Организационная культура и её типы на современном этапе
Курсовая работа, 28 Октября 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Исследования в области организационной культуры – одно из новых направлений в социологии, социальной психологии. Исследования в области организационной культуры проводятся на стыке разных дисциплин: социальной психологии, социологии труда, менеджмента и др.
Содержание работы
Введение…………………………………………………………………………3
Глава 1. Теоретические аспекты организационной культуры
Понятие и структура организационной культуры………………….6
Формирование организационной культуры……………………….15
Типология организационных культур (У.Оучи)…………………..20
Глава 2. Эмпирическое исследование влияния типа организационной
культуры на эффективность деятельности организации
2.1. Исследование организационной культуры в
ООО «Винко-Викстулинг»…………………………………………...25
2.2. Исследование организационной культуры в
ООО «Винко-Рэйнс»………………………………………………….29
Заключение…………………………………
Файлы: 8 файлов
Библиографический список.doc
— 22.00 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)Введение.doc
— 35.00 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)Глава 1.doc
— 102.00 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)Глава 2.doc
— 51.00 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)Заключение.doc
— 42.00 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)Приложение.doc
— 40.00 Кб (Скачать файл)Приложение 1
Опросник на выявление типа организационной культуры в организации по модели У.Оучи
1. Как вы считаете, как долго Вы планируете проработать в вашей организации?
Варианты ответов: А) более 10 лет В) от 3-9 лет С) до трёх лет
2. Какой тип продвижения работников в вашей организации?
Варианты ответов: А) качественный и медленный В) количественный и медленный С) Количественный и быстрый
- У вас широкая или узкая специализация?
Варианты ответов: А) широкая Б) умеренная С) узкая
- Как в вашей организации контролируется рабочий процесс?
Варианты ответов: А) неясно и неформально В) ясно и формально, но с привлечением всех сотрудников к контролю С) ясно и формально
- Как в вашей организации принимаются решения?
Варианты ответов: А) групповым и консенсусным методом Б) индивидуально, но с учётом мнения сотрудников С)индивидуально
6. Ответственность в вашей организации индивидуальная?
Варианты ответов: А) Групповая В) индивидуально-групповая; С) индивидуальная
7.Какой интерес к работнику со стороны руководства в вашей организации?
Варианты ответов: А) широкий В) умеренный С) узкий
Приложение 2
Опросник на выявление единой оргкультуры в организации и наличия субкультур и контркультур
В основе опросника используется структура элементов организационной культуры В. Сате.
- осознание себя и своего места в организации.
2.Язык общения.
- Внешний вид, одежда.
- Привычки и традиции, связанные с приёмом пищи
- Осознание времени, отношение к нему и его использование.
- Взаимоотношения между людьми.
- Ценности и нормы.
- Мировоззрение.
- Развитие и самореализация работника
- Трудовая этика и мотивация.
Всего десять элементов организационной культуры. По каждому элементу задаётся два вопроса: первый вопрос подразумевает, при положительном ответе на него, отсутствие межгруппового социального конфликта в организации и отсутствия социально-культурного противоречия между группами; второй вопрос подразумевает, при положительном ответе на него, наличие межгруппового социального конфликта в организации и наличие социально-культурного противоречия между группами в организации.
В результате двадцать вопросов разбиваются на две группы: нечётные и чётные. Нечётные вопросы, при положительном ответе на них, свидетельствуют о наличии единой организационной культуры. А чётная группа вопросов, при положительном ответе на них свидетельствует об отсутствии единой организационной культуры, и наличии межгруппового конфликта на социальном уровне.
- Считаете ли вы, что ваше место в организации является важным для достижения общих организационных целей. Да? Нет?
- Считаете ли вы, что ваше место в вашем подразделении более важно, чем в организации в целом. Да? Нет?
- Вы используете одни и те же слова, речевые обороты в общении с коллегами в своём подразделении и в общении с коллегами с других подразделений. Да? Нет?
- Язык общения в вашем производственном подразделении «свой», на котором вы не общаетесь с представителями других производственных подразделений. Да? Нет?
- Стиль одежды среди работников вашего подразделения не отличается от стиля одежды работников других подразделений? Да? Нет?
- Стиль одежды работников вашего подразделения другой, чем в других подразделениях? По одежде можно различить работников разных подразделений вашей организации? Да? Нет?
- В вашей организации работники разных подразделений принимают пищу вместе? Да? Нет?
- В каждом подразделении вашей организации свои традиции приёма пищи? Да? Нет?
- Для вас важно как использование вами своего рабочего времени отражается на работе организации в целом? Да? Нет?
- Для вас, прежде всего, важно, чтобы использование вашего рабочего времени положительно сказывалось на работе вашего подразделения? В вашем подразделении «своё» время? Да? Нет?
- В вашей организации «тёплые» «дружеские» отношения между членами разных подразделений? Да? Нет?
- В вашей организации между представителями разных подразделений формальные отношения, а «дружеские» отношения только между представителями своего подразделения? Да? Нет?
- В вашей организации есть общие важные ценности для всех работников организации? Да? Нет?
- В каждом подразделении в вашей организации свои ценности, они для вас более важны? Да? Нет?
- Вы знаете зарплату, образ жизни работников других подразделений? Да? Нет?
- Вы не имеете представления о заработной плате, образе жизни работников других подразделений? Всё что вы знаете по этому вопросу, вы узнаёте в процессе общения внутри вашего подразделения? Да? Нет?
- Вы считаете, что вы и ваши коллеги по подразделению можете реализовать свои способности в вашей организации? Да? Нет?
- Работники вашего подразделения, их личные и профессиональные качества недооцениваются в вашей организации? Да? Нет?
- В вашей работе основным мотивом является личный успех, успешная деятельность организации, самореализация? Да? Нет?
- Вас интересует в вашей работе, прежде всего заработная плата, режим работы, близость работы к вашему месту проживания? Да? Нет?