Анализ внешней среды организации - среды непосредственного и косвенного воздействия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Ноября 2012 в 21:02, курсовая работа

Описание работы

Целью данной работы является изучение, рассмотрение и исследование анализа внешней среды организации - среды непосредственного и косвенного воздействия.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
рассмотреть сущность и назначение анализа внешней среды для организации;
исследовать методы анализа внешней среды;
рассмотреть пути повышения эффективности анализа внешней среды.
Теоретическую методологическую основу исследования составили труды исследователей: Павлючука Ю.Н., Зубенко В.А., Ильенковой С.Д., Медынского В.Г., Балабанова И.Т. и других.
Методами исследования являются:
анализ;
изучение и обобщение научной литературы;
сравнение полученных данных.

Содержание работы

Введение
Глава 1. Сущность и назначение анализа внешней среды для организации
1.1 Содержание и необходимость проведения анализа внешней среды
1.2 Анализ макроокружения
1.3 Анализ микроокружения
Глава 2. Методика анализа внешней среды и выработка стратегии взаимодействия организации с ее элементами
2.1 Метод SWOT
2.2 Матрица возможностей
2.3 Матрица угроз
2.4 Составление профиля среды
Глава 3. Анализ внешней среды и пути совершенствования анализа внешней среды ООО "Лига.2"
3.1 Описание деятельности компании
3.2 Анализ микроокружении фирмы ООО "Лига.2"
3.2.1 Потребители фирмы и факторы, определяющие поведение потребителя
3.2.2 Поставщики фирмы
3.2.3 Анализ конкурентов ООО "Лига.2"
3.3 Характеристика макроокружения ООО "Лига.2"

3.3.1 Экономическая составляющая макроокружения
3.3.2 Социально-демографическая ситуация
3.3.3 Технологическая и правовая составляющие макроокружения
3.3.4 SWOT-анализ предприятия и улучшение среды
Заключение
Библиографический список

Файлы: 1 файл

курсач(пример).docx

— 78.27 Кб (Скачать файл)

 Анализируя социально  - демографическую ситуации необходимо  отметить, что демографическая ситуация  в стране продолжает вызывать  тревогу. С 90-х годов страна вступила в полосу острого демографического кризиса, который характеризуется ростом естественной убыли населения (естественный прирост населения в 2000 г. отмечен только в 15 субъектах Федерации), низкой продолжительностью жизни (65 лет) и значительным разрывом длительности жизни мужчин (58,9 года) и женщин (72,4 года), высокими показателями общей (15,3%) смертности, сверхсмертности мужчин, особенно трудоспособного возраста. За 10 лет население России сократилось на 1,7 млн. человек. Неутешительны прогнозы Госкомстата России: к 2016 г. в России будет насчитываться 134 млн. жителей, что на 11,6 млн. меньше, чем сейчас. Такая ситуация еще длительное время будет оказывать дестабилизирующее воздействие на экономику и социальную сферу. Демографическая ситуация в Мурманской области остается сложной и характеризуется низким уровнем рождаемости, высоким уровнем смертности, продолжающимся миграционным оттоком населения. По предварительной оценке, численность населения области на 1 января 2006 года составила 865.1 тыс. Сокращение численности населения обусловлено миграционным оттоком жителей и естественной убылью. В январе-ноябре 2006 года миграционная убыль составила 4.8 тыс. человек. Родилось 7793 человека, умерло 10679 человек. По оценке, численность постоянного населения Российской Федерации на 1 декабря 2006г. составила 142,2 млн. человек и с начала года уменьшилась на 520,7 тыс. человек, или на 0,37% (на соответствующую дату предыдущего года - на 675,1 тыс. человек, или на 0,47%). Сокращение численности населения происходило из-за естественной убыли населения, которая в январе-ноябре 2006г. уменьшилась по сравнению с соответствующим периодом 2005г. на 133,6 тыс. человек. Увеличившийся миграционный прирост на 18,3% компенсировал численные потери населения.

 В 2007 г. в России отмечалось рекордная динамика рождаемости за последние 25 лет и снижение числа умерших.

 

 Одними из самых  острых социальных проблем в  России являются низкие доходы  населения и бедность. Общий процент  бедных граждан страны уменьшился, но произошло это за счет  повышения уровня жизни в мегаполисах.  За чертой бедности остаются 57% населения малых городов и  38% сельских жителей. На бедность  влияет множество факторов: экономические,  политические, социальные, демографические.  В России бедность в основном  является следствием низкого уровня доходов от занятости.

3.3.3 Технологическая и  правовая составляющие макроокружения

 Для ООО "Лига.2" большое значение имеет развитие  технологий, особенно в области строительства и ремонта.

 На сегодняшний день  развитие технологий происходит  быстрыми темпами, в особенности  за рубежом. Россия значительно  отстает от других стран, это  происходит из-за недостаточного  внимания государства в области  научно-технического регулирования.  Недостаточное инвестирование в  НИОКР и нехватка собственных  средств, значительно тормозят развитие технологий в России.

 К концу 20 века развитие  технологий в области строительства  и ремонта достигло больших  результатов. На строительном  российском рынке воцарилось  оживление, а затем подъем. Последний  выразился в настоящем строительном  буме: появилось несметное количество  проектных, архитектурных, строительных  фирм и компаний, производящих  стройматериалы, резко увеличился  запрос на строительных специалистов, возникли десятки печатных изданий  по строительному делу. Большинство  торгующих строительными материалами  отечественных компаний - теперь  производители. Многие из них  переняли иностранные технологии. Например, современные, во всем  мире принятые вентилируемые  фасады, сендвич-панели, полиэтиленовые трубы сроком службы в 50 лет создаются теперь и в России. Когда потребитель станет предпочитать отечественные краски, панели, трубы, покрытия и кровли иностранным - возрастут объемы производства и продаж отечественной продукции. При курсе правительства на поддержку отечественного производителя такое обязательно совершится. Тем более, что в последние два года страна медленно начала входить в область высокотехнологичного труда как в сфере производства, так и в сфере обслуживания и продаж услуг и товаров. Правовую основу лицензирования составляют ГК РФ, Федеральный закон от 25.09.98 г. № 158-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности" (в ред. Федеральных законов от 22.12.99 г. № 215-ФЗ и от 12.05.2000 г. № 69-ФЗ), Постановление РФ от 21 марта 2002 года № 174 "О лицензировании деятельности в области проектирования и строительства" (в ред. Постановления правительства РФ от 03.10.2002 № 731), Положение "О лицензировании деятельности по проектированию зданий и сооружений 1 и 2 уровней ответственности в соответствии с государственным стандартом (в ред. Постановления правительства РФ от 03.10.2002 № 731)". Законом установлен общий перечень видов строительной деятельности, на осуществление которой требуется лицензия.

3.3.4 SWOT-анализ предприятия и улучшение среды

SWOT-анализ - это оценка  фактического положения и стратегических  перспектив компании, получаемая  в результате изучения сильных  и слабых сторон компании, ее  рыночных возможностей и факторов риска.

 Рассмотрим сильные  стороны фирмы, те особенности  благодаря которым "Лига.2" успешно работает на рынке:

 Стабильное финансовое состояние.

 Наличие квалифицированного  персонала, что позволяет оказывать услуги на высоком уровне.

 Хорошая мотивация  сотрудников.

 Развитая информационная  система и систематизация документооборота.

 Низкая текучесть кадров.

 Наличие налаженных партнерских отношений.

 Высокое качество предоставляемых услуг.

 Индивидуальный и гибкий подход к каждому клиенту.

 Система скидок.

 Определим значение  и вероятность сильных сторон  фирмы и представим в таблице  3.1

 

 

 Таблица 3.1 - Оценка  значимости факторов и вероятности  воздействия сильных сторон фирмы

№ 

Факторы 

Значение 

Значимость 

Вероятность воздействия  факторов

 

1.  

Стабильное финансовое состояние.  

Сильная сторона 

4

 

2.  

Наличие квалифицированного персонала, что позволяет оказывать  услуги на высоком уровне 

Сильная сторона 

5

 

3.  

Хорошая мотивация сотрудников 

Сильная сторона 

5

 

4.  

Развитая информационная система и систематизация документооборота.  

Сильная сторона 

5

 

5.  

Низкая текучесть кадров.  

Сильная сторона 

4

 

6.  

Наличие налаженных партнерских  отношений.  

Сильная сторона 

5

 

7.  

Высокое качество предоставляемых  услуг 

Сильная сторона 

5

 

8.  

Индивидуальный и гибкий подход к каждому клиенту 

Сильная сторона 

3

9.  

Система скидок.  

Сильная сторона 

4

 Далее рассмотрим слабые  стороны фирмы, которые отрицательно  влияют на деятельность организации и тормозят ее развитие:

10. Отсутствие проектного отдела.

11. Задержка выплат по заработной плате.

12. Недостаточная рекламная политика.

 13. Низкий уровень менеджмента.

 Определим значение  и вероятность слабых сторон  фирмы и представим в таблице 3.2

 Таблица 3.2 - Оценка  значимости факторов и вероятности  воздействия слабых сторон фирмы

№ 

Факторы 

Значение 

Значимость 

Вероятность воздействия факторов

10.  

Отсутствие проектного отдела.  

Слабая сторона 

5

11.  

Задержка выплат по заработной плате.  

Слабая сторона 

5

12.  

Недостаточная рекламная  политика.  

Слабая сторона 

5

13.  

Низкий уровень менеджмента 

Слабая сторона 

5

 Далее рассмотрим возможности  организации, условия которые  оказывают влияние на потенциальный  рост фирмы и создание конкурентных преимуществ:

14. Наличие налаженных партнерских отношений.

15. Способность использовать  новые технологии, что позволит  привлечь дополнительные группы клиентов.

16. Неудовлетворенный спрос  на услуги некоторых специалистов.

17. Уход с рынка фирм - конкурентов.

18. Снижение уровня инфляции.

29. Снижение налогов.

20. Рост доходов населения

21. Улучшение демографической ситуации.

22. Государственное регулирование конкуренции в отрасли

23. Появление новых технологий.

 

 Определим значение  и вероятность возможностей фирмы и представим в таблице 3.3

 Таблица 3.3 - Оценка  значимости факторов и вероятности  воздействия возможностей для  фирмы

№ 

Факторы 

Значение 

Значимость 

Вероятность воздействия факторов

14.  

Наличие налаженных партнерских  отношений.  

Возможность 

3

15.  

Способность использовать новые  технологии, что позволит привлечь дополнительные группы клиентов.  

Возможность 

5

16.  

Неудовлетворенный спрос  на услуги некоторых специалистов.  

Возможность 

5

17.  

Уход с рынка фирм - конкурентов.  

Возможность 

1

18.  

Снижение уровня инфляции.  

Возможность 

1

19.  

Снижение налогов.  

Возможность 

1

20.  

Рост доходов населения 

Возможность 

2

21.  

Улучшение демографической  ситуации.  

Возможность 

3

22.  

Государственное регулирование  конкуренции в отрасли  

Возможность 

5

23.  

Появление новых

технологий.  

Возможность 

5

 Также необходимо рассмотреть  угрозы, т.е. факторы которые могут  негативно влиять на деятельность организации:

24. Появление конкурентных преимуществ у конкурентов.

25. Отсутствие барьеров  вхождения в отрасль.

26. Появление новых строительных  компаний.

 

27. Повышение уровня инфляции.

28. Рост налогов

29. Ухудшение демографической ситуации.

 30. Снижение доходов населения.

31. Уход с рынка фирмы - поставщика.

 Определим значение  и вероятность угроз фирмы и представим в таблице 4.

 Таблица 3.4 - Оценка  значимости факторов и вероятности  воздействия угроз для фирмы

№ 

Факторы 

Значение 

Значимость 

Вероятность воздействия факторов

24.  

Появление конкурентных преимуществ  у конкурентов.  

Угроза 

5

25.  

Отсутствие барьеров вхождения  в отрасль.  

Угроза 

4

26.  

Появление новых строительных компаний.

Угроза

4

4

27.

Информация о работе Анализ внешней среды организации - среды непосредственного и косвенного воздействия