Рынок банковских услуг
Курсовая работа, 26 Января 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель и задачи исследования: Цель курсовой работы состоит в проведении анализа продуктов банковских услуг и направлений их развития. Алгоритм достижения поставленной цели предусматривает решение ряда этапных задач:
провести анализ рынка банковских продуктов;
рассмотреть направления и основные тенденции развития финансового рынка с учетом мирового финансового кризиса 2008 года;
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………..3
1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА БАНКОВСКИХ УСЛУГ
1.1 Понятие банковской услуги их классификация……………………….6
1.2 История возникновения и развития банковских услуг………………15
1.3 Общая характеристика Сбербанка России……………………………21
2. ОБЗОР РЫНКА БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ
2.1 Корпоративное обслуживание…………………………………………24
2.2
3. ПУТИ РАЗВИТИЯ РЫНКА БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ
3. ……………………………..45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….46
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…
Файлы: 1 файл
Кредит курсовая.doc
— 288.50 Кб (Скачать файл) Открытие
Клиенту банковского счета
Документы, требуемые для открытия счета юридического лица
Для
открытия в валюте Российской Федерации
и в иностранных валютах
- Свидетельство о государственной регистрации юридического лица по ф. № Р51001. Для юридических лиц, созданных до 01.07.2002 – Свидетельство о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц о юридическом лице, зарегистрированном до 01.07.2002 по ф. № Р57001(подлинник)
- Учредительные документы с учетом организационно-правовой формы юридического лица (оригиналы или копии заверенные в установленном порядке)
Юридические лица различаются по форме собственности и целям деятельности. По форме собственности выделяются государственные, частные и муниципальные, и иные организации, по целям деятельности – коммерческие и некоммерческие организации.
Клиент предоставляет в Банк документы, подтверждающие его правовой статус, в соответствии со следующей таблицей:
Таблица 3.1
| № п/п | Организационно-правовой формы | Устав | Учредительный договор |
| Коммерческие организации | |||
| 1. | Полные товарищества | + | |
| 2. | Товарищества на вере | + | |
| 3. | Общества с ограниченной ответственностью (ООО) | + | + |
| 4. | Общества с дополнительной ответственностью(ОДО) | + | |
| При одном учредителе | + | + | |
| 5. | Открытие или закрытие акционерные общества (ОАО или ЗАО) | + | |
| 6. | Производственные кооперативы | + | |
| 7. | Унитарные предприятия, основанные на праве хозяйственного ведения | + | |
| 8. | Дочерние унитарные предприятия | + | |
| 9. | Потребительские кооперативы | + | |
| 10. | Общественные движения | + | |
| 11. | Общественные и религиозные организации (объединения) | + | |
| 12. | Фонды | + | |
| 13. | Частные учреждения | + | |
| 14. | Объединения юридических лиц (ассоциации и союзы) | + | + |
| 15. | Органы общественной самодеятельности | + | |
| 16. | Товарищества собственников жилья | + | + |
| 17. | Садоводческие, огороднические, дачные некоммерческие объединения | + | + |
| 18. | Коллегия адвокатов | + | |
| 19. | Юридические консультации | + | |
| 20. | Общества взаимного страхования | + | |
- Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (подлинник)
- Лицензии (разрешения) на право осуществления деятельности, подлежащей лицензированию (копии, заверенные в установленном порядке).
- Карточка с образцами подписей и оттиска печати ф. 0401026, оформленная нотариально или Банком.
- Документы, подтверждающие полномочия должностных лиц на открытие и ведение счета.
При
наличии всех необходимых документов
Банк заключает с Клиентом договор
банковского счета в валюте Российской
Федерации или иностранной
2.4 Операции с ценными бумагами
Сбербанк России совмещает брокерскую деятельность с дилерской и депозитарной деятельностью, а также с деятельностью по доверительному управлению ценными бумагами.
Банк осуществляет свою деятельность на основании лицензий профессионального участника рынка ценных бумаг, выданных Федеральной комиссией по рынку ценных бумаг.
Взаимодействие
с Инвесторами, при совершении операций
купли/продажи ценных бумаг за счет
и по поручению Инвесторов осуществляет
Обслуживающее подразделение.(
- Взаимодействие с Инвестором, в том числе при выдаче и замене инициализированных ИЗК и пин-конвертов с паролями.(Приложение В)
- Организация брокерского обслуживания в Месте обслуживания.
- Контроль правильности исполнения Заявок Инвесторов
- Участие в урегулировании ошибок, возникших в процессе исполнения Заявок Инвесторов.
- Взаимодействие с Инвестором и подразделением безопасности Места обслуживания при регистрации “Сертификата ключа подписи” Инвестора и другие функции.
При обращении потенциального Инвестора в Обслуживающее подразделение с целью заключения Договора, работник Обслуживающего подразделения отвечает на вопросы Инвестора, касающиеся брокерского обслуживания, а также:
- разъясняет основные принципы функционирования фондового рынка;
- объясняет основные положения «Условий предоставления брокерских услуг Сбербанком России ОАО», «Условий осуществления депозитарной деятельности Сбербанком России» и взаимодействия между Банком и Инвестором;
- предупреждает Инвестора о том, что инвестиционная деятельность сопряжена с риском неполучения ожидаемого дохода, потери части или всей суммы инвестиционных средств и Банк не несет ответственности за результаты инвестиционных решений Инвестора;
- знакомит с действующими тарифами Банка по брокерским и депозитарным операциям и разъясняет их принципы и различия;[5]
2.5 Инкассация
В настоящее время наблюдается не стабильный рост денежной массы, объём которой по предварительным данным ЦБ на 1 марта 2011 года, должен достичь 19 531,3млрд. руб., при этом по сравнению с началом года уменьшился на 2,4%, но по сравнению с предыдущими годами увеличился. При этом безналичные деньги остаются на прежнем уровне, а обороты наличности уменьшаются, это значит что мы постепенно переходим к безналичному обслуживанию, но по прежнему востребованы инкассаторские услуги.
| Дата | Денежная масса М2 | Темпы прироста денежной массы, % | |||
| Всего | в том числе | к предыдущему месяцу |
к 01.01.2011 | ||
| наличные
деньги (M0) |
безналичные средства | ||||
| 01.01.2011 | 20 011,9 | 5 062,7 | 14 949,1 | 9,6 | — |
| 01.02.2011 | 19 303,4 | 4 826,4 | 14 477,0 | -3,5 | -3,5 |
| 01.03.2011 | 19 531,3 | 4 892,6 | 14 638,7 | 1,2 | -2,4 |
| 1 Денежный агрегат М2 представляет собой объем наличных денег в обращении (вне банков) и остатков средств в национальной валюте на счетах нефинансовых организаций, финансовых (кроме кредитных) организаций и физических лиц, являющихся резидентами Российской Федерации. |
Рисунок
2 – денежная масса М2 (национальное определение)
в 2011 году
(млрд. руб.)
По законодательству предоставлять услуги инкассации могут только инкассаторские службы учреждений. Крупнейшими по территориальному охвату являются инкассаторские службы "Сбербанка", необходимые банку для охвата своей филиальной сети, и РОСИНКАС, которая является подведомственной организацией Центрального Банка России и выполняет задачу по обеспечению денежного обращения в стране.
Многие коммерческие банки открывают собственные инкассаторские службы, чаще всего при этом решая вопрос оперативности по возможным перевозкам. Процесс создания инкассаторских служб связан с высокими затратами по материальному обеспечению и их содержанию, при этом чаще всего экономически выгоднее при регулярных операциях инкассации прибегать к услугам сторонних участников рынка, а не создавать собственную крупную инкассаторскую службу. Этим и объясняется высокая концентрация рынка среди нескольких участников.
Услуги инкассации сформировались в отдельный банковский продукт, а для того чтобы им воспользоваться, теперь не обязательно быть клиентом этого банка. Банки расширили услугу с классической транспортировки денег между финансово-расчётными центрами до её предоставления широкому кругу возможных клиентов, при этом инкассация стала доступна не только юридическим лицам, но и физическим, а объём перевозимых ценностей ограничивается лишь их физическими размерами.
В Сбербанке России инкассация:
1. разветвленная филиальная сеть банка, охватывающая всю территорию России, что позволяет получать и сдавать наличные денежные средства в непосредственной близости от своего места расположения;
2. инкассаторское обслуживание осуществляется в удобное, согласованное с клиентом время;
3. возможность осуществлять предварительный заказ необходимой суммы с покупюрной разбивкой при пользовании услугой по доставке денежной наличности на выплату заработной платы;
4. отсутствие максимума по сумме инкассируемой (доставляемой) денежной наличности;
5. банк несет материальную ответственность перед клиентом с момента приема инкассатором денежной наличности в размере фактически принятой суммы;
6. собственная расчетная система, позволяющая осуществлять оперативное зачисление принятой денежной наличности на счета клиентов;
7. сетевым клиентам могут предоставляться услуги инкассации без открытия отдельных банковских счетов для их подразделений, т.е. проинкассированные в разных регионах страны денежные средства клиента могут зачисляться на один его банковский счет, открытый в ОАО «Сбербанк России» – услуга «Централизованный договор»;
5. собственная служба инкассации Банка;
6. специальная подготовка сотрудников службы инкассации;
7. бронированные спецавтомобили;
8. система контроля за процессом инкассации и движением спецавтомобилей;
9. наличие у сотрудников службы инкассации боевого стрелкового оружия;
10. тарифы на услуги инкассации рассчитываются индивидуально для каждого клиента в зависимости от параметров оказания услуг, в том числе объемов перевозимых ценностей, времени проведения операции и месторасположения объекта.
Банк оказывает следующие услуги юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям.
Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям:
1. инкассация денежной наличности и ценностей в т.ч. с использованием автоматических сейфов; примерная форма договора; примерная форма договора на инкассацию с использованием одноразовых полиэтиленовых пакетов;
2. доставка денежной наличности и ценностей в кассу предприятия; примерная форма договора; форма заявления на доставку;
3. доставка монеты/банкнот в обмен на банкноты более крупного номинала; примерная форма договора;
4. перевозка денежной наличности и ценностей, изделий из драгоценных металлов, драгоценных камней между структурными подразделениями организации; примерная форма договора;
5. прием и зачисление денежной наличности, проинкассированной службой инкассации ОАО «Сбербанк России»; примерная форма договора; примерная форма договора для услуги «Централизованный договор»;
6. прием и зачисление денежной наличности, проинкассированной сторонним перевозчиком;
7. прием и перечисление денежной наличности (в т.ч. проинкассированной подразделениями инкассации ОАО «Сбербанк России») на счет клиента в другой кредитной организации;
8. предоставление услуг по единовременной доставке монеты/банкнот в обмен на банкноты другого номинала объектам клиентов ОАО «Сбербанк России» при их открытии;
9. перевозка документов клиентов, одновременно с инкассацией денежной наличности;
10.
доставка ценных бумаг Банка;