Анализ сбытовой деятельности и разработка мероприятий для ее повышения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Мая 2013 в 11:10, курсовая работа

Описание работы

Стимулирование сбыта можно рассматривать как комплекс технологий, применяемых в течение всего жизненного цикла товара для оказания воздействия на трех участников рынка (потребителей, торговых посредников, торговый персонал) с целью увеличения объема продаж в краткосрочном периоде с одновременным увеличением числа новых покупателей. Таким образом, стимулирование – это сформировавшаяся дисциплина, которая становится все более строгой и, оставаясь автономной в силу своих методов, интегрируется в маркетинг того или иного товара благодаря решаемым задачам и является одним из важнейших элементов комплекса маркетинга.

Файлы: 1 файл

Мой диплом.doc

— 763.00 Кб (Скачать файл)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ

СП «ВЭСКОБЕЛ» ООО

 

2.1 Общие сведения о  предприятии

       

Предприятие СП «ВэскоБел» ООО зарегистрировано Администрацией свободной экономической зоны «Брест» в качестве резидента СЭЗ «Брест» распоряжением от 05.03.2001 г. в реестре № 1 регистрации резидентов за № 70. Оно расположено по адресу: Республика Беларусь, 224002, г. Брест, ул. Карьерная 11.

Учредителями общества являются физические лица:

1. Гражданин Республики Индия Джха Пийуш Ранджан.

2. Гражданин Республики Беларусь Горошевич Иван Викторович. Горошевич Иван Викторович назначен директором СП «ВэскоБел» ООО.

Уставный фонд СП «ВэскоБел» ООО составляет 50 тыс. долл. США и  в долях 40% - Джха Пийуш Ранджан, и 60% – Горошевич Иван Викторович. Объявленный в учредительных документах уставный фонд предприятия полностью сформирован в денежной форме. Формирование уставного фонда подтверждено Свидетельством о фактическом формировании уставного фонда Предприятия с иностранными инвестициями и Свидетельством о фактическом формировании уставного фонда резидента СЭЗ «Брест», выданными на имя Предприятия.

Основным видом деятельности является выпуск стеклопакетов: стеклопакеты однокамерные, двухкамерные, с использованием декоративной раскладки и без нее, с газонаполнением, прямоугольные и арочные с использованием всего спектра стекла, пригодного для стеклопакетного производства. 

За время своего существования предприятие сумело наработать базу постоянных клиентов и зарекомендовать себя как надежного делового партнера, поставляющего высококачественную продукцию в строго установленные сроки. Постоянно на предприятии осуществляются мероприятия по улучшению качества производимого товара, расширения ассортимента выпускаемой продукции и поиск новых поставщиков сырья.   С постоянным ростом объемов реализуемой продукции  происходит расширение штата сотрудников. На данный момент численность работников предприятия составляет более 80 человек.

Производство располагается  на производственных площадях УП «Цветотрон», где имеются все необходимые коммуникации, подъездные пути. Первоначально площади были арендованы, а с 2006 года выкуплены и находятся в собственности  СП «ВэскоБел» ООО.

Производственная мощность технологической линии по улучшенной технологии позволяет выпускать  до 40 000  м.кв. стеклопакетов в месяц.

Существующий объём производства СП «ВэскоБел» ООО составляет  в среднем 15000 – 40000 м2 стеклопакетов в месяц, учитывая тот факт, что еще в 2008 году этот показатель равнялся  в среднем 6000 – 8000 м.кв. в месяц.


Предприятие осуществляет следующие виды деятельности в соответствии с Общегосударственным классификатором  Республики Беларусь видов экономической деятельности, утвержденным Постановлением Госстандарта Республики Беларусь от 28 декабря 2001 г. №52 и в соответствии с Уставом предприятия (приложение 1):

    1. Производство осветительного оборудования (код 31502).
    2. Производство верхней одежды (код 18220).
  1. Производство текстильной галантереи (код 17541).
    1. Оптовая торговля и торговля через агентов, кроме торговли           автомобилями и мотоциклами (код 51).
  1. Производство стульев и другой мебели для сидения (код 36110).
  1. Производство мебели для офисов и предприятие торговли (код 36120).
  2. Производство кухонной мебели (код 36130).
  3. Производство прочей мебели (код 36140).
    1. Производство пластмассовых изделий для упаковывания товаров (код   25220).

10. Производство изделий металлической галантереи (код 36633).

11. Стирка и обработка белья и других изделий (код 93011).

12. Химчистка и окрашивание (код 93012).

                13. Предоставление прочих услуг потребителям (код 74840).

    1. . Розничная торговля, кроме торговли автомобилями и мотоциклами; ремонт бытовых изделий и предметов личного пользования (код 52).
    2. Сдача внаем собственного недвижимого имущества (код 70200).
    3. Строительство   (код 45).
    4. Аренда прочих машин и оборудования (код 713)
    5. Производство пластмассовых изделий (код 252).
    6. Производство деревянных строительных конструкций и столярных изделий (код 2030).
    7. Распиловка и строгание древесины (код 20101).
    8. Производство деревянной тары (код 20400).
    9. Производство резиновых изделий (код 251).
    10. Производство стекла и изделий из стекла   (код 261).

Предприятие осуществляет внешнеэкономическую деятельность в соответствии с действующим законодательством. Отдельными видами деятельности, перечень которых регламентируется действующим на территории Республики Беларусь законодательством, предприятие может заниматься только после получения соответствующей лицензии.

Маркетинговая стратегия  предприятия, прежде всего, представляет собой решение задач, направленных на реализацию продукции на основной части стеклопакетного рынка РБ и возможной части ближних регионов РФ, подкрепленного платежеспособным спросом, за счет политики высокого качества и широкого ассортимента продукции.

СП «ВэскоБел» ООО имеет линейно-функциональную структуру управления (рис. 2.1).

 

Рисунок 2.1 Структура  управления СП «ВэскоБел»

 

Распределение обязанностей по отделам:

  • генеральный директор осуществляет управление предприятием;
  • заместитель директора возглавляет решение вопросов закупа материалов для производства стеклопакетов, в отсутствие директора решает все организационные вопросы;
  • бухгалтерия и планово-экономический отдел выполняют бухгалтерский учёт, калькулирование плановой себестоимости изделий, ценообразование и отчётность;
  • отдел маркетинга –  изучение рынков сбыта, работа с заказчиками, маркетинговые исследования;
  • отдел кадров представлен начальником отдела кадров, совмещающим работу кадровика и инженера по ОТ и ТБ. Осуществляет прием и увольнение работников, внутрифирменное перемещение, правовые вопросы  и т.п.;
  • комплектование коллектива предприятия соответствующим количеством рабочих, служащих, инженерно-технических работников;
  • текущее и перспективное планирование потребностей предприятия в кадрах;
  • систематический анализ профессионального, образовательного, возрастного состава кадров и выработка практических рекомендаций;
  • индивидуальное изучение профессиональных, деловых  качеств работников,    номенклатуры директора и вышестоящих органов, оказание помощи в подборке и расстановке кадров;
  • организация системы учета кадров, их движения внутри предприятия,
  • анализ их текучести;
  • плановое проведение аттестации кадров;
  • создание кадрового резерва и работа с ним;
  • организация обучения руководителей структурных подразделений прогрессивным формам и методам подбора и расстановки кадров;
  • участие в разработке и осуществлении мероприятий плана социально-экономического развития коллектива.
  • таможенный отдел – возглавляет таможенный декларант. Производит оформление товаров  перевозимых через границу;
  • производственные бригады – выпуск готовой продукции.

Работа всех подразделений  фирмы взаимосвязана и направлена на достижение поставленных задач: максимизирование прибыли, увеличение объёмов продаж, сокращение издержек.

Преимуществами  организационной структуры является:

1) глубокая подготовка планов  и решений, связанных со специализацией работника;

2) освобождение директора компании  от глубокого анализа проблем;

3) возможность использования консультантов  и экспертов в ходе решения управленческих проблем;

4) высокая компетентность специалистов, отвечающих за выполнение отдельных  функций.

Недостатки:

1) отсутствие тесной  взаимосвязи и взаимодействий  на горизонтальном уровне между  функциональными подразделениями;

2) снижение гибкости  во взаимоотношениях работников  аппарата управления из-за многочисленных  процедур и правил;

3) чрезмерная подчиненность  по иерархии управления.

В существующем коллективе предприятия не в каждом подразделении  есть возможность использовать в  содружестве опыт работы, энергию  и образование молодых сотрудников. Часто при возникающей необходимости  замещения вакантной должности  руководителя на предприятии нет собственного резерва. В данной ситуации нет единства опыта и образования, как и нет взаимозаменяемости сотрудников, из-за чего возникает множество вопросов.

Повышение квалификации и переподготовка кадров происходит  на самом предприятии. Поэтому особое внимание уделяется подбору кадров. Он производится согласно квалификационным требованиям: образование, стаж работы, опыт работы. Используются внутренние и внешние источники.

В большинстве случаев (согласно законодательству) работники принимаются с испытательным сроком.

В СП «ВэскоБел» ООО имеется большая нормативная база, которой отдел кадров пользуется в своей работе по управлению персоналом:

  1. Трудовой кодекс Республики Беларусь – основной правовой акт в сфере труда, занимающий верховенствующее положение (после Конституции) над законами и подзаконными актами в данной сфере.
  2. Устав – это правовой акт, регулирующий деятельность предприятия, его взаимоотношения с другими структурами и гражданами, права и обязанности в определенной сфере государственного управления и хозяйственной деятельности. Устав является основой осуществления всех организационных воздействий, так как они направлены на достижение поставленных в нем целей предприятия.
  3. Штатное расписание представляет собой организационно-распорядительный документ табличного характера, определяющий численность и структуру персонала организации, а также должностные оклады работников и фонд заработной платы, и прочие сведения. Оно разрабатывается на определенный срок, обычно на год, утверждается директором и заверяется печатью. Штатное расписание закрепляет штат в определенном  количестве единиц с определенным месячным фондом заработной платы. Изменения в штатное расписание могут вноситься только на основании приказа о внесении изменений в структуру и штатную численность предприятия.
  4. Правила внутреннего трудового распорядка – основной нормативный акт, которым регулируется внутренний трудовой распорядок на предприятии. Цель Правил внутреннего трудового распорядка – способствовать укреплению трудовой дисциплины, рациональному использованию рабочего времени, повышению производительности труда и эффективности общественного производства.
  5. Положения о структурных подразделениях – определяют взаимоотношения, задачи и формы работы различных частей аппарата и его работников. Они позволяют провести рациональное разделение труда внутри подразделения между занятыми в нем работниками, исключить параллелизм и дублирование, способствуют повышению ответственности и укреплению трудовой и хозяйственной дисциплины, создавая, в частности, нормативно-правовую базу для применения мер дисциплинарного и материального воздействия к лицам, не выполняющим возложенных на них функций. Положения четко специализируют задачи, функции и права каждого звена с учетом его специализации, а также задач организации в целом.
  6. Должностные инструкции – нормативные документы, в которых определены функции, права и обязанности работника СП «ВэскоБел» ООО  Должностную инструкцию и трудовой контракт используют при разрешении конфликтных ситуаций между работодателями и работниками.

Кроме того, распорядительные воздействия на персонал СП «ВэскоБел» ООО  проявляются через: приказы, распоряжения, указания, инструктирование, наставления, целевое планирование, нормирование труда, координацию работ и, наконец, контроль исполнения. Распорядительные воздействия направлены на достижение поставленных целей управления, соблюдение внутренних нормативных документов или поддержание системы управления предприятием в заданных параметрах путём прямого административного регулирования. 

Наличие хорошей нормативной базы позволяет кадровой службе СП «ВэскоБел» ООО подойти профессионально к решению вопросов, возникающих в процессе работы:

  • прием и увольнение работников;
  • оформление отпусков и ухода на пенсию;
  • перемещение работника внутри предприятия и др.

Учет ведется в документированной  форме, с использованием программного обеспечения.

 

    1.  Анализ производимой продукции и рынков сбыта

 

Производственные мощности СП «ВэскоБел» предназначены для  выпуска стеклопакетов. Конечная продукция: стеклопакеты однокамерные, двухкамерные, структурные, с газонаполнением, прямоугольные и арочные с использованием всего спектра стекла, пригодного для стеклопакетного производства.

Стеклопакеты представляют собой объемные изделия, состоящие из двух или трех листов стекла, соединенных между собой по контуру с помощью дистанционных рамок и герметиков, образующих герметически замкнутые камеры, заполненные осушенным воздухом или другим газом. Внутри стеклопакетов по желанию заказчика могут устанавливаться декоративные рамки – шпрос различных форм и цветов. 
Стеклопакеты в зависимости от числа камер подразделяют на типы:

  • стеклопакеты однокамерные (СПО) — однокамерные;
  • стеклопакеты двухкамерные (СПД) — двухкамерные.

 

Рисунок 2.2 Типы и конструкции стеклопакетов

 

1. Стекло. 
2. Дистанционная рамка. 
3. Влагопоглотитель. 
4. Нетвердеющий герметик. 
5. Отверждающийся герметик. 
6. Воздушная прослойка (межстекольное расстояние). 
7. Рекомендуемые варианты расположения низкоэмиссионного покрытия в случае его применения. 
8. Дегидрационные отверстия.

Стеклопакет служит для защиты помещения от холода, жары, шума.

Информация о работе Анализ сбытовой деятельности и разработка мероприятий для ее повышения