Эффективность социальной работы с безработными Казенного учреждения Республики Алтай «Центр занятости населения Онгудайского района» в

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Ноября 2013 в 13:51, курсовая работа

Описание работы

Безработица — социально-экономическое явление, когда часть экономически активного населения не находит себе работу и становится «лишним».
Изучение безработицы для определения ее причин, а также для совершенствования мер государственной политики, влияющих на занятость, носит особо актуальный характер, так как высвобождение кадров увеличивает уровень безработного населения. Сегодня проблема безработицы рассматривается в государственных программах, например, программы по профессиональной переподготовке безработных, облегчают возможность их будущего трудоустройства, а такие программы как страхования по безработице, смягчают отдельные экономические трудности, с которыми сталкиваются безработные.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………5
Глава I: Методологическая часть программы…………………………………7
1.1. Основная социальная функция объекта…………………………………7
1.2. Функции и генезис элементов объекта …………………………………11
1.3. Проблема, система целей и задач……………………………………….15
1.4. Система гипотез и интерпретация их понятий. Теоретическая модель22
1.5. Первая эмпирическая модель и шкалы………………………………….35
1.6. Генеральная и выборочная совокупность……………………………….42
Глава II: Процедурная часть программы……………………………………….47
2.1. Роль выборочного метода в создании 1ой и 2ой эмпирической модели.47
2.2. Тип ОТП и сетевой график исследования…………………………………48
2.3. Методы сбора данных об объекте и гипотезы исследования……………56
2.4. Методы обработки и алгоритм решения задач обработки ………………69
Заключение……………………………………………………………………….78
Список литературы………………………………………………………………80
Приложение………………………………………………………………………81

Файлы: 1 файл

курсовая.docx

— 245.77 Кб (Скачать файл)

Никто лучше Вас не знает  об их проблемах, так как именно Вы непосредственно оказываете  социальных услуги безработным. В результате вы можете сообщить сведения, которые  помогут разработать практические меры по повышению эффективности  работы всех специалистов ЦЗН.  Анкетирование  проводится анонимно. Вам необходимо прочитать вопрос, выбрать тот  вариант ответа, который наиболее подходит Вам. Отмечать выбранный Вами вариант можно любым обозначением (галочкой, кружком, крестиком и т.д.), либо написать свой вариант ответа, если это предложено.

Заранее благодарим Вас за сотрудничество!

 

1. По вашему мнению, личные  качества клиентов сотрудников  влияют на эффективность оказание  услуг Центра?

o да

o нет

2. Какие личные качества  сотрудников, по вашему мнению, необходимы для успешной работы?

o заинтересованность;

o открытость к беседе;

o честность;

o доброжелательность;

o агрессивность;

3. Какое у Вас образование?

o Средне – специальное;

o Незаконченное высшее;

o Высшее;

o Более одного высшего.

4. Связано ли Ваше образование  с социальной сферой?

o да

o нет

5. Отношения в Вашем коллективе:

o формальные отношения между специалистами;

o более формальные;

o менее формальные;

o неформальные.

6. Какая, на ваш взгляд, материальная оснащенность в вашем Центре?

o хорошая материальная оснащенность;

o нормальная материальная оснащенность;

o плохая материальная оснащенность.

7. Какое информационное обеспечение в вашем Центре?

o хорошее информационное обеспечение;

o нормальное информационное обеспечение;

o плохое информационное обеспечение.

8. Какими профессиональными качествами должен обладать специалист ЦЗН по вашему мнению?

o профессиональная компетентность;

o ответственность;

o умение расслабляться;

o знание нормативно – правовой базы;

o умения и навыки в оказании социальной помощи;

o коммуникативность;

o экономность.

9. Какова ваша заработная плата?

o от 0 до 3000;

o от 3000 до 6000;

o от 6000 и выше.

10. Удовлетворены ли вы вашей заработной платой?

o да

o нет

11. Ваш возраст_________________________

12. Ваш пол

o мужской

o женский

 

13. Думаете ли Вы о  том, чтобы сменить работу?

o да

o нет

14.Можете ли вы поговорить  со своими коллегами на личные  темы

o да

o нет

o свой вариант_____________________________________________________

________________________________________________________________

 

15. Приходится ли Вам  заниматься обязанностями других  сотрудников?

o очень часто

o иногда приходится

o очень редко

o не приходится

 

Анкета для  клиентов.

Уважаемый клиент!

Мы обращаемся к Вам  с просьбой принять участие в  анкетировании с целью выяснения  эффективности социальной помощи безработным. Ваши ответы помогут выявить ошибки и улучшить оказываемые Вам услуги. Просим Вас помочь нам в этом.

Пожалуйста, постарайтесь искренне ответить на предоставленные вопросы.

Анкетирование проводится анонимно. Вам необходимо прочитать вопрос, выбрать тот вариант ответа, который  наиболее подходит Вам. Отмечать выбранный  Вами вариант можно любым обозначением (галочкой, кружком, крестиком и т.д.), либо написать свой вариант ответа, если это предложено.

Заранее благодарим Вас за сотрудничество!

1.  Какое у Вас образование?

o Средне – специальное;

o Незаконченное высшее;

o Высшее;

o Более одного высшего.

2.  По вашему мнению, личные клиентов сотрудников влияют на эффективность оказание услуг Центра?

o да

o нет

3.  Какие личные качества  клиентов, по вашему мнению, необходимы  для успешной работы сотрудников  Центра?

o заинтересованность;

o открытость к беседе;

o честность;

o доброжелательность;

o агрессивность;

 

4. Каково информационное  обеспечение ЦЗН, на ваш взгляд?

o хорошее информационное обеспечение;

o нормальное информационное обеспечение;

o плохое информационное обеспечение.

5. Какова квалификация  у специалиста работающего с вами?

o 5-8 разряд;

o 9-11 разряд;

o 12-13 разряд.

6. Довольны ли вы работой  специалиста, работающего с вами?

o доволен;

o не доволен;

o затрудняюсь ответить.

7. Влияет ли величина  пособия по безработице на  ваше отношение к процессу  поиска работы?

o влияет;

o не влияет;

o затрудняюсь ответить.

8. Каков уровень вашей  заинтересованности в поиске  работы?

o высокий

o средний

o низкий

9. Какие бы вы дали  рекомендации сотрудникам ЦЗН?

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

10. Ваш возраст_________________________

 

11. Ваш пол

o мужской

o женский

 

12. Есть ли у Вас дети?

o да

o нет

 

13. Давно ли вы в статусе безработного?

o да

o нет

o свой вариант__________

 

14. Как Вы оцените услуги, которые Вам оказали в центре?

o я доволен (довольна)

o не могу оценить

o не доволен (довольна) оказанной помощью

o свой вариант___________________________________________________

Обращение к анкетеру.

Уважаемый анкетер!

Вы являетесь участником социологического исследования, проводимого  студенткой АлтГТУ имени И.И. Ползунова факультета Социальных коммуникаций и туризма группы СР-91  Березенцевой Марией.

Цель исследования – модель факторов, которая позволит повысить эффективность социальной работы с  семьями социально опасного положения.

Инструкция:

1.Вам необходимо заранее  договориться с респондентами  о проведении анкетного опроса: где, когда и во сколько.  Также следует обозначить временные  рамки проведения анкетирования.

2.Встретившись с респондентами  разъяснить суть проведения анкетирования.

3.Раздать анкеты.

4.После того как респонденты  получат анкеты объяснить правила  ее заполнения

5.После того, как респонденты  ответят на все вопросы, собрать  анкеты.

6.Собранные анкеты передать  организатору исследования.

Важно!

1. При возникновении трудностей  у респондентов с заполнением  анкеты, оказать им помощь.

2. НЕ разглашать полученную  информацию.

Заранее благодарим Вас за сотрудничество!

 


Информация о работе Эффективность социальной работы с безработными Казенного учреждения Республики Алтай «Центр занятости населения Онгудайского района» в