Исследование товарной политики предприятия
Курсовая работа, 14 Ноября 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью написания данной курсовой работы является изучение теоретических основ маркетинговых исследований товарной политики и применение полученных знаний при исследовании товарной политики ТОО «Sulpak».
Основные задачи курсовой работы:
изучить понятие, цели и задачи маркетингового исследования и процедуру его проведения;
ознакомиться с теоретической частью товарной политики;
провести анализ товарной политики ТОО «Sulpak»;
основываясь на результатах проведенного маркетингового исследования дать рекомендации по совершенствованию товарной политики ТОО «Sulpak».
Содержание работы
Введение
3
1
Теоретические аспекты проведения маркетинговых исследований эффективности товарной политики предприятия
1.1 Понятие, цели, задачи маркетингового исследования и процедура его проведения
5
1.2 Сущность и задачи товарной политики предприятия
8
1.3 Роль маркетинговых исследований в разработке и осуществлении товарной политики предприятия
12
2
Исследование товарной политики ТОО «Sulpak»
2.1 Общая характеристика ТОО «Sulpak»
14
2.2 Анализ маркетинговой деятельности ТОО «Sulpak»
16
2.3 Маркетинговые исследования товарной политики ТОО «Sulpak»
20
3
Рекомендации по улучшению товарной политики ТОО «Sulpak»
3.1 Общие рекомендации по улучшению товарной политики ТОО «Sulpak»
3.2 Перспективы развития ТОО «Sulpak»
25
26
Заключение
28
Список использованной литературы
30
Файлы: 1 файл
Курсовая товарная политика - копия.docx
— 138.58 Кб (Скачать файл)
Продолжение таблицы 2
Актобе |
2 |
1. Гипермаркет «Sulpak», р-н автовокзала 148, рынок Мега-Шыгыс 2.Магазин «Sulpak», ул. Санкибай батыра, 14д, Торговый Центр "Алатау" |
Астана |
4 |
1. Магазин «Sulpak», пр. 4. Магазин «Sulpak», пр. Туран 37, ТЦ «Хан-Шатыр» |
Атырау |
1 |
1. Магазин «Sulpak», ул. Владимирского, уг. Курмангазы, мкр. Авангард 2. Магазин «Sulpak», ул. Баймуханова, д. 45а |
Балхаш |
1 |
Магазин «Sulpak», ул. Агыбай Батыра д.30 |
Жана-Узень |
1 |
Магазин «Sulpak», ул. Шанырак |
Жезказган |
1 |
Супермаркет «Sulpak», бульвар «Гарыщкерлер», д. 18а |
Зыряновск |
1 |
Магазин «Sulpak», ул. Бочарникова 18/1 |
Караганда |
2 |
|
Капчагай |
1 |
Магазин «Sulpak», ул. Алматинская, 64/1 |
Кокшетау |
1 |
Магазин «Sulpak», ул. Ауельбекова, 115А |
Костанай |
1 |
Магазин «Sulpak», ул. Алтынсарина, 229А |
Кызыл-Орда |
1 |
1. Магазин «Sulpak», ул.Байтурсынова, 53 2. Магазин «Sulpak», ул.Байтурсынова, 49 |
Павлодар |
2 |
1. Магазин «Sulpak», ул. Жаяу- |
Петропавловск |
1 |
Магазин «Sulpak», ул. Уалиханова, 31 |
Риддер |
1 |
Магазин «Sulpak», пр. Независимости 39/2 |
Сатпаев |
1 |
Магазин «Sulpak», пр. Академика К.С. Сатпаева, д. 122 |
Семей |
3 |
1. Магазин «Sulpak», ул. Интернациональная, 36а 2. Магазин «Sulpak», ул. Ч. Валиханова, д. 145 3. Магазин «Sulpak», ул. Ауезова, 5 |
Талдыкорган |
2 |
1. Магазин «Sulpak», ул. Абая, 274 2. Магазин «Sulpak», мкр. Каратал, д. 20б |
Тараз |
2 |
1. Магазин «Sulpak», ул. Королева, 25 2. Магазин «Sulpak», ул. Тауке Хана 1, ТЦ SMALL |
Темиртау |
1 |
Магазин «Sulpak», пр. Металлургов, 22А |
Туркестан |
1 |
ТД «Sulpak», ул. Тауке Хана, д. 217 |
Уральск |
3 |
1. Магазин «Sulpak», ул. С.Датова, 30 2. Магазин «Sulpak», пр. Евразия, 101 3. Магазин «Sulpak», пр. Евразия, д. 59/1 |
Продолжение таблицы 2
Усть-Каменогорск |
3 |
1. «Sulpak», пр. Независимости 86, ТЦ "Адем" 2. Магазин «Sulpak», пр. Победы, 9/1 3. Магазин «Sulpak», ул. Казахстан, д. 55/1 |
Шымкент |
3 |
1. «Sulpak», Тамерлановское шоссе, 19 2. Магазин «Sulpak», пр. Кабанбай-батыра, д. 10 3. Магазин «Sulpak», ул. Рыскулова, ун. ул. Дулати |
Из таблицы 2 видно, что ТОО «Sulpak» имеет самую широкую сеть магазинов в самых крупных городах по всему Казахстану, что обеспечивает доступность товаров во всех регионах страны.
Специализированные торговые
центры Sulpak соответствуют самым
высоким международным
Таким образом, исходя из вышеизложенного материала, в котором были изучены: коммуникационная политика, рекламная полтика, сбытовая политика, политика ценообразования, можно сказать, что работа магазина по маркетинговой деятельности является весьма успешной.
2.3 Анализ товарной политики ТОО «Sulpak»
ТОО «Sulpak» имеет довольно широкий и глубокий ассортимент, что позволяет ей конкурировать с другими торговыми фирмами, занимающимися продажей электроники и другой техники, таких как: Эльдорадо, Технодом, Планета электроники.
«Sulpak» cотрудничает только с ведущими компаниями, производящими электробытовую технику такими как: Sony, Panasonic, Samsung, LG, Daewoo, Philips, Canon, Fujitsu, Bosch, Siemens, Electrolux, Indesit, Gorenje, Hansa, Zanussi, Whirlpool, Beko, Moulinex, Tefal, Rowenta и др.
Ширина и глубина товарного ассортимента магазина представлена в следующих таблицах 3, 4, 5, 65:
Таблица 3 - Товарный ассортимент: электроника, фото и видео, компьютеры
Электроника |
Фото и видео |
Компьютеры |
LED/OLED телевизоры |
Зеркальные фотоаппараты |
Системные блоки |
Плазменные телевизоры |
Цифровые фотоаппараты |
Ноутбуки и нетбуки |
ЖК телевизоры |
Цифровые видеокамеры |
Мониторы |
Продолжение таблицы 3
Blu-ray и DVD плееры |
Объективы, оптика, вспышки |
Орг. Техника | |
МР3 плееры и iPod |
Цифровые фоторамки |
Мультимедиа | |
Портативное аудио |
Карты памяти |
Информационные носители | |
Автомобильная электроника |
Аксессуары для фото и видео |
Устройства ввода | |
Игровые приставки |
Софт | ||
Электронные книги |
Игры | ||
Музыкальные инструменты |
Мебель | ||
Аксессуары для ТВ и аудио |
Компьютерные аксессуары | ||
Аксессуары для игровых приставок |
|||
Игры для игровых приставок |
|||
Мебель |
|||
Из таблицы 3 видно, что ТОО «Sulpak» имеет широкий ассортимент электроники, фото и видео аппаратуры, компьютеров, соответствующих современным технологиям.
Таблица 4 - Товарный ассортимент: кухонная техника, техника для дома, климатическая техника
Кухонная техника |
Техника для дома |
Климатическая техника |
Холодильники |
Стиральные машины |
Кондиционеры |
Морозильники |
Сушильные машины |
Увлажнители воздуха |
Посудомоечные машины |
Пылесосы |
Воздухоочистители |
Электрические плиты |
Моющие пылесосы |
Вентиляторы |
Комбинированные плиты |
Обогревательные приборы | |
Газовые плиты |
Водонагреватели | |
Встраиваемая техника |
Метеостанции | |
Вытяжки |
Аксессуары для климатической техники | |
Микроволновые печи |
Из таблицы 4 можно сказать, что ТОО «Sulpak» включает в свой ассортимент товары, предназначенные для обеспечения домашнего удобства и комфорта потребителей.
Таблица 5 - Товарный ассортимент: мелкая бытовая техника, красота и здоровье, аксессуары для дома и кухни
Мелкая бытовая техника |
Красота и здоровье |
Аксессуары для дома и кухни |
Кухонные комбайны |
Приборы для укладки волос |
Аксессуары для кухонной техники |
Блендеры |
Приборы для стрижки волос |
Аксессуары для стиральных машин |
Кухонные весы |
Бритвы и эпиляторы |
Аксессуары для мелкой бытовой техники |
Соковыжималки |
Весы |
Бытовая химия |
Чайники, кофеварки |
Зубные щетки |
Аксессуары для пылесосов |
Тостеры |
Массаж и спа |
Аксессуары для бритв |
Грили |
Косметические приборы |
Прочее |
Из таблицы 5 видно, что ассортимент компании включает в себя не только встроенную бытовую технику, но необходимую мелкую бытовую технику и всевозможные аксессуары. Также товары для красоты и здоровья потребителей.
Таблица 6 - Товарный ассортимент: телефоны и связь, офисная техника, игры и софт
Телефоны и связь |
Офисная техника |
Игры, софт, развлечения |
Сотовые телефоны |
Многофункциональные устройства |
Софт |
Радио и DECT телефоны |
Лазерные принтеры |
Фильмы DVD |
Проводные телефоны |
Струйные принтеры |
Игры |
Контакты |
Сканеры |
Игровые манипуляторы |
Факсы |
Факсы |
Книги |
Модемы |
Радио и DECT телефоны |
|
Аксессуары для сотовых телефонов |
Картриджи для принтеров и МФУ |
|
Аксессуары для телефонов |
Бумага |
|
Картриджи для факсов |
Таблица 6 показывает, что компания охватывает все сферы деятельности потребителей от обыденной жизни до профессиональной деятельности, и предлагает широкий спектр необходимых товаров и услуг.
Закуп товара. Главный фактор успешного развития товарооборота - обеспеченность и рациональность использования товарных ресурсов.
По магазину данные о движении товарных ресурсов приведены в следующей таблице:
Таблица 7 - Товарный баланс по магазину «Sulpak» за 2011–2012 гг. (суммы в млн. тен.)
Показатели |
2011 |
2012 |
Отклонение в сумме (+-) |
Влияние на изменение товарооборота (+-) |
Запасы тов. на нач. года |
209,2 |
243,0 |
+33,8 |
+33,8 |
Поступление товаров |
2656,3 |
3169,3 |
+513,0 |
+513,0 |
Прочее выбытие тов. |
1.8 |
1,0 |
-0,8 |
+0,8 |
Запасы тов. на кон. года |
243,0 |
306,1 |
+63,1 |
-63,1 |
Розничная реализация аров |
2620,7 |
3105,2 |
+484,5 |
+484,5 |
Розничный товарооборот предприятия возрос в 2012 году по сравнению с 2011 годом на 484,5 млн. тен. за счет завышенных товарах запасов на начало года (+33,8 млн. тен.), роста поступления товаров в магазин (+513,0 млн. тен.) и уменьшения прочего выбытия товаров (+0,8 млн. тен.). Но возможности роста товарооборота в динамике уменьшились в результате увеличения товарных запасов на конец года (-63,1 млн. тен.).
На развитие розничного товарооборота предприятия оказали следующие факторы:
- обеспеченность трудовыми ресурсами и эффективность труда торговых работников;
- состояние и эффективность использования материальны технической базы предприятия.
Менеджеры отдела закупа изучая рынок и соответственно спрос заказывают продукцию. При этом спрос на определенную модель техники может изучаться не только по данным Казахстанского рынка, но и по данным России и мира. Потому что если спрос на технику имеется на других рынках, то и у нас тоже будет. Это связано с бурным развитием всякого рода форумов и сайтов в Интернете по рекомендациям в выборе техники.