Федеральное агентство по образованию

ГОУ ВПО  «Уральский государственный технический университет – УПИ»

имени первого  Президента России Б.Е. Ельцина

Физико-технический  факультет

Кафедра социальной безопасности 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Курсовая  работа

по дисциплине: «Методика исследования в социальной работе»

на тему: «Удовлетворённость условиями труда  как фактор повышения                производительности труда на промышленном предприятии». 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Работу выполнила:                                                                  Студентка гр.46092к

                                                                                                   Собачкина А.Н. 

Работу проверила:                                                                  Якурнова Л.С.

                                                                                                                                                                                       

                                                             
 
 
 
 
 

                                                          Екатеринбург 2009

                                                                  

     Содержание

 Введение                                                                                                                          3                                                                                                                        1. Теоретический анализ исследования

1.1. Факторы,  формирующие условия труда                                                        6

1.2. Оценка  условий труда                                                                                     10

1.3. Безопасность  труда                                                                                                 15

1.4. Условия труда  и отдыха                                                                                         18

  2. Анализ результатов исследования удовлетворенности условиями труда рабочих электроцеха ОАО «СДМ»

2.1.Характеристика  ОАО «СДМ»                                                                                23

2.2. Анализ   существующих условий труда в электроцехе                                    26

2.3. Анализ результатов  анкетирования  рабочих электроцеха                                29                                                        

2.4. Анализ результатов  экспертного опроса   руководителей электроцеха          54                                                 

Заключение                                                                                                                    63                                                                                                     

Список литературы                                                                                                     65                                                                                                                                             

Приложение № 1 «Программа анкетирования рабочих электроцеха»                     66

Приложение №2   «Бланк анкеты»                                                                               68                                                                                              

Приложение №3   «Бланки заполненных анкет»                                                      69                                                                                                     

Приложение №4  «Программа экспертного опроса руководства цеха»                 70                                                                                                

Приложение №5   «Бланк экспертного опроса»                                                         71                                                                                           

Приложение №6   «Бланки заполненного опроса»                                                    75                                                                                                    

Приложение №7   «Логическая схема»                                                                       76                                                                                   
 
 
 
 
 
 
 

     Введение

     Актуальность  исследования изучаемой  темы:  развитие человека в процессе труда, повышение привлекательности и содержательности труда во многом зависит от условий труда.

     В соответствии с Федеральным законом  от 17 июня 1999 г. №1818-ФЗ «Об основах  охраны труда в Российской Федерации» (с изм. и доп. от 20 мая 2002 г., 10 января 2003 г., 9 мая 2005 г.) под условиями труда  понимается совокупность факторов производственной среды и трудового процесса, оказывающих влияние на работоспособность и здоровье работника¹.

     Производственная  среда представляет собой совокупность составляющих элементов: технического оснащения, технологии, эстетических и санитарно-гигиенических элементов, уровня профессионального риска, системы взаимоотношений между людьми в процессе труда и др. Как видно, условия труда зависят от качественного многообразия составляющих производственную среду элементов.

     В свою очередь, условия труда оказывают существенное влияние на работоспособность человека, неблагоприятные условия труда повышают расход человеческой энергии, способствуют развитию у человека профессиональных заболеваний, поэтому у человека складывается негативное отношение к своему труду.

     Проблемы  формирования благоприятных и безопасных условий труда имеют особую актуальность в России. Значительное количество работников в разных отраслях и сферах деятельности занято во вредных и  опасных условиях труда. Следствие  этого – снижение производительности труда, ухудшение качества продукции, избыточная текучесть кадров по причине плохих условий труда, ухудшение здоровья работников, чувство страха за свою безопасность.

          Степень научной разработанности проблемы:

     Вопросы, касающиеся условий труда, постоянно были объектом внимания ученых. Исследованием проблем условий труда занимались следующие российские ученые: С. В. Белов, В. Б. Бычин, И. П. Богомолова, О. И. Волкова, Б. М. Генкин, Ю. Т. Одегов, О. А. Русак, Е. Л. Смирнов, А. А. Федченко, В. Я. Хрипач, Е. В. Шубенкова.

     Проблемами  условий труда в значительной степени занимались такие авторы  как Н.А. Хелковский-Сергеев. Его работа посвящена влиянию условий труда на здоровье женщин. Е.А. Ахметзянова, Г.М. Сагдеева. В их работах рассматривается воздействие характера и условий труда на здоровье работников.

     Проблема  исследования: создание на производстве благоприятных и безопасных условий труда.

     Цель  исследования: проанализировать удовлетворенность условиями труда рабочих электроцеха завода ОАО «СДМ» и  выявить основные проблемы и предложить меры совершенствования данной проблемы.

     Для решения поставленной цели требует  решение следующих задач:

1. провести теоретический анализ литературы по теме удовлетворенности условиями труда;
2. провести анализ системы удовлетворенности условиями труда рабочих электроцеха ОАО «СДМ»;
3. проанализировать внутренние документы электроцеха по условиям труда;
4. проанализировать степень удовлетворенности условиями труда рабочих электроцеха ОАО «СДМ»;
5. провести анкетирование среди рабочих электроцеха с целью выявления конкретных причин появления данной проблемы исследования;
6. провести экспертный опрос;
7. разработать рекомендации по исследуемой теме.

           Объект исследования: электроцех завода ОАО «СДМ» г.Алапаевск

Предмет исследования: система удовлетворенности условиями труда

Методы  сбора информации:

1. Вторичный  анализ внутренних документов  предприятия.

2. Анкетирование  рабочих электроцеха.

3. Экспертный  опрос руководства электроцеха.

Инструментарий:

Бланк анкеты, бланк экспертного опроса.

       Использовался сплошной тип выборки, так как всего 16 человек. Генеральная совокупность – 16 человек. Выборочная совокупность - 16  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Глава 1. Теоретический анализ исследования

1. Факторы, формирующие условия труда

     Совокупность  факторов производственной среды, оказывающих  влияние на работоспособность и  здоровье человека, формируют условия  труда. Эти факторы подразделяются на санитарно-гигиенические, психофизиологические, эстетические.

     Санитарно-гигиенические факторы включают: микроклимат производственного помещения, состояние воздушной среды, уровень шума, вибрации, ультрафиолетовых, инфракрасных, ионизирующих, электромагнитных излучений, степень освещенности производственных помещений². Соответствие этих факторов требуемым нормам и стандартам являются предпосылкой нормальной работоспособности человека.

     Микроклимат производственного помещения характеризуется  температурой воздуха, его влажностью, скоростью движения, атмосферным  давлением. Температура воздуха в помещении зависит от требований технологии производства, установленного оборудования, наружной температуры.

     Характеристика  условий труда в зависимости  от микроклимата приведена ниже