Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Июля 2013 в 20:44, курсовая работа
Теория массового обслуживания (теория очередей) — раздел теории вероятностей, целью исследований которого является рациональный выбор структуры системы обслуживания и процесса обслуживания на основе изучения потоков требований на обслуживание, поступающих в систему и выходящие из неё, длительности ожидания и длины очередей. В теории массового обслуживания используются методы теории вероятностей и математической статистики.
Система массового обслуживания (СМО) — система, которая производит обслуживание поступающих в неё требований. Обслуживание требований в СМО производится обслуживающими приборами.
1. Общие понятия СМО 3
2. Структура СМО 5
3. Классификация СМО 7
4. Обслуживание с ожиданием 8
5. Исходные данные 9
6. Расчеты 10
7. Графики 17
8. План отделения почтовой связи 19
9. Вывод 20
10. Список литературы 21
График зависимости абсолютной пропускной способности от интенсивности входного потока (рис.3)
Рис.3
График зависимости
Рис.4
График зависимости среднего времени ожидания заявки в очереди от интенсивности входного потока (рис.5)
Рис.5
Рис.6 План ОПС
В данной курсовой работе были проведены исследования логистики систем почтовой связи с применением теории массового обслуживания. В процессе исследования была рассмотрена многоканальная система массового обслуживания с ожиданием и ограничением на длину очереди. При исследовании системы было определено влияние изменения различных факторов на показатели функционирования по математической модели. Так же были построены графики. Графики являются наглядным отображаением показателей эффективности.
Санкт-Петербургский
им. проф. М.А. Бонч-Бруевича
Кафедра Автоматизации предприятий связи
«Исследование логистики систем почтовой связи с применением теории массового обслуживания»
выполнил:
студент группы ТСС-05
Воронин А.C.
Проверил преподаватель:
Белоус К.В.
Санкт-Петербург
2013
График зависимости
Рис.2
График зависимости абсолютной пропускной способности от интенсивности входного потока (рис.3)
Рис.3
График зависимости
Рис.4
График зависимости среднего времени ожидания заявки в очереди от интенсивности входного потока (рис.5)
Рис.5
Рис.6 План ОПС