Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Февраля 2013 в 18:43, шпаргалка
№ 30. Шумы в коммуникационном процессе.
Весьма важной характеристикой любой формы коммуникации является ее подверженность всевозможным помехам. Под помехами понимаются препятствия, барьеры, возникающие при формировании, передаче и приеме информации и нарушающие коммуникацию.
Основными коммуникационными барьерами являются помехи, связанные с содержанием сообщения, формой сообщения, средствами сообщения, организацией сообщения.