Реклама, как инструмент продвижения товара
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2014 в 10:22, курсовая работа
Описание работы
Итак, целью данной работы является рассмотрение рекламы, как инструмента продвижения товара.
Задачи курсовой работы поставлены такие:
1) Рассмотреть формы продвижения товара на рынок;
2) Раскрыть понятие «реклама»;
3) Рассмотреть классификацию рекламы и средства ее распространения
Содержание работы
Введение ……………………………………………………………..........….......3
1.Реклама как средство продвижения товара на рынок…………………..........4
1.1. Продвижение товара на рынок ………………………………......................4
1.2. Понятие реклама ……………………...……..…............................................7
1.3. Средства распространения рекламы………………………………. …........9
1.4 Характер рекламного воздействия …………………………………...........14
2.Понятие и показатели эффективности рекламы.............................................16
2.1Эффективность рекламной деятельности……………………………..........16
2.2.Экономическая эффективность ……………………………………............19
2.3. Психологическая эффективность ……………………………....................21
3. Расчет рентабельности и эффективности на примере журнала «Красивые квартиры» …...............................................………...............................….....21
Заключение ……………………………………………………….................…..25
Список используемой литературы ……………………………….....................28
Файлы: 1 файл
Курсовая по маркетингу Захарова.doc
— 163.50 Кб (Скачать файл)- политическая реклама - отражает реализацию гражданских прав и свобод членов общества (реклама общественных объединений, которые формируют структуру гражданского общества, реклама политических партий).
По территории
распространения реклама
- территориальную - местную, ее действие распространяется на отдельные локальные территории: города, области края районы;
- региональную - действует на две или более области или края, либо на целые регионы в пределах одной страны;
- национальную - действие такой рекламы может распространяться на всю страну;
- международную - действие которой распространяется на территории нескольких стран;
- глобальную (разновидность международной) – ее воздействие направлено на потребителей большинства стран мира.
Реклама отвечает нашим потребностям в различных сферах жизни. Все вышеперечисленное еще раз подтверждает необходимость присутствия рекламы в нашей жизни.
1.3. Средства распространения рекламы
Реклама – является типом коммуникации, который предназначен для убеждения (то есть он оказывает воздействие на слушателя или зрителя). Этот эффект может отражаться на поведении (вы покупаете рекламируемый товар), установках (вам нравится эта продукция), и\или реклама окажет на вас когнитивное воздействие (вы просто узнаете о свойствах данного товара).
В зависимости от рекламоносителя ее можно подразделить на виды: печатная реклама, наружная реклама, телереклама, видео-реклама и так далее.
Может сразу быть выбрано
несколько средств
источников получения информации, это приведет к большему их охвату.
Печатная реклама
одно из основных средств
Средства печатной рекламы:
Визитные карточки, календари, афиши, листовки, плакаты, буклеты, флаеры, наклейки, дисконтные карты, пригласительные билеты, вкладыши, памятки потребителям и так далее.
Подготовить печатную продукцию значит собрать информацию, необходимую для включения в рекламное средство.
Цель печатной продукции в том, чтобы подробно ознакомить потенциальных потребителей с товарами (услугами), которые они в будущем могу купить. При оформлении печатной рекламы не допускаются низкокачественная печать, плохой дизайн, неряшливые иллюстрации, экстравагантные утверждения. Все это вызывает у потенциального покупателя обратную реакцию - отказаться от покупки.
Теле-, видео-, кинореклама- это средство рекламы в последнее время стало занимать более весомое место среди других средств рекламы. Ее характерная особенность - массовый охват населения, широкий спектр применения различных средств воздействия на зрителя – речь, изображения, цвет, музыкальное сопровождение, оперативность рекламного сообщения (когда репортаж ведется непосредственно с предприятия), спонсорство передач, бегущая строка и т.п.
Важно не забывать о том, что главная цель рекламы – это побуждение к покупке, а в конечном итоге – продажа. Реклама на ТВ эффективна для тех, кто хочет создать продукту максимально широкую известность. Она так же подходит тем, кто хочет, чтобы рекламируемый товар автоматом связывался с именем рекламодателя. Услуги ТВ рекламы становятся незаменимыми для тех, кто предполагает за короткий срок насытить новой маркой продукта массовый рынок.
Телереклама чаще всего используется компаниями, которые, не занимаясь массовым обслуживанием, желают создать себе престижную репутацию. Появление рекламы на телевидении уже говорит о состоятельности, и после примерно десяти трансляций в телеэфире можно рассчитывать на уважение клиентов, пусть и не столь многочисленных, а так же на рост репутации. Но даже безупречный рекламный теле- продукт может воздействовать противоположено желаемому, если он будет пущен в эфир в неподходящее время.
В радио -рекламе используют такие средства как:
Рекламные ролики (игровые, музыкальные, информационные), рекламные объявления, спонсорство программ (концерт по заявкам, прогноз погоды).
Для радиоканала так же характерна массовость рекламной аудитории, но в более скромной мере, нежели для телевидения. Безусловно, его плюсом является низкая стоимость, но радио проигрывает в психологическом плане тем, что отсутствует изображение.
До того, как дать рекламу на радио, нужно выбрать радио -программу или радиостанцию. При этом необходимо учесть, что радиослушатели часто нажимают на кнопки, перескакивая с одной радиостанции на другую. Из этого следует, что можно запустить рекламу сразу на нескольких радиоканалах.
Огромный плюс радио
– это возможность при
К тому же радио может круглый день не выключаться в автомобилях, на кухнях, в учреждениях. Многие, особенно музыкальные, радиостанции, только и передают новости да музыку, музыку да новости, а между ними рекламу. Человек может сначала не обратить на нее внимания, тем не менее, где-то на четвертый - пятый раз название фирмы и ее выходные данные остаются в памяти.
Наружная реклама, одна из древнейших форм рекламы, и в настоящее время она остается одной из наиболее широко используемых в рекламе товаров и услуг.
К средствам наружной рекламы относятся:
Объемные макеты, витрины и козырьки, вывески на остановках, указатели, штендеры (отдельно стоящие переносные щиты), электронное табло, листовки на подъездах.
Характерной чертой наружной рекламы является то, что у нее, как и у телевидения, многочисленная аудитория и это облегчает решение задач, возложенных на нее, - массовый контакт с потребителем, при чем относительно не дорогостоящий.
Рекламные вывески как бы напоминают человеку о существовании того или иного предприятия. Они выполнены на крышах зданий, на щитах, стендах ограждений, в салонах и на бортах транспортных средств. Основной функцией этих реклама носителей является напоминание потенциальным покупателям о товаре либо услуге.
Интернет-реклама— реклама, размещаемая в сети Интернет; представление товаров, услуг или предприятия в сети Интернет, адресованное массовому клиенту и имеющее характер убеждения.
Интернет-реклама имеет, как правило, двухступенчатый характер. Первая ступень— внешняя реклама, размещаемая рекламодателем у издателей,— рекламный носитель. Виды этой рекламы: баннеры, текстовые блоки, минисайты. Такая реклама обычно имеет ссылку непосредственно на сайт рекламодателя (вторая ступень). Реклама в Интернете обладает рядом преимуществ в отличие от обычной рекламы: возможность оперативного анализа и корректировки рекламной кампании, интерактивность (связь потребителя с рекламодателем для оформления заказа непосредственно через рекламный носитель), относительно низкая стоимость.
Ключевым отличием Интернет рекламы от любой другой есть возможность отслеживания рекламных контактов. За счет возможности отслеживания реакции и действий пользователя сети Интернет рекламодатель может быстро вносить изменения в действующую рекламную кампанию.
Одной из основных современных технологий интернет-рекламы является RTB-платформа (с англ. Real Time Bidding), позволяющая устраивать аукцион рекламных объявлений в реальном времени. Real-Time Bidding (RTB) - это используемая в онлайн-рекламе технология, при которой каждый индивидуальный показ продается потенциальным рекламодателям на аукционе реального времени. Рекламодатели делают ставки, исходя из имеющихся у них данных о данном конкретном посетителе, сайте, и на основании собственных алгоритмов участия в торгах. В результате посетителю показывается баннер рекламодателя, сделавшего максимальную ставку.
Таблица 1 - Преимущества и недостатки основных средств распространения рекламы.
Вид рекламы |
Преимущества |
Недостатки | |
Печатная |
Большой охват местного рынка, гибкость, широкое признание, высокая достоверность, своевременность |
Кратковременность существования, низкое качество воспроизведения | |
Телевидение |
Широта охвата, высокая степень привлечения внимания, сочетание звука и движения, изображения |
Высокая стоимость, мимолётность рекламного контакта, меньшая избирательность аудитории, перегруженность рекламой | |
Радио |
Доступность расценок, избирательность аудитории, массовость, высокая географическая избирательность |
Представление только звуковыми средствами, мимолётность рекламного контакта | |
Наружная |
Слабая конкуренция, гибкость, высокая частота повторных контактов, невысокая стоимость |
Отсутствие избирательности аудитории, ограничения творческого характера | |
Интернет -реклама |
Оперативный анализ и корректировка рекламной компании |
Чаще подходит для ситуации, когда клиенты уже знают товары рекламодателя, и ищут их в интернете | |
Можно смело сказать, что реклама просочилась во все сферы нашей жизни. Из множества источников потребитель может узнать о новом товаре. Просто смотря по сторонам, смотря телевизор, слушая радио в машине, или читая газету в метро.
1.4. Характер рекламного воздействия
Реклама может носить только информационный характер, и это вполне пригодно для соответствующих аудиторий и товаров. Например, профессионалам, особенно мужчинам, достаточно сообщить технические характеристики изделия. Главную роль в такой рекламе играют грамотно, без особой перегрузки, сформированные информационные показатели.
Реклама- убеждение имеет широкий диапазон – от ненавязчивого совета до навязывания товара. Реклама-убеждение использует различные аргументы для доказательства того, что товар должен быть куплен. Аргументы могут быть положительными типа: «Если именно Вы приобретете этот товар, Вы получите преимущества перед другими еще не купившими его в том-то и том-то» (обычно перечисляются все возможные и невозможные, блага). Аргументы могут также носить отрицательный характер типа: «Если Вы не воспользуетесь такими-то услугами, то Вас в ближайшее время могут ожидать такие-то неприятности или последствия». Заметим, что люди сознательно ограждают себя от негативных эмоций и отвергают «страшные» рекламы. Например: неприятная реклама стоматологических услуг с перечислением возможных заболеваний и демонстрацией медицинских инструментов блокировалась испытуемыми и даже хуже запоминалась, нежели приятная с такими акцентами как: «на новейшем оборудовании», «без боли», «всего за один сеанс». Впрочем, иногда для встряски все-таки используют и шоковую рекламу.
Усиливают убеждение с помощью невербальных средств: подбора персонажей, юмора, музыки, цвета.
Одно из самых опасных и сильных средств воздействия в рекламе на человека – это внушение. Часто оно осуществляется на подсознательном уровне и представляет собой средство подчинения человека своей воле. Это - вариант зомбирования, поведенческого и интеллектуального рабства.
Сила внушения зависит от множества факторов, но особенно важные из них два: свойства человека, который что-либо внушает и свойства и состояние человека, которому внушают.
Далеко не каждому человеку можно что-то внушить, тем более без особых аргументов. Есть люди, которые обладают очень низкой степенью внушаемости, это люди с высоким интеллектом, с критическим мышлением, социально зрелые. Напротив, люди эмоциональные, с невысоким уровнем интеллекта и образования, тревожные, социально незрелые, эмоциональные обладают повышенной степенью внушаемости.
Внушаемость возможно повысить за счет факторов среды, времени, технических приемов. К примеру, в экстремальных условиях внушаемость повышается практически у всех (при дефиците времени, болезнях, утомлении). В рекламном кодексе прописан запрет о провождении рекламных компаний в среде психически и эмоционально неустойчивых людей, больных, детей. А так же запрещается использовать рекламные трюки в ситуациях стихийных бедствий.
Внушаемость может во время массового представления информации в больших аудиториях усиливаться. Срабатывает эффект «заражения», т.к. люди может и нехотя, но влияют друг на друга. Эффект усиливается при определенном антураже: понижении освещенности, запахов, подсветки.
Еще внушаемость можно увеличить при использовании авторитетного для аудитории человека. Прекрасно, если авторитетность совмещается с такими признаками, как держаться перед камерой, жестикулировать, манерой говорить.
В качестве выступающего зачастую выбирают одного из представителей аудитории. Это позволяет достичь эффекта соучастия.
Следует отметить еще два момента, которые могут сделать рекламу эффективной: неожиданность и уместность. Реклама благотворно влияет на ту аудиторию, которая уже нуждалась в рекламируемом товаре. У американских психологов есть такая цитата: «Помните, если вы нашли потребителей, но у вас нет продукта, который ему нужен, можете считать свою работу сделанной лишь наполовину».
Уместность может выражаться в сезонном соответствии (реклама средства от комаров зимой вряд ли уместна), национального (национальные традиции достаточно сильны, чтобы ими пренебрегать; при рекламе крема в странах Малой Азии европейские девушки на обложках были заменены местными, и это резко повысило спрос), полового, профессионального возрастного и др. Одновременно уместная реклама должна быть достаточно неожиданной, чтобы привлечь к себе внимание и выделиться в потоке аналогичных реклам.