(показаны документы 1 - 50 из 75)

Маркетинг услуг на примере предприятия

Курсовая работа, 04 Мая 2013

Целью данной курсовой работы является изучение маркетинга услуг на примере выбранного предприятия.
Для достижения данной цели необходимо выполнить ряд поставленных задач:
- дать понятие маркетинга услуг, изучить особенности, характеристику и отличительные черты маркетинга услуг;
- дать определение маркетинговому исследованию, изучить методы и этапы проведения маркетинговых исследований;
- исследовать тему с практической стороны на примере Сахалинского филиала ОАО «Ростелеком», т.е. рассмотреть общую характеристику предприятия;
- проанализировать маркетинг услуг на предприятии;
- рассмотреть существующие проблемы в Сахалинском филиале ОАО «Ростелеком», предложить мероприятия по совершенствованию маркетинга услуг на предприятии

Управление качеством услуг на предприятии

Дипломная работа, 17 Декабря 2013

Цель дипломного исследования заключается в разработке комплекса научно-методических и практических рекомендаций по совершенствованию системы управления качеством услуг предприятия ресторанного бизнеса, способствующих повышению конкурентоспособности и эффективности функционирования хозяйствующих субъектов данной сферы национальной экономики.
Для достижения данной цели были поставлены и решены следующие основные задачи:
провести анализ состояния ресторанного хозяйства, выявить проблемы и специфические особенности управления на современном этапе развития экономики;
уточнить содержание понятия «качество услуг» предприятия и обосновать подходы к формированию системы управления качеством услуг на предприятии ресторанного бизнеса;

Маркетинг в сфере услуг для малых предприятий

Творческая работа, 23 Октября 2013

Способность создавать новые продукты и услуги, находить эффективные маркетинговые технологические решения, оперативно управлять компанией в условиях риска и неопределенности – это те составляющие деятельности, которые являются необходимыми для достижения положительных результатов в бизнесе. Особенно это актуально для малого предпринимательства. Малый бизнес – изначальная форма развития предпринимательства и базовое направление оздоровления национальной экономики. Именно малы бизнес, реализуя многообразные услуги на всех стадиях воспроизводственного процесса, служит ключевым фактором экономического роста.

Гостиничное предприятие как часть сферы услуг

Курсовая работа, 25 Ноября 2012

Структура занятости населения свидетельствует, что в социально-экономическом развитии стран, территорий существенно изменились роль и значимость сферы услуг. Например, в странах Западной Европы в сфере услуг задействовано более 66 % общего числа занятого населения, в США — 73 %, а в приросте новых рабочих мест на этот сектор приходится 80 —90 % новых рабочих мест.

Услуги анимации в гостиничных предприятиях Саратова

Курсовая работа, 29 Сентября 2013

Целью курсовой работы является исследование многообразия анимационных услуг.
Задачи курсовой работы: дать понятие анимационных услуг, определить задачи и функции анимационных программ; выделить основные виды анимационных услуг; проследить историю развития анимации в гостиницах; проанализировать и оценить анимационные услуги в Саратове.

Продвижение услуг предприятия общественного питания

Курсовая работа, 06 Марта 2013

Питание является одним из основных условий существования человека, а проблема улучшения качества питания и проведение досуга – одной из основных проблем человеческой культуры. Количество, вкусовые свойства и ассортимент продуктов питания, своевременность и регулярность приема пищи решающим образом влияют на жизнедеятельность человека. Современной наукой разработаны принципы рационального питания, касающиеся количественного и качественного состава пищи, режима питания. Однако эти принципы еще не стали достоянием широких слоев населения, не вошли в быт каждой семьи.

Предприятие сферы услуг как производственная система

Доклад, 17 Октября 2013

Термин «система» охватывает большой круг понятий, которые используются для выделения явлений, объектов, методов, правил из окружающей нас природы. Понятие системы может быть ис­пользовано для определения некоторой совокупности в живой и неживой природе. Это могут быть: система знаний в определенной области науки, система материальных объектов, система показа­телей, т. е. все то, что может представлять собой совокупность элементов, находящихся во взаимной связи и взаимодействии.

Оценка конкурентоспособности предприятия сферы услуг

Дипломная работа, 25 Января 2013

Цель работы – проанализировать конкурентоспособность предприятия предложить мероприятия по совершенствованию конкурентоспособности и повышению эффективности предприятия.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Определить понятие конкурентоспособности и методы оценки конкурентоспособности.
2. Изучить организационно-хозяйственную деятельность предприятия.
3.Провести анализ хозяйственной деятельности предприятия, дать оценку основным показателям хозяйственной деятельности предприятия.
4.Сформулировать направления улучшения конкурентоспособности предприятия

Затраты на производство услуг промышленных предприятий

Курсовая работа, 18 Июня 2015

Целью данной курсовой работы явились углубленное изучение организации учета общепроизводственных затрат предприятий промышленной сферы.
Для достижения указанной цели в ходе выполнения курсовой работы были решены следующие основные задачи.
1. Изучен состав общепроизводственных расходов
2. Обобщена информация о действующих законодательно нормативных документах, регламентирующих порядок отражения в бухгалтерском учете данных расходов.
3. Рассмотрена организация бухгалтерского учета общепроизводственных и общехозяйственных расходов
4. Рассмотрены способы распределения этих расходов применительно к различным промышленным предприятиям.
5. Предложены пути сокращения расходов по обслуживанию производства и управлению.

Выбор каналов распределения товаров и услуг предприятия

Курсовая работа, 17 Марта 2012

Сбыт - всего лишь одна из многих функций маркетинга, причем зачастую не самая существенная. Если деятель рынка хорошо поработал над такими разделами маркетинга, как выявление потребительских нужд, разработка подходящих товаров и установление на них соответствующей цены, налаживание системы их распределения и эффективного стимулирования, то товары наверняка пойдут легко.

Проект предприятия парикмахерских и косметических услуг

Курсовая работа, 27 Марта 2013

Цель данной курсовой работы является проект предприятия парикмахерских и косметических услуг. Данная тема актуальна в настоящее время, так как сейчас все больше людей стремятся уделить внимание своей внешности, и здоровью и прибегают к помощи специалистов. Чтобы удовлетворить потребности потенциальных клиентов, а мастерам создать комфортные условия для работы, необходимо спроектировать предприятие индустрии красоты отвечающим всем санитарным нормам и требованиям.

Цены и ценообразование на продукцию и услуги предприятия

Контрольная работа, 08 Февраля 2013

Целью данной курсовой работы является изучение ценообразование на продукцию и услуги на исследуемом предприятии. Для достижения этой цели в работе предполагается решить следующие задачи:
• Рассмотреть основные методы расчета цены на продукцию и услуги предприятия;
• Изучить роль цены в предпринимательской деятельности;
• Рассмотреть основные факторы, влияющие на цены продукции и услуг на предприятии.

Проект предприятия парикмахерских и косметических услуг

Курсовая работа, 02 Апреля 2015

Цель данной курсовой работы является проект предприятия парикмахерских и косметических услуг. Данная тема актуальна в настоящее время, так как сейчас все больше людей стремятся уделить внимание своей внешности, и здоровью и прибегают к помощи специалистов. Чтобы удовлетворить потребности потенциальных клиентов, а мастерам создать комфортные условия для работы, необходимо спроектировать предприятие индустрии красоты отвечающим всем санитарным нормам и требованиям.

Предоставление сервисных услуг предприятием «Кино-кафе»

Отчет по практике, 04 Июня 2012

Анализ деятельности предприятия, сфера предоставляемых услуг. Организационная структура, культура обслуживания и работа персонала исследуемого "Кино-кафе".

Оптимизация учета расчетов за товары и услуги на предприятии

Курсовая работа, 09 Апреля 2013

Целью курсовой работы является разработка направлений оптимизации учета расчетов за товары и услуги на предприятии. Для реализации поставленной цели в ходе написания курсовой работы необходимо решить следующие задачи:
- охарактеризовать правовое регулирование учета расчетов за товары и услуги;
- привести организационно-экономическую характеристику предприятия;
- рассмотреть организацию учета расчетов за товары и услуги;
- разработать направления оптимизации учета расчетов за товары и услуги на предприятии.

Конкурентоспособность автосервисного предприятия и его услуг

Курсовая работа, 23 Ноября 2015

Цель исследования: рассмотреть конкурентоспособность предприятия, методы её оценки.
Исходя из цели, выделим такие задачи исследования, как:
а) рассмотреть определение конкурентоспособности и факторы (критерии), устанавливающие конкурентоспособность;
б) изучить методы, применяемые для установления комплексного показателя конкурентоспособности и конкурентоспособность станций технического обслуживания;
в) провести анализ конкурентоспособности станции технического обслуживания ООО «СИТИАВТО»;
г) предложить мероприятия по совершенствованию управления в ООО «СИТИАВТО».

Бизнес-план по созданию нового предприятия ООО «Радуга услуг»

Курсовая работа, 23 Декабря 2012

Цель. Определить и обосновать экономическую эффективность проекта по организации компании, предоставляющей услуги клининга и другие.
Проект. Настоящий проект представляет собой создание нового предприятия, путем учреждения общества с ограниченной ответственностью «Радуга услуг» с двумя учредителями и участием собственного капитала в размере 2500 дол. США.
Компания планирует арендовать офис, площадью 40 м2. Среднегодовая численность персонала составляет 10 человек.

Анализ реализации продукции работ, услуг и доходов предприятия

Реферат, 09 Апреля 2014

Тема данной курсовой работы «Анализ реализации продукции (работ, услуг) и доходов предприятия (на примере СПК «Галушкинский» Новоаннинского района Волгоградской области).
Реализация продукции является конечным результатом деятельности предприятия. От объема реализации зависит прибыль предприятия, рентабельность и эффективность производства.

Разработка плана производства продукции и услуг на предприятии

Контрольная работа, 13 Января 2013

Цель работы: разобраться с принципами планирования производства продукции, с функциями планирования, различать стратегическое и тактическое планирование, сформировать годовой план производства и реализации продукции на основе предприятия ООО «Троя».
Задачи работы: выделить преимущества грамотно разработанного плана производства, изучить понятие «мощность предприятия», её виды, рассчитать стоимостные измерители производственной программы, научиться находить взаимосвязь стоимостных показателей предприятия, проанализировать измерители производственной программы и разработать план производства (производственную программу) для ООО «Троя».

Организация производства новой продукции (услуги) на предприятии

Курсовая работа, 13 Октября 2013

Цель курсовой работы – раскрыть тему, путем решения ряда задач:
- рассмотреть понятие инновационного менеджмента;
- изучить теорию инновационных стратегий по разработке нового продукта;
- разработать инновационный проект по производству новых услуг в парикмахерской;
- применить теоретические знания при выполнении практической части;

Специфика предоставления услуг питания в гостиничном предприятии

Курсовая работа, 27 Января 2014

Цель исследования – определить специфику предоставления услуг питания в гостиничном предприятии.
Для реализации поставленной цели определены конкретные задачи исследования:
- подробно рассмотреть предприятия питания в средствах размещения;
- изучить устройство предприятий питания в гостиницах;
- дать характеристику предприятиям питания гостиницы «Космос»;
-разработать промоакцию для предприятий питания гостиницы «Космос»;
- дать оценку рентабельности промоакции.

Маркетинг для ательеи или швейного предприятия. Продвижение услуг

Статья, 16 Сентября 2012

Шить на заказ - модно и престижно, но не каждый может себе позволить услуги элитного ателье. Давайте посмотрим на работу профессионалов нитки и иголки с точки зрения малого бизнеса. Может ли сегодня хорошая портниха иметь собственное ателье? Эксперты сомневаются. Сегодня заниматься созданием эксклюзивной одежды — это скорее дорогое удовольствие, нежели рентабельный бизнес, считают специалисты легкой промышленности.

Учет затрат на производство продукции (работ, услуг) на предприятии

Дипломная работа, 26 Марта 2014

Основополагающим процессом в хозяйственной деятельности предприятия является процесс производства. По его характеру обычно определяются виды основной деятельности, содержание товарного знака, название предприятия. Кроме того уставный капитал формируется под условием дающим возможность осуществлять процесс производства. Под влиянием этого процесса находится финансовый результат от хозяйственной деятельности предприятия: прибыль или убытки. Поэтому любой предприниматель старается умело управлять процессом производства т.е. затратами, объемом выпуска продукции, ее конкурентоспособностью, качеством. Большая роль при этом отводится бухгалтерскому учету, который непрерывно и взаимосвязано отражает любые хозяйственные операции, подтвержденные документами, обеспечивая достоверность, своевременность и суммарную точность информации. В условиях развивающихся рыночных отношений в нашей стране предприятие получило юридическую и экономическую самостоятельность Эффективное управление производственной деятельностью предприятия все более зависит от уровня информационного обеспечения его отдельных подразделений и служб.

Конкуренция предприятий услуг красоты в условия рыночной экономики

Курсовая работа, 25 Апреля 2013

Конкуренция, хотя и связана с определёнными издержками (усиливает социально-экономическую дифференциацию в обществе, обуславливает потери экономических ресурсов от потери побежденных и т.д.), вместе с тем обеспечивает немалый экономический эффект, стимулируя снижение цен, повышение качества и ассортимента выпускаемой продукции, внедрение научно-технических достижений и др.

Оценка конкурентоспособности товаров или услуг фирмы (предприятие любое)

Курсовая работа, 26 Марта 2012

Сегодня для отечественных предприятий задача повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции становится особенно актуальной.
В сложившейся ситуации для успешной конкурентной борьбы предприятиям необходимо не только обновлять технологии и технологическое оборудование, изучать внутренний и внешний рынок и вести маркетинговые исследования, также выявлять свои возможности, слабые стороны и уязвимые места конкурентов, но и оказывать управляющее воздействие на собственную конкурентоспособность и определять ее основные направления.

Управление доходами и расходами предприятия ООО «Парикмахерские услуги»

Дипломная работа, 27 Января 2013

Целью данной дипломной работы является разработка путей совершенствования управления доходами и расходами ООО «Парикмахерские услуги».
Задачами дипломной работы являются:
исследовать теоретические и методические основы управления доходами и расходами предприятия;
дать организационно-экономическую характеристику и проанализировать финансовое состояние ООО «Парикмахерские услуги»;

Учет и аудит готовой продукции (работ, услуг) на промышленных предприятиях

Курсовая работа, 07 Декабря 2012

Цель дипломной работы – исследовать организацию учета и проведение аудита готовой продукции на промышленных предприятиях.
Данная цель детализируется следующими задачами:
обозначить экономическую характеристику готовой продукции;
выявить роль учета и аудита в увеличении объема выпуска и реализации готовой продукции в условиях рыночной экономики;

Рынок товаров и услуг, предприятия торговли в условиях рыночной конкуренции

Контрольная работа, 23 Мая 2013

Объектом исследования является рынок товаров и услуг, предметом - деятельность предприятий торговли в условиях рыночной конкуренции.
Целью курсовой работы является изучение вопросов сущности и значения рынка товаров и услуг, а также поведения предприятия торговли в условиях рыночной конкуренции.
При написании курсовой работы были изучены монографическая и учебная литература, журнальные статьи и интернет-статьи, посвященные данной проблеме.

Оценка влияния различных факторов на цены на продукцию и услуги предприятия

Курсовая работа, 30 Июня 2013

Цена была и остается важнейшим критерием принятия потребительских решений. Для государств с невысоким уровнем жизни, для бедных слоев населения, а также применительно к товарам массового спроса это характерно. Но за последнее время получили широкое развитие иные, неценовые факторы конкуренции. Тем не менее, цена сохраняет свои позиции как традиционный элемент конкурентной политики, оказывает очень большое влияние на рыночное положение и прибыль предприятия.

Формирование ассортимента товаров и услуг на предприятиях розничной торговли

Курсовая работа, 16 Декабря 2013

В современных условиях рыночной экономики в Чувашии многократно увеличился ассортимент различных товаров, значительная часть которого представлена продукцией недостаточно высокого качества и не отвечающая современным мировым требованиям. В связи с этим принципиально изменяется содержание и целевые установки деятельности торговых организаций, их экономическое поведение. Основной целью хозяйствования становится их прибыльная и рентабельная работа.
Непременным условием их деятельности является переход к созданию торгового ассортимента, ориентированного на удовлетворение запроса конкретных групп потребителей, оно предопределяется правильно разработанной и последовательно осуществляемой ассортиментной политикой.

Организация маркетинговой деятельности предприятия по продвижению услуги Wi - Fi

Дипломная работа, 23 Мая 2013

Появление беспроводной связи наложило своеобразный отпечаток на образ жизни людей – зоны Wi-Fi в аэропортах и на вокзалах давно стали нормой европейской жизни. Человек, сидящий в парке с ноутбуком, – это новый вид ответственного бизнес-работника, которому для того, чтобы «быть» в офисе, совсем не нужно находиться там физически.
Все это свидетельствует о наличии интереса к технологии Wi-Fi в нашей стране, белорусы «созрели» для Wi-Fi, а если есть спрос, то должно быть и предложение.
Поэтому, основной целью данной дипломной работы является активная рекламная компания по продвижению беспроводной передачи данных. Что бы повысить спрос на эту услугу, и привлечь обильное количество пользователей, тем самым увеличить доходы филиала МЦК РУП «Белтелеком».

Управление предприятием по оказанию услуг и исследование его системы управления

Курсовая работа, 28 Января 2014

Предприятия малого и среднего бизнеса сферы оказания услуг в новых условиях хозяйствования функционируют на рынке как самостоятельные субъекты, которые имеют свои специфические особенности, и управление ими должно основываться на совершенно иных управленческих решениях. У предприятий малого бизнеса сферы услуг определенных отраслей много общего с производственными предприятиями, которые решают проблему реализации только своей продукции, не отличающейся большим разнообразием. Но есть отрасли сферы обслуживания, которые распространяют товары множества производителей, конкурирующих между собой. Такая ситуация и много других обстоятельств предопределяют политику реализации, меры и действия по ее осуществлению на предприятиях малого и среднего бизнеса сферы услуг различных отраслей национального хозяйства.

Проведение оценки конкурентоспособности услуг розничного торгового предприятия

Курсовая работа, 14 Февраля 2015

Целью курсовой работы является изучение процесса маркетингового исследования, усвоение алгоритма оценки и анализа конкурентоспособности исследуемого предприятия.
Предметом исследования является процесс маркетингового исследования.
Объектом исследования является сеть супермаркетов ООО Самвел.
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
1) дать организационно-экономическую характеристику предприятия;
2) представить информацию о конкурентах исследуемого предприятия;

Элементы продвижения услуг предприятия общественного питания «В большом городе»

Курсовая работа, 28 Сентября 2013

Питание является одним из основных условий существования человека, а проблема улучшения качества питания и проведение досуга - одной из основных проблем человеческой культуры. Количество, вкусовые свойства и ассортимент продуктов питания, своевременность и регулярность приема пищи решающим образом влияют на жизнедеятельность человека. Современной наукой разработаны принципы рационального питания, касающиеся количественного и качественного состава пищи, режима питания. Однако эти принципы еще не стали достоянием широких слоев населения, не вошли в быт каждой семьи.
Причиной этого в значительной мере является отсутствие надлежащей пропаганды и рекламы тех знаний в области питания, которыми должен быть вооружен человек. Многие люди еще не имеют ясного представления о правилах рационального питания.

Основные направления расширения комплекса услуг сбытовой деятельности предприятия

Курсовая работа, 11 Сентября 2015

Целью курсовой работы является изучение комплекса услуг в сбытовой деятельности ЗАО «Строй сервис» и разработка мероприятий по их расширению.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
а) определить, что такое логистический сервис;
б) изучить формирование системы логистического сервиса;

Разработка плана производства (работ,услуг) ремонтного цеха химического предприятия

Курсовая работа, 23 Мая 2013

Цель курсовой работы заключается в разработке плана производства работ ремонтного цеха химического предприятия на примере ОАО МХК «Еврохим».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
– провести анализ существующей системы планирования на химическом предприятии на примере ОАО МХК «Еврохим»;
– рассмотреть методические проблемы планирования на химическом предприятии;

Формирование системы управления качеством услуг на предприятиях общественного питания

Автореферат, 12 Октября 2013

Актуальность темы исследования. Развитие экономического потенциала России во многом связано с модернизацией различных отраслей сферы услуг, среди которых важную роль играет сфера общественного питания. В настоящее время развитие услуг общественного питания зависит от спроса, который, в свою очередь, характеризуется изменчивостью, динамичностью, высокой зависимостью от объективных экономических, социально-демографических, а также от психологических особенностей отдельных людей.

Конкурентоспособность медицинского предприятии и качество медицинских товаров и услуг

Курсовая работа, 15 Мая 2013

Формирование современного экономического мышления немыслимо представить без конкуренции поскольку конкуренция является объективной закономерностью любой организации. Необходимость проведения диагностики конкурентной среды в российских условиях определяется рядом важных факторов как общеэкономического масштаба, так и уровня отдельного хозяйствующего субъекта. Во-первых, развитие экономических реформ в значительной степени ускорило распространение конкурентных отношений на российском рынке. Во-вторых, эффективность управления любым предприятием в значительной мере зависит от качества информационного обеспечения.

Бухгалтерский учёт и аудит продаж продукции (работ, услуг, прочих активов) на предприятии

Дипломная работа, 05 Февраля 2013

Актуальность темы работы заключается в том, что изготовление продукции, выполнение работ и оказание услуг с целью продажи, приобретение товаров с целью перепродажи – важный этап кругооборота средств организации, по завершении которого определяются результаты хозяйствования, эффективность производства. Выпуск готовой продукции – это ключевой этап производственной деятельности предприятия, без которого невыполнима главная его цель – извлечение прибыли. Заметим, что грамотная постановка бухгалтерского и налогового учета готовой продукции имеет немаловажное значение для формирования финансовых результатов, а, следовательно, размера прибыли, которая остается в распоряжении организации.

Разработка стратегии продвижения услуг предприятия на рынок (на примере ООО «АмурСофт»)

Дипломная работа, 14 Мая 2013

Целью нашего дипломного проекта является разработка стратегии продвижения продукции предприятия на рынок на примере ООО «АмурСофт».
Поставленная нами цель реализуется в следующих задачах:
Изучить сущность, этапы и принципы стратегического менеджмента;
Выявить проблемы маркетинга фирмы ООО «АмурСофт»;
Провести анализ деятельности фирмы ООО «АмурСофт»;
Разработать маркетинговую стратегию для продвижения услуг фирмы на рынок;
Сделать выводы по предлагаемой стратегии для продвижения на рынок фирмы ООО «АмурСофт».

Роль качества продукции (услуг) в повышении конкурентоспособности предприятия

Курсовая работа, 04 Сентября 2013

Разработка новых перспективных стратегий обеспечения конкурентоспособности становится в наше время все более актуальной. Мощный наплыв новых фирм и как следствие этого усиление конкуренции заставляет существующие серьезно задуматься над тем, как бы не потерять часть своей рыночной доли и не снизить свои прибыли.

Бизнес-проекта предприятия по оказанию кейтеринговых услуг (услуги общественного питания)

Контрольная работа, 24 Января 2014

Несмотря на кризис проведенное исследование рынка кейтеринговых услуг за последние 3 года позволили сделать вывод о том, что рынок кейтеринговых услуг очень перспективное направление бизнеса. Сравнивая ежегодный мировой рост кейтеринговых услуг в разных странах, эксперты отмечают быстрый вход на рынок новых игроков-операторов кейтерингового обслуживания и предполагают повышение качества обслуживания в дальнейшем.

Бизнес-план предприятия по предоставлению услуги по перевозкам на автодорожном транспорте

Контрольная работа, 18 Апреля 2015

Концепция проекта предусматривает создание предприятия по предоставлению услуги по перевозкам на автодорожном транспорте, оказываемым при переезде физическим и юридическим лицам в г. Астана.

Услуги общественного питания. Классификация предприятий общественного питания ГОСТ 50762-2007

Контрольная работа, 26 Ноября 2013

Современный ресторанный бизнес в России представлен большим разнообразием типов заведений: это классический фаст-фуд, рестораны quick service; рестораны free flow (“свободное движение”), где часть технологических процессов вынесена на обозрение посетителей, которые сами выбирают себе различные виды блюд; “тиражируемые” рестораны - заведения среднего класса с высоким качеством традиционной кулинарии, которые используют свежие полуфабрикаты и свежую выпечку собственного приготовления. Их отличают хороший уровень обслуживания официантами, различные дополнительные услуги, например, бесплатная парковка, городской телефон, свежая пресса, еда навынос; авторские рестораны, где высокий уровень кухни, сервиса и цен ориентирован на постоянных клиентов.

Автоматизированная информационная система учета услуг предприятия и управления персоналом

Курсовая работа, 17 Мая 2015

На базе разработанной информационной системы обеспечивается решение следующих задач:
Расширение сферы безбумажного делопроизводства и документооборота внутри организации;
Управление прайс-листами и услугами организации;
Организация рекламных кампаний
Подготовка и заключение договоров со сторонними организациями;
Оформление приема, перевода и увольнения работников;
Разграничение прав доступа;

Разработка бизнес-плана предприятия общественного питания с целью расширения спектра услуг

Курсовая работа, 16 Апреля 2012

Цель- разработать бизнес-план ресторана, с целью расширения спектра услуг.
Главной задачей является разработка таких услуг, которые удовлетворят потребителей и будут пользоваться большим спросом, а ресторану принесут хорошую прибыль.

Практическое применение маркетинга в сфере услуг на примере предприятия ОАО «Электротранспорт»

Курсовая работа, 05 Июня 2013

Цель исследования в данной работе – изучить особенности маркетинга услуг.
Объектом исследования в данной работе является маркетинг в сфере услуг, т.е. мы рассматриваем маркетинг с точки зрения его проявлений и значимости в сфере услуг.
Предметом исследования были взяты особенности сферы услуг и, как следствие, особенности маркетинга в сфере услуг.
Гипотеза исследования: если в ходе рассмотрения проблемы выявить отличительные особенности маркетинга услуг, то это позволит дать практические рекомендации по его использованию и совершенствованию.

Особенности коммерческой деятельности в сфере услуг на МП г. Омска «Пассажирском предприятии № 8»

Курсовая работа, 20 Ноября 2012

Целью работы является определение путей совершенствования коммерческой деятельности предприятия в сфере работ и услуг.
Достижению цели способствовала постановка и решение следующих задач: определение роли и значения коммерческой деятельности предприятия; рассмотрение принципов, методов и организации управления коммерческой деятельностью предприятия; анализ материальных ресурсов на примере конкретного предприятия; предложения по совершенствованию коммерческой деятельности предприятия.
Объектом исследования выступает Муниципальное предприятие города Омска «Пассажирское предприятие « 8» (МП г. Омска «ПП №8»). Предметом исследования является коммерческая деятельность данного предприятия.

Бизнес – план частного предприятия "Буд – Експрес" по предоставлению ремонтно-строительных услуг

Курсовая работа, 08 Октября 2013

Задача, которая поставлнена перед предприятием: целостное удовлетво-
рение заказов клиентов, быстрота осуществления работ, предоставление гаран-
тий.
Ремонтно-строительные услуги "Буд-Експрес" будет предоставлять насе-
лению с разными уровнями доходов: от высокого до низкого (в зависимости от
материалов, вида работы, задействованного колличества работников, уровня
проффесионализма и квалификации персонала).

Особенности постановки проблемы, цели и задач для проведения исследования предприятия сферы услуг

Курсовая работа, 02 Августа 2012

Целью работы является определение проблемы, обоснование цели и задач маркетингового исследования и проведение самого исследования для анализа степени удовлетворенности клиентов предприятия сферы услуг. Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
 проанализировать научную литературу по исследуемой проблематике
 собрать информацию о способах определения проблемы, цели и задач исследования
 собрать первичную информацию о деятельности предприятия
 провести маркетинговое исследование