Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Мая 2012 в 21:02, дипломная работа
Цель данной работы, проанализировать рынок труда Самарской области, и выделить самые востребованные профессии на ближайшие пять лет.
Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
- подбор и анализ теоретических материалов;
- провести анализ рынка труда;
- выявить наиболее востребованные профессии.
Введение………………………………………………………………………....4
1. Рынок труда и его особенности…………………………………………….5
1.1 Анализ рынка труда Самарской области за 2009-2010 года.……………………………………………………………………….….6
2. Перспективы и тенденции развития рынка труда Самарской области на ближайшие пять лет………………………….……………………………..18
3. Маркетинговый план…..……...……………………………………………..22
3.1 Цель маркетингового плана…………………………………………….22
3.1.1 Цель и миссия…………………………………………….................22
3.2 Ситуационный анализ………………………………………………....22
3.2.1 Анализ товара…………………………………………….................22
3.2.2 Целевые рынки……………………………………………………....23
3.2.3 Система распределения……………………………………..............23
3.2.4 Анализ конкурентов…………………………………………............25
3.2.5 Финансовый анализ товара………………………………................26
3.2.6 Инструменты для анализа товара и рынка…………………............26
3.2.7 Резюме текущей ситуации……………………………………..….....29
3.3 Маркетинговая стратегия и цели……………………….......................29
3.3.1 Маркетинговая стратегия…………………………….......................30
3.4 Тактические программы по маркетингу…………………....................30
3.4.1 Целевой рынок………………………………………………………..30
3.4.2 Товар………………………………………………………………......30
3.4.3 Продвижение……………………………………………………….....31
3.4.4 Распределение………………………………………………………...31
3.5 Бюджет, анализ деятельности и реализация плана…………………...32
3.5.1 Маркетинговый бюджет и анализ деятельности…………………...32
3.5.2 Реализация плана……………………………………………………..33
Заключение…………………………………………………………………….35
Список используемых источников………………………………………….36
Причин дефицита профессиональных кадров существует несколько, но основные из них, по мнению опрошенных представителей HR-департаментов, это отсутствие на рынке кандидатов требуемой квалификации из-за низкой квалификации соискателей (75%) и завышенных финансовых ожиданий кандидатов (46%). Данные цифры респонденты подкрепили высказываниями: «Молодежь в своём большинстве имеет ничем не подкрепленные амбиции и высокие заработные ожидания. При этом уровень образования и квалификации специалистов значительно снизился за последние 5 лет» и «Качество подготовки молодых специалистов отстает от потребностей современного производства».В то же время 19% опрошенных ответили, что трудности в подборе персонала связаны с низким уровнем оплаты, предлагаемой их компанией кандидату. 22% респондентов дефицит кадров связывают с общей нехваткой персонала в регионе, в т.ч. и по демографическим причинам. У 18% ответивших трудности в подборе персонала были связаны с высокой текучестью кадров на данной позиции, что довольно характерно для таких как специальностей, как разнорабочий, грузчик, кассир, продавец-консультант, специалист/менеджер по продажам и т.д. Практически столько же ответивших (17%) ответили, что трудности в их компании с подбором персонала связаны с завышенными требованиями к кандидатам.( В некоторых вопросах было указанно, что можно выбрать несколько вариантов ответов, поэтому получилось 238%)
Рисунок
4- Причины дефицита
кадров.
По моему мнению, дефицит профессиональных кадров становится очень острой проблемой для современного бизнеса по двум основным причинам: из-за ухудшающейся демографической ситуации в стране и в связи с ростом спроса на квалифицированный персонал со стороны бизнеса, который активно увеличивает свои бизнес-мощности. Очень важно, что HR-сообщество осознает наличие и серьезность проблемы и в то же время правильно диагностирует основные причины и сложности. Это означает, что в ближайшие годы компании будут корректировать и перестраивать свои HR-стратегии таким образом, чтобы выигрывать в конкурентной борьбе за талантливых специалистов.
К концу 2010 года по сравнению с ноябрем 2009 года зафиксирован 50-процентный рост активности компаний по привлечению новых сотрудников. Любопытное исследование провела компания АНКОР. Специалисты компании регулярно проводят исследования различных сегментов рынка труда по базе резюме и вакансий собственного сайта. Большой объём информации, содержащийся в их базе, позволяет получать репрезентативные данные. На сегодняшний день на сайте АНКОРА содержится более 4,8 миллиона резюме соискателей и свыше 115 тысяч вакансий работодателей. Так вот на основе вакансий компаний-работодателей и резюме соискателей Самарской области, размещенных на этом сайте, компания составила своё мнение о состоянии рынка труда и опубликовала свои наблюдения. А именно: была отмечена положительная динамика, которая наблюдалась на рынке труда в течение всего 2010 года. Это означает одно — что бизнес постепенно восстанавливается и есть все основания ожидать дальнейшего оживления в кадровой сфере. Уверенными темпами растёт количество вакансий. Такие же показатели отмечены и для соискательской активности.
С момента стабилизации экономической
ситуации кандидаты вновь заявили о себе:
условия на рынке труда, как и до кризиса,
начинают диктовать те, кто ищет работу,
а не те, кто ее предлагает. Однако серьезное
отличие нынешней ситуации от докризисной
– даже высококвалифицированные кандидаты
не могут позволить себе перерыв в работе
и неспешный поиск нового работодателя.
Опасения о нестабильности ситуации все
еще остаются. Тем не менее, чувствуя свою
востребованность, большинство работающих
кандидатов все же готовы рассматривать
предложения от других работодателей.
Бизнес, в свою очередь, в условиях ограниченности
бюджетов и дефицита квалифицированного
персонала использует различные схемы
для того, чтобы привлечь и удержать ценные
кадры. Помимо «стандартных» соцпакетов,
которые уже вернули многие крупные компании
и постепенно возвращает средний бизнес,
частой становится практика «приведи
друга». Считается, что если работник прошел
испытательный срок, принял ценности компании
и влился в корпоративную культуру, то
его друзья в целом разделяют похожие
ценности, а значит, являются наиболее
подходящими кандидатами для трудоустройства.
Подобная практика используется даже
крупными компаниями и позволяет уменьшить
затраты на подбор персонала. В целом рынок
труда в 2011 году намного более подвижен,
чем в предыдущем. О востребованности
квалифицированного персонала говорят
показатели спроса на подбор персонала
в 32 регионах России: в I полугодии 2011 года
количество запросов работодателей на
подбор персонала увеличилось на 60%. Нестабильность
ситуации и отсутствие объективной потребности
в дополнительном персонале бизнес испытывал
вплоть до середины 2010 года, второе полугодие
показало ощутимый рост. В целом стоит
отметить, что к настоящему моменту рынок
труда, по нашим оценкам, восстановился
на 90%. Активность бизнеса в части найма
персонала практически сравнима с докризисной
– с периодом середины 2009 года.
Рисунок 5-Динамика потребности в персонале.
Пятерка наиболее растущих в I полугодии 2011 года отраслей экономики:
ТНП и фармацевтика и в прошлом году лидировали по активности найма персонала – ТНП в силу «массовости» сектора, а фармацевтика из-за более стабильного положения по отношению к остальным отраслям, которые значительно затронул кризис. В 2011 году к тройке лидеров присоединился промышленный сектор, который в этом году демонстрирует рост. Мы видим значительное увеличение потребности компаний, занятых в добыче полезных ископаемых, в области горнорудного оборудования и инжиниринга, промышленного машиностроения – гражданского и военного. Эти компании демонстрируют высокую потребность в сотрудниках среднего звена, преимущественно в инженерных кадрах уровня специалиста. Некоторым промышленным компаниям удается реализовывать крупные проекты по найму квалифицированных кадров, причем немало вакансий открыты в связи с внедрением новых технологий и переоборудованием производства. Спрос на продукцию, предназначенную для защиты информации, автоматизацию производства и всеобщая компьютеризация толкают вверх сферу информационных технологий, международные компании увеличивают свое присутствие на российском рынке. Компаниям сферы Hi-tech требуются программисты, разработчики, руководители проектов. Спрос на них высок, но персонала требуется количественно меньше, чем в «массовые» сектора рынка.
Банковская
сфера чувствует себя в целом увереннее,
чем в прошлом году, однако при сравнении
1 полугодия 2010 года и этого же периода
2011 года рост незначительный – с одной
стороны, из-за менее активного периода
(второе полугодие традиционно более активное).
И с другой стороны, банковская сфера сейчас
намного более осторожна в плане расширения
штатов и темпов найма персонала из-за
внешних факторов. Снижение темпов рекрутмента
связан с завершением восстановления
численности после кризиса, а дальнейший
рост мог бы быть обусловлен значительным
ростом экономики, в то время как на самом
деле происходит только умеренный рост.
Рисунок
6-Отрасли по объему
найма персонала.
Что касается, специалистов в сфере маркетинга, то они становятся все более востребованными, количество вакансий уверенно растет. Так в августе 2011 года сфера «Маркетинг/Реклама/PR» занимает третью позицию в списке наиболее востребованных областей среди работодателей. Также в последние годы мы наблюдаем и стремительный рост предложения в области маркетинга – количество кандидатов на рынке становится все больше. Однако, несмотря на это, работодатели все чаще говорят о недостатке квалифицированных кадров и о сложности подбора «нужного» человека. Ситуация осложняется завышенными требованиями соискателей по заработной плате. На сегодняшний момент размер заработных плат в сфере маркетинга еще не вернулся на докризисный уровень. В августе 2011 года средний размер заработной платы в профессиональной области «Маркетинг/Реклама/PR» составил 24 900 рублей, что составляет 85 % от показателя 2007 года и 92 % от показателя за 2008 год.
Проанализировав динамику вакансий на
рынке труда Самары, можно увидеть, что
уровень спроса на специалистов в сфере
маркетинга в городе Самара восстановился
до докризисного уровня уже к концу 2009
года. И с начала 2010 года идет активный
рост количества публикуемых вакансий
в данной профессиональной области. Значительный
рост потребности в специалистах по маркетингу
зафиксирован во второй половине 2010 года.
За эти 6 месяцев количество вакансий увеличилось
на треть по отношению к предыдущему периоду.
Первое полугодие 2011 года также показало
нам рост работодательской активности.
Рисунок
7-Динамика вакансий
и резюме в профессиональной
области Маркетинга
г. Самара 2008-2011 год.
Рисунок
8- Динамика вакансий
и резюме в профессиональной
области Маркетинга
г. Самара 2010-2011 год.
Рассматривая динамику вакансий и резюме за последний год, можно увидеть значительную переменчивость в активности соискателей и работодателей на протяжении года. Так, в течение осеннего периода и до конца года в 2010 году отмечался спад публикации вакансий. И в дальнейшем с января наблюдался устойчивый рост работодательской активности вплоть до июня 2011 года. Соискательская активность также упала в осенний период и своего минимума достигла в декабре. В начале 2011 года отмечен рост числа размещаемых резюме в период с января по март. В мае также зафиксирован существенный спад соискательской активности, который уже к июню сменился на рост. В июле соискатели проявили наибольшую активность за последний год и разместили на четверть больше резюме, чем годом ранее.
Нужно отметить, что уровень предложения растет значительно быстрее, чем уровень спроса на персонал. И сегодня количество соискателей в сфере маркетинга на рынке труда достигло 225 % по отношению к уровню 2008 года, а рост вакансий составил лишь 154 %. Такой рост предложения можно оценивать как весьма положительную тенденцию для работодателей, так как соотношение предложения и спроса на рынке труда в данной сфере всегда отставало от нормы.
По
данным АНКОРА, в августе 2011 года соотношение
спроса и предложения составляет 1,5 (т.е
на 10 вакансий приходится 15 кандидатов),
это наибольший и наиболее гармоничный
показатель за последний год.
Рынок труда в Самаре в настоящий момент переживает фазу активного роста и развития. По прогнозам специалистов уже через несколько лет кадровая индустрия Самарского региона по насыщенности и уровню предлагаемых услуг достигнет столичного уровня.
Такой бурный рост связан с активным промышленным и экономическим ростом нашего региона, значительными инвестициями и растущей потребностью в квалифицированных кадрах. Кроме того, город Самара традиционно сохраняет высокие позиции по основным показателям уровня жизни населения Самары. Как и в любой другой сфере, на рынке труда, среди всего объема предлагаемых вакансий в нашем регионе, можно выделить лидеров и аутсайдеров. Но прежде хотелось бы обозначить несколько факторов, оказывающих влияние на популярность тех или иных вакансий в Самаре. Во-первых, во многих отраслях можно увидеть некое несоответствие: рынок труда перенасыщен молодыми специалистами, и, при этом, наблюдается острый дефицит кадров, обладающих богатым практическим опытом, умеющих качественно и оперативно решать поставленные задачи. Прежде всего, это касается инженерно-технических специальностей. Очень сильно повлияли на эту ситуацию 90-е годы, кода все стремились переквалифицироваться и получить образование юриста или экономиста. Такие вакансии в Самаре, как инженер, мастер, технолог, считались не престижными, низкооплачиваемыми.
Как отмечают специалисты, кадровый голод в этой сфере будет ощущаться еще продолжительное время. Особенно сильным он будет в автомобилестроении и IT-секторе, уверены эксперты, а значит, вполне прогнозируем рост материального вознаграждения «технарей». Это подтверждают данные 25-го регулярного общеотраслевого обзора заработных плат и компенсаций, проведенного Центром аналитических исследований АНКОР. В исследовании был проанализирован период с апреля 2006 по апрель 2007 года. Как свидетельствуют результаты исследования, в целом рост заработных плат составил 18,9 процентов по стране (исследования проводились в 27 крупнейших городах России, в том числе и в Самаре). Однако по некоторым направлениям зарплата росла гораздо быстрее. Так, например, зарплаты технических специалистов выросли в полтора раза за год.
Демографический кризис также оказывает очень большое влияние на востребованность тех или иных вакансий в Самаре. По прогнозам Российского Союза Промышленников и Предпринимателей, в 2010 году убыль численности трудовых ресурсов в Поволжском регионе составит 12 %. Таким образом, потребность в кадрах не сможет быть удовлетворена из-за отсутствия на рынке достаточного количества работников, отвечающих требованиям работодателей. Уже сейчас в Самаре не хватает опытных специалистов средней возрастной группы. Поэтому следует ожидать, что в борьбе за работников, соответствующих необходимому уровню квалификации, работодатели будут идти на повышение уровня материального вознаграждения, и это касается не только заработной платы, но и компенсационного пакета. Дефицит специалистов — привычное состояние для большинства компаний, если, конечно, мы говорим о стабильной экономической ситуации. Самара в этом отношении не является исключением. В 2011 году — налицо серьезная нехватка квалифицированного персонала. Особенно это касается инженерных профессий. Открытие технопарка, бум в стане автопроизводителей и производителей автокомпонентов, которые уже работают или только начинают свою деятельность в регионе, породили высокий уровень спроса на инженерный состав. Того количества профессионалов, которые сегодня работают в Самаре и области, — крайне мало для удовлетворения потребностей бизнеса. К тому же в течение долгого времени уровень востребованности этих специалистов был невелик, многие уходили из профессии. С каждым днем на крупных промышленных предприятиях, независимо от кризисов и времен года, все больше возрастает спрос на такие специальности, как токарь, электрогазосварщик, слесарь-ремонтник, электромонтер, наладчик КИПиА и так далее. Специалисты, которые имеют за плечами богатый опыт, уже приближаются к пенсионному возрасту или продолжают работать, будучи на пенсии. Профессионалы работоспособного возраста предпочитают трудиться индивидуально, на себя. Молодые специалисты после профессиональных учебных заведений без опыта не интересны работодателю. Среди ИТР и специалистов востребованы IT-специалисты, менеджеры по продажам, инженеры различных направлений. Остро стоит вопрос по поиску топ-менеджеров. В одних случаях заработные ожидания соискателя не соответствуют качеству его подготовки, в других — работодатель не имеет возможности «купить» высококвалифицированного топ-менеджера. По исследованиям, которые проводились сотрудниками АНКОР, можно выделить 10 наиболее востребованных профессий в ближайшем будущем:
Информация о работе Анализ рынка труда Самарской области, специалистами компании "АНКОР"