Товароведная характеристика ассортимента и потребительских свойств чая
Курсовая работа, 01 Апреля 2015, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью в написание курсовой работы является изучение товароведных характеристик ассортимента чая и его потребительских свойств.
В соответствии с целью были поставлены следующие задачи:
- изучить товароведные характеристики;
- рассмотреть потребительские свойства чая
- дать характеристику торгового предприятия
Содержание работы
Введение 3
Глава 1. Товароведная характеристика ассортимента и потребительских свойств чая 4
1.1 Состояние и тенденции развития потребительского рынка чая 4
1.2 Химический состав и потребительские свойства чая 6
1.3 Классификация чая 8
1.4 Факторы, формирующие качество чая 12
1.5 Идентификация и фальсификация чая 15
Глава 2. Характеристика сети магазинов «Магнит» 20
2.1 История торговой сети «Магнит» 20
2.2. Анализ торгового ассортимента чая 22
2.3 Потребительские предпочтения 28
2.4 Расчет свойств и показателей ассортимента 31
Заключение 33
Список использованной литературы 35
Файлы: 1 файл
Курсовая ОУАТ основное.docx
— 459.49 Кб (Скачать файл)
Вывод: На вопрос, Чем вы руководствуетесь при выборе чая, 37% респондентов выбрали крепость чая, для 27 % покупателей важную роль играет цена чая, далее идет страна поставщик - это условием руководствуется 16% покупателей, и по 10% респондентов интересует марка и упаковка.
Вывод: В результате проведенного анкетирования можно сделать следующий вывод о потребительских предпочтениях: наибольшая часть потребителей предпочитают черный и зеленый чай. Данное исследование подтверждает, что большая часть населения заваривает чай ежедневно, следовательно, и приобретают покупатели чай часто – не рже чем 1 раз в 2-3 недели. На сегодняшний день основными параметрами, на которые ориентируется покупатель при выборе чая это их:
- крепость;
- упаковка;
- цена;
- страна производитель.
2.4 Расчет свойств и показателей ассортимента
Коэффициент широты (Кш) – выражается, как отношение действительного количества, видов, разновидностей и наименований товаров однородных и разнородных групп к базовому.
где, Шд – широта действительная,
Шб – широта базовая,
Кш – коэффициент широты
Кш = 100/112*100% = 89
Обновление ассортимента – это удовлетворение изменившихся потребностями за счёт новых товаров.
где, Н - новизна товара,
Шб – широта базовая,
Кн – коэффициент новизны.
Кн = 4/112*100% = 4
Устойчивость ассортимента — способность набора товаров удовлетворять спрос на одни и те же товары. Особенностью таких товаров является наличие устойчивого спроса на них.
Коэффициент устойчивости ассортимента Ку определяется по формуле:
Ку = ×100%
где, Ку – коэффициент устойчивости
У – количество товаров пользующиеся постоянным спросом
Шб – широта базовая
Ку = 65/112* 100 = 58
Вывод: Проведя вычисление коэффициентов,
можно сказать, что ассортимент чая в магазине «Магнит»
не намного меньше магазина «Монетка».
Также ассортимент пополняется товарами,
но не в большом количестве. Думаю, что
можно расширить ассортимент товарами-новинками,
так как для покупателей-новаторов будет
интересно попробовать новые и интересные
сочетания вкуса и аромата чая. Что касается
устойчивости ассортимента чая, то он
не высок, так как торговые марки устойчиво
не закрепились как на рынке товаров, так
и в сердцах покупателей.
Заключение
В ходе написания курсовой работы я изучила товароведную характеристику и потребительские свойства чая, тем самым достигла поставленные передо мной цели и задачи.
В процессе написания курсовой работы я изучила тему на основании имеющихся источников.
Чай — тонизирующий напиток, обладающий высокими вкусовыми, ароматическими свойствами, оказывающий положительное влияние на организм человека и являющийся самым распространенным на земном шаре напитком.
Чай один из самых распространённых в России напитков. Он хорошо снимает утомление и головную боль, повышает умственную и физическую активность, стимулирует работу головного мозга, сердца, дыхания. Чайное растение синтезирует в больших количествах катехины (чайный танин), обладающие Р-витаминной активностью, а также витамины – аскорбиновую кислоту, тиамин, рибофлавин, никотиновую, пантотеновую и фолиевую кислоты, каротиноиды. Чай являйся богатым источником минеральных веществ.
Чай и благородный человек, Чай и здоровое долголетие, Чай и тонкое искусство - эти понятия всегда неразрывно существовали в традиционной культуре.
Все чаи, известные на мировом рынке, могут быть классифицированы в зависимости от того, какие показатели будут заложены в основу классификации. При классификации используется какой-нибудь один признак, например этап подготовки чайного листа (фабричный, торговый); исходное сырье (нежные или грубые листья); степень ферментированности (черный, красный, желтый, зеленый, белый чай); внешний вид (листовые или ломаные, рассыпные или прессованные, быстрорастворимые чаи). Чаи, входящие в каждую квалификационную группу, отличаются один от другого органолептическими, диетическими свойствами, ароматом, вкусом, цветом настоя и биологической активностью.
Я дала достаточно подробную характеристику фальсификации чая и сделала вывод, что в большинстве случаев многие производители пытаются всеми силами обмануть покупателя, что будет для них наиболее выгодным.
Во второй части курсовой работы я дала подробную характеристику торговой сети «Магнит». Исходя из анализа торгового ассортимента, можно сказать, что в данном магазине достаточно широкий ассортимент чая. Он насчитывает более 40 наименований, которые отличаются по марке, сырью, производству, производителю, упаковке и цене. Можно сделать вывод о том, что представленный чай в полной мере удовлетворит потребителей.
Чай — один из наиболее
распространенных напитков у народов,
населяющих нашу планету. В настоящее время
вновь
восстанавливается слава о
чае, и учеными многих
стран подтверждены противораковые
свойства зеленого чая. Чай всегда был и остается
одним из самых популярных и широко известных
напитков. А чего стоят традиции и ритуалы
чаепития в самых разных странах мира.
Список использованной
литературы
- ГОСТ 18474-73 Чай. Термины определения.
- ГОСТ 18478-85 Чайная промышленность. Термины и определения.
- ГОСТ 1938-90 Чай черный байховый фасованный. Технические условия.
- ГОСТ 6206-69 Лист чайный (сортовой). Технические условия.
- Андрест, Б.В. Справочник товароведа продовольственных товаров. Т. 1 /
Б. В. Андрест и др. – М.: Экономика, 2010.
- Тимофеева, В.А. Товароведение продовольственных товаров: учебник / В.А. Тимофеева. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2012.
- Криштафович, В.И. Товароведение и экспертиза продовольственных товаров: учебник для вузов / В.И. Криштафович. – М.: Дашков и Ко, 2011.
- Кондрашова, Е.А. Товароведение продовольственных товаров: учебное пособие / Е.А. Кондрашова, Н.В. Коник, Т.А. Пешкова. – М.: Альфа-М, 2012.
- Микулович, Л.С. Товароведение продовольственных товаров: учебно-методическое пособие / Л.С. Микулович, А. О. Смольская. – Мн.: БГЭУ, 2009.
- Николаева, М.А. Товароведение потребительских товаров: учебник / М.А. Николаева. – М.: Норма, 2011.
- Портер, М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов / М. Портер. – пер. с англ., М.: Альпина Бизнес Букс, 2013.
- Рощина, Е.В. Товароведение и экспертиза продовольственных товаров растительного происхождения: учебное пособие / Е.В. Рощина, А.Е. Жидкова, М.Ф. Бань. – М.: Высшая школа, 2009.
- Чкалова, О.В. Торговое дело: учебное пособие / О.В. Чкалова. – М.: Эксмо, 2010.
- Блинникова, О.М. Товароведение и экспертиза вкусовых товаров: учебное пособие / О.М. Блинникова. – Мичуринск: Изд-во МичГАУ, 2009.
- Герасимова, В.А. Товароведение и экспертиза вкусовых товаров / В.А. Герасимова, Е.С. Белокурова, А.А. Вытовтов. – СПб: Питер Принт, 2012.
- Позняковский, В.М. Экспертиза напитков: учебник / В.М. Позняковский, В.А. Помозова, Т.Ф. Киселева, Л.В. Пермякова. – Новосибирск: Изд-во Новосибирского университета, 2013.
- Шепелев, А.Ф. Товароведение продовольственных товаров: учебник / А.Ф. Шепелев, Н.А. Печенежская. – М.: ИКЦ «МарТ», 2011.
- Шевченко, В.В. и др. Товароведение и экспертиза потребительских товаров: учебник для вузов / В.В. Шевченко. – М.: Инфра, 2010.
- Чепурной, И.П. Товароведение и экспертиза вкусовых товаров: учебник / И.П. Чепурной. – М.: Дашков и Ко, 2009.
- Чепурной И.П. Идентификация и фальсификация продовольственных товаров: учебник / И.П. Чепурной. – М.: Дашков и Ко, 2010.
- Чижикова, О.Г. и др. Товароведение и экспертиза плодовоовощных и вкусовых товаров: учебное пособие в схемах / О.Г. Чижикова. – Ростов-на-Дону: Издательский центр «МарТ», 2010.