Управление маркетинговой деятельностью коммерческого банка

Динамика роста  бизнеса Банка нашла свое отражение в повышении рейтингов Банка. Так, был повышен национальный рейтинг СКБ-банка по версии агентства «Рус-Рейтинг». Успехи Банка были высоко отмечены и международными рейтинговыми агентствами: Fitch Ratings и Moody’s.

СКБ-банк продолжает вести эффективный бизнес на принципах доступности и прозрачности банковских услуг для всех категорий клиентов.

Банк призван  предоставлять широкий спектр стандартизированных  и высокотехнологичных банковских услуг и продуктов клиентам на всей территории Российской Федерации.

Банк видит  свое развитие в постоянном совершенствовании  качества предоставляемых продуктов  и услуг с целью обеспечения  лидирующих позиций в стратегически  значимых сегментах рынка банковских услуг. Для этого Банк уделяет  особое внимание совершенствованию системы управления, технологий и бизнес-процессов, расширению продуктовой линейки в соответствии с формирующимся спросом на рынке банковских услуг.

Банк опирается  на команду профессиональных менеджеров и специалистов, руководствующихся  в своей работе высокими профессионально-этическими стандартами, способствует наращиванию их творческого и профессионального потенциала. Банк ответственно подходит к формированию кредитной политики и поддерживает допустимые уровни риска и прибыли.

В своей деятельности Банк руководствуется рекомендациями передовой российской и международной практики корпоративного управления. Банк последовательно реализует следующие принципы корпоративного управления: обеспечение равных прав акционеров и защита их интересов; подотчетность Совета директоров – акционерам Банка, исполнительных органов – Совету директоров Банка и его акционерам; финансовая прозрачность и информационная открытость, своевременное раскрытие информации и ее доступность для акционеров, персонала и третьих лиц; эффективный внешний и внутренний контроль за финансово-хозяйственной деятельностью; соблюдение членами Совета директоров, исполнительными органами, персоналом Банка правовых и этических норм; выстраивание взаимоотношений с Клиентами Банка в соответствии с профессиональными стандартами деятельности. Одним из наиболее ценных активов Банка является безупречная деловая репутация.

Полное фирменное  наименование Банка: открытое акционерное  общество «Акционерный коммерческий банк содействия коммерции и бизнесу».

Сокращенное фирменное наименование Банка: ОАО «СКБ-банк».

Полное фирменное наименование Банка на английском языке: JOINT-STOCK COMMERCIAL BANK OF SUPPORT TO COMMERCE AND BUSINESS.

Сокращенное фирменное  наименование Банка на английском языке:

SKB-BANK.

Место нахождения Банка: г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, 75.

Адрес (место  нахождения) органов управления Банка: 620026 г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, 75.

Правовое положение  Банка.

Банк является юридическим лицом, которое для  извлечения прибыли как основной цели своей деятельности на основании специального разрешения (лицензии) Банка России осуществляет банковские операции, предусмотренные федеральным законом.

Банк вправе участвовать в создании и создавать  самостоятельно на территории Российской Федерации и за ее пределами другие коммерческие и некоммерческие организации в соответствии с законодательством Российской Федерации и соответствующего иностранного государства, входить в союзы и ассоциации кредитных организаций, создаваемые с целью защиты и представления интересов кредитных организаций, координации их деятельности, выработки рекомендаций по осуществлению банковской деятельности и решению иных совместных задач кредитных организаций.

Банк проводит работы, связанные с использованием сведений, составляющих государственную тайну, в порядке, установленном действующим законодательством.

Банк как  юридическое лицо имеет в собственности  обособленное имущество, учитываемое  на его самостоятельном балансе. Банк может от своего имени приобретать  и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Банк вправе в установленном нормативными актами Банка России порядке открывать  банковские счета на территории Российской Федерации и за ее пределами.

Банк имеет  круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место его нахождения. Банк вправе иметь штампы и бланки со своим наименованием, собственную эмблему и другие средства визуальной идентификации.

Банк несет  ответственность по своим обязательствам в пределах принадлежащего ему имущества и имущественных прав, на которые по действующему законодательству Российской Федерации может быть обращено взыскание.

Банк не отвечает по обязательствам своих акционеров. Акционеры Банка не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью Банка, в пределах стоимости принадлежащих им акций.

Банк не отвечает по обязательствам государства и  его органов, Банка России, равно  как государство и его органы, Банк России не отвечают по обязательствам Банка, за исключением случаев, когда государство и Банк России приняли на себя такие обязательства.

Филиалы и представительства  Банка.

Банк вправе создавать филиалы и открывать  представительства на территории Российской Федерации с соблюдением требований действующего законодательства Российской Федерации, в том числе нормативных актов Банка России. Банк открывает на территории Российской Федерации филиалы и представительства с момента уведомления Банка России.

Банк может  создавать филиалы и открывать представительства за пределами территории Российской Федерации с соблюдением требований действующего законодательства Российской Федерации, в том числе нормативных актов Банка России, и в соответствии с законодательством иностранного государства по месту нахождения филиалов и представительств, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации. На территории иностранного государства Банк открывает филиалы с разрешения Банка России, а представительства – после уведомления Банка России.

Филиалы и представительства  осуществляют деятельность от имени  Банка, который несет ответственность  за их деятельность.

Филиалы и представительства  не являются юридическими лицами, наделяются Банком имуществом и действуют в  соответствии с положениями о них, утвержденными Банком.

Имущество филиалов и представительств учитывается  как на их отдельных балансах, так  и на балансе Банка.

Руководители  филиалов и представительств назначаются  Банком и действуют на основании  выданной им в установленном порядке доверенности.

Банк имеет  следующие филиалы и представительства:

-Филиал «Московский»  открытого акционерного общества  «Акционерный коммерческий банк  содействия коммерции и бизнесу», место нахождения (почтовый адрес): 109004, г. Москва, ул. Николоямская, 40/22;

-Филиал «Таганрогский»  открытого акционерного общества  «Акционерный коммерческий банк  содействия коммерции и бизнесу», место нахождения (почтовый адрес): 347928, Россия, Ростовская область,  г.Таганрог, ул.Заводская, д.3;

-Филиал «Тюменский» открытого акционерного общества «Акционерный коммерческий банк содействия коммерции и бизнесу», место нахождения (почтовый адрес): 625000, г.Тюмень, ул. Республики, д.61;

-Филиал «Челябинский»  открытого акционерного общества  «Акционерный коммерческий банк содействия коммерции и бизнесу», место нахождения (почтовый адрес): 454091, Челябинская область, г.Челябинск, ул.Свободы, д.72;

-Филиал «Пермский»  открытого акционерного общества  «Акционерный коммерческий банк  содействия коммерции и бизнесу», место нахождения (почтовый адрес): 614000, Россия, Пермский край, г.Пермь, ул. Газеты Звезда, д.30;

-Филиал «Волжский»  открытого акционерного общества  «Акционерный коммерческий банк  содействия коммерции и бизнесу», место нахождения (почтовый адрес): 404130, Волгоградская область, г.Волжский, ул.Сталинградская, д.7;

-Представительство  открытого акционерного общества  «Акционерный коммерческий банк  содействия коммерции и бизнесу»  в г. Новосибирск, место нахождения (почтовый адрес): 630007, город Новосибирск,  Центральный район, улица Октябрьская, дом 42;

-Представительство  открытого акционерного общества  «Акционерный коммерческий банк  содействия коммерции и бизнесу»  в г. Черкесск, место нахождения (почтовый адрес): 369000, Россия, Карачаево-Черкесская  респ., г. Черкесск, ул. Международная, дом №109;

-Представительство  открытого акционерного общества  «Акционерный коммерческий банк  содействия коммерции и бизнесу»  в г. Самара, место нахождения (почтовый адрес): 443069, Самарская  область, г. Самара, Железнодорожный  р-н, ул. Аврора, д.110.

Банковские  операции и другие сделки Банка.

Банк вправе осуществлять следующие банковские операции:

-привлечение  денежных средств физических  и юридических лиц во вклады (до востребования и на определенный  срок);

-размещение  указанных в предыдущем подпункте настоящего пункта привлеченных средств от своего имени и за свой счет;

-открытие и  ведение банковских счетов физических  и юридических лиц;

-осуществление  расчетов по поручению физических  и юридических лиц, в том  числе банков-корреспондентов, по их банковским счетам;

-инкассация  денежных средств, векселей, платежных  и расчетных документов и кассовое  обслуживание физических и юридических  лиц; 

-купля-продажа  иностранной валюты в наличной  и безналичной формах;

-привлечение  во вклады и размещение драгоценных металлов (при наличии соответствующей лицензии Банка России);

-выдача банковских  гарантий;

-осуществление  переводов денежных средств по  поручению физических лиц без  открытия банковских счетов (за  исключением почтовых переводов).

-выдачу поручительств за третьих лиц, предусматривающих исполнение обязательств в денежной форме;

-приобретение  права требования от третьих  лиц исполнения обязательств  в денежной форме;

-доверительное  управление денежными средствами  и иным имуществом по договору  с физическими и юридическими лицами;

-осуществление  операций с драгоценными металлами  и драгоценными камнями в соответствии  с законодательством Российской  Федерации;

-предоставление  в аренду физическим и юридическим  лицам специальных помещений  или находящихся в них сейфов для хранения документов и ценностей;

-лизинговые  операции;

-оказание консультационных  и информационных услуг.

Банк вправе осуществлять иные сделки в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Все банковские операции и другие сделки осуществляются в рублях, а при наличии соответствующей лицензии Банка России - и в иностранной валюте.

В соответствии с лицензией Банка России на осуществление  банковских операций Банк вправе осуществлять выпуск, покупку, продажу, учет, хранение и иные операции с ценными бумагами, выполняющими функции платежного документа, с ценными бумагами, подтверждающими привлечение денежных средств во вклады и на банковские счета, с иными ценными бумагами, осуществление операций с которыми не требует получения специальной лицензии в соответствии с федеральными законами, а также вправе осуществлять доверительное управление указанными ценными бумагами по договору с физическими и юридическими лицами.

Банк также  вправе осуществлять профессиональную деятельность на рынке ценных бумаг в соответствии с федеральными законами.

Банк вправе осуществлять другие виды деятельности, не запрещенные законодательством  Российской Федерации и не противоречащие целям и предмету деятельности Банка.

 

2.2 Развитие инфраструктуры банка

 

За 2007 год Банк укрепил свои лидирующие позиции на финансовом рынке Среднего Урала по основным показателям деятельности и успешно развивал филиальную сеть, проводя территориальную экспансию в различные регионы Российской Федерации. Качественные изменения, произошедшие в Банке, способствовали существенному изменению основных финансовых показателей.

Банк существенно  активизировал свою деятельность в  городах присутствия, расширил сеть дополнительных офисов и филиалов. За 2007 год открыто 23 внутренних и  обособленных структурных подразделения Банка:

- дополнительный  офис в г. Екатеринбурге (Уралмашевский);

-дополнительный  офис на территории Свердловской  области (Краснотурьинский);

- 5 дополнительных  офисов в Пермском крае;

- 5 дополнительных  офисов в ХМАО и ЯНАО;

- 3 дополнительных офиса в г. Челябинске;