Товароведение и экспертиза культоваров

Главным назначением маркировки является доведение основных сведений о товаре до потребителей, а также идентификация товара. Товарная маркировка является первым информационным блоком, с которым встречается потребитель при покупке товара, и содержит всю основную информацию.

При этом маркировка товаров  должна быть: четкой и разборчивой, выделяться или размешаться на фоне, контрастном по отношению к цвету упаковки (изделия); устойчивой к воздействию климатических факторов; сохраняться в течение всего допустимого срока использования товара; достаточной для обеспечения безопасного обращения с товарами.

В структуре маркировки можно  выделить три основных элемента: текст; рисунок; информационные знаки.

Функции маркировки

1. Информационная функция — доведение до заинтересованных субъектов всех необходимых сведений о товаре, регламентируемых Федеральным законом «О защите прав потребителей» (адрес (место нахождения); наименование изготовителя; сведения об основных потребительских свойствах товаров; сведения о составе; срок службы или срок годности товаров, а также сведения о действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях).
2. Идентифицирующая функция — доведение до потребителей, продавцов, экспертов и контролирующих органов информации, позволяющей идентифицировать товары — установить их соответствие действующим законам, ГОСТам, договорам по ассортиментной принадлежности, качеству и безопасности.
3. Эмоциональная и мотивационная функции - воздействие маркировки товара на психоэмоциональное состояние потребителей для удовлетворения эстетических потребностей, а также мотивации покупки. В современных условиях производители стремятся привлечь внимание покупателей к своим товарам с помощью упаковки и маркировки для увеличения доли продаж.

Текст является наиболее распространенным элементом, наиболее доступным для потребителей и других субъектов рыночных отношений. В тексте товарной маркировки могут быть использованы все формы товарной информации.

К нему предъявляются требования в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», ГОСТ Р 51074-2003 «Продукты пищевые. Информация для  потребителя», а также ГОСТами  на маркировку групп непродовольственных  товаров.

Виды маркировки

1. Производственная — маркировка, наносимая предприятием — изготовителем товаров и регламентируемая в первую очередь ФЗ «О защите прав потребителей» и действующими техническими регламентами на продукцию. Носители производственной маркировки — этикетки, кольеретки, вкладыши, ярлыки, бирки, контрольные ленты, клейма, штампы.
2. Торговая — маркировка, наносимая поставщиком или продавцом товаров (услуг). Носители торговой маркировки — товарные и кассовые чеки, а также ценники. Торговая маркировка в отличие от производственной несет в большей степени информацию о продавце, а наносится, как правило, не на товар, а на носители. Информация, которая должна содержаться на этих носителях, регулируется Постановлением Правительства N 55 «Правила продажи отдельных видов товаров».

Список используемых источников

1. Карич Д. Предпринимательский маркетинг. - М.: Прогресс, 1995.
2. Ковалев А. И., Войленко В. В. Маркетинговый анализ. - М., 1997.
3. Ковалев А. И., Войленко В. В. Маркетинг в системе управления предприятием; Развитие предприятия и конкурентноспособность: Сб. МДНТП. -М., 1990.
4. Котлер. Ф. Основы маркетинга.- М., Прогресс, 1992.
5. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг.-М.: Экономика, 1990.
6. Журнал “Канцелярское дело” № 3 - М.,14.03.98.
7. Журнал «Профиль», 9.02.1998