Проектирование работы в организации

- территория ;

- вид бизнеса ;

- связь с определенными  подразделениями ;

- алфавитная или нумерационная  последовательность ;

- тип потребителя.

Формирование рабочих  групп по этим критериям оказывает  прямое влияние на взаимозависимость работ. Технологические изменения связаны с программой перепроектирования работы, включающей делегирование полномочий и формирование рабочей группы. Эти изменения в конечном счете приводят к изменениям в характеристиках работы.

2.5 Модель социотехнической системы

    Модель социотехнической  системы, подчеркивая важность  роли технологии в проектировании  и перепроектировании работы, в  отличие от модели обогащения  характеристик работы, концентрирует  внимание на групповой работе (отсюда ее приставка – «социо»). Складывающаяся взаимозависимость  в данном случае относится  к уровню групп, а не к  видам работ внутри группы, как  это было типично для модели  обогащения характеристик работы. Рассматриваемая модель строится  на делегировании полномочий  рабочей группе как единому  целому, а не каждому индивиду  в отдельности. Социотехническая  модель направлена на проектирование  работы таким образом, чтобы  оптимизировались отношения между  технической и социальной системами.  В отношении существующих промышленных  предприятий применение этой  модели и трудно, и дорого, так  как связано с проведением  довольно радикальных изменений.  Эффективнее эта модель может  быть применена при проектировании  всех работ для создающегося  предприятия. Известны успехи  использования этой модели на  заводах компаний «Дженерал Фуд», «Дженерал Моторс», «Вольво». Социальная система как часть модели включает те элементы «человеческого фактора» в организации, которые влияют и на индивида, и на группу, и на отношения к работе и к организации. Элементы социальной системы представляют собой важную часть процесса проектирования работы в целом. Так, если в организации психологический климат характеризуется недоверием, «групповщиной» и грубостью, то создание в такой организации самоуправляемых автономных рабочих групп не просто трудно, но и противопоказано. Без формирования определенного уровня доверия и кооперации в отношениях внедрение социотехнической системы в этой организации невозможно.

  Технологическая система  как часть модели предусматривает  анализ трех переменных в технологии  работы : когда и где должна  выполняться работа, как должна  выполняться работа, взаимозависимость  при выполнении работы. Так как  эти три технологические переменные  зависят от типа производственного  процесса, то разными должны быть  подходы к проектированию работы. Физические условия работы (освещение,  температура, шум, загрязненность, удаленность, чистота) определяют  трудность выполнения работы. Сложность  производственного процесса ограничивает  законченность работы. Усложнение  производственного процесса ведет  к усилению неопределенности  в том, когда и где должна  выполняться работа, а также влияет  на расширение последовательной  взаимозависимости в работе. Значительно  влияние и других технологических  характеристик.

 Модераторы уравновешивают социальную и технологическую части системы. Роли по выполнению работы устанавливают образцы ожидаемого поведения для каждого работника, помогают наладить отношения между выполняющими работу людьми и теми средствами, которые при этом используются. Цели помогают сочетать  желания людей с техническими возможностями. Известно, что автономная бригада на автосборочном заводе из-за технических ограничений может собрать не более чем определенное количество автомобилей. До тех пор пока цель будет вписываться в эти ограничения, бригада может работать автономно. Она может как угодно строить свою работу, лишь бы цель была достигнута.

3. Проектирование работы  на примере Санкт-Петербургского  филиала ОАО «Севзапэлектросетьстрой»  «Механизированная колонна №  53».

     Санкт-Петербургский  филиал ОАО "Севзапэлектросетьстрой" Механизированная колонна № 53 была образована 13 мая 1964 года. Сегодня  "Механизированная колонна №  53" - это современное строительное  предприятие, одно из специализированных филиалов и дочерних предприятий, входящих в состав ОАО "Севзапэлектросетьстрой" и имеющее квалифицированных специалистов, инженерно-технических работников и рабочих всех специальностей с большим опытом работы, что позволяет гарантировать высокое качество выполняемых работ.

Организационная структура компании представлена в  приложении 1.

Рассмотрим  основные отделы.

Руководство компании включает в себя:

• Начальник филиала
• Главный инженер
• Заместитель начальника по общим вопросам
• Заместитель начальника по производству
• Начальники отделов
• Главный бухгалтер

Главными критериями, по которым  оцениваются сотрудники руководящего состава, являются следующие:

• Ответственность
• Стремление следовать целям компании
• Компетентность
• Умение видеть за ежедневной работой путь к достижению целей компании
• Умение ставить задачи перед подчиненными и контролировать их выполнение
• Умение разрешать конфликтные ситуации
• Отстаивание интересов компании как внутри компании, так и за ее пределами
• Стремление к получению новых знаний и повышению эффективности своей работы в компании
• Уважение к компании, ее целям, ее сотрудникам
• Всемерное поощрение инициативы в подчиненных

Функции подразделений компании СПб  филиала ОАО «Севзапэлектросетьстрой» Мехколонны №53:

Отдел главного механика:

• Совместно со всеми службами мехколонны, организация процессов труда и управления в соответствии с целями и стратегией ОАО «Севзапэлектросетьстрой».
• Обеспечение  объектов строительно-монтажных работ (СМР) необходимым количеством автотранспорта и СДМ.
• Обеспечение объектов СМР топливом, ГСМ и электроэнергией.
• Разработка на основе Положений о планово-предупредительном ремонте годовых, квартальных и месячных планов и графиков всех видов технического обслуживания и  ремонта СДМ, автотранспорта, электроустановок. Учет выполнения планов и графиков ремонта, контроль качества ремонта.
• Составление и проверка дефектно-сметной ведомости на ремонтируемый автотранспорт, СДМ и оборудование.
• Разработка и внедрение мероприятий по предупреждению аварий, поломок и повышенного износа СДМ, автотранспорта и оборудования.
• Внедрение в практику ремонта прогрессивной технологии, высокоэффективных ремонтных приспособлений, механизация трудоемких процессов.
• Обеспечение рационального и экономного расходования денежных средств и материалов,  предназначенных для организации ремонта и эксплуатации СДМ, автотранспорта и оборудования.
• Обеспечение и организация рационального использования электроэнергии, топлива и ГСМ.
• Разработка подразделениям норм расхода ГСМ, запасных частей на СДМ и автотранспорт.            
• Ведение паспортного хозяйства на технологическое и грузоподъемное оборудование.
• Организация «смазочного хозяйства», контроль за применением ГСМ для смазки механизмов, машин и оборудования.
• Составление заявок на выделение денежных средств на приобретение запасных частей, топлива и ГСМ, тепловой и электроэнергии в бюджет и главному механику ОАО.   
• Учет наличия и движения оборудования, СДМ и автотранспорта, числящегося на балансе.
• Учет и эксплуатация объектов подконтрольных Госгортехнадзору,  Госэнергонадзору, Гостехнадзору и ГИБДД в соответствии с их Правилами.
• Заключение договоров на электроснабжение, водоснабжение и теплоснабжение.
• Обеспечение внедрения достижений новой техники и передовых методов работы в области ремонта и эксплуатации СДМ, автотранспорта и технологического оборудования.
• Проведение, согласно текущим планам, мероприятий по охране окружающей среды.