Принципы, цели задачи маркетинговой деятельности ОАО «Русполимет».
Курсовая работа, 07 Марта 2014, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель данной работы - изучить теоретически и использовать на практике методы маркетингового анализа, а также разработать и обосновать предложения по повышению эффективности производственной деятельности ОАО «Русполимет».
Достижение поставленной цели обеспечивается решением следующих задач:
1.изучить теоретические основы маркетингового исследования и маркетингового анализа;
2.провести комплексный анализ финансовой устойчивости для выявления состояния ОАО «Русполимет»;
3.разработать мероприятия по повышению эффективности производства ОАО «Русполимет».
Файлы: 1 файл
курсовая работа 1.docx
— 519.08 Кб (Скачать файл)
Как видно из представленной таблицы предприятие больше расходует на персональные продажи 12876 тыс. руб., доля занимает 28,6%.
Спонсорство занимает самую значительную часть расходов по реализации элемента продвижения 14537 тыс. руб., а доля занимает 32,3%.
Самая незначительная часть расходов , это реклама 1241, доля составляет 2,8%.
Бюджет продвижения составляет 45059 тыс. руб.
Следующий шаг в анализе коммуникативной политики - это определение эффективности методов продвижения продуктов в ОАО «Русполимет» (табл.12).
Таблица 12.
Соотношение расходов на рекламу и объема продаж в 2008 -2010 гг.
Показатели |
2008 |
2009 |
2010 |
Объем продаж, тыс. руб. |
7064210,3 |
5080701,1 |
3388682,1 |
Темп роста объема продаж, % |
918,8 |
2854,4 | |
Расходы на рекламу, тыс. руб. |
1121 |
1149 |
1241 |
Прирост расходов на рекламу, тыс. руб. |
28 |
92 | |
Темп роста расходов на рекламу, % |
102,5 |
108 |
Из данной таблицы видно , что темпы роста расходов на рекламу (102,5%) ниже темпов роста объемов продаж (918,8%) на период 2009 года, такая же ситуация наблюдается и в 2010 году темп роста расходов на рекламу 108%, темп роста объёма продаж 2854,4%.
Из всего приведённого можно сделать следующие выводы:
1. На предприятии складывается не очень эффективная коммуникативная политика, это видно из показателей на рекламу 2,8%, а также связью с общественностью 7,6%,
2.Расходы на рекламу
можно считать эффективными, так
как на предприятии выдерживается
следующие соотношение : темпы роста
расходов на рекламу ниже темпов
роста объемов продаж на период один
год и более.
2.6 Анализ потребителей продуктов ОАО «Русполимет»
Одним из важнейших направлений изучения рынка является исследование потребителей: их активности и предпочтений, определяющих развитие той или иной отрасли сферы производства, для этого необходимо привести состав потребителей конечных продуктов анализируемой организации (табл.13).
Таблица 13 - Анализ потребителей конечных продуктов
Возраст лет |
Доля, % |
ФГУП ММПП «Салют" |
25 |
НПО «Сатурн» |
10 |
ММП им. Чернышева |
15 |
Пермский моторный завод |
15 |
Протон ПМ |
15 |
Pratt&WhitneyCanada |
20 |
Географический регион | |
Город Москва |
42,7 |
Город Рыбинск |
15,2 |
Страна Канада |
20,6 |
Город Пермь |
21,5 |
Доход | |
ФГУП ММПП «Салют" |
10,8 |
НПО «Сатурн» |
16,3 |
МПП им. Чернышева |
15,8 |
Пермский моторный завод |
42,9 |
Протон ПМ |
4,6 |
Pratt&WhitneyCanada |
9,6 |
Кроме состава потребителей и их ключевых характеристик анализ потребителей призван установить:
- интенсивность потребления продуктови предпочтения потребителей в зависимости от выделенных характеристик;
- чем не доволен потребитель продуктов, что необходимо сделать, чтобы повысить его доверие к организации;
- мотивы, побуждающие ту или иную группу потребителей покупать товары;
- наиболее приоритетное время для посещения магазинов.
Анализ клиентов помогает понять, какие клиенты особенно важны для организации. Из приведённой выше таблицы к таким клиентам (организациям) относятся ФГУП ММПП «Салют", Pratt&WhitneyCanada.
На анализируемом предприятии расположение разочаровавшегося клиентапытаются вернуть следующими способами: скидка на следующую покупку продукции, помощь по доставки в виде компенсации .
2.7 Оценка конкурентов ОАО «Русполимет»
В этом разделе необходимо проанализировать конкурентов, предлагающих такую же продукцию и удовлетворяющих те же потребности.
В таблице 14 ,15 представлена оценка конкурентов.
Таблица 14 - Результаты диагностики
Критерии диагностики |
Краткое |
Описание | |
1.Общее число конкурентов |
12(в мире) |
2.Продукты |
Цельнокатаные кольца, сварные кольца, подшипники, опорно- поворотные устройства, швеллеры, прутки |
3.Виды продуктов ,по которым конкуренты считаются особенно компетентными |
Цельнокатаные кольца, сварные кольца |
Таблица 15 – Сравнительный анализ продуктов ОАО «Русполиме»и его
конкурентов
Показатели за 2010 год |
ОАО «Русполимет» |
Челябинский металлургический комбинат |
PrattWhitneyCanada |
1.Цена для кольцевых
заготовок авиационного |
676891,5 |
648590 |
|
2.Надежность |
Средняя |
Средняя |
Высокая |
3.Послепродажное обслуживание |
Доставка,ремонт при поломке. |
Модернизация и замена отдельных элементов при возникновении неполадок,доставка. |
Гарантийное, послегарантийное и техническое обслуживание и участие в предпоходной подготовке,продление срока службы |
Как видно из приведённых таблиц, что предприятий занимающихся таким же производством всего 12 в мире, по России их всего два – это ОАО «Русполимет» и Челябинский металлургический комбинат.
В основном конкурирующая продукция, это цельнокатаные кольца,сварные кольца.
Цена на производимые кольцевые заготовки авиационного назначения на ОАО «Русполимет» составляет 676891,5, а на Челябинском металлургическом комбинате 648590.
В надёжности производства они не отличаются. У обоих предприятий она средняя, а у PrattWhitneyCanada высокая.
В послепродажное обслуживание на ОАО «Русполимет» входят доставка,ремонт при поломке; на Челябинском металлургическом комбинате, это модернизация и замена отдельных элементов при возникновении неполадок, доставка, на PrattWhitneyCanada входят гарантийное, послегарантийное и техническое обслуживание и участие в предпоходной подготовке,продление срока службы.
Из всего выше приведённого можно сделать следующий вывод, что предприятию ОАО «Русполимет» необходимо повышать надёжность продукции, а также улучшить предпродажное обслуживание, чтобы вести эффективную конкурентную борьбу.
Выводы по разделу 2:
- Предприятию ОАО «Русполимет» необходимо повышать эффективность производства, и следовательно переобучать старые кадры и привлекать новые, так как на предприятии для повышения эффективности устанавливается новое оборудование, но на нём почти никто не умеет работать;
- На предприятии хотят оставить развитие отрасли по производству колец, с одной стороны будут развиваться другие отрасли производства, но производство кольцевых заготовок даёт неплохую прибыль, поэтому необходимо постепенно уделать больше внимания развитию отраслей не связанных с производством кольцевых заготовок, но и не забывать про развития отрасли по производству колец.
Раздел 3. Предложения по повышению эффективности производства ОАО «Русполимет»
3.1SWOT-анализ ОАО «Русполимет»
Разработка стратегий развития ОАО «Русполимет» производим на основе SWOT-анализа.
SWOT-анализ - это определение
сильных и слабых сторон организации,
а также возможностей и угроз,
исходящих из её ближайшего
окружения (внешней среды).
Сильные стороны - преимущества организации;
Слабые стороны - недостатки организации;
Возможности - факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества организации на рынке;
Угрозы - факторы, которые могут потенциально ухудшить положение организации на рынке.
Задачей SWOT-анализа, является выявление проблемных полей организации по сравнению с конкурентами в проекции возможностей и угроз внешней среды.
Поэтому результаты данного анализа, размещенные в матрице из 4-х ячеек, являются базой для разработки комплекса стратегий, мероприятий по конкурентной борьбе, оптимизации бизнес-процессов и т.д.
Методология построения матрицы анализа заключается в разделении окружения на две части - внешнюю среду и внутреннюю (саму организацию), а затем события в каждой из этих частей - на благоприятные и неблагоприятные.
В соответствующие ячейки матрицы необходимо занести сильные и слабые стороны вашей организации, а также рыночные возможности и угрозы:
- Сильные стороны предприятия
- то, в чем оно преуспело или
какая-то особенность, предоставляющая
ему дополнительные возможности.
- Слабые стороны организации
- это отсутствие какого-то важного
для функционирования организации
фактора или то, что пока не
удается осуществить по сравнению
с другими компаниями, ставящее
вас в неблагоприятное положение.
- Угрозы - события, наступление которых может оказать не благоприятное воздействие.
- Возможности - благоприятные обстоятельства, которые предприятие может использовать для получения преимущества. Следует отметить, что возможностями с точки зрения SWOT-анализа являются не все благоприятные обстоятельства, которые существуют на рынке, а только те, которые может использовать ваша организация.
Проведение SWOT-анализа по предприятию ОАО Русполимет представлено в таблице 16.
Таблица 16 - SWOT-анализ ОАО «Русполимет»
Возможности Разработка новых технологий Разработка своего производства необходимыхкомпонентов, для производимой продукции |
Угрозы Появление новых конкурентов, более низкие цены конкурентов, более высокое качество. | |
Сильные стороны Повышение качество продукции Внешний рынок Рост спроса на продукцию Применение новых технологий |
Стать поставщиком ещё более крупных предприятий как в России, так и за рубежом Намного улучшить качество выпускаемой продукции Развивать дальше отрасли продукции |
Удерживать старых клиентов путём повышения качества производимой продукции Введение новых технологий, которые помогут расширить ассортимент продукции. |
Слабые стороны Наличие конкуренции Повышение цены на производимую продукцию Маленький ассортимент |
Возможен отказ клиентов ввиду высокой стоимости Произведённый продукт не будет пользоваться спросом ввиду его низкого качества |
Как новый, так и старый конкурент может предложить такую же продукцию, более высокого качества и по более низкой цене |