Бизнес-план создания Интернет - магазина «Офис-Заказ»

Автоматизация закупок позволяет избавить службу снабжения от рутинных операций. Самостоятельно провести автоматизацию предприятия-потребители не могут в силу:

• инертности мышления;
• отсутствия квалифицированных кадров;
• относительно небольшого объема закупок, обуславливающего невысокий экономический эффект от их автоматизации (отдельные потребители не могут получить экономию на масштабе).

По данным сайта-каталога «Uqorsk Web» в Югорске нет работающих электронных магазинов в секторе продажи офисных товаров.

Таблица 2

Название магазина	Электронный адрес	Ассортимент	Доставка товаров	Уровень цен. Оплата
Интернет-магазин компьютерной техники	E96.ru	ноутбуки, планшеты, компьютеры и комплектующие, вебкамеры, микрофоны, наушники, акустические системы, принтеры, мониторы, Wi-Fi оборудование и пр.	курьером по Югорску, по России - транспортная компания. Самовывоз.	Высокий. Наличные курьеру, банковские карты, WebMoney, Яндекс.деньги.
Интернет-магазин компьютерной  техники	Kub1.ru	компьютеры, планшеты, источники бесперебойного питания, ноутбуки, клавиатуры, жесткие диски, фильтры, нетбуки, внешние жесткие диски, процессоры, блоки питания, тюнеры, веб-камеры, мониторы, оперативная память, компьютерные мышки, видеокарты и пр.	курьером по Югорску, курьером по городам, где есть представительство «KUB1.RU». Самовывоз.	Высокий. Наличные курьеру, безналичный расчет, банковской картой.
Интернет-магазин детской одежды и обуви	Modnikoff.com	Обувь, одежда, шапки и пр.	курьером по г. Екатеринбург, г. Югорск и г.Советского. Доставка по России - почтой.	Высокий. Наличные  курьеру, наложенным платежом.

 

Как видно из приведенных данных в Югорском сегменте Интернета присутствует 2 компьютерных интернет - магазина. Предложение рынку еще одного подобного магазина может и не вызовет существенного притока посетителей.

Преимущество предложенного интернет-магазина в комплексном характере обслуживания юридических лиц по полному перечню товаров офисного ассортимента – этого не предлагает ни один из существующих интернет-магазинов.

Этапы проведенного в Интернете маркетингового исследования:

• сформулирован словарь целевых поисковых запросов (снабжение офисов в Югорске, корпоративное снабжение в Югорске, канцелярские товары для офисов в Югорске, расходники для офисов в Югорске, поставка канцтоваров в Югорске, канцелярские товары в Югорске);
• по этим запросам проанализирована выдача в поисковых системах и определен уровень конкуренции, спрашиваемость и интересы пользователей для выбора целевых сегментов аудитории, оптимальных направлений поисковой оптимизации и рекламы.

Дальнейшими этапами должны стать:

• формирование семантического ядра сайта, текстов ссылок на сайт и контента сайта;
• определение параметров поисковой рекламы (покупаемые слова и словосочетания, минус-слова, таргетинг, тарифный план);
• определение параметров баннерной рекламы (выбранные баннерообменные, банерозакупочные сети, формат и график баннеропоказов, таргетинг, тарифный план и т.п.).

По запросу «снабжение офисов в Югорске» Яндекс дает только две адекватные тематике ссылки (обе не работают).

Запросы «канцелярка для офисов в Югорске», «расходники для офисов в Югорске», «поставка канцтоваров в Югорске» не дают адекватных по тематике ссылок.

Запрос «Югорск оптовая и розничная продажа канцелярских товаров» не дал результатов.

Основной конкурент на данном рынке – всероссийский оптовый поставщик канцтоваров «КОМУС» (http://www.komus.ru) практически не виден из поисковой системы Яндекс. Но «КОМУС» лидирует в рейтинге «Рамблер Топ 100» в разделе «Офис–> Канцелярские товары», компании из данного рейтинга не представлены в Югорске (см. табл. 3). Из представленных крупных фирм нет филиалов ни в Ханты-Мансийские, ни в ЯНАО.

Таблица 3

№ п/п	Название Интернет - магазина
1	Эрал. Торговая компания  Оптово-розничная продажа офисной мебели
2	Комус.ru - Товары для офиса, школы и дома
3	ООО "Компания Гекон"по продаже  канцелярских товаров
4	"ОфисКом" по продаже канцелярских  товаров
5	ООО Графика-М. по продаже канцелярских товаров
6	ООО "ОФИС 21" по продаже канцелярских товаров
7	ООО "ПОЛИКО" / PAULICO  по продаже канцелярских товаров
	……………………………
……..	ООО "Лист" по продаже канцелярских товаров

 

Представлена одна фирма ООО "Паскаль" по продаже канцелярских товаров в г. Ханты-Мансийске, с текстом « К сожалению, на данный момент в Ханты-Мансийске в разделе "канцтовары" товары отсутствуют».

Из статистики по поисковым запросам с участием словосочетания «канцелярские товары» в Яндексе за месяц (см. табл. 4) видно, что пользователи ищущие канцелярские товары интересуются также офисной мебелью, электро-, хозтоварами и другими офисными товарами (фоном выделены запросы, наиболее интересные с коммерческой точки зрения). Это целевые потребители данного проекта.

Таблица 4

Статистика поисковых запросов по словосочетанию «канцелярские товары»

По поисковым запросам с участием словосочетания «канцелярские товары» — 10182 показов  в месяц

Слова и словосочетания	Показов в месяц
канцелярские товары	10182
доставка канцелярских товаров	48
канцелярские товары офис	36
фирмы канцелярские товары	34
канцелярские товары оптовая продажа	26
поставки канцелярских товаров	24
канцелярские товары склад	23
оптовая торговля канцелярские товары	23
канцелярские товары купить	20
приобретение канцелярских товаров	20
канцелярские товары покупка	17
канцелярские товары для офиса	16
канцелярские товары цены	14
договор поставки канцелярских товаров	14
канцелярские товары со склада	12
российские канцелярские товары	11
заказ канцелярских товаров	10
оптовая база канцелярских товаров	10
большой объем канцелярских товаров канцелярии	8
розничная торговля канцелярскими товарами	8
канцелярские принадлежности	308
канцтовары	9500

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 5

Статистика поисковых запросов по словосочетанию «офисные товары»

По поисковым запросам с участием словосочетания «офисные товары» — 622 показа в месяц.

Слова и словосочетания Показов в месяц офисные товары 622 доставка офисных товаров 16 куплю офисные товары 14 магазин офисных товаров 9 офисные товары куплю покупка приобрету 7 офисные и канцелярские товары 6 оптовая продажа канцелярских товаров офисных 6 товары для офиса 547     магазины товаров для офиса 17

Таблица 6

Статистика поисковых запросов по слову «бумага»

По поисковым запросам с участием слова «бумага» — 33738 показов в месяц.

Слова и словосочетания	Показов в месяц
бумага	33738
рынок бумаги	13782
бумага	10176
туалетная бумага	5492
бумага	2688
продажа бумаги	1600

 

Таблица 7

Статистика поисковых запросов по слову «картридж»

По поисковым запросам с участием слова «картридж» — 99987 показов в месяц

Слова и словосочетания	Показов в месяц
картридж	99987
заправка картриджа	19079
картридж hp	11108
картридж	10551
картриджи epson	6609
принтер картридж	4309
заправить картридж	3581
картридж canon	3549
как картриджей	3549
как заправить картридж	2626
покупка картриджей	2525
заправка картриджа hp	2515
lexmark картриджи	2456
картридж для принтера	1988
картридж xerox	1710
б у картриджи	1637
картридж для hp	1566
samsung картриджи	1550
заправка картриджей	19079

Аналогичная картина демонстрируется статистическими данными по запросам «Мебель для офиса» и т.п.

Статистические данные, предоставленные поисковой системой Рамблер за август 2012 г. по целевым словосочетаниям представлены в таблице 8, видно, что пользователи ищущие канцелярские товары интересуются также офисной мебелью, электро-, хозтоварами и другими офисными товарами (фоном выделены запросы, наиболее интересные с коммерческой точки зрения).

 

Таблица 8

Статистика целевых поисковых запросов

География: Регионы:  Московская обл. 22431 Ленинградская обл. 3064 Краснодарский край 1106 Респ. Татарстан (Татарстан) 737 Самарская обл. 713 Свердловская обл. 697 Нижегородская обл. 678 Иркутская обл. 534 Ростовская обл. 456 Челябинская обл. 449 Новосибирская обл. 447 Респ. Башкортостан 430 Ханты-Мансийский а.о. 421 Хабаровский край 413 Пермская обл. 394   Страны :  Россия 41339 Украина 3668 Казахстан 1064 Беларусь 956 США/Канада 463 Латвия 321 Молдова 304 Израиль 253 Эстония 235 Кыргизстан 228 Узбекистан 213 Грузия 181 Германия 145 Азербайджан 128 Армения 111

Фраза Первая Все Всего 41861  57170  канцелярские товары  1170  1501  офисные товары  23  24  бумага  9355  13725  офисная техника  432  996  компьютеры  21896  29140  картридж  9007  11831  снабжение офисов  3  3  хитов на данной странице: 14766 (25.8%)  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  >> компьютеры 3776 4866 карманные компьютеры 789 971 картридж 559 893 бумага 517 850 канцелярские товары 592 790 офисная техника 190 682 компьютеры и комплектующие 273 373 цены на компьютеры 320 371 картридж epson 46 333 туалетная бумага 180 299 компьютеры б у 189 291 корманные компьютеры 73 253 компьютеры в кредит 157 240 как заправить картридж 135 216 б у компьютеры 141 175 компьютеры комплектующие 103 155 компьютеры оптом 81 126 полярис компьютеры 110 124 термотрансферные бумага 53 109 интернет магазин компьютеры 72 107 офисная бумага 63 91

Словоформы: бумага (сущ.) 40097 60156 бумаг 13869 20859 бумага 9355 13725 бумагах 306 398 бумагам 800 1102 бумагами 1482 2260 бумаге 944 1280 бумаги 12120 18824 бумагою 0 0 бумагой 339 449 бумагу 882 1259   компьютер (сущ.) 161089 226060   компьютер 53926 73086 компьютера 43355 62609 компьютерах 971 1329 компьютерам 780 1083 компьютерами 644 828 компьютере 10802 14832 компьютером 5666 7899 компьютеров 15628 25406 компьютеру 7421 9848 компьютеры 21896 29140   картридж (сущ.) 21151 33046   картридж 9007 11831 картриджа 3152 4541 картриджах 52 69 картриджам 6 10 картриджами 17 18 картридже 102 123 картриджей 5327 9706 картриджем 34 45 картриджи 3448 6694 картриджу 6 9