Итальянская кухня
Реферат, 24 Января 2015, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
История СБАРРО началась в 1956 году. В районе Бруклин, Нью-Йорк, Дженнаро и Кармела Сбарро открыли свой первый итальянский продуктовый магазин Салюмерия. В 1967 году был открыт первый ресторан быстрого обслуживания Сбарро в торговом центре Kings Plaza в Бруклине. Ресторан ежедневно снабжался продуктами с центральной кухни.
Файлы: 1 файл
международное предпринемательство.docx
— 234.79 Кб (Скачать файл)Министерство образования и науки РФ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Экономический факультет
Международное предпринимательство
Итальянская кухня
Выполнил:
студент 3 курса экономического факультета
направление бакалавриата «Управление малым бизнесом»
Чубенко Д.И.
Проверила:
Канд.экон.наук
Бекирова С.З.
Краснодар 2014
Sbarro (Сбарро)
6-е место в рейтинге
франшиз
Golden Brand 2013
Информация о компании
Страна происхождения бренда: США
Тип сервис-продукта: Итальянская кухня
Год создания бренда: 1956
Начало франчайзинговой деятельности: 2002
Количество собственных учреждений: 124
Количество франчайзинговых предприятий: 20
Франчайзинговое предложение
Первоначальная плата (взнос): 24900$ руб.
От (мин. руб.): 1500000
От (макс. руб.): 12000000
Роялти: 7%
Количество персонала на предприятии: 12-16
История СБАРРО началась в 1956 году. В районе Бруклин, Нью-Йорк, Дженнаро и Кармела Сбарро открыли свой первый итальянский продуктовый магазин Салюмерия. В 1967 году был открыт первый ресторан быстрого обслуживания Сбарро в торговом центре Kings Plaza в Бруклине. Ресторан ежедневно снабжался продуктами с центральной кухни. С 1977 года компания Sbarro Inc. предоставляет возможность создать свою сеть ресторанов по программе франчайзинга. Сегодня открыто более 1000 ресторанов более чем в 40 странах мира. Компания Сбарро гордится тем, что ей удается поддерживать стабильные взаимовыгодные отношения и уникальную корпоративную культуру, развивая концепцию, показавшую свою эффективность во многих странах мира.
С 1997 года ООО Бразерс и компания является эксклюзивным франчайзи Сбарро в России, занимая лидирующие позиции в своем сегменте рынка общественного питания. За это время открыто 59 ресторанов в Московском регионе, Санкт-Петербурге и Казани. Брэнд Сбарро стал широко известен российским потребителям и ассоциируется с качественными и вкусными блюдами по доступным ценам.
Мы оказываем следующую поддержку
Вступая в партнерские отношения с ООО Бразерс и компания, франчайзи получает доступ к уникальной системе, предназначенной для проектирования, строительства, открытия и эксплуатации ресторанов. ООО Бразерс и компания оказывает следующую поддержку своим франчайзи:
• Консультирование
по вопросам выбора помещения под строительство
ресторана.
• Анализ бизнес-плана.
• Консультирование по вопросам проектирования
и строительства ресторана.
• Консультирование по вопросам оформления
разрешительной документации.
• Утверждение технологического плана
и спецификации оборудования, дизайн-проекта,
списка поставщиков оборудования и продуктов.
• Консультирование по продажам.
• Консультирование по подбору персонала.
• Обучение менеджеров и сотрудников
ресторана.
• Консультирование по проведению маркетинговых
и рекламных мероприятий, участие в национальных
кампаниях. Компания предоставляет франчайзи
пакет франчайзинговой документации,
необходимой для качественного строительства
и эксплуатации ресторанов.
Этапы взаимодействия:
• Знакомство, обмен
информацией, обсуждение условий сотрудничества.
• Поиск и оценка помещения.
• Оформление договорных отношений, оплата
паушального взноса.
• Проектирование и строительство ресторана.
• Открытие ресторана под контролем специалистов
ООО Бразерс и компания.
• Постоянное взаимодействие специалистов
ООО Бразерс и компания и партнера, направленное
на соблюдение высоких стандартов Сбарро,
привлечение новых гостей, достижение
запланированных финансово-экономических
результатов при эксплуатации ресторанов.
Франшиза ресторана фаст-фуд «Sbarro» даст Вашему бизнесу следующие преимущества:
Вы получаете право работать под узнаваемым брендом «Sbarro» и обретаете узнаваемый стиль;
Ваш ресторан сразу обладает хорошей репутацией сети;
Ваш ресторан с первых дней обладает эффективной концепцией, успешной у постетителей;
Вам будут предоставлены все рецепты и технологии приготовления итальянских блюд фирменного меню сети;
Вы приобретаете уже готовую и успешно работающую в многих странах бизнес-систему в соответствии со всеми мировым стандартам ресторанного бизнеса;
Вам предоставляется поддержка специалистов головной компании по всем вопросам открытия, управления и развития ресторана в период действия договора о франчайзинге;
Сеть ресторанов «Sbarro» рекламируется на федеральном уровне, поэтому Ваш ресторан имеет мощную рекламную и маркетинговую поддержку;
Компания-франчайзер предоставляет выгодные условия работы с поставщиками оборудования и товара;
Ваши сотрудники пройдут специальное обучение высоким стандартам работы ресторана в фирменном учебном центре компании;
В период открытия Вашего ресторана к Вам выезжает команда специалистов для успешного запуска заведения.
Общие требования к помещениям для открытия ресторана
Рестораны Сбарро располагаются на пересечении интенсивных транспортных и пешеходных потоков на центральных улицах, в крупных деловых, торговых и развлекательных центрах, кинотеатрах, гостиничных и спортивных комплексах, учебных заведениях, аэропортах и вокзалах. Желательно наличие удобных подъездных путей и возможностей парковки автотранспорта. Возможность организации ресторана с гостевым залом в случае совмещения с концепцией Восточный Базар в одном помещении общей площадью порядка 400 м
Форматы ресторанов
• Ресторан Сбарро
формат In Line от 180 м2 - ресторан с собственными
посадочными местами в торговом центре;
• Ресторан Сбарро формат Food Court от 70 до
120 м2;
• Ресторан Сбарро формат Express от 6 м2 -
ресторан (вспомогательный формат в дополнение
к основному ресторану на фуд-корте);
• Ресторан формата Multi-Brand от 120 до 400 м2
- ресторан мультибрэндового формата (совмещение
двух концепций Сбарро и Восточный базар
в одном помещении, с объединённой технологической
зоной), с собственными посадочными местами.
Целевые регионы: регионы РФ, страны СНГ и Восточной Европы.
Требования к оператору/франчайзи:
Наличие собственных или заемных инвестиций.
Позиция активного инвестора – желание и возможность управлять процессами с первого нашего контакта.
Ориентация на долгосрочное сотрудничество.
Хорошая деловая репутация.
Соблюдение всех корпоративных стандартов "Сбарро" по программе развития, оснащению ресторана, приготовлению блюд и обслуживанию гостей.
Меню ресторанов «Sbarro» предлагает более 500 горячих и холодных блюд:
Пицца (более 50 видов: с ветчиной или куриным филе, морепродуктами, томатами, моцареллой, пепперони, грибами, ананасами и др.; на тонком воздушном тесте или стафф – закрытая);
Лазанья мясная (с тремя видами сыра и нежным соусом);
Спагетти и пасты (с разнообразными соусами и добавками);
Куриные наггетсы (в хрустящей корочке);
Куриные крылышки гриль (приготовленные в ароматном маринаде по спецрецепту);
Салаты (более 30 видов: «наполи» из курицы и фасоли, «цезарь», «греческий» и другие);
Десерты (чизкейки, пирожные и пр.);
Напитки (соки, лимонады, вода, холодный чай и другие).
Гостям предлагается удобный формат «буфета» с возможностью самостоятельно определить порцию желаемого блюда. Или специальная линия обслуживания, где доброжелательный сотрудник всегда поможет в выборе.
Посетители «Сбарро» - это люди, которые ценят вкус и качество свежей еды, а также быстрый и вежливый сервис.
Рестораны «Sbarro» располагаются обычно в оживленных деловых, торгово-развлекательных центрах, аэропортах или крупных вузах. Некоторые рестораны «Сбарро» осуществляют доставку пиццы и других итальянских блюд на дом или в офис.
Интерьеры ресторанов сети выполнены в приглушенных современных цветах со стильными картинами на стенах и фасадах.
Основная отличительная черта ресторанов «Sbarro» - демократичная и доброжелательная атмосфера, настоящая итальянская кухня, разнообразное меню, свежеприготовленная еда и доступные цены.
Условия договора
Договор коммерческой субконцессии заключается на 7 лет. Предусматривается продление срока действия договора.
Инвестиции
Общий объем инвестиций, необходимых для открытия точки формата In Line, составляет от 375 тыс.$. Для ресторана формата Food Court объём необходимых инвестиций составляет от 200 тыс.$, а с форматом Express инвестиций от 50 тыс.$. В суммы включены все расходы, необходимые для подготовки ресторана к открытию паушальный взнос, проектирование, ремонт и отделка помещения, закупка, доставка и монтаж оборудования и мебели, обучение персонала и пр.
После заключения договора коммерческой концессии франчайзи оплачивает паушальный взнос. Паушальный взнос включает в себя консультирование и поддержку франчайзи на этапе подготовки ресторана к открытию.
После открытия ресторана франчайзи ежемесячно выплачивает вознаграждение (роялти). Выплата роялти обусловлена использованием торговой марки Сбарро, ее рыночных преимуществ, и консультированием и поддержкой франчайзи во время работы ресторана.
Наш идеальный партнер
Компания крайне заинтересована в сохранении репутации и имиджа мирового брэнда Сбарро, поэтому мы уделяем внимание выбору партнеров для реализации проектов. Мы предъявляем следующие требования к нашим потенциальным партнерам:
• Позиция активного
инвестора – желание и возможность управлять
процессами с первого нашего контакта.
• Ориентация на долгосрочное сотрудничество.
• Хорошая деловая репутация.
• Соблюдение всех корпоративных стандартов
"Сбарро" по программе развития, оснащению
ресторана, приготовлению блюд и обслуживанию
гостей.
Подтвержденная платежеспособность.