Сравнительный анализ ISO 9000 и TQM

Управление качеством является основным направлением системы управления предприятием, к которому относятся затраты, время, управление персоналом, что является основным принципом в современной системе менеджмента качества. Кроме того, для повышения качества продукции важен и индивидуальный подход каждому из работников предприятия, его профессиональный уровень и психологическое состояние в коллективе. Все выше изложенное является основными требованиями повышения качества производимой продукции.
Для повышения эффективности производственных процессов, необходимо знать, какими методами управлять и на чем акцентировать внимание.

1. Введение………………………………………………………………………….3

2. Понятие и история развития стандартов ИСО 9000…………………………..6

3. Российская модель управления…………………………………………………14

4. Проблемы менеджмента в России……………………………………………....24

5. Заключение……………………………………………………………………….28

6. Список использованной литературы…………………………………………...29