Исследование ассортимента, качества и конкурентоспособности питьевого молока, реализуемого в магазине ООО «МАН»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Марта 2015 в 10:05, курсовая работа

Описание работы

Цель курсовой работы – провести анализ ассортимента и оценку качества питьевого коровьего молока (классического), реализуемого на потребительском рынке г. Волжского.
В соответствии с поставленной целью необходимо решение следующих задач:
Изучить потребительские свойства питьевого коровьего молока;
Показать физико-химические свойства молока;
Исследовать органолептические показатели молока;
Рассмотреть ассортимент молока коровьего;

Содержание работы

Введение
Глава 1 Теоретические основы формирования ассортимента, качества и конкурентоспособности питьевого молока
Химический состав и пищевая ценность питьевого молока... 5
Классификация, ассортимент питьевого молока……………...6
Факторы, формирующие качество и конкурентоспособность питьевого молока………………………………………………7
Требования к качеству питьевого молока……………...…….11
Показатели, составляющие конкурентоспособность питьевого молока…………………………………………………………14

Глава 2 Исследование ассортимента, качества и конкурентоспособности питьевого молока, реализуемого в магазине ООО «МАН»
2.1. Краткая характеристика магазина…………………………..…17
2.2. Структура и показатели ассортимента питьевого молока...…17
2.3. Постановка эксперимента и отбор проб для исследования….20
2.4. Товароведная характеристика объектов исследования………21
2.5. Методы оценки качества и конкурентоспособности питьевого молока………………………………………………………………...24
2.5.1 Метод органолептической оценки качества…………………27
2.5.2 Определение физико-химических показателей качества питьевого молока…………………………………………………….28
2.5.3 Социологический метод ………………………………………32
2.6. Результаты оценки качества питьевого молока……………….33
2.7. Оценка конкурентоспособности питьевого молока…………..38

Выводы и предложения
Список используемой литературы

Файлы: 1 файл

Курсовая Экспертиза качества молока.doc

— 369.50 Кб (Скачать файл)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 2 Исследование ассортимента, качества и конкурентоспособности питьевого молока, реализуемого  в магазине ООО «МАН»

 

2.1. Краткая характеристика магазина.

Компания зарегистрирована 14 декабря 2005 года (Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №10 по Волгоградской области). Полное название: "МАН", ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ, ОГРН: 1053460087361, ИНН: 3445077557. Регион: Волгоградская область, г. Волгоград. Фирма ООО "МАН" расположена по адресу: 400001, г. ВОЛГОГРАД, ул. РАБОЧЕ-КРЕСТЬЯНСКАЯ, 11. Основной вид деятельности: "Розничная торговля, кроме торговли автотранспортными средствами и мотоциклами, ремонт бытовых изделий и предметов личного пользования / Розничная торговля алкогольными и другими напитками / Розничная торговля алкогольными напитками, включая пиво".

2.2. Структура и показатели ассортимента питьевого молока

В исследуемом магазине молоко питьевое представлено разными производителями, разным процентом жирности, разным объемом и в различной упаковке, а так же и разными ценами, что оставляет за покупателем право выбора.  
 
 
Структура ассортимента молока питьевого, реализуемого в 
 
ООО «МАН» по производителям 
 
Таблица 1 
 
Структура ассортимента молока питьевого по производителям

 
Производитель

 
Количество, шт

 
Структура ассортимента, %

 
Вимм-Билль-Данн

 
18

 
51,5

 
Юнимилк

 
15

 
42,8

 
ЗАО Племзавод «Ирмень»

 
2

 
5,7

 
ИТОГО

 
35

 
100


 
 
Рис. 1 Структура ассортимента молока питьевого по производителям 
 
Вывод: в исследуемом магазине «МАН» молоко питьевое представлено тремя производителями – Вимм-Билль-Данн, Юнимилк и ЗАО Племзавод «Ирмень». Разновидностей молока питьевого, произведенного компанией Вимм-Билль-Данн, представлено в данном магазине больше (51,5%), чем других производителей. Молоко, произведенное компанией Юнимилк составляет 42,8%, а молоко ЗАО Племзавод «Ирмень» представлено в меньшей степени (5,7%). 
 
 
Структура ассортимента молока питьевого, реализуемого в 
 
ООО «МАН» по проценту жирности 
 
Таблица 2 
 
Структура ассортимента молока питьевого по проценту жирности

 
Процент жирности

 
Количество, шт.

 
Структура ассортимента, %

 
От 0 до 1,5%

 
5

 
14,3

 
От 2 до 3,2%

 
15

 
42,8

 
От 3,5 до 4%

 
12

 
34,3

 
Свыше 4%

 
3

 
8,6

 
ИТОГО

 
35

 
100


 
Рис. 2 Структура ассортимента молока питьевого по проценту жирности 
 
Вывод: в магазине «МАН» молоко питьевое представлено разным процентом жирности – от 0% до 6%. Большую часть (42,8%) занимает молоко с процентом жирности от 2 до 3,2%. Молоко питьевое с процентом жирности свыше 4% представлено в наименьшей степени (8,6%). 
 
Структура ассортимента молока питьевого, реализуемого в  
 
ООО «МАН» по способу обработки 
 
Таблица 3 
 
Структура ассортимента молока питьевого по способу обработки

 
Способ обработки

 
Количество, шт.

 
Структура ассортимента, %

 
Молоко питьевое длительного хранения

 
14

 
40

 
Молоко питьевое пастеризованное 

 
21

 
60

 
ИТОГО

 
35

 
100


 
 
 
Рис. 3 Структура ассортимента молока питьевого по способу обработки  
 
Вывод: в магазине «МАН» представлено молоко питьевое пастеризованное и молоко питьевое длительного хранения. Молоко пастеризованное занимает большую часть (60%) ассортимента питьевого молока. 
 
Структура ассортимента молока питьевого, реализуемого в  
 
ООО «МАН» по упаковке 
 
Таблица 4 
 
Структура ассортимента молока питьевого по упаковке

 
Упаковка

 
Количество, шт.

 
Структура ассортимента, %

 
Тетрапак

 
33

 
94,3

 
Пластиковый пакет

 
2

 
5,7

 
ИТОГО

 
35

 
100


 
 
 
Рис. 4 Структура ассортимента молока питьевого по упаковке 
 
Вывод: большая часть молока питьевого, представленного в магазине «МАН», расфасовано в упаковку – тетрапак (94,3%). 
 
 
Структура ассортимента молока питьевого, реализуемого в 
 
ООО «МАН» по объему 
 
Таблица 5 
 
Структура ассортимента молока питьевого по объему

 
Объем, л

 
Количество, шт.

 
Структура ассортимента, %

 
0,2

 
3

 
8,6

 
0,5

 
8

 
22,8

 
1

 
24

 
68,6

 
ИТОГО

 
35

 
100


 
 
Вывод: в магазине «МАН» молоко питьевое представлено объемом 0,2л, 0,5л и 1л. Большую часть ассортимента занимает молоко объемом 1л (68,6%). 
 
Анализируя полученные сведения можно сделать вывод о том, что ассортимент молока питьевого, реализуемого в ООО «МАН», является полным. В магазине преобладает молоко производителя Вимм-Билль-Данн (51,5%) с процентом жирности от 2 до 3,2% (52,8%), расфасованное в упаковку - тетрапак (94,3%) объемом 1л.

2.3. Постановка эксперимента и  отбор проб для исследования

Молоко принимают партиями. Партией считают продукцию, выработанную из сливок одной ванны методом преобразования высокожирных сливок, одной сбойки - методом периодического сбивания, одной емкости - методом непрерывного сбивания (объем партии не должен превышать 40 ящиков).

Отбор проб произведен после проверки состояния тары и установления однородности партии. Органолептические показатели молока и молочных продуктов оценены по каждой контролируемой единице упаковки отдельно.

От каждой партии молока, расфасованного пакеты тетра-пак, в качестве средней пробы отобрано по 1 упаковке. Количество пакетов в каждой упаковке - 12. Объединенная проба от каждой партии молока составила по 12 потребительских упаковок (пакетов).

Молоко каждой отобранной единицы расфасовки исследовано отдельно. Средняя проба молока, предназначенная для определения физико-химических и органолептических показателей, после перемешивания доведена до температуры 200С. Для определения качества образцов молока были определены органолептические показатели (вкус, запах, внешний вид, консистенция, цвет) и физико-химические показатели (плотность, кислотность, массовая доля жира, а также проведена качественная реакция на фосфатазу).

 

  2.4. Товароведная характеристика объектов исследования

Для исследования качества в магазине «МАН» было отобрано три образца молока. Товароведные характеристики образцов представлены в таблицах 2 - 6.

Таблица 2 - Товароведная характеристика молока «Кубанская Буренка»

Требования ГОСТ 51074 - 2003

Характеристика образца

 

Наименование продукта

Молоко питьевое пастеризованное «Кубанская Буренка»

 

Наименование и местонахождение изготовителя

ОАО «Вимм-Билль-Данн», Россия, Тимашевск, ул. Гибридная, 2

 

Массовая доля жира

3,2%

 

Товарный знак

Присутствует

 

Объем продукта

0,95 мл

 

Пищевая ценность

Жира - 3,5 г, белка - 2,8 г, углеводов - 4,7 г. Калорийность - 58 ккал.

 

Условия хранения

+ 2 …+ 60С

 

Дату изготовления

08.11.2013

 

Срок годности

15 суток

 

Обозначение стандарта

ГОСТ Р 52090-2003 «Молоко питьевое ОТУ».

 

Информацию о подтверждении соответствия продукта

Присутствует

 
     

Маркировка данного образца молока «Кубанская Буренка» соответствует требованиям ГОСТ 51074-2003 «Продукты пищевые. Информация для потребителей». Сроки хранения соблюдены.

Таблица 3 - Товароведная характеристика молока «На лугу»

Требования ГОСТ 51074 - 2003

Характеристика образца

 

Наименование продукта

Молоко питьевое пастеризованное «На лугу»

 

Наименование и местонахождение изготовителя

ОАО « Волгоградский молочный завод№3 « Юнимилк»

Россия, г Волгоград

ул Пржевальского 20

 

Массовая доля жира

3,2%

 

Товарный знак

Присутствует

 

Объем продукта

0,95 мл

 

Пищевая ценность

Жира - 3,5 г, белка - 2,8 г, углеводов - 4,7 г. Калорийность - 58 ккал.

 

Условия хранения

+ 2 …+ 60С

 

Дату изготовления

10.11.2013

 

Срок годности

12 суток

 

Обозначение стандарта

ГОСТ Р 52090-2003 «Молоко питьевое ОТУ».

 

Информацию о подтверждении соответствия продукта

Присутствует

 
     

Маркировка данного образца молока «На лугу» соответствует требованиям ГОСТ 51074-2003 «Продукты пищевые. Информация для потребителей». Сроки хранения соблюдены.

Таблица 4 - Товароведная характеристика молока «Простоквашино»

Требования ГОСТ 51074 - 2003

Характеристика образца

 

Наименование продукта

Молоко питьевое пастеризованное «Простоквашино»

 

Наименование и местонахождение изготовителя

ОАО Волгоградский молочный

завод № 3 «ЮНИМИЛК»,

Россия, г. Волгоград, ул. Пржевальского, 20

 

Массовая доля жира

3,5%

 

Товарный знак

Присутствует

 

Объем продукта

0,95 мл

 

Пищевая ценность

Жира - 3,5 г, белка - 2,8 г, углеводов - 4,7 г. Калорийность - 58 ккал.

 

Условия хранения

+ 2 …+ 60С

 

Дату изготовления

12.11.2013

 

Срок годности

15 суток

 

Обозначение стандарта

ГОСТ Р 52090-2003 «Молоко питьевое. ОТУ».

 

Информацию о подтверждении соответствия продукта

Присутствует

 
     

Маркировка данного образца молока «Простоквашино» соответствует требованиям ГОСТ 51074-2003 «Продукты пищевые. Информация для потребителей». Сроки хранения соблюдены.

Таблица 5 - Товароведная характеристика молока «Веселый молочник»

Наименование продукта

Молоко питьевое пастеризованное «Веселый молочник»

 

Наименование и местонахождение изготовителя

ОАО «Вимм-Билль-Данн», Россия, Тимашевск, ул. Гибридная, 2

 

Массовая доля жира

3,5%

 

Товарный знак

Присутствует

 

Объем продукта

0,95 мл

 

Пищевая ценность

Жира - 3,5 г, белка - 2,8 г, углеводов - 4,7 г. Калорийность - 58 ккал.

 

Условия хранения

+ 2 …+ 60С

 

Дату изготовления

12.11.2013

 

Срок годности

15 суток

 

Обозначение стандарта

ГОСТ Р 52090-2003 «Молоко питьевое. ОТУ».

 

Информацию о подтверждении соответствия продукта

Присутствует

 
     

Маркировка данного образца молока «Веселый молочник» соответствует требованиям ГОСТ 51074-2003 «Продукты пищевые. Информация для потребителей». Сроки хранения соблюдены.

Таблица 6 - Товароведная характеристика молока «Кубанский молочник»

Требования ГОСТ 51074 - 2003

Характеристика образца

 

Наименование продукта

Молоко питьевое пастеризованное «Кубанский молочник»

 

Наименование и местонахождение изготовителя

ЗАО «Сыродельный комбинат Ленинградский»

 

Массовая доля жира

2,5%

 

Товарный знак

Присутствует

 

Объем продукта

0,95 мл

 

Пищевая ценность

Жира - 3,5 г, белка - 2,8 г, углеводов - 4,7 г. Калорийность - 58 ккал.

 

Условия хранения

6-20С

 

Дату изготовления

16.11.2013

 

Срок годности

10 суток

 

Обозначение стандарта

ГОСТ Р 52090-2003 «Молоко питьевое. ОТУ».

 

Информацию о подтверждении соответствия продукта

Присутствует

 
     

Информация о работе Исследование ассортимента, качества и конкурентоспособности питьевого молока, реализуемого в магазине ООО «МАН»