Маркетинговое исследование в целях оптимизации структуры сбыта ассортимента автомобилей Mercedes- Benz

2. простой отбор с помощью  регулярной процедуры осуществляется  с помощью механической составляющей (например, даты, дня недели, номера  квартиры, буквы алфавита и др.) и полученные таким способом  выборки называются механическими;

3. стратифицированный отбор  заключается в том, что генеральная  совокупность объема  подразделяется  на подсовокупности или слои (страты) объема    так что  .  Страты представляют собой однородные объекты с точки зрения статистических характеристик (например, население делится на страты по возрастным группам или социальной принадлежности; предприятия — по отраслям). В этом случае выборки называются стратифицированными (иначе, расслоенными, типическими, районированными);

4. методы серийного отбора  используются для формирования  серийных или гнездовых выборок. Они удобны в том случае, если  необходимо обследовать сразу "блок" или серию объектов (например, партию  товара, продукцию определенной  серии или население при территориально-административном  делении страны). Отбор серий можно  осуществить собственно-случайным  или механическим способом. При  этом проводится сплошное обследование  определенной партии товара, или  целой территориальной единицы (жилого  дома или квартала);

5. комбинированный (ступенчатый) отбор может сочетать в себе  сразу несколько способов отбора (например, стратифицированный и  случайный или случайный и механический); такая выборка называется комбинированной. [6]

Статистика показывает, что на одну тысячу россиян приходится 257 автомобилей, т.е. каждый четвертый россиянин владеет автомобилем. Исходя из этого, можно сказать, что в каждой семье есть хотя бы 1 автомобиль, а значит, для проведения опроса можно выбрать простую сплошную выборку, т.к. она предусматривает обследование всех единиц изучаемой совокупности явления. [8]

Плюсом данного метода является полное соблюдения принципа случайности и, как следствие – избежание систематических ошибок.

Простой случайный отбор из генеральной совокупности предполагает что:

•   генеральная совокупность однородна;

•   все её элементы доступны для исследования в одинаковой степени. [3]

Для расчета объема выборки была применена номограмма объемов выборок. При использовании номограммы необходимо знать коэффициент изменчивости и допустимую величину ошибки. Коэффициент изменчивости рассчитывается по формуле:

υ=(X_max - X_min)/(A*X ̅ )*100%,

где Х мах = 1 автомобиль, Х min = 0, X ̅ = 2, А=5. Следовательно, коэффициент изменчивости равен 40%.

Найдем объем выборки для заданной ошибки в 5%. На шкале v% находим точку 40/10=4. На шкале ε% находим выбранное значение ошибки, составляющее 5%. На пересечении этих двух точек (на шкале n1) находится точка 2,5. Поскольку 40% было уменьшено до 4%, то 2,5 умножаем на 10. Объем выборки составит 25 человек.

 

 

Глава 3

 

Анализ анкеты был проведен с помощью одного из методов аттитюдного шкалирования - шкалирование по Лайкерту, в соответствии с которым каждому респонденту предъявляется некоторая серия утверждений (пунктов), требующих от него оценочных суждений. В каждом случае респонденту предлагается сказать, согласен (или полностью согласен) он или не согласен (или полностью не согласен) с приводимым утверждением.

Каждому ответу соответствовала определенная оценка:

Оценка	Вариант ответа
1	“полностью не согласен”	“вообще неважно”	“меньше 150 тыс.руб.”	“никогда”
2	“не согласен”	“неважно”	“200-400 тыс.руб.”	“редко”
3	“не имею определенного мнения”	“не имею определенного мнения”	“400-600 тыс.руб.”	“иногда”
4	“согласен”	“важно”	“600-800 тыс.руб.”	“часто”
5	“полностью согласен”	“исключительно важно”	“больше 800 тыс.руб.”	“всегда”

 

 

Результаты опроса в качестве данных были введены и проанализированы с помощью программы SPSS. 

Проверка гипотез, разработанных заранее, состоит из анализа и построения таблиц сопряженности, которые представлены в таблицах  1 – 26.

Проверяем гипотезу 1.

 

Таблица сопряженности 1 - Цена моего авто составляет: * При выборе авто для меня цена крайне важна.
% по таблице (слою)
		При выборе авто для меня цена крайне важна.			Итого
		“не важно”	“важно”	“исключительно важно”
Цена моего авто составляет:	меньше 150 тыс.руб.	8,0%	16,0%	8,0%	32,0%
	200 – 400 тыс.руб.	12,0%	12,0%	8,0%	32,0%
	600 – 800 тыс.руб		16,0%	12,0%	28,0%
	больше 800 тыс.руб	8,0%			8,0%
Итого		28,0%	44,0%	28,0%	100,0%

 

 

Для потребителей при покупке авто крайне важна такая характеристика, как цена на авто. Для купивших авто за 600 -800 тыс.руб. важной характеристикой является цена на авто. Почти также думают водители, которые приобрели авто менее чем за 150 тыс.руб.

Таблица сопряженности 2 - Цена моего авто составляет: * Я готов заплатить высокую цену за многофункциональный автомобиль.
% по таблице (слою)
		Я готов заплатить высокую цену за многофункциональный автомобиль.			Итого
		“не согласен”	“не имею определенного мнения”	“согласен”
Цена моего авто составляет:	меньше 150 тыс.руб.	12,0%	16,0%	4,0%	32,0%
	200 – 400 тыс.руб.	8,0%	8,0%	16,0%	32,0%
	600 – 800 тыс.руб	8,0%	8,0%	12,0%	28,0%
	больше 800 тыс.руб		8,0%		8,0%
Итого		28,0%	40,0%	32,0%	100,0%

 

 

Среди опрошенных за многофункциональный автомобиль не готовы заплатить обладатели авто, стоимостью менее чем за 150 тыс.руб.

 

 

 

 

 

Таблица сопряженности 3 - Цена моего авто составляет: * Я считаю, что цена автомобиля Merсedes – Benz класса B (1 200 000 руб.) приемлемая в отношении цена-качество для ассортимента моделей данной марки.
% по таблице (слою)
		Я считаю, что цена автомобиля Merсedes – Benz класса B (1 200 000 руб.) приемлемая в отношении цена-качество для ассортимента моделей данной марки.			Итого
		“не согласен”	“не имею определенного мнения”	“согласен”
Цена моего авто составляет:	меньше 150 тыс.руб.	4,0%	4,0%	24,0%	32,0%
	200 – 400 тыс.руб.	4,0%	4,0%	24,0%	32,0%
	600 – 800 тыс.руб	8,0%	8,0%	12,0%	28,0%
	больше 800 тыс.руб			8,0%	8,0%
Итого		16,0%	16,0%	68,0%	100,0%

 

 

Большинство автомобилистов считают, что цена автомобиля Merсedes – Benz класса B приемлемая в отношении цена-качество для ассортимента моделей данной марки. Отмечено, что большое количество респондентов, согласившихся с утверждением, - это обладатели авто стоимостью в диапазоне менее 150 тыс.руб – 400 тыс.руб.

 

Таблица сопряженности 4 - При выборе авто для меня цена крайне важна. * Я готов заплатить высокую цену за многофункциональный автомобиль.
% по таблице (слою)
		Я готов заплатить высокую цену за многофункциональный автомобиль.			Итого
		“не согласен”	“не имею определенного мнения”	“согласен”
При выборе авто для меня цена крайне важна.	“не важно”	8,0%	16,0%	4,0%	28,0%
	“важно”	12,0%	20,0%	12,0%	44,0%
	“исключительно важно”	8,0%	4,0%	16,0%	28,0%
Итого		28,0%	40,0%	32,0%	100,0%

 

 

Среди тех, кто готов заплатить высокую цену за многофункциональный автомобиль, считают цену крайне важной характеристикой авто.

Таблица сопряженности 5- При выборе авто для меня цена крайне важна. * Я считаю, что цена автомобиля Merсedes – Benz класса B (1 200 000 руб.) приемлемая в отношении цена-качество для ассортимента моделей данной марки.
% по таблице (слою)
		Я считаю, что цена автомобиля Merсedes – Benz класса B (1 200 000 руб.) приемлемая в отношении цена-качество для ассортимента моделей данной марки.			Итого
		“не согласен”	“не имею определенного мнения”	“согласен”
При выборе авто для меня цена крайне важна.	“не важно”		4,0%	24,0%	28,0%
	“важно”	16,0%	8,0%	20,0%	44,0%
	“исключительно важно”		4,0%	24,0%	28,0%
Итого		16,0%	16,0%	68,0%	100,0%

 

 

Для тех респондентов, которые считают, что цена автомобиля Merсedes – Benz класса B приемлемая в отношении цена-качество для ассортимента моделей данной марки, цена – крайне важная характеристика авто.

Таблица сопряженности 6 - При выборе авто для меня цена крайне важна. * Цена моего авто составляет:
% по таблице (слою)
		Цена моего авто составляет:				Итого
		меньше 150 тыс.руб.	200 – 400 тыс.руб.	600 – 800 тыс.руб	больше 800 тыс.руб
При выборе авто для меня цена крайне важна.	“не важно”	8,0%	12,0%		8,0%	28,0%
	“важно”	16,0%	12,0%	16,0%		44,0%
	“исключительно важно”	8,0%	8,0%	12,0%		28,0%
Итого		32,0%	32,0%	28,0%	8,0%	100,0%

 

 

Владельцы авто, стоимостью ниже 150 тыс.руб , при выборе авто смотрят на его цену в первую очередь. Мнение обладателей авто за 200-400 тыс.руб.  по поводу важности цены разделилось. Интересно, что для купивших авто более чем за 800 тыс.руб. – цена не важный показатель.

 

Таблица сопряженности 7- Я готов заплатить высокую цену за многофункциональный автомобиль. * Я считаю, что цена автомобиля Merсedes – Benz класса B (1 200 000 руб.) приемлемая в отношении цена-качество для ассортимента моделей данной марки.
% по таблице (слою)
		Я считаю, что цена автомобиля Merсedes – Benz класса B (1 200 000 руб.) приемлемая в отношении цена-качество для ассортимента моделей данной марки.			Итого
		“не согласен”	“не имею определенного мнения”	“согласен”
Я готов заплатить высокую цену за многофункциональный автомобиль.	“не согласен”	4,0%	4,0%	20,0%	28,0%
	“не имею определенного мнения”	4,0%	8,0%	28,0%	40,0%
	“согласен”	8,0%	4,0%	20,0%	32,0%
Итого		16,0%	16,0%	68,0%	100,0%