Шпаргалка по "Менеджменту"

48. В практике менеджмента  корректирующие действия по результатам  контроля могут быть направлены  на  устранение или нейтрализацию причин, порождающих отклонения  и изменение стандартов, модификацию целей, пересмотр планов, перераспределение заданий.

49. В производственно-хозяйственном  подразделении фирмы обеспечивается  обобщение информации «снизу вверх», а также конкретизация информации «сверху вниз».

50. Организационное построение  фирмы определяет состав фирмы и систему подчинения в общей иерархии управления.

51. В менеджменте в соответствии  с принципом коллегиальности реализуется выработка коллективного решения на основе мнений руководителей разного уровня,  а также исполнителей конкретных решений.

52. Соотнесите теорию мотивации и ее содержание.

• Теория справедливости Дж. Адамса - концепция мотивации, построенная на осознанных потребностях и надежде на справедливое вознаграждение усилий работника
• Теория ожиданий В. Врума - концепция мотивации, согласно которой люди определяют соотношение вознаграждения и затраченных усилий
• ERG-теория К. Альдерфера -  концепция мотивации, построенная на базе таких групп потребностей, как существование, родственность и рост, расположение которых носит иерархический характер.

53.  К характеристикам  организационных структур органического  типа относятся  возможность самовыражения и постоянные изменения лидеров.

54. Функция должности и  подразделения организации признается  бесполезной, если она  не отражает сущности и назначения управляемого объекта и не влияет на работоспособность объекта управления, но ведет к росту затрат на управление.

55. Соотнесите тип организаций  и его характеристику.

• Корпоративная организация - особая система связи между людьми в процессе осуществления ими совместной деятельности, отличающаяся максимальной централизацией и авторитарностью руководства.
• Индивидуалистическая организация - открытая организация на основе свободного и добровольного объединения индивидов, осуществляющих совместную деятельность.
• Частное предприятие - предприятие, имеющее в одном лице учредителя и руководителя.

56. Цели контроля будут  достигнуты, если он осуществляется  в соответствии с принципами стратегической направленности и своевременности.

57. Для принятия обоснованных  управленческих решений необходимо  информационное обеспечение менеджмента,  состоящее из  переработки информации и сбора информации.

58. Формами осуществления  функциональных связей в фирме  являются  рекомендация и альтернативное решение.

59. Функция должности и  подразделения организации признается  дублирующей, если она связана  с  выполнением ее другим субъектом управления и ростом затрат на управление.

60. Установите соответствие между путями реализации функции менеджмента «организация» и их содержанием.

1. Административно-организационное управление - определение структуры организации, установление взаимосвязей и распределение функций между всеми подразделениями, предоставление прав и установление ответственности между работниками аппарата управления.

2. Оперативное управление - функционирование организации в соответствии с утвержденным планом путем периодического сравнения фактических и плановых показателей с внесением (при необходимости) корректировки.

61. Внутрифирменная система  информации выполняет функции  - определения потребности каждого конкретного руководителя в характере и содержании необходимой ему информации для целей оперативного управления производственно-сбытовой деятельностью организации   и     определения потребности в технических средствах организации в целом и каждого управляющего для обеспечения всей необходимой информацией.

62. Организационная структура  органического типа эффективна, прежде всего, для условий адаптации к изменениям среды  и внедрения новой технологии.

63. Установите правильную  последовательность основных задач  бизнес-плана как основы стратегического  планирования организации.

• изложить в сжатом виде основной замысел проекта, провести предварительную оценку конкурентоспособности проекта, емкости рынка
• оценить затраты на реализацию проекта и его эффективность
• прогнозировать риск на всех этапах выполнения проекта и попытаться определить пути выхода из возникших проблемных ситуаций
• убедить инвестора в целесообразности финансовых вложений в предлагаемый проект  

64. Установите соответствие  между потребностями по А. Маслоу и возможностями их удовлетворения вне процесса труда.

• Потребности в безопасности - отсутствие войн, загрязнения природной среды, насилия
• Потребности в отношениях принадлежности - семья, друзья, общественные группы
• Потребности в самоуважении - одобрение семьи, друзей, общества
• Потребности в самовыражении -  образование, религия, хобби, личный рост

65.  В системе управления  контроль выполняет функции  диагностическую и корректирующую.

66. Точка безубыточности  как один из показателей оценки  эффективности позволяет определить  такой объем продаж, при котором затраты на производство равны выручке от реализации продукции.

67. Установите правильную  последовательность этапов составления  прогнозов, или прогнозирования.

• определение потребностей в прогнозе, его цели
• уточнение характеристик объекта прогнозирования
• формирование информационной базы
• выбор моделей и методов прогноза
• формулировка и оценка вариантов прогноза; разработка рекомендаций по принятию решений

68. Особенностями информации  как ресурса являются  возможность параллельного использования и легкость передачи  и неисчерпаемость, сохраняемость и накапливаемость.

69. Достоинствами организационных структур управления иерархического типа являются    мобилизация человеческой энергии  и найм на работу в соответствии с квалификацией.

70. К общим функциям  менеджмента, характеризующим содержание  управленческого труда, относятся    планирование, контроль и   распорядительство, организация, координация.

71. К факторам воздействия на организационную структуру управления, которые необходимо учитывать при ее формировании (или перестройке), относятся подходы к построению управленческих структур  и фазы жизненного цикла организации.

73. При наличии нескольких уровней управления возникают связи вертикальные, или подчинения.

74. Недостатками организационных  структур управления иерархического  типа являются  потеря общего управленческого потенциала  и противоречия между отдельными частями структуры.

75. Сущностью контроля как функции менеджмента является учет, количественная и качественная оценка результатов работы  и  постоянный процесс, обеспечивающий достижение целей путем своевременного обнаружения проблем во внутренней и внешней среде.

76. Отношения между элементами структуры фирмы поддерживаются благодаря  линейным и функциональным связям.

77.  Установите правильную  последовательность элементов алгоритма  процесса внутрифирменного планирования.

• определение конечных и промежуточных целей
• формулирование задач, решение которых необходимо для достижения целей 
• выбор средств и способов их решения
• определение требуемых ресурсов, их источников и способа распределения

78. Соотнесите элементы  прямой экономической мотивации  человека и их характеристики.

1. Заработная плата - оплата труда наемного работника

2. Бонусы разовые - выплаты из прибыли организации

3. Участие в акционерном капитале - получение дивидендов от акций организации

4. Участие в прибылях предприятия - установление доли прибыли, из которой формируется поощрительный фонд

79.  Установите соответствие  между элементами системы организационных  способов мотивации и их содержанием.

• Мотивация целями пробуждение в сотруднике сознания того, что достижение целей принесет всему коллективу организации или подразделения определенные блага 
• Мотивация участием в делах организации предоставление работникам права голоса при решении ряда проблем, прежде всего, социального характера
• Мотивация обогащением труда  предоставление работникам более содержательной, важной, интересной, социально значимой работы

80. При органическом подходе работником больше движут   самомотивация   и  внутреннее вознаграждение.