9.Стратегия финансирование фирмы……………………………………..43
10.Юридический план………………………………………………………48
Заключение…………………………………………………………………50
Список литературы…………………………………………………………..51
Приложения…………………………………………………………………..52

Файлы: 1 файл

бизнес план почти готов.doc

— 4.33 Мб (Скачать файл)

административных методов  руководства, единоначалия  и  коллегиальности  в

обсуждении и решении  вопросов материальных и моральных стимулов повышения

эффективности    производства,    применение    принципа     материальной

заинтересованности и  ответственности каждого работника  за порученное  ему

дело и результаты работы всего коллектива,  выплату  заработной  платы  в

установленные сроки.    

3.7. Совместно с трудовыми  коллективами и профсоюзными  организациями

обеспечивать на  основе  принципов  социального  партнерства  разработку,

заключение и выполнение коллективного  договора,  соблюдение  трудовой  и

производственной дисциплины, способствовать развитию трудовой  мотивации,

инициативы и активности рабочих и служащих предприятия.     

3.8.   Решать   вопросы,   касающиеся   финансово-экономической    и

производственно-хозяйственной  деятельности   предприятия,   в   пределах

предоставленных ему  законодательством прав,  поручать  ведение  отдельных

направлений  деятельности  другим  должностным   лицам   -   заместителям

директора, руководителям  производственных единиц и филиалов  предприятий,

а также функциональных и производственных подразделений.     

3.9. Обеспечивать соблюдение  законности в деятельности предприятия  и

осуществлении  его   хозяйственно-экономических   связей,   использование

правовых средств для  финансового управления и функционирования в рыночных

условиях, укрепления договорной и  финансовой  дисциплины,  регулирования

социально-трудовых      отношений,       обеспечения       инвестиционной

привлекательности предприятия  в целях поддержания и расширения  масштабов

предпринимательской деятельности.    

3.10. Защищать имущественные  интересы предприятия  в  суде,  органах

государственной власти и управления.    

3.11. _____________________________________________________________.

 

 

                                IV. Права

 

 

     Директор предприятия имеет право:    

4.1.  Представлять  интересы  предприятия  во   взаимоотношениях   с

физическими и юридическими  лицами,  органами  государственной  власти  и

управления.    

4.2. Без оформления  доверенности действовать от  имени предприятия.    

4.3. Открывать расчетный  и другие счета в банковских  учреждениях.    

4.4. Распоряжаться средствами  и имуществом предприятия с  соблюдением

требований соответствующих  нормативных актов, устава предприятия.     

4.5. В установленных  законодательством пределах определять  объем  и

состав, составляющих коммерческую тайну.    

4.6. Заключать трудовые  договоры.    

4.7. Выдавать доверенности  на совершение гражданско-правовых  сделок,

представительство и  пр.    

4.8. ______________________________________________________________.

 

 

                            V. Ответственность

 

 

     5.1. Директор предприятия несет  ответственность:    

- за ненадлежащее  исполнение  или  неисполнение  своих  должностных

обязанностей, предусмотренных  настоящей  должностной  инструкцией,  -  в

пределах, определенных действующим трудовым законодательством  Российской

Федерации;    

- за правонарушения,  совершенные  в  процессе  осуществления  своей

деятельности, - в пределах,  определенных  действующим  административным,

уголовным и гражданским  законодательством Российской Федерации;     

- за причинение материального  ущерба  -  в  пределах,  определенных

действующим   трудовым   и   гражданским   законодательством   Российской

Федерации;    

- за ______________________________________________________________.    

5.2. Директор  предприятия  несет  персональную  ответственность  за

последствия принятых им решений, выходящих  за  пределы  его  полномочий,

установленных действующим  законодательством, Уставом  предприятия,  иными

нормативными правовыми  актами. Директор предприятия не  освобождается  от

ответственности,   если   действия,   влекущие   ответственность,    были

предприняты лицами, которым  он делегировал свои права.    

5.3. Директор предприятия,  недобросовестно использующий имущество  и

средства  предприятия   в   собственных   интересах   или   в   интересах

противоположных интересам  учредителей, несет ответственность  в  пределах,

определенных гражданским, уголовным, административным законодательством.     

5.4. ______________________________________________________________.

 

 

     Должностная инструкция разработана  в соответствии с ________________                                                         

(наименование,

_____________________________.  

 номер и дата документа)

 

 

Руководитель структурного                             (инициалы, фамилия)

подразделения (кадровой службы)                 _________________________                                                     

(подпись)

 

 

                                                "  " _____________ 20__г.

 

Согласовано:

 

Начальник юридического отдела

 

 

          (инициалы, фамилия)

_____________________________     

(подпись)

 

"  " ________________ 20__г.

 

 

С настоящей должностной  инструкцией ознакомлен:       (инициалы, фамилия)                                               

_________________________                                                        

(подпись)

 

 

                                                "  " _____________ 20__г.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 2

 

Должностная инструкция бухгалтера

 

 

______________________________                                  УТВЕРЖДАЮ

(наименование  организации,

предприятия и  т.п., его                               (фамилия, инициалы)

организационно-правовая форма)                  _________________________                                                    

(директор  или иное                                                    

 должностное  лицо,                                                      

 уполномоченное                                                  

 утверждать  должностную                                                       

 инструкцию)

 

                                               

"  " _____________ 20__г.

 

                                               

 м.п.

 

                        

 Должностная  инструкция                              

 бухгалтера             

______________________________________________             

(наименование  организации, предприятия и т.п.)

 

                

"  " ______________ 20__г.  N_________

 

    

 Настоящая  должностная  инструкция  разработана   и   утверждена   на

основании трудового  договора с __________________________________________                              

(наименование должности  лица, на которого

______________________________________________________ и в соответствии с   

 составлена  настоящая должностная инструкция)

положениями Трудового  кодекса  Российской  Федерации  и иных нормативных

актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

 

                          

I. Общие положения

 

    

1.1. Бухгалтер  относится к категории  специалистов,  принимается  на

работу   и   увольняется   с   нее   приказом  директора  предприятия  по

представлению __________________________________________________________.                    

(главного  бухгалтера или иного должностного  лица)    

1.2. Бухгалтер  непосредственно  подчиняется _______________________                                                    

(главному бухгалтеру,

_____________________________________________.

его заместителям или иному должностному лицу)    

1.3. На  должность  бухгалтера  назначается  лицо,  имеющее  среднее

профессиональное (экономическое)  образование без предъявления требований

к стажу работы или специальную подготовку по  установленной  программе  и

стаж работы по учету и контролю не менее _________ лет.    

1.4. В своей  деятельности бухгалтер руководствуется:     

- нормативными  документами  и методическими материалами по вопросам

выполняемой работы;     

- уставом предприятия;     

- правилами  внутреннего трудового распорядка;     

- приказами  и  распоряжениями   директора   предприятия;     

- распоряжениями  главного бухгалтера и его  заместителей;    

- настоящей должностной инструкцией.     

1.5. Бухгалтер  должен знать:    

- нормативные   правовые   акты,   положения,   инструкции,   другие

руководящие материалы  и документы по ведению книги  покупок, книги продаж,

оформлению  и выписке счетов-фактур;    

- порядок ведения делопроизводства в отделе;    

- основы организации  труда;    

- правила эксплуатации  вычислительной техники;    

- основы законодательства  о труде;    

- правила внутреннего  трудового распорядка.    

1.6. Во  время  отсутствия  бухгалтера  его  обязанности исполняет в

установленном   порядке   назначаемый   заместитель,    несущий    полную

ответственность    за   надлежащее   исполнение   возложенных   на   него

обязанностей.

 

                              

II. Функции

 

    

 На бухгалтера возлагаются следующие функции:    

2.1. Осуществление  операций по выписке счетов-фактур.     

2.2. Ведение  книги  покупок и книги продаж по налогу на добавленную

стоимость.    

2.3. Ведение  делопроизводства в отделе бухгалтерского  учета.

 

                     

III. Должностные обязанности

 

    

 Для выполнения  возложенных  на  него функций бухгалтер обязан:    

3.1. Вести регистрацию  входящих счетов;    

3.2. Осуществлять  операции  по  приему  и  выписке  счетов-фактур в

строгом соответствии   с   установленными    нормативными    документами,

правилами, вести  журналы их регистрации.    

3.3. Ежемесячно  по  оформленным  в  соответствии  с   установленным

порядком счетам-фактурам  составлять  книги  покупок  и  книги  продаж по

налогу на добавленную стоимость, сверять их с бухгалтерским учетом.    

3.4. Готовить   соответствующие  документы  по  встречным  проверкам

налоговых органов.     

3.5. Вести оперативную  работу с предприятиями по  выверке расчетов.    

3.6. Выписывать  счета по штрафам за несвоевременную оплату счетов за

оказанные предприятиям услуги.    

3.7. Производить  регистрацию  всей  исходящей  и  входящей  в  отдел

документации.     

3.8. Осуществлять  контроль за  ведением  делопроизводства  в  отделе

согласно утвержденной номенклатуре дел.    

3.9. Вести общий  справочник клиентуры предприятия.     

3.10. Осуществлять   по   мере  надобности  обязанности  курьера  по

доставке документов отдела в различные ведомства  и организации.

 

                               

IV. Права

 

    

 Бухгалтер имеет право:    

4.1. Знакомиться  с решениями  руководства  предприятия,  касающимися

его деятельности.     

4.2. Вносить  на  рассмотрение  главного  бухгалтера  предложения  по

совершенствованию  работы,  связанной  с обязанностями,  предусмотренными

настоящей инструкцией.     

4.3. Получать  от руководителей подразделений предприятия информацию

и документы  по вопросам, входящим в его компетенцию.     

4.4. Требовать  от  руководства  предприятия  и  главного бухгалтера

оказания содействия  по исполнению своих должностных обязанностей и прав.    

4.5. Докладывать  начальнику  -   главному   бухгалтеру   обо   всех

выявленных  недостатках в пределах своей  компетенции.

 

                          

V. Ответственность

 

    

 Бухгалтер  несет ответственность:    

5.1. За  неисполнение  (ненадлежащее  исполнение)  своих должностных

обязанностей,  предусмотренных  настоящей  должностной   инструкцией,   в

пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.    

5.2. За  совершенные  в  процессе  осуществления  своей деятельности

правонарушения - в пределах,  определенных административным,  уголовным и

гражданским законодательством  Российской Федерации.    

5.3. За причинение  материального ущерба - в  пределах,  определенных

трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

 

                

VI. Взаимоотношения,  связи по должности

 

    

 Примечание.  Данный раздел представляется дополнительно к  настоящей

инструкции  для применения пользователями по своему усмотрению.    

 Для выполнения функций  и реализации прав,  предусмотренных настоящей

инструкцией,  бухгалтер взаимодействует:    

6.1. С директором  предприятия или должностным  лицом,  его замещающим

по  вопросам:    

- получения:    распоряжений,    указаний,   приказов,   относящихся

непосредственно к деятельности бухгалтера;    

- представления:  всей   необходимой   информации   по   выполняемым

должностным    обязанностям,    установленным    настоящей    должностной

инструкцией.    

6.2. С главным  бухгалтером и его заместителями по вопросам:     

- получения:  указаний,  распоряжений по  порядку  оформления  книги

покупок и  книги  продаж  по  налогу  на  добавленную стоимость,  а также

выписке счетов-фактур; необходимых нормативных и инструктивных  документов

по их ведению и заполнению;    

- представления:   всей   необходимой   информации   по   выполнению

должностных обязанностей,     установленных     настоящей     должностной

инструкцией.    

6.3. С сотрудниками  бухгалтерского отдела (бухгалтерии)  по вопросам:    

- получения:   всех   необходимых,  надлежащим  образом  оформленных

исходящих и  подлежащих регистрации  в  отделе  (бухгалтерии)  документов;

других документов, необходимых для исполнения своих  обязанностей;    

- представления:  входящих документов и другой информации по данному

участку работы.     

6.4. С другими  сотрудниками предприятия по  вопросам:    

- получения:   счетов,   служебных   записок  и  других  документов,

необходимых для  учета  налога   на   добавленную   стоимость,   входящей

корреспонденции в адрес отдела;    

- представления:   оформленных   в   соответствии   с   нормативными

документами счетов-фактур,     исходящей    из    отдела    (бухгалтерии)

корреспонденции.     

6.5. С аудиторской  фирмой и налоговыми органами  по вопросам:    

- получения:  входящей в адрес отдела корреспонденции;     

- представления:    всех   необходимых   документов   для   проверки

аудиторскими  фирмами  правильности  начисления  налога   на   добавленную

стоимость, а  также для встречных проверок налоговыми органами.

 

 

    

 Должностная  инструкция разработана в соответствии  с ________________                                                         

(наименование,

_____________________________.   

 номер и  дата документа)

 

 

 

Руководитель  структурного подразделения               (инициалы, фамилия)

(на работника  которого составлена               _________________________

должностная инструкция)                                  (подпись)

 

                                               

"  " _____________ 20__г.

 

    

 Согласовано:

 

Начальник юридического отдела

 

         

(инициалы, фамилия)

_____________________________       

(подпись)

 

"  " ________________ 20__г.

 

 

С настоящей  должностной инструкцией ознакомлен:       (инициалы, фамилия)                                               

_________________________                                                       

(подпись)

 

                                               

"  " _____________ 20__г.


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 3

Должностная инструкция флориста. 

1.Общие положения. 
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Флориста. 
1.2. Флорист назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя ларька, в случае если последний умееет писать по-русски. 
1.3. Флорист подчиняется непосредственно руководителю ларька. 
1.4. На должность Флориста назначается лицо, имеющее образование и опыт работы на даче или приусадебном участке не менее 2 лет. 
1.5. Флорист должен знать: 
- ассортимент, классификацию, характеристику, назначение и розничные цены на цветочки и прочую травку; 
- признаки доброкачественности цветочков и травки; 
- нормы естественной убыли цветочков и порядок и списания травки; 
- устройство и правила эксплуатации обслуживаемого торгово-технологического оборудования (вобщем чаще ведра мыть); 
- приемы и методы обслуживания покупателей (сначала надо впаривать вчерашние букеты); 
- пути сокращения товарных потерь, затрат труда (какой скрутила букет-такой и берите, нечего пальчиками тыкать). 
 
2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ 
 
2.1. Флорист осуществляет следующие виды работ: 
2.1.1. Обслуживание покупателей: составление букетов, подсчет стоимости букета, проверку реквизитов чека, выдачу букета. 
2.1.2. Контроль за своевременным пополнением рабочего запаса розочек и гвоздичек, сохранностью, исправностью и правильной эксплуатацией торгово-технологического оборудования, чистотой и порядком на рабочем месте (из соседнего ларька чтоб ведра не тырили). 
2.1.3. Подготовку цветочков и травки к продаже: проверка наименования, количества, сортности, цены, состояния упаковки и правильности маркировки; распаковку, осмотр внешнего вида, зачистку, отрыв сухих листочков и лепесточков 
2.1.4. Подготовку рабочего места: проверку наличия и исправности оборудования, инвентаря и инструмента; заточку, правку инструментов. 
2.1.5. Получение и подготовку упаковочного материала. 
2.1.6. Размещение цветочков по группам, видам и сортам с учетом частоты спроса и удобства работы. 
2.1.7. Заполнение и прикрепление ярлыков цен. 
2.1.8. Подсчет чеков (денег) и сдачу их в установленном порядке. 
2.1.9. Уборку нереализованных цветочков и тары. 
2.1.10. Подготовку цветочков к инвентаризации. 
 
3. ПРАВА 
 
Флорист имеет право: 
3.1. Получать от руководителя ларька информацию, необходимую для осуществления своей деятельности. 
3.2. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности. 
 
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 
Флорист несет ответственность за: 
4.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих функциональных обязанностей. 
4.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения своих должностных обязанностей. 
4.3. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений руководителя ларька. 
4.4. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности организации и ее работникам. 
4.5. Несоблюдение трудовой и исполнительской дисциплины.Сказали крутить букеты круглосуточно-значит крутишь. 
 
5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ 
5.1. Режим работы Флориста определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в организации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 5

Должностная инструкция водителя

1. Общие положения: 
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права, ответственность и условия работы водителя. 
1.2. Водитель принимается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия. 
1.3. Водитель подчиняется непосредственно директору предприятия. 
1.4. Водитель должен знать: правила дорожного движения, штрафные санкции за их нарушение; основные технические характеристики и общее устройство автомобиля, показания приборов и счетчиков, элементы управления; порядок установки и снятия систем сигнализации, характер и условия их срабатывания; правила содержания автомобиля, ухода за кузовом и салоном, поддержания их в чистоте и благоприятном для длительной эксплуатации состоянии; сроки проведения очередного технического обслуживания, технического осмотра. 
1.5. Требования к квалификации: средне специальное образование и стаж работы в аналогичной должности не менее 2-х лет, наличие категорий B,С,D в правах управления транспортным средством. 
 
2. Обязанности водителя: 
2.1. Сопровождает грузы к месту назначения, обеспечивает необходимый режим хранения и сохранность их при транспортировке. 
2.2. Сдает доставленный груз в месте назначения, оформляет приемо-сдаточную документацию. 
2.3. При необходимости участвует в составлении актов на недостачу, порчу и других документов. 
2.4. Обеспечит коррективное плавное профессиональное вождение автомобиля. 
2.5. Не оставлять автомобиль без присмотра на любой минимальный срок, дающий шанс угона автомобиля или кражи каких-либо материальных ценностей, находящихся в автомобиле. 
2.6. Во время движения и стоянки все двери автомобиля должны быть блокированы. 
2.7. Следить за техническим состоянием автомобиля, выполнять самостоятельно необходимые работы по обеспечению его безопасной эксплуатации, своевременно проходить техническое обслуживание и технический осмотр. 
2.8. Содержать двигатель, кузов и салон автомобиля в чистоте. 
2.9. Строго выполнять все распоряжения директора предприятия. 
2.10. Не употреблять перед или в процессе работы алкоголь, психотропные, снотворные, антидепрессивные и другие средства, снижающие внимание, реакцию и работоспособность организма человека. 
2.11. Категорически не допускать случаев подвоза каких-либо пассажиров или грузов по собственному усмотрению. 
 
3. Водитель имеет право: 
3.1. Вносить руководству предложения, направленные на повышение безопасности и безаварийности эксплуатации автомобиля, а также по любым другим вопросам, касающимся исполнения настоящей инструкции.  
 
4. Водитель несет ответственность за: 
4.1. Невыполнение своих функциональных обязанностей. 
4.2. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений директора предприятия. 
4.3. Несоблюдение трудовой и исполнительской дисциплины. 
4.4. Водитель несет материальную ответственность за сохранность при перевозке товарно-материальных ценностей. 
 
5.Условия работы водителя: 
5.1. Режим работы водителя определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии. 
Должностная инструкция водителя разработана_______________________________________________________ 

Информация о работе Цветочная лавка