Теория организации

Высокий уровень качества жизни создает условия спокойного, уверенного труда персонала, однако в условиях рыночной экономики это  может привести к застою в развитии организационной системы. Низкий уровень  формирует сильную озабоченность  персонала, что может помешать его  производительному труду.

Внедрение новшеств — величина субъективная и определяется способностью организации реагировать на внешние и внутренние нововведения в технической и социальной областях.

Элементы рационализма деятельности организации

Реализация рационализма проявляется в стремлении к переменам  в деятельности организаций. Спрос  на услуги, связанные с осуществлением эффективных изменений, всегда был  высок. Этот спрос во всех странах  мира стимулирует развитие консультационной деятельности как профессиональной. Технология такой работы в общем одинакова: сбор информации о деятельности клиента, исследование и диагностика, разработка и внедрение комплекса мероприятий. Крупные российские фирмы разработали перечень необходимых документов, которые должен представить клиент для обсуждения вопроса о требуемых изменениях. В состав данного перечня входят несколько наборов данных, в том числе: общие сведения об организации, описание документооборота, сведения о финансово-экономической деятельности, сведения о кадровой политике и системе повышения квалификации персонала, сведения о вычислительной и организационной технике. В качестве иллюстрации приведем перечень документов по набору “Общие сведения об организации”:

• уставные документы (устав, учредительный договор головной организации, филиалов и представительств);

• долговременные соглашения или договоры с клиентами (в том  числе аренда, лизинг, кредиты, займы  и др.);

• балансы организации (текущий и 2 — 3 ближайших годовых);

• бизнес-план или документ, его заменяющий;

• организационная структура  управления организации и подробная  структура высшего уровня управления организации с указанием ФИО, возраста, образования;

• структура производственных и непроизводственных объектов;

• штатное расписание подразделений (численный состав);

• набор нестандартных  положений об отделах и службах, должностных инструкций;

• функциональная структура (управление и производство) с перечнем функций всех подразделений;

• набор методик расчета  финансовых и экономических показателей, которыми пользуются специалисты организации;

• договоры или соглашения об участии организации в предприятиях с участием иностранного капитала (СП) или смешанных обществах за рубежом;

• номенклатура сырья, материалов, полуфабрикатов и основные поставщики;

• ассортимент продукции  и текущий прайс-лист;

• основные рынки сбыта  и постоянные потребители;

• система работы (запасы на складе, “с колес” и др.);

• структура себестоимости  продукции (в том числе отдельно энергетические, интеллектуальные затраты) и др.

В случае необходимости в  дополнительной информации консультанты организуют интервью, тестирование и  опросы работников. Результатом работы консультационных фирм является разработка решений (рекомендаций) в форме набора проектов, направленных на совершенствование деятельности организации.