Активизация инвестиционной деятельности на рынке развлекательных услуг

Третий вопрос анкеты звучал так: «Удовлетворены ли вы ассортиментом развлекательных услуг, предоставляемых в нашем городе?».

Большинство респондентов не удовлетворено ассортиментом развлекательных услуг, предоставляемых в нашем городе.

На вопрос «Как часто вы посещаете развлекательные заведения нашего города с целью отдыха и проведения свободного времени?» респонденты ответили следующим образом:

несколько раз в неделю - 3%;

1 раз в неделю - 24%;

1 раз в месяц - 31%;

несколько раз в год - 33%;

я их не посещаю совсем - 9%.

100% из тех, кто посещает  данные заведения несколько раз  в неделю, находятся в возрасте 21-30 лет, не состоят в браке, не  имеют детей, и имеют высшее  образование. Из тех, кто посещает  развлекательные заведения один  раз в неделю, 100% и хотели бы  посещать их с такой частотой, Из респондентов, которые посещают  развлекательные заведения 1 раз  в неделю, 63% хотели бы посещать  их несколько раз в неделю, 33% - 1 раз в неделю, 4% - 1 раз в  месяц. Об этом свидетельствуют  результаты ответов на пятый вопрос анкеты. 74% опрошенных, посещающих данные заведения 1 раз в месяц, являются студентами. Также необходимо отметить, что 71% респондентов, посещающих данные заведения 1 раз в месяц, хотели бы посещать их 1 раз в неделю; а 64% респондентов, посещающих развлекательные заведения несколько раз в год, хотели бы посещать их 1 раз в месяц. Из тех, кто не хотел бы посещать данные заведения совсем, 71% респондентов мужского пола и 43% лиц в возрасте 41-50 лет. Это еще раз говорит о том, что спрос на развлечения для данного возрастного сегмента не сформирован. И необходимо учитывать это.

Шестой вопрос анкеты звучал следующим образом: «Что вам мешает посещать развлекательные заведения так часто, как Вы этого хотите?».

Таким образом, следует сделать вывод о том, что большинство опрошенных нами респондентов не посещает развлекательные заведения с такой частотой, с какой бы этого хотело, по причине отсутствия в городе крупного развлекательного центра с широким ассортиментом предоставляемых услуг. Отсутствие свободного времени также является препятствием для значительного количества опрошенных лиц (19%). Также значительная часть респондентов (15%) испытывает недостаток средств на развлекательные цели. А в качестве другой причины 2% респондентов указали свой возраст (от 41 до 60 лет).

Среди тех, кто в данном вопросе указал причину отсутствия в городе крупного развлекательного центра с широким ассортиментом предоставляемых услуг, 74% женщин, 26% мужчин. А возрастная структура респондентов, указавших данную причину в своем ответе.

Распределение респондентов по роду занятий среди тех, кто выбрал в шестом вопросе вариант «отсутствие свободного времени», следующее: 10% руководителей, 32% специалистов среднего звена, 26% студентов, 22% служащих, 5% предпринимателей и 5% рабочих.

Седьмой вопрос анкеты был представлен в виде таблицы, в которой респондент должен был указать, какие развлекательные заведения нашего города он посещает, как часто он их посещает, а также достоинства и недостатки этих заведений.

В восьмом вопросе анкеты респондентам предлагалось оценить уровень сервиса в развлекательных заведениях нашего города по пятибалльной шкале. Мы посчитали целесообразным подсчитать средний балл по результатам ответов на данный вопрос. Средний балл по оценке уровня сервиса оказался равным 3,26. Это означает, что подавляющая часть респондентов оценила уровень обслуживания в развлекательных заведениях нашего города на 3 балла из 5.

Девятый вопрос анкеты звучал следующим образом: «Ездите ли Вы в другие города, чтобы отдохнуть в одном из местных развлекательных комплексов?». Положительно на данный вопрос ответили 41% респондентов, отрицательно - 59%. Следует отметить, что 76% респондентов, положительно ответивших на данный вопрос, являются лицами женского пола. Также необходимо отметить, что подавляющее большинство лиц, посещающих другие города с целью получения развлекательных услуг, находятся в возрасте от 21 до 30 лет (76%) и являются студентами (51%), и это объясняется тем, что это самые активные и мобильные категории населения.

Респонденты, отрицательно ответившие на девятый вопрос имеют разный уровень доходов.

Наибольшую часть лиц, которые не ездят в другие города с целью посещения развлекательных центров, составляют лица с наиболее высокими доходами. Следовательно, причина их низкой активности не в низком доходе, а скорее в недостатке времени.

Таким образом, видно, что наибольшее количество опрошенных лиц (81%) хотело бы видеть в нашем городе аквапарк, немного меньшее количество респондентов (60%) за аттракционы. Также отчетливо видна потребность населения в детском центре (56%) и новом кинозале (57%). Примерно поровну распределились голоса за такие виды развлечений как, боулинг (54%), картинг (51%) и дискоклуб (51%). 49% респондентов считает, что городу нужен современный концертный зал, а 48% хотели бы видеть в нашем городе собственную картинную галерею. 43% голосов было отдано за ресторан. Одинаковое количество респондентов (32%) хотело бы видеть в развлекательном комплексе нашего города бильярдный зал и тир. И лишь 20% всех опрошенных считают, что необходимы конференц-залы для проведения в них различных мероприятий (семинаров, тренингов, презентаций и т.д.).

 

 

 

3. Активизация инвестиционной деятельности на рынке развлекательных услуг

 

3.1 Особенности  инвестирования в индустрию развлечений

 

Россияне - люди увлекающиеся и с ростом благосостояния готовы тратить все больше денег на свои увлечения. Развлечения - первоочередной объект вложения свободных средств, и когда потребности в различных товарах и продуктах удовлетворены, то интерес потребителей смещается в сторону развлекательного сектора.

Индустрия досуга - это парки развлечений; развлекательные зоны в торговых центрах (кинотеатр, детский городок, боулинг, бильярд, аттракционы, дискотека, фуд-корт, фитнес-клуб и пр.); специализированные развлекательные центры (кино, дискотека, боулинг, бильярд, игровой центр, каток, роллердром, керлинг, спортивный бар и т.д.).

Размещение досуговой инфраструктуры в торговых комплексах закономерно, так как напрямую связано с ростом торгово-развлекательных центров (ТРЦ). Усиление конкуренции на рынке торговой недвижимости вызывает активный поиск девелоперами разнообразных способов привлечения посетителей в торговые центры. Как правило, это концептуальные решения по развитию развлекательной зоны, обеспечивающей дополнительный приток посетителей.

Предпринимательские идеи, нацеленные на привлечение потока желающих отдохнуть и развлечься, реализуются путем как создания комплексной сбалансированной зоны развлечений (парки развлечений), так и продвижения важнейших объектов интереса - «якорей» (кино, боулинг и др.), дополненных реализацией других игровых и развлекательных услуг (аттракционы, игровые автоматы, питание, бар и др.), что позволяет генерировать дополнительные денежные потоки.

В настоящее время в России индустрия развлечений и досуга переживает бум, резкая динамика роста этого рынка обычна для развивающихся стран. Основными факторами роста рынка являются повышение благосостояния населения, интерес к здоровому образу жизни, распространение гедонистических ценностей в обществе, бурное развитие крупных торговых центров.

При оценке рынка необходимо учитывать, что емкость российского рынка развлечений нельзя оценивать по западным стандартам вследствие сохраняющейся разницы в структуре расходов семейного бюджета: россияне тратят на продукты около 1/3 доходов, в то время как европейцы - лишь 12-15% от своего бюджета.

Индустрию развлечений можно отнести к «раздробленным отраслям». Она состоит из множества мелких и средних предприятий, ни одно из которых не играет решающей роли в общем объеме продаж отрасли.

Как и в других отраслях, по мере накопления капитала и усиления конкуренции задача максимизации прибыли за счет получения экономии от масштаба обусловливает концентрацию капитала следующими способами:

путем централизации и укрупнения: горизонтальная интеграция - создание корпоративных, ассоциативных и франчайзинговых сетей;

путем проникновения в другие отрасли: вертикальная интеграция и диверсификация - межотраслевая (торговля + питание + развлечения) и внутриотраслевая (торговля + упаковка + кулинария), а также иные форматы в рамках одной компании.

Рынок развлечений в настоящее время четко сегментирован: есть компании, занимающие существенные доли в своих сегментах (большинство не занимает свыше 5% сегмента рынка), при этом отсутствуют игроки, которые занимали бы больше 1% рынка в целом. Самым крупным игроком в сегменте кинопоказа является компания «Каро-фильм», на долю которой приходится около 10% рынка по количеству кинозалов и до 20% в денежном выражении.

По итогам 2006 г. рынок развлечений был насыщен менее чем на 25%. В 2007-2008 гг. он вошел в интенсивную фазу развития и начал быстро консолидироваться. Ведущую роль в его концентрации играют сетевые компании. Пока на рынке есть место для новых независимых игроков, но через некоторое время конкуренция за потребителя ослабнет. Рынок приблизится к насыщению, и начнется его концентрация путем слияний и поглощений.

Оптимальным вариантом выхода на рынок через 1-2 года будет только франчайзинг. Для сетевых игроков франчайзинг является наиболее подходящей формой тиражирования бренда. Быстрый рост сетей потребует больших инвестиций и организационных затрат, особенно для удаленных регионов.

Рынки регионов, в особенности города с численностью до 500 тыс. человек, имеют большой потенциал для строительства ТРЦ и прихода операторов развлечений, что вызвано дефицитом культурно-досуговой инфраструктуры и повышением уровня доходов населения.

По мнению экспертов, наиболее перспективен формат мультифункционального развлекательного центра с качественным набором развлекательных услуг и высоким уровнем сервиса, что обеспечивает наибольший охват целевой аудитории и рост доходов оператора.

Риск снижения спроса в сфере индустрии развлечений определяется предпочтениями потребителей. Мерами компенсации рисков является ориентация на диверсифицированный и обновляемый по мере необходимости продуктовый ряд. Нивелирование риска сезонности также производится диверсификацией. Например, для парков развлечений это сочетание открытой и закрытой частей парка, т.е. организация прогулочной зоны (аттракционы) и крытого комплекса (боулинг, картинг, мини-кинотеатр, кафе, игровые автоматы и др.).

Окупаемость бизнеса напрямую связана и со стоимостью оборудования, и с эффективностью товарных групп. При изучении альтернатив вложений средств надо принимать во внимание стоимость и характеристики оборудования, сопоставлять выручку и стоимость владения оборудованием (расходы на содержание техники, удобство или сложность в эксплуатации и проч.) т.е. все то, что влияет на отдачу и окупаемость.

 

 

3.2 Перспективы развития рынка развлекательных услуг в г. Оренбурге

 

В предыдущей главе работы была доказана необходимость строительства в нашем городе развлекательного комплекса. Маркетинговое исследование спроса на развлекательные услуги среди местного населения также было представлено в предыдущей главе работы.

Следующим важнейшим этапом является поиск инвестора. Очевидно, что проект развлекательного комплекса под силу осуществить лишь крупному инвестору со стороны, нежели пытаться активизировать местное население. К сожалению, оно характеризуется низкой деловой активностью.

Как известно, территория, нуждающаяся в инвестициях, должна обладать определенным уровнем инвестиционной привлекательности. В частности, наш город обладает всеми необходимыми характеристиками для привлечения инвестора. И это было показано в предыдущей главе работы. Но то, что Оренбургский район в целом является инвестиционно привлекательным, еще не означает отсутствия необходимости в повышении инвестиционной привлекательности.

Одним из направлений повышения инвестиционной привлекательности является формирование имиджа, репутации и бренда территории.

Репутация территории - это предлагаемый регионом комплекс реальных возможностей и подтвержденных практикой гарантий реализации значимых интересов и потребностей членов групп (подгрупп) целевой аудитории. Реальные и вероятные потребители заинтересованы в наиболее эффективном использовании конкурентных преимуществ данной территории для жизни, ведения бизнеса, капиталовложений, отдыха, учебы и т.д.

Понятие «репутация территории» в данной трактовке в определенной мере пересекается с ее «потенциалом» - средствами, запасами, источниками, имеющимися в наличии, которые можно использовать для достижения определенной цели и решения какой-либо задачи.

В нашем случае репутация Оренбургской области является положительной для привлечения инвесторов.

Имидж территории - это набор ощущений и образных, эмоционально окрашенных представлений людей, возникающих по поводу ее природно-климатических, исторических, этнографических, социально-экономических, политических, морально-психологических и других особенностей; это очень разноплановый, иногда искусственно создаваемый образ объекта, который складывается в сознании людей.

Огромное значение в формировании имиджа территории имеют средства массовой информации. Их роль возрастает в случае необходимости сознательного построения или коррекции имиджа.

Бренд территории - это совокупность уникальных качеств, непреходящих общечеловеческих ценностей, отражающих своеобразие, неповторимые оригинальные потребительские характеристики данной территории и сообщества, широко известные, получившие общественное признание и пользующиеся стабильным спросом потребителей данной территории.