Бизнес-план открытия кафе быстрого питания ООО «Joy & Taste»
Курсовая работа, 06 Мая 2014, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Сфера ресторанного бизнеса развивается очень быстрыми темпами. Одни люди проводят в кафе и ресторанах важные встречи по работе, другие встречи с друзьями, третьи приходят выпить чай или пообедать. Исходя из предпочтений потребителей существует много разновидностей заведений. Если вы любитель японской кухни, то добро пожаловать в суши бар «японочка» там вас ожидает вся неповторимая гамма вкусов Японии, ежели вы предпочитаете итальянскую еду приходите в кафе «траттория», здесь вас ждет окружающая обстановка в стиле Италии, соответствующая музыка и «самая итальянская» пицца Липецка. Любите украинскую кухню, приходите в кафе «Корчма Гоголь» и отведайте наивкуснейшей еды.
Содержание работы
Введение……………………………………………………………………..3
1. Теоретические основы бизнес-планирования на предприятии……...5
2. Бизнес план кафе быстрого питания «Joy & Taste»……………………15
2.1. Резюме………………………………………………………………..….15
2.2. Описание предприятия…………………………………………………16
2.3. Маркетинговый план……………………………………………………22
2.4. Организационный план…………………………………………………32
2.5. План производства………………………………………………………39
2.6. Финансовый план…………………………………………………..……41
Заключение……………………………………………………….….45
Библиографический список…………………………………………..….…..46
Файлы: 1 файл
Фастфуд.docx
— 120.60 Кб (Скачать файл)2. Организует работу и эффективное взаимодействие производственных единиц, цехов и других структурных подразделений.
3. Обеспечивает выполнение организацией заданий согласно установленным количественным и качественным показателям, всех обязательств перед поставщиками, заказчиками и банками.
4. Организует производственно-хозяйственную деятельность организации на основе применения методов научно обоснованного планирования материальных, финансовых и трудовых затрат, максимальной мобилизации резервов производства.
5. Принимает меры по обеспечению организации квалифицированными кадрами.
6. Способствует наилучшему использованию знаний и опыта работников, созданию безопасных и благоприятных условий для их труда, соблюдению требований законодательства по охране труда.
7. Решает все вопросы в пределах предоставленных прав и поручает выполнение отдельных производственно-хозяйственных функций другим должностным лицам - своим заместителям, руководителям производственных единиц, а также функциональных и производственных подразделений организации.
8. Обеспечивает:
- Законность, своевременность
и правильность оформления документов,
- Правильное
начисление и перечисление налогов
и сборов в федеральный, региональный
и местный бюджеты, страховых
взносов в государственные внебюджетные
социальные фонды, платежей в
банковские учреждения, средств
на финансирование капитальных
вложений.
- Погашение в
установленные сроки задолженностей
организации банкам по ссудам.
9. Осуществляет контроль за:
- установлением
должностных окладов работникам
организации.
- проведением
инвентаризаций основных средств,
товарно-материальных ценностей
и денежных средств.
10. Осуществляет взаимодействие с банками по вопросам размещения свободных финансовых средств на банковских депозитных вкладах (сертификатах) и приобретения высоколиквидных государственных ценных бумаг, осуществляет контроль за проведением учетных операций с депозитными и кредитными договорами, ценными бумагами.
Основные обязанности бухгалтера:
В общих чертах должностные обязанности бухгалтера таковы:
Ведение первичного бухгалтерского учета. Прием, контроль и обработка первичной документации (товарно-транспортных накладных, кассовых, кадровых документов, договоров с контрагентами и т.д.)
Начисление заработной платы, выплат по гражданским договорам, НДФЛ.
Ведение налогового и управленческого учета.
Составление и сдача налоговой отчетности в фонды РФ и налоговую инспекцию.
Минимизация налоговых выплат
Кроме того, в обязанности бухгалтера может входить, в зависимости от специфики работы компании:
Взаимодействие с банками и кредитными организациями;
Участие в инвентаризациях;
Работа с импортом, ВЭД.
Перечень того, чем занимается бухгалтер, во многом зависит от компании — если бухгалтер в ней один, то ему приходится совмещать сразу несколько направлений работы и еще быть главбухом. Если же в компании несколько бухгалтеров, обязанности будут разделены между ними.
Администратор зала относится к категории специалистов. Обязанности администратора зала в кафе:
1. Обеспечивает
работу по эффективному и культурному
обслуживанию посетителей ресторана,
созданию для них комфортных
условий.
2. Консультирует посетителей
по вопросам предоставления услуг, обеспечивает
их ознакомление с ассортиментом имеющихся
в наличии блюд и напитков.
3. Осуществляет контроль
за рациональным оформлением зала, барных
стоек, витрин, и т.д.
4. Обеспечивает чистоту
и порядок в зале.
5. Контролирует прием
заказов официантами от посетителей.
6. Осуществляет проверку
расчетов с посетителями.
7. Принимает меры к
предотвращению и ликвидации конфликтных
ситуаций.
8. Рассматривает претензии,
связанные с неудовлетворительным обслуживанием
посетителей, и проводит соответствующие
организационно-технические мероприятия.
9. Принимает заказы
и разрабатывает планы проведения и обслуживания
юбилейных торжеств, свадеб, банкетов.
10. Контролирует соблюдение
работниками организации трудовой и производственной
дисциплины, правил и норм охраны труда,
техники безопасности, требований производственной
санитарии и гигиены.
11. Информирует руководство
организации об имеющихся недостатках
в обслуживании посетителей, принимает
меры к их ликвидации.
12. Осуществляет контроль
за исполнением работниками указаний
руководства организации.
13. Выполняет отдельные
служебные поручения своего непосредственного
руководителя.
2. Консультирует посетителей по вопросам предоставления услуг, обеспечивает их ознакомление с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков.
3. Осуществляет контроль за рациональным оформлением зала, барных стоек, витрин, и т.д.
4. Обеспечивает чистоту и порядок в зале.
5. Контролирует прием заказов официантами от посетителей.
6. Осуществляет проверку расчетов с посетителями.
7. Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
8. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия.
9. Принимает заказы и разрабатывает планы проведения и обслуживания юбилейных торжеств, свадеб, банкетов.
10. Контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
11. Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации.
12. Осуществляет контроль за исполнением работниками указаний руководства организации.
13. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
Заведующий производством (шеф-повар) относится к категории руководителей. Основные обязанности:
1. Осуществляет
руководство производственно-хозяйственной
деятельностью подразделения предприятия
общественного питания.
2. Направляет деятельность
трудового коллектива на обеспечение
ритмичного выпуска продукции собственного
производства требуемого ассортимента
и качества в соответствии с производственным
заданием.
3. Проводит работу
по совершенствованию организации производственного
процесса, внедрению прогрессивной технологии,
эффективному использованию техники,
повышению профессионального мастерства
работников в целях повышения качества
выпускаемой продукции.
4. Составляет заявки
на необходимые продовольственные товары,
полуфабрикаты и сырье, обеспечивает их
своевременное получение со склада, контролирует
сроки, ассортимент, количество и качество
их поступления и реализации.
5. Обеспечивает на
основе изучения спроса потребителей
разнообразие ассортимента блюд и кулинарных
изделий, составляет меню.
6. Осуществляет постоянный
контроль над технологией приготовления
пищи, нормами закладки сырья и соблюдением
работниками санитарных требований и
правил личной гигиены.
7. Осуществляет расстановку
поваров и других работников производства.
8. Составляет график
выхода поваров на работу.
9. Проводит бракераж
готовой пищи.
10. Организует учет,
составление и своевременное представление
отчетности о производственной деятельности,
внедрение передовых приемов и методов
труда.
11. Контролирует правильную
эксплуатацию оборудования и других основных
средств.
12. Проводит инструктаж
по технологии приготовления пищи и другим
производственным вопросам.
13. Контролирует соблюдение
работниками правил и норм охраны труда
и техники безопасности, санитарных требований
и правил личной гигиены, производственной
и трудовой дисциплины, правил внутреннего
трудового распорядка.
14. Проводит работу
по повышению квалификации работников.
2. Направляет деятельность трудового коллектива на обеспечение ритмичного выпуска продукции собственного производства требуемого ассортимента и качества в соответствии с производственным заданием.
3. Проводит работу по совершенствованию организации производственного процесса, внедрению прогрессивной технологии, эффективному использованию техники, повышению профессионального мастерства работников в целях повышения качества выпускаемой продукции.
4. Составляет заявки на необходимые продовольственные товары, полуфабрикаты и сырье, обеспечивает их своевременное получение со склада, контролирует сроки, ассортимент, количество и качество их поступления и реализации.
5. Обеспечивает на основе изучения спроса потребителей разнообразие ассортимента блюд и кулинарных изделий, составляет меню.
6. Осуществляет постоянный контроль над технологией приготовления пищи, нормами закладки сырья и соблюдением работниками санитарных требований и правил личной гигиены.
7. Осуществляет расстановку поваров и других работников производства.
8. Составляет график выхода поваров на работу.
9. Проводит бракераж готовой пищи.
10. Организует учет, составление и своевременное представление отчетности о производственной деятельности, внедрение передовых приемов и методов труда.
11. Контролирует правильную эксплуатацию оборудования и других основных средств.
12. Проводит инструктаж по технологии приготовления пищи и другим производственным вопросам.
13. Контролирует соблюдение работниками правил и норм охраны труда и техники безопасности, санитарных требований и правил личной гигиены, производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка.
14. Проводит работу по повышению квалификации работников.
Уборщица относится к категории рабочих. Должностные обязанности уборщицы:
. Уборщица назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия.
1.1. На должность уборщицы назначается лицо, имеющее среднее образование без предъявления требований по стажу работы.
1.2. Уборщица должна знать:
- правила санитарии и гигиены по содержанию помещений;
- устройство и назначение
- концентрацию моющих и
- правила эксплуатации
Бармен относится к категории специалистов. Обязанности бармена:
2.1. Принимает заказы от
посетителей.
2.2. Консультирует посетителей по вопросам
заказа блюд и напитков.
2.3. Обслуживает посетителей за барной
стойкой готовыми к употреблению безалкогольными
и алкогольными напитками и блюдами.
2.4. Готовит безалкогольные и алкогольные
коктейли.
2.5. Производит денежные расчеты с посетителями.
2.6. Оформляет витрины и барную стойку,
содержит их в порядке.
2.7. Эксплуатирует и обслуживает музыкальную
аппаратуру.
2.8. Составляет заявки на необходимое количество
и ассортимент напитков, закусок и др.
товаров, ведет учет посуды.
2.9. Получает товары и продукты со склада
или производства.
Повар относится к категории специалистов. Основные обязанности повара:
2.1. Повар непосредственно
осуществляет приготовление блюд,
в том числе: мойку и бланшировку
продуктов, смешивание продуктов, жарку,
запекание, варку на пару, приготовление
соусов, супов, бульонов, холодных закусок
для шведского стола и салатов.
2.2. Декорирует блюда.
2.3. Планирует меню.
2.4. Изучает требования клиентов к обслуживанию
и качеству блюд и продуктов.
2.5. Проводит инструктаж метрдотеля и официантов.
2.6. Контролирует работы по уборке, дезинфекции,
санитарной обработке служебных и производственных
помещений; по стирке и поддержанию в соответствии
с действующими санитарными нормами специальной
одежды сотрудников.
2.7. Изучает жалобы и претензии гостей
(посетителей, клиентов) к качеству блюд
и обслуживания, ведет статистический
учет жалоб и претензий, готовит предложения
по совершенствованию работы.
2.2. Декорирует блюда.
2.3. Планирует меню.
2.4. Изучает требования клиентов к обслуживанию и качеству блюд и продуктов.
2.5. Проводит инструктаж метрдотеля и официантов.
2.6. Контролирует работы по уборке, дезинфекции, санитарной обработке служебных и производственных помещений; по стирке и поддержанию в соответствии с действующими санитарными нормами специальной одежды сотрудников.
2.7. Изучает жалобы и претензии гостей (посетителей, клиентов) к качеству блюд и обслуживания, ведет статистический учет жалоб и претензий, готовит предложения по совершенствованию работы.
Таблица 5. Затраты на оплату труда персонала.
Должность |
Число |
Оклад |
1 год, тыс. руб. |
2 год, |
3 год, тыс. руб. |
Сумма, | |||
работников |
в месяц с отчисл., |
тыс. руб. |
тыс. руб. | ||||||
тыс. руб. |
1 |
2 |
3 кв. |
4 кв. |
|||||
кв. |
кв. |
||||||||
Директор |
1 |
50 |
150 |
150 |
150 |
150 |
600 |
600 |
1800 |
Администратор зала |
1 |
22 |
66 |
66 |
66 |
66 |
264 |
264 |
792 |
бухгалтер |
1 |
20 |
60 |
60 |
60 |
60 |
240 |
240 |
720 |
Заведующий производством |
1 |
22 |
66 |
66 |
66 |
66 |
264 |
264 |
792 |
Повар |
5 |
15 |
225 |
225 |
225 |
225 |
900 |
900 |
2700 |
Бармен-Кассир |
2 |
13 |
78 |
78 |
78 |
78 |
312 |
312 |
936 |
Уборщица |
1 |
7 |
21 |
21 |
21 |
21 |
84 |
84 |
252 |
Итого |
11 |
149 |
666 |
666 |
666 |
666 |
2664 |
2664 |
7992 |
Режим работы кафе с 10:00 – 23:00, ПН- ВСКР без выходных и перерывов.
2.5 План производства.
Кафе быстрого питания ООО «Joy & Taste» будет находиться оп адресу г. Липецк ул. Советсткая д.30. Стоимость аренды составляет 75000р в месяц.
Дата начала проекта 1.05.2014
Дата начала производства 10.06.2014
За это время будет проведена закупка, доставка и монтаж всего необходимого оборудования, проведение целевых работ непосредственно связанных с организацией агентства. К моменту пуска проекта в эксплуатацию технологическое оборудование будет полностью готово к работе.
Приобретаемое оборудование представлено в таблице 6.
№ |
Название |
Количество |
Цена |
1Раздаточная |
12000 |
1 |
10000 |
2электрические плиты |
16000 |
2 |
32000 |
3духовой шкаф |
25000 |
1 |
25000 |
4Холодильные витрины |
13000 |
2 |
26000 |
5кофемашина |
3000 |
1 |
3000 |
6моечная ванна |
8000 |
1 |
8000 |
Структура плана производства представлена в таблице 6.
Таблица 6 - Структура плана производства
Статья затрат |
1 год |
2 год |
3 год |
Итого | |||
1 квартал, |
2 квартал, тыс.руб. |
3 квартал, тыс.руб. |
4 квартал, тыс.руб. | ||||
тыс.руб. | |||||||
Капитальные затраты | |||||||
Ремонт здания |
10 |
- |
- |
- |
- |
- |
10 |
Приобретение |
95 |
- |
- |
- |
- |
- |
95 |
мебели | |||||||
приобретение оборудования |
106 |
- |
- |
- |
- |
- |
131 |
Итого |
|||||||
Офисные затраты |
1 |
1 |
1 |
1 |
4 |
4 |
12 |
Коммунальные платежи |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Арендная плата |
225 |
225 |
225 |
225 |
900 |
900 |
2700 |
Закупка товаров |
100 |
100 |
100 |
100 |
400 |
400 |
1200 |
Итого |
4148 | ||||||