Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Сентября 2013 в 15:28, курсовая работа
Благодаря отсутствию заранее заданной определенности единиц визуальное сообщение несет большее число информационных прочтений. Поэтому телевидение столь опасно с точки зрения специалиста по паблик рилейшнз — как более богатый сообщениями канал оно может выдать "лишнее" сообщение, что особенно ярко проявляется в случае прямого эфира. Отсюда следует необходимость более строгого контроля именно телевизионного сообщения, чтобы не порождать дополнительных сообщений, сопровождающих основное.
Коммуникативные процессы в соответствии с моделью Г. Бейтсона идут на двух уровнях: коммуникативном и метакоммуникативном.Коммуникативный уровень понимается стандартно, а метакоммуникативный уровень задает модус передаваемого сообщения. Г. Бейтсон пришел к своей теории, наблюдая над играми обезьян. Его интересовал вопрос, как обезьяны понимают в конкретном случае, что покусывание — это не ссора, а игра. Ответ состоял в том, что обезьяна передает метакоммуникативное сообщение, дающее нужную интерпретацию передаваемому содержанию.
Введение
1. Теории коммуникаций……………………………………………………….
1.1. Общие характеристики коммуникаций……………………………………
1.2. Методы и функции теории коммуникации………………………………..
1.3. Особенности маркетинговых коммуникаций……………………………..
2. Средства маркетинговых коммуникаций……………………………………
2.1. Сущность, функции и виды рекламы……………………………………
2.2. Сущность, функции и виды прямого маркетинга………………………
2.3. Сущность, функции и виды паблик рилейшнз……………………………
2.4. Сущность, средства и виды стимулирования сбыта……………………
3. Использование теорий коммуникации в рекламе торгового предприятия ТКУП «Универмаг Беларусь»……………………………………………………..
3.1. Экономико-организационная характеристика ТКУП «Универмаг Беларусь»………………………………………………………………………
3.2. Анализ основных экономических показателей предприятия ТКУП «Универмаг Беларусь» за 2009, 2010 и 2011 года……………………………
3.3. Использование теорий коммуникации в рекламе торгового предприятия ТКУП «Универмаг Беларусь»…………
ПРИЛОЖЕНИЕ Е
Таблица 4
Русское радио(ролик 20 сек. + шапка 5 сек. бесплатно)
Русское радио |
Стоимость60” бел.руб., вкл. НДС |
Итого выходов |
Объем минут |
Итого брутто, бел.руб. |
Коэффициент позиционирования |
Скидка,% |
Итого чистыми, бел.руб. |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
20 |
21 |
22 |
23 | ||
Время |
День |
Блок |
пн |
вт |
ср |
чт |
пт |
сб |
вс |
пн |
вт |
ср |
чт |
пт |
сб |
вс | |||||||
7:15 |
1-7 |
музыкальный соло-спот |
660 000 |
2 |
0,7 |
440 000 |
1,30 |
45,0 |
314 500 |
20 |
|||||||||||||
8:15 |
1-7 |
музыкальный соло-спот |
660 000 |
3 |
1,0 |
660 000 |
1,30 |
45,0 |
471 900 |
20 |
20 |
||||||||||||
9:15 |
1-7 |
музыкальный соло-спот |
660 000 |
2 |
0,7 |
440 000 |
1,30 |
45,0 |
314 600 |
20 |
|||||||||||||
10:15 |
1-7 |
музыкальный соло-спот |
660 000 |
3 |
1,0 |
660 000 |
1,30 |
45,0 |
471 900 |
20 |
20 |
||||||||||||
11:15 |
1-7 |
музыкальный соло-спот |
660 000 |
3 |
1,0 |
660 000 |
1,30 |
45,0 |
471 900 |
20 |
20 |
||||||||||||
12:15 |
1-7 |
музыкальный соло-спот |
660 000 |
4 |
1,3 |
880 000 |
1,30 |
45,0 |
629 200 |
20 |
20 |
20 |
|||||||||||
14:15 |
1-7 |
музыкальный соло-спот |
660 000 |
3 |
1,0 |
660 000 |
1,30 |
45,0 |
471 900 |
20 |
20 |
||||||||||||
15:15 |
1-7 |
музыкальный соло-спот |
660 000 |
4 |
1,3 |
880 000 |
1,30 |
45,0 |
629 200 |
20 |
20 |
20 |
|||||||||||
16:15 |
1-7 |
музыкальный соло-спот |
660 000 |
3 |
1,0 |
660 000 |
1,30 |
45,0 |
471 900 |
20 |
20 |
||||||||||||
17:15 |
1-7 |
музыкальный соло-спот |
660 000 |
4 |
1,3 |
880 000 |
1,30 |
45,0 |
629 200 |
20 |
20 |
20 |
|||||||||||
18:15 |
1-7 |
музыкальный соло-спот |
660 000 |
3 |
1,0 |
660 000 |
1,30 |
45,0 |
471 900 |
20 |
20 |
||||||||||||
19:15 |
1-7 |
музыкальный соло-спот |
660 000 |
4 |
1,3 |
880 000 |
1,30 |
45,0 |
629 200 |
20 |
20 |
20 |
|||||||||||
7:55 |
1-7 |
прогноз погоды |
660 000 |
3 |
1,0 |
660 000 |
1,30 |
45,0 |
479 900 |
20 |
20 |
||||||||||||
8:55 |
1-7 |
прогноз погоды |
660 000 |
2 |
0,7 |
440 000 |
1,30 |
45,0 |
314 600 |
20 |
|||||||||||||
9:55 |
1-7 |
прогноз погоды |
660 000 |
4 |
1,3 |
880 000 |
1,30 |
45,0 |
629 200 |
20 |
20 |
20 | |||||||||||
10:55 |
1-7 |
прогноз погоды |
660 000 |
3 |
1,0 |
660 000 |
1,30 |
45,0 |
471 900 |
20 |
20 |
||||||||||||
11:55 |
1-7 |
прогноз погоды |
660 000 |
4 |
1,3 |
880 000 |
1,30 |
45,0 |
629 200 |
20 |
20 |
20 | |||||||||||
12:55 |
1-7 |
прогноз погоды |
660 000 |
3 |
1,0 |
660 000 |
1,30 |
45,0 |
471 900 |
20 |
20 |
||||||||||||
13:55 |
1-7 |
прогноз погоды |
660 000 |
4 |
1,3 |
880 000 |
1,30 |
45,0 |
629 200 |
20 |
20 |
20 | |||||||||||
14:55 |
1-7 |
прогноз погоды |
660 000 |
3 |
1,0 |
660 000 |
1,30 |
45,0 |
471 900 |
20 |
20 |
||||||||||||
15:55 |
1-7 |
прогноз погоды |
660 000 |
4 |
1,3 |
880 000 |
1,30 |
45,0 |
629 200 |
20 |
20 |
20 | |||||||||||
16:55 |
1-7 |
прогноз погоды |
660 000 |
3 |
1,0 |
660 000 |
1,30 |
45,0 |
471 900 |
20 |
20 |
||||||||||||
17:55 |
1-7 |
прогноз погоды |
660 000 |
4 |
1,3 |
880 000 |
1,30 |
45,0 |
629 200 |
20 |
20 |
20 | |||||||||||
18:55 |
1-7 |
прогноз погоды |
660 000 |
3 |
1,0 |
660 000 |
1,30 |
45,0 |
471 900 |
20 |
20 |
||||||||||||
Итого |
78 |
26,0 |
17 160 000 |
12 277 400 |
0 |
0 |
6 |
6 |
6 |
4 |
4 |
0 |
0 |
6 |
6 |
6 |
5 |
5 | |||||
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж
Таблица 5
Расходы на торговую рекламу, тыс. руб.
Январь – декабрь 2010 год |
Январь – декабрь 2011 год |
% роста |
Отклонение | |
Световая и иная наружная реклама (фасад) |
526 187 |
192 502 |
36,6 |
-333 685 |
Оформление витрин и уценка витринного товара |
144 269 |
174 802 |
121,2 |
30 533 |
Этикетки, пакеты, фирменная упаковка |
40 557 |
92 089 |
227,1 |
51 532 |
Оформление торгового зала |
23 522 |
73 088 |
310,7 |
49 566 |
Оформление выставок, иные рекламные мероприятия |
81 226 |
166 990 |
205,6 |
85 764 |
Радиореклама |
83 986 |
97 419 |
116,0 |
13 433 |
Печать |
64 184 |
126 352 |
196,9 |
62 168 |
Реклама в метро |
14 752 |
14 879 |
100,9 |
127 |
Телереклама |
9 618 |
- |
-9 618 | |
Интернет |
8 |
170 |
2125,0 |
162 |
Хостинг |
7 |
0,0 |
7 | |
Прочие |
12 138 |
1 480 |
12.2 |
-10 658 |
Рекламная игра |
5 623 |
5 623 | ||
Хоккейный клуб Юность |
10 200 |
10 200 | ||
Итого |
1 000 440 |
955 594 |
95,5 |
-44 846 |
ПРИЛОЖЕНИЕ К
Таблица 6
ИНФОРМАЦИЯ
о проведении мероприятий по изучению спроса, насыщению товарного рынка и активизации торговли
за январь- cентябрь 2012 года по ТКУП «Универмаг Беларусь»
Товарные группы/ Мероприятия |
Выставки-продажи и |
Демонст- рации моде лей |
Рекламные акции |
Совместные или фирменные секции, фирменная торговля |
Распродажа товаров по сниженным ценам |
Объем реализации по сниженным ценам, млн. руб |
Продано товаров в кредит |
В т.ч. Продано в рассрочку * | |||||||||||
кол-во |
Объем реализации, млн. руб |
кол-во |
Объем реализации, млн. руб |
кол-во |
Объем реализации, млн. руб |
с пром. предприя тиями |
с ком.струк турами |
Кол-во распродаж |
Источники снижения цены |
Итого % снижения розничной цены | |||||||||
Всего, млн. руб. |
За счет банковских средств, млн. руб. |
За счет собственных средств, млн. руб. | |||||||||||||||||
за счет поставщика, % |
за счет торговли, % | ||||||||||||||||||
Кол-во |
Поставка, млн. руб. |
кол-во |
Поставка, млн. руб. | ||||||||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
Текстильные товары, всего |
12 |
1201,0 |
12 |
159,9 |
2 |
10% |
10% |
11,6 |
|||||||||||
ТЧУП “Мультитекстиль» |
2 |
15,4 |
1 |
10% |
10% |
7,8 |
|||||||||||||
ООО «Содбис» |
2 |
27,5 |
|||||||||||||||||
ОАО «Сукно», фирмы |
2 |
208,3 |
|||||||||||||||||
ООО «Моготекс-сервис», РУП «Оршанский льнокомбинат», фирмы |
1 |
170,2 |
|||||||||||||||||
РУП «Оршанский льнокомбинат» |
1 |
71,0 |
1 |
5,6 |
|||||||||||||||
РУП «БПХО», «Текстильпромторг», ООО «Тексволд», фирмы |
2 |
435,0 |
|||||||||||||||||
РУП «БПХО |
1 |
8,8 |
|||||||||||||||||
ОАО «Сукно» |
1 |
19,3 |
1 |
6,5 |
|||||||||||||||
ОАО «Камволь» |
1 |
5,6 |
|||||||||||||||||
ООО «Моготекс-сервис» |
2 |
193,5 |
2 |
31,8 |
|||||||||||||||
ООО «Текстильпромторг» |
1 |
32,5 |
|||||||||||||||||
ИП Старченко |
1 |
26,3 |
|||||||||||||||||
ООО «Белфа» |
1 |
35,9 |
|||||||||||||||||
Фирмы |
1 |
62,2 |
|||||||||||||||||
ООО «Миарт» |
1 |
5,5 |
|||||||||||||||||
Сезонная распродажа 23-30.09.12 |
1 |
3,8 |
|||||||||||||||||
Швейные товары, всего |
1 |
4000,0 |
3 |
63,0 |
46 |
1152,9 |
1 |
2053,2 |
38 |
10%- 50% |
3%,10% |
10-60% |
954,4 |
||||||
ОАО «Белкредо» |
1 |
2,0 |
|||||||||||||||||
ОАО «Брестская швейная фабрика «Надзея» |
1 |
0,3 |
1 |
10-20% |
10% |
20-30% |
0,3 |
||||||||||||
ЧПУП «Имиджлайн» |
1 |
5,2 |
|||||||||||||||||
ЧПТУП «Милисента-М» |
1 |
1,0 |
1 |
30% |
30% |
1,0 |
|||||||||||||
ОАО “Дзержинская швейная фабрика «Элиз» |
1 |
2053,2 |
|||||||||||||||||
ОАО «БПХО» |
1 |
5,6 |
|||||||||||||||||
ЗАО «Калинка» |
4 |
323,0 |
4 |
10%; 30% |
Ск. 10 %; Ск.30% |
323,0 |
|||||||||||||
ЧТУП «Элисстрэйд» |
1 |
23,9 |
1 |
25% |
10% |
35% |
23,9 |
||||||||||||
ЗАО «КИС» |
7 |
115,7 |
7 |
До 50%, 10% |
10%,
3% |
До 60 %, ск. 10 % |
115,7 |
||||||||||||
ОАО «Коминтерн» |
1 |
10,0 |
7 |
370,4 |
5 |
10%; 10-25% |
3%; 10% |
Ск. 10 %; До 35% |
346,6 |
||||||||||
ЗАО «Веснянка» |
5 |
31,9 |
5 |
10% |
3% |
Ск. 10 % |
31,9 |
||||||||||||
СООО «Торговый Дом «Файбертек» |
1 |
85,2 |
|||||||||||||||||
ОАО «Центр Моды» |
1 |
3,0 |
3 |
54,1 |
2 |
10% |
3% |
Ск. 10 % |
52,9 |
||||||||||
ОДО «Алюм» |
1 |
9,3 |
1 |
15% |
15% |
9,3 |
|||||||||||||
ОАО «Славянка» |
4 |
91,0 |
2 |
30-50% |
10% |
<span class="Normal_0020Table__Char" style=" font-family: 'Times New Roman', 'Arial'; fo |