Рынок банковских услуг
Курсовая работа, 26 Января 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель и задачи исследования: Цель курсовой работы состоит в проведении анализа продуктов банковских услуг и направлений их развития. Алгоритм достижения поставленной цели предусматривает решение ряда этапных задач:
провести анализ рынка банковских продуктов;
рассмотреть направления и основные тенденции развития финансового рынка с учетом мирового финансового кризиса 2008 года;
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………..3
1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА БАНКОВСКИХ УСЛУГ
1.1 Понятие банковской услуги их классификация……………………….6
1.2 История возникновения и развития банковских услуг………………15
1.3 Общая характеристика Сбербанка России……………………………21
2. ОБЗОР РЫНКА БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ
2.1 Корпоративное обслуживание…………………………………………24
2.2
3. ПУТИ РАЗВИТИЯ РЫНКА БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ
3. ……………………………..45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….46
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…
Файлы: 1 файл
Кредит курсовая.doc
— 288.50 Кб (Скачать файл)2.6 Пластиковые карты
Банковская карта (карта) - платежная карта, выпущенная Банком, которая является персонализированным средством, предназначенным для оплаты товаров, услуг и получения наличных денежных средств на территории России и за рубежом. Карта является собственностью Банка и выдается во временное пользование на срок, установленный Банком.
Банк является членом международных платежных систем MasterCard International и Visa International.
Персонификацию
карт, ведение базы данных по эмиссии
и обслуживанию карт осуществляет УВиСАС/ЦСКО.
Отдельные из перечисленных функций
могут выполняться территориальными
процессинговыми центрами (ТПЦ) в
соответствии с нормативными документами
Банка.
В УВиСАС/ЦСКО установлены программно-аппаратные комплексы ввода и обработки данных, на которых выполняются:
- персонификация карт и генерация ПИН-кодов для Держателей карт;
- ведение базы данных подразделений Банка, имеющих право совершения операций эмиссии и эквайринга по банковским картам;
- ведение базы данных Держателей карт и счетов выпущенных Банком карт;
- проведение авторизации;
- обработка транзакций;
- формирование отчетных документов;
- и другое.
Все карты, выпускаемые Банком, имеют признаки принадлежности Банку, логотип(ы) международных платежных систем, а также предусмотренные правилами платежных систем защитные признаки.
Банковские карты в Сбербанке России бывают :
Дебетовая карта - карта, по которой расходный лимит устанавливается в пределах остатка средств на счете банковской карты.
Дебетовая карта с овердрафтом - карта, по которой расходный лимит рассчитывается в пределах остатка средств на счете банковской карты и размера кредита, предоставленного Банком.
Зарплатная карта – основная личная карта, выпущенная в рамках договора между Банком и предприятием для выплаты денежных начислений (заработной платы, стипендий, премий и т.д.) сотрудникам предприятия.
Кредитная карта - карта, по которой расходный лимит устанавливается в пределах размера кредита, предоставленного Банком.
Карта
Сбербанк Maestro «Momentum» – неперсонализированная
электронно-дебетовая карта, выпускаемая
на основании продуктов Сбербанк-Maestro
с учетом ограничений, предусмотренных
3. ПУТИ РАЗВИТИЯ РЫНКА БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ
3.1. Кредитование
С 2011 года Сбербанк
предоставляет новую линейку кредитов
гражданам нашей страны: (3)
| №№ | Программа кредитования физических лиц | Максимальная сумма кредита | Процентная ставка | Срок кредита | Обеспечение | |
| В рублях (%) | В долларах США и ЕВРО (%) | |||||
| 1. | Потребительский кредит без обеспечения | До 750 000 рублей, До 25 000 долларов США, До 19 000 Евро | 18,45—21,4 | 13,05 —15,4 | От 3 месяцев до 5 лет | без залога и поручительства |
| 2. | Потребительский кредит под поручительство физических лиц | До 1 500 000 рублей, До 50 000 долларов США, До 38 000 Евро | 16,65—19,4 | 12,15—14,4 | От 3 месяцев до 5 лет | поручительство физических лиц |
| 3. | Корпоративный кредит | До 500 000 или 3 000 000 рублей - в зависимости от статуса работника и доли акций | от 14 – 14,5 | 10,5—11 | До 3 лет | под поручительство юридического лица |
| 4. | Кредит владельцам личных подсобных хозяйств | На срок до 2-х лет – до 300 000 руб.; До 5-ти лет до 700 000 руб. | 14 | Не предоставляется | До - 5 лет | Поручительства физических лиц, залог имущества (при необходимости). |
| 5. | Образовательный кредит | Не более 90% стоимости обучения | 12 | Не предоставляется | До 11 лет, включая срок обучения | Поручительство, залог имущества. |
| 6. | Образовательный кредит с государственным субсидированием | В пределах стоимости обучения | 4.94 - расчетная.
исходя из ¼ ставки |
Не предоставляется | Срок обучения, увеличенный на 10 лет | Поручительство, залог имущества. |
| 7. | Автокредит (на любые автомашины) | До 5 000 000 рублей; 150 000 долларов США; 120 000 евро. | 12,85—16,5 | 9,25—12,5 | От 3 месяцев до 5 лет | залог приобретаемого автомобиля |
| 8. | Автокредит
с государственным |
До 510 000 рублей | 7,68—9,33 Ставка устанавливается за вычетом 2/3 ставки рефинансирования ЦБ РФ | Не предоставляется | До 3 лет | залог приобретаемого автомобиля |
| 9. | Партнерские программы автокредитования | До 5 000 000 рублей; 150 000 долларов США; 120 000 евро | Часть процентных расходов от базовой ставки компенсируется за счет предоставления скидки на стоимость автомобиля | Часть процентных расходов компенсируется за счет предоставления скидки на стоимость автомобиля | До 5 лет | залог приобретаемого автомобиля |
| 10 | Приобретение готового жилья | Не более 85 % договорной или оценочной стоимости (берется меньшая) | 9,5—14,00 | 8,8—12,1 | До 30 лет | под залог кредитуемого или иного жилого помещения |
| 11 | Приобретение строящегося жилья | Не более 85 % договорной или оценочной стоимости (берется меньшая) | 9,5—14,00 | 8,8—12,1 | До 30 лет | под залог кредитуемого или иного жилого помещения |
| 12 | Строительство жилого дома | Не более 85 % договорной или оценочной стоимости (берется меньшая) | 11,05—14 | 9,1—12,1 | До 30 лет | под залог кредитуемого жилого дома или иного жилого помещения. |
| 13 | Загородная недвижимость (за исключением жилого дома) | Не более 85% договорной стоимости кредитуемого объекта | 11,05—14 | 9,1—12,1 | До 30 лет | под различное обеспечение, одобренное Банком. |
| 14 | Гараж (приобретение или строительство гаража или машино-места) | Не должна превышать 85% договорной стоимости кредитуемого объекта недвижимости. | 9,5—14 | 8,8—12,1 | До 30 лет | под различное обеспечение, одобренное Банком |
| 15 | Ипотека с государственной поддержкой | 8 000 000 рублей (в
г. Москве и г. Санкт- |
10,5—11% | Не предоставляется | До 30 лет | под залог кредитуемого или иного жилого помещения |
| 16 | Рефинансирование жилищных кредитов (на погашение кредита, полученного в другом банке) | Не более остатка основного долга по рефинансируемому кредиту и 80% оценочной стоимости | 11,7—13,5 | Не предоставляется | До 30 лет | Под оформленный ранее залог |
Удерживающее влияние на рынок будет оказывать условно низкий платежеспособный спрос, отсутствие достаточного числа надежных заемщиков, высокие кредитные риски в данных обстоятельствах после мирового кризиса, который значительно повлиял на динамику цен на жилье.
При совокупном подходе к подъему рынка ежегодные темпы прироста в период 2011-2015 гг. будут превышаться на 60%, сохранение же преимущество государственной политики способно заморозить рынок - уже в 2013 году может снизиться с 60-70% до 30-40%.[9]
Автокредит сейчас более востребован нежели, чем в конце прошлого года. Выгодных предложений способствуют росту рынка, это является позитивной тенденцией.
Потребительский кредит – один многих самых развитых и популярных форм кредитования.
Потребительский кредит выдается физическим лицам, без залога и поручительства. Воспользоваться этим видом кредита вы получаете прекрасную возможность решения срочных проблем с финансами и осуществление своих планов : плата за образование, приобретение бытовой техники, кредит на туристическую поездку, на приобретение автомобиля, в том числе поддержанного.
Потребительский кредит в настоящее время один из самых популярных кредитов. Преимущество такого кредита в возможности без определения цели использования кредита получить его на «неотложные нужды». Спрос на этот вид кредита, будет только увеличиваться.
3.2 Вклады
Есть несколько факторов, замедляющих активный рост рынка вкладов:
- отсутствие устоявшейся культуры сбережения
- невысокий процент финансовой грамотности населения,
- нехватка внимание к развитию рынка со стороны государства.
Российские граждане отличаются очень коротким горизонтом планирования: на начало 2010 г. на вклады со сроком более 3-х лет приходилось только 7,3% рынка вкладов. Обладая властью над СМИ, государство достаточно успешно маскирует реальные проблемы экономики, препятствуя массовой панике, однако не справляется с задачей повышения финансовой грамотности своих граждан. Помимо создания ССВ, за последние четыре года не разработано ни одной реально действенной программы по стимулированию сбережений. Не привносит стабильности и слабая макроэкономическая политика: резкие инфляционные шоки усиливают инфляционные ожидания.
Синдром недоверия: только 5 банков из тридцатки крупнейших сумели обеспечить положительные темпы роста в сентябре 2008 г. В сформировавшейся пятерке «чемпионов» - три госбанка: им сегодня доверяют вкладчики, и именно в их пользу происходит перераспределение долей на рынке. В краткосрочном периоде госбанки могут обращать панические настроения вкладчиков себе на пользу, а в долгосрочном периоде банки с участием российского частного капитала просто лишатся одного из важнейших ресурсов привлечения долгосрочного диверсифицированного финансирования.
Кризис как стимул для роста: в текущих условиях частные банки должны пересмотреть свои депозитные стратегии. Сбалансированная линейка вкладов, учитывающая потребности любого клиента, высокая информативность депозитной политики, а также освоение новых регионов – вот ключевые факторы, которые позволят частным банкам успешно конкурировать на рынке.
Требуется поддержка: в среднесрочном периоде государственные органы должны уделить особое внимание вопросу внедрения культуры сбережения. Необходимость повышения устойчивости ресурсной базы банковской системы требует от банков, регуляторов и государственных органов командной игры. Ключевыми задачами государства выступают: создание национальной программы по повышению финансовой грамотности населения, в том числе за счет улучшения информационного фона, а также сдерживание потребительской активности граждан за счет дестимулирования беззалогового кредитования населения. Цена вопроса - 6,5 трлн. руб.: при условии активной стратегии государства к 2015 г. объем привлеченных средств населения составит 26 трлн. руб., в противном случае – только 19,5 трлн. Руб.
3.3 Ценные бумаги
Ценные бумаги – денежный документ, который направлен на распределение сбережений, накопление и преумножение средств.
Инвестиции в ценные бумаги очень хороший способ вложения своего капитала с преумножением. Хотя любое вложение связано с рисками:
- есть вероятность банкротства предприятия;
- изменение цен на рынке;
- падение покупательной способности денег;
- инфляция.
Несмотря на все эти риски как говориться «кто не рискует, тот не пьет шампанское». Достаточно большая часть населения имеет инвестиционный портфель и играет на рынке ценных бумаг. Это дает возможность быстрого и легкого заработка, получение в какой то степени адреналина от игры на бирже.
Большая часть оборота ценных бумаг в Российской Федерации происходит с участием иностранных компаний.
3.4 Инкассация
В
ближайшее время не стоит ожидать
значительного изменения доли рынка
между её участниками, так как затраты
при входе на него остаются значительными,
а доходность от деятельности, по сравнению
с другими банковскими продуктами, не
столь высока.
3.5 Пластиковые карты
Система безналичного расчета была создана в США в 1940 – 1950 гг. во время «торгового бума». В России они появились в 1969 году.
Банковские карты возникли совсем недавно, но очень хорошо набирают свое распространение. Банковская карта является инструментом доступа к лицевому счету.
В настоящее время у каждого второго жителя нашей уже есть пластиковая карта, а в большинстве случаев и не одна.
Система
безналичного расчета получило широкое
распространение среди