Мотивация труда как фактор эффективного управления персоналом

Гигиенические факторы связаны  с окружающей средой, в которой  осуществляется работа. Факторы мотивации  связаны с самой работой, с  характером и сущностью выполняемой  работы.

Согласно Герцбергу, при  отсутствии или недостаточной степени  присутствия гигиенических факторов у человека возникает неудовлетворение работой. Однако, если они достаточны, то сами по себе не вызывают удовлетворения работой и не могут мотивировать человека на что-либо. В отличие от этого отсутствие или неадекватность мотиваций не приводит к неудовлетворенности  работой. Но их наличие в полной мере вызывает удовлетворение и мотивирует работников на повышение эффективности  деятельности.

Среди отечественных ученых наибольших успехов в разработке теории мотивации достигли Л.С. Выгодский  и его ученики А. Н. Леонтьев и  Б. Ф. Ломов. Они исследовали проблемы психологии на примере педагогической деятельности.

Теория Выгодского утверждает, что в психике человека имеются  два параллельных уровня развития - высший и низший, которые и определяют высокие и низкие потребности человека и развиваются параллельно. Это означает, что удовлетворение потребностей одного уровня с помощью средств другого невозможно.

Например, если в определенный момент времени человеку требуется  удовлетворение в первую очередь  низших потребностей, срабатывает материальное стимулирование. В таком случае реализовать  высшие потребности человека можно  только нематериальным путем. Л.С.Выгодский  сделал вывод о том, что высшие и низшие потребности, развиваясь параллельно  и самостоятельно, совокупно управляют  поведением человека и его деятельностью.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 2 МОТИВАЦИЯ И СТИМУЛИРОВАНИЕ ТРУДА В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРИМЕРЕ ОАО «ММЗ»

 

2.1 Характеристика ОАО «ММЗ» и основные виды деятельности

ОАО «Минский моторный завод» — крупнейшее предприятие Республики Беларусь по выпуску дизельных двигателей. Почти 50-летний опыт конструирования и производства дизелей – гарантия их качества и высокой надежности. Техника, оснащенная дизелями ММЗ, хорошо известна во многих странах мира. Дизели ОАО  «ММЗ» являются лучшими дизелями своего класса в СНГ и обладают достаточной конкурентоспособностью на международном рынке.

Неприхотливые в эксплуатации, дизели ММЗ обладают высокой экономичностью и ремонтопригодностью. Они имеют максимально упрощенный доступ к агрегатам и узлам,  а также небольшие габариты и  вес, что неоценимо при диагностике  и проведении операций технического обслуживания.

Конструкция дизелей отвечает требованиям потребителей, успешно конкурирует с дизелями, изготавливаемыми дизелестроительными  фирмами мира. Дизели в целом и  их отдельные узлы выполнены с  использованием изобретений.

В настоящее  время на ОАО «ММЗ» выпускает:

• 4 – цилиндровые дизели семейства Д-243,
• 4 – цилиндровые турбонаддувные дизели семейства Д-245;
• 6 – цилиндровые дизели семейства Д-260. Размерность дизелей (диаметр цилиндра х ход поршня) – 110х125 мм.

Помимо основной продукции (дизели) на Минском моторном заводе освоено  производство товаров народного  потребления, это изделия для домашнего и хозяйственного обихода;

Назначение  и характеристики изделий ТНП  приведены в Таблице 1.

Таблица 1.1.1 – Назначение и характеристика товаров народного потребления, выпускаемых ОАО «ММЗ»

Наименование ТНП	Назначение ТНП
Щипцы – захват ШЗС-00	Предназначены для удержания сковород в любой плоскости
Головка вентильная ВеУ2в	Применяется в качестве запорного  устройства в кранах, смесителях
Петля ввертная 14.83.006.00.000	Применяется для установки в  оконных и дверных деревянных блоках жилых, общественных зданий
Петля ввертная 14.83.006.00.000-02	Применяется для установки в  оконных пластмассовых блоках жилых, общественных и производственных зданий
Петля ввертная 14.83.006.00.000-03	Применяется для установки в  оконных и дверных деревянных блоках жилых, общественных зданий
Колесо КТ 307Б300	Предназначено для установки на тележки
Шайба ФБ076-000	Применяется для окантовки головки  шурупа
Бобышка ФБ-552 00 00 01	Применяется для соединения спинки с основанием кресла (для Ружанской мебельной фабрики)
Сковорода-сотейник  ШСТ-010-А2	Применяется для приготовления  пищи на открытых нагревательных приборах и в духовых  шкафах

 

Получены удостоверения о государственной  гигиенической регистрации головки  вентильной ВеУ2в и алюминиевой  литой сковороды-сотейника ШСТ-010-А2.  По остальным изделиям ТНП обязательная сертификация  и гигиеническая регистрация не требуется.

Для выпуска  новой  фурнитуры для строительной промышленности разработана конструкторская  документация и освоено серийное производство на петли ввертные с  упорной резьбой, декоративными  головками. Аналогами таких петель явились образцы немецких фирм.  Во исполнение Республиканской Программы  освоения производства и поставок на внутренний рынок товаров народного  потребления, пользующихся повышенным спросом у населения и не производимых в Республике Беларусь в 2001 году освоено производство алюминиевых литых сковород-сотейников, а в 2002 году производство утятниц и гусятниц. С целью расширения номенклатуры товаров народного потребления, улучшения качества и потребительских свойств, проводятся опытно-конструкторские работы, анализ конструкций  зарубежных аналогов.

В 1980 году ММЗ за развитие производства и международное сотрудничество удостоен международной премии «Золотой Меркурий».

По итогам 10-ой пятилетки завод  был награжден орденом Трудового  Красного Знамени.

Тракторы «Беларусь» с дизелями ММЗ были удостоены десяти золотых, серебряных и бронзовых медалей международных ярмарок и выставок сельскохозяйственной техники. Они поставлялись отдельным агрегатом или в составе машин более чем в 70 стран мира.

В связи  с резким удорожанием энергоресурсов в нашей стране и за рубежом  остро встал вопрос перевода на дизельное  топливо автобусного и автомобильного парков. На Минском моторном заводе были разработаны дизели для АМО  «ЗИЛ», для ОАО «МАЗ», ОАО «ПАЗ» и прочих потребителей:

Д-245.12С  для малотоннажника  ЗИЛ-5301;

Д-245.12С  для  автомобиля ЗИЛ-432720;

Д-245.12С  для  автобуса  ЗИЛ-3250;

Д-245.7       для автобуса ПАЗ-3205-70;

Д-260.5-27С  для автобуса  МАЗ 104/105;

Д-245.9       для автобуса ПАЗ-4230-01;

Д-245.9     для автомобиля МАЗ-4370;

Д-260.5     для  автомобиля МАЗ-5551-02 и др.

Стратегия развития ОАО "ММЗ" заключается в дальнейшем развитии производства, выпускающего комплекс двигателей под определенные технологии (сельскохозяйственные, лесохозяйственные и другие), дающие возможность потребителю с максимальной эффективностью, в сжатые сроки с минимальными затратами выполнять свою работу.

Главная цель определена политикой  предприятия в области качества, направленной на удовлетворение запросов потребителей, собственников, сотрудников, общества путем обеспечения качества продукции, достижения установленных основных целевых показателей социально-экономического развития ОАО«МТЗ».

В состав объединения  ПО «МТЗ» входят следующие предприятия:

ОАО «минский моторный завод» является головным предприятием объединения и его аппарат управления осуществляет функции по управлению объединением. Входящие в состав объединения предприятия являются коммерческими организациями, имеют статус юридического лица и несут самостоятельную ответственность по своим обязательствам.

Предметом деятельности ОАО «ММЗ» являются:

- производство и сбыт  на внутреннем рынке и зарубежом;

- выполнение конструкторских  и проектно-технологических работ;

- производство и сбыт  на внутреннем и внешнем рынках  товаров народного потребления;

- производство сельскохозяйственной  продукции;

- организация сервисного  обслуживания реализованной потребителям  продукции и товаров и др.

2.2 Анализ мотивации персонала  на предприятии

Основная масса работников на предприятии (не менее 80%) относится  к одному из существующих типов мотивации, как преимущественно ориентированные  на оплату труда и другие нетрудовые ценности, здесь мотивационное ядро основано на высокой (в их понимании) заработной плате. На трудовую мотивацию  влияют различные стимулы: система  экономических нормативов и льгот, уровень заработной платы и справедливость распределения доходов, условия  и содержательность труда, отношения  в семье, коллективе, признание со стороны окружающих и карьерные  соображения, творческий порыв и  интересная работа, желание самоутвердиться  и постоянный риск, жесткие внешние  команды и внутренняя культура и  т.п.

На предприятии ОАО  «ММЗ» существует 2 способа стимулирования труда работников: материальное и  нематериальное.

К материальным способам стимулирования относятся:

• должностной оклад или тарифная ставка: рассматривается как базовая ставка заработной платы любого работника. Довольно жестко привязан к тарифной сетке, что способствует его соответствию положению на иерархической лестнице власти.
• премия из фонда оплаты труда за отчетный месяц: составляет процент (5-50%) от оклада. Процент зависит от выполнения плана производства и реализации продукции роста прибыли, экономии всех видов материальных ресурсов. Такая премия представляет собой элемент системы мотивации, направленный на развитие общих достижений организации.
• индивидуальная премия: применяется в структурных подразделениях и на заводе в целом.

Заработная плата на предприятии сопоставима и конкурентоспособна с оплатой труда на аналогичных предприятиях. Заработок работника на данном предприятии определяться в зависимости от уровня его квалификации, личных способностей и достижений в труде и включать различные доплаты и премии.

Кроме материального стимулирования труда работников ОАО «ММЗ», существует также и моральное стимулирование:

- доска почета ОАО «ММЗ»: проводится занесение портретов передовиков ОАО «ММЗ» с целью повышения эффективности производства, а также поощрения рабочих, руководителей, специалистов и других служащих, добившихся высоких результатов в труде.

Занесение портретов передовиков  производства на доску почета является общественным признанием и формой поощрения за значительный личный вклад в успешное выполнения задач по выполнению эффективности производства и улучшению производственно-финансовых показателей предприятия, совершенствования конструкций и созданию новых моделей тракторов и т.д.

Основные критерии оценки работы кандидатов:

• высокий профессионализм;
• образцовое выполнение трудовых обязанностей, производственных планов, заданий;
• достижение наилучших результатов на своем участке работы;
• новаторство, творчество, инициатива в работе;
• иные трудовые заслуги;
• Непрерывность в работе на заводе в течении 5 лет.

Работникам, чьи портреты размещены на доске почета, объявляется благодарность с соответствующей записью в трудовой книжке и выплачивается премия в размере 50% тарифной ставки или должностного оклада;

- почетные грамоты: представляют собой систему награждений, направленную на потребности признания и принадлежности. Почетными грамотами награждаются работники за особые заслуги перед предприятием. Метод направлен на мотивацию только одного объекта, т.к. информация о награждениях не распространяется по заводу;

- объявление благодарности: представляет собой систему вознаграждений, направленную на потребности признания. Кроме того дает положительные ориентиры для остальных работников. Осуществляется, как правило, через приказы генерального директора и доводится до сведения всех подразделений завода.

- проведение заводских концертов, вечеров и т.д.: представляет элемент системы, направленный на потребность причастности. Групповые мероприятия отличаются слабой организацией и, как правило, отсутствием акцентирования корпоративного духа мероприятия, хотя, несмотря на это, в свою очередь сплачивают коллектив;