Формирование и оценка инновационного потенциала организации

- продуктовый блок;

- функциональный блок;

- ресурсный блок;

- организационный блок;

- управленческий блок.

Оценку и измерение  будем проводить по пятибалльной шкале (соответственно 1 – низшая оценка, 5 – высшая). Для наглядности все  результаты оформляются в виде таблиц.

1. Продуктовый блок. В этом блоке оценивается качество оказываемых услуг, рентабельность и объем продаж, состояние ресурсного обеспечения и исполнение функции. Деятельность компании условно можно разделить на оказание услуг и продажи. Результаты представлены в таблице 1:

 

Таблица 1 – Продуктовый  блок

Компоненты блока	Уровень состояния компонентов
	1	2	3	4	5
Сектор продаж					+
Сектор сервиса					+
Итоговая оценка состояния  продуктового блока					+

Примечание – Источник: собственная  разработка.

 

Сделать вывод о высоком  уровне состояния компонентов можно  основываясь на данных уровня продаж и оказания услуг, которые в последние годы стабильно высокие, при этом фиксируется рост.

2. Функциональный блок. В качестве компонентов выступают  стадии жизненного цикла инновации  вводимой в компании. Так как  организация не занимается производство  продукции, основными инновациями являются внедрение новых услуг и способов организации и управления структурой компании. Результаты представлены в таблице 2:

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 2 – Функциональный блок

Компоненты блока	Уровень состояния компонентов
	1	2	3	4	5
Разработка инновационной идеи				+
Маркетинг					+
Внедрение					+
Гарантии и сервис					+
Итоговая оценка состояния  функционального блока					+

Примечание – Источник: собственная  разработка.

 

Блоку разработка инновационной  идеи выставлена оценка 4 из-за того, что в структуре компании не выделено отдельно подразделения, которое занималось бы разработкой и внедрением нововведений. Инновационным менеджментов занимаются сотрудники головного офиса, соответственно сектора сервиса и сектора продаж, параллельно с своими основными обязанностями.

3. Ресурсный блок. В  этом блоке оцениваются все  материальные резервы компании  для ведения инновационной политики. Блок подразделяется на несколько  подблоков. Результаты представленны  в таблице 3:

 

Таблица 3 – Ресурсный блок

Компоненты блока	Уровень состояния компонентов
	1	2	3	4	5
Материально-технические  ресурсы
Товар, материалы для  оказания услуг					+
Площади, рабочие места, связь и транспорт				+
Оборудование и инструмент					+
Итоговая оценка состояния  материально-технических ресурсов					+
Трудовые ресурсы
Состав и компетентность руководителей					+
Состав и квалификация специалистов					+
Состав и квалификация рабочих				+
Итоговая оценка состояния  трудовых резервов					+
Информационные ресурсы
Научно-техническая информация, патенты, ноу-хау		+
Продолжение таблицы 3
Экономическая информация					+
Коммерческая информация					+
Итоговая оценка состояния  информационных ресурсов				+
Финансовые ресурсы
Возможности финансирования из собственных средств			+
Обеспеченность оборотными средствами				+
Обеспеченность заработной платой					+
Итоговая оценка финансовых ресурсов				+
Итоговая оценка состояния ресурсного блока				+

Примечание – Источник: собственная  разработка.

 

Подблок материально-технические ресурсы - продаваемые товары и используемые материалы для оказания услуг высокого качества от мировых производителей, с поставщиками налажены прочные связи, имеется запас. Учитывая, что СТО компании находятся в разных городах республики, немного затруднена связь головного офиса с ними, но в компании внедрены и активно применяются современные способы управления и обмены информацией (интернет, видео- и телефонная связи, экспресс доставка).

Подблок трудовые ресурсы, все сотрудники компании имеют высокую квалификацию и опыт работы в данной сфере. В компании применяется комплексная система обучения сотрудников (внутренняя – силами компании и внешняя – путем участия в различных семинарах, обучающих курсах). Средняя оценка составу и квалификации рабочих поставлена из-за относительно высокой текучести рабочих кадров.

Подблок информационные ресурсы. Научно-исследовательские разработки не ведутся в достаточном объеме. Экономическая информация – информация о процессах распределения, потребления и обмена материальных благ, исходящих на микроэкономическом и макроэкономическом уровнях. Коммерческая информация – о финансово-экономическом положение организации, кредитах и банковских операциях, стратегических планах инвестиций, стратегических планах маркетинга, клиентах, дедовой переписки.

Подблок финансовые ресурсы  – данные о финансовом состояние  компании и степени обеспеченности собственными и заемными средствами. Характеризуются на среднем уровне.

4. Организационный блок. Рассматривается организация основных процессов хозяйственной деятельности (продажи и оказание услуг). Блок подразделяется на несколько подблоков. Данные представлены в таблице 4:

 

Таблица 4 – Организационный  блок

Компоненты блока	Уровень состояния компонентов
	1	2	3	4	5
Организационная структура
Конфигурация: звенья, диапазон и уровни управления					+
Функции: состав и качество разделения труда					+
Качество внутренних и внешних, вертикальных и горизонтальных, прямых  и обратных связей					+
Итоговая оценка состояния  организационной структуры					+
Технология процессов
Прогрессивность используемых технологий				+
Уровень автоматизации				+
Итоговая оценка технологии процессов				+
Организационная культура
Коммуникационная система  и язык общения					+
Традиции, опыт и вера в возможности организации				+
Трудовая этика и  мотивирование					+
Итоговая оценка организационной  культуры					+
Итоговая оценка состояния организационного блока					+

Примечание – Источник: собственная  разработка

 

Подблок организационная  структура: организация успешно работает и динамично развивается.

Подблок технология процессов. Так как в компании недостаточно развиты научно-прикладные исследования, большинство технологий заимствованные у передовых европейских разработчиков. Учитывая специфику оказываемых услуг, на данный момент невозможно автоматизировать все процессы.

Подблок организационная  структура: незначительны возраст  компании (Х лет) не позволяет говорить о наличии прочных традиций.

5. Управленческий блок. Характеризует общую систему  у правления компании. Данные представлены в таблице 5:

 

 

Таблица 5 – Управленческий блок

Компоненты блока	Уровень состояния компонентов
	1	2	3	4	5
Общее, функциональное и  проектное руководство				+
Система управления: планирование, организация, контроль, стимулирование и координация					+
Стиль управления				+
Итоговая оценка состояния  управленческого блока				+

Примечание – Источник: собственная  разработка.

 

Управление организацией предстает в виде процесса осуществления  определенного типа взаимосвязанных действий по формированию и использованию ресурсов организации для достижения его своих целей. Директор контролирует влияние всеми руководителями основных подразделений своих функциональных обязанностей. Если не осуществлять этот контроль, невыполнение хотя бы одним подразделением своих функций, может привести к невыполнению плана.

Управленческая деятельность на предприятии начинается с определения  цели и составления плана дальнейших действий. Распределяются задачи между  подразделениями и ведется контроль за их исполнением. Путем соотношения полученных результатов с запланированными определяется эффективность управления предприятием.

Итоговый данные по всем рассматриваемым блокам представлены в таблице 6:

Таблица 6 – Итоговые данные по оценки инновационного потенциала компании «АвтоСитиЦентр»

Блоки	Уровень состояния компонентов
	1	2	3	4	5
Продуктовый блок					+
Функциональный блок					+
Ресурсный блок				+
Организационный блок					+
Управленческий блок				+
Итоговая оценка инновационного потенциала компании					+

Примечание – Источник: собственная  разработка.

 

Итоговая оценка инновационного потенциала ООО «ХХХ» высокая, но есть направления в которых стоит  активно работать руководству компании для дальнейшего роста и развития организации. В частности ресурсный и управленческий блоки.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Инновационная деятельность организации является важнейшим  инструментом, обеспечивающим конкурентоспособность  и возможность увеличения прибыли, получаемой компанией в результате хозяйственной деятельности. Учитывая это очень важно руководству любого субъекта хозяйствования иметь представление о инновациях и инновационном потенциале своего предприятия.

Опыт развития передовых  стран показал, как важно использовать инновационные разработки и технологии. В современном мире именно они обеспечивают значительный рост и развитие компаний. Опыт таким компаний как Appel, Googel, Microsoft свидетельствует о важности использования этого орудия. А реализация такого общегосударственного проекта как Силиконовая долина, убеждает нас еще раз приоритете инноваций в современной экономики.

«Золотое» правило развития организации гласит: неиспользование  инновации в современном мире более рискованно, чем их использование. Это означает, что даже при всей рискованности этого метода развития предприятия не может позволить себе его не использовать, если оно не хочет разориться. 

Но прорыв в области  инноваций не возможен без соответствующего потенциал и резерва ресурсов предприятия. Только умение руководства  изыскать, сформировать и использовать все возможности своей организации позволяет вырваться в лидеры своей отрасли. А умение реально и достоверно оценить  потенциал этого – залог устойчивого развития в будущем.