МИНИСТЕРСТВО
ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
МОСКОВСКИЙ
ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»
курсовая работа
По дисциплине |
Аутсорсинг
и инсорсинг |
|
На тему |
|
Целесообразность
выбора поставщика услуг, основанный только на минимальной цене
или высочайшем качестве предоставления
услуг. |
Работу выполнил
(а) студент (ка) |
группы |
ЗРМ-401КР |
специальности |
Менеджмент |
специализации |
|
Никушкин Игорь Сергеевич |
(Ф.И.О.) |
Научный руководитель |
Минаев Антон Алексеевич |
(Ф.И.О.) |
МОСКВА 2014
г.
Содержание
Введение
Введение
Важность
выбора поставщика объясняется не только
функционированием на современном рынке
большого количества поставщиков одинаковых
материальных ресурсов, но и тем, что он
должен быть, прежде всего, надежным партнером
товаропроизводителя в реализации его
стратегии организации производства.
Большое
количество и разнообразие потенциальных
поставщиков, требуемых материальных
ресурсов приводит к тому, что особое внимание
уделяется проблеме выбора тех, которые
могли бы с наибольшим эффектом обеспечить
успешную производственно-сбытовую деятельность
предприятия. Возможны два направления
выбора поставщика:
1.
Выбор поставщика из числа
компаний, которые уже были вашими
поставщиками (или являются ими)
и с которыми уже установлены
деловые отношения. Это облегчает
выбор, так как отдел закупок
компании располагает точными
данными о деятельности этих
компаний.
2.
Выбор нового поставщика в
результате поиска и анализа
требуемого рынка: рынка, с которым
компания уже работает, или совершенно
нового рынка (в случае принятия
решения о диверсификации деятельности).
Для проверки потенциального
поставщика часто необходимо
много времени и ресурсов, поэтому
ее следует осуществлять только
в отношении тех поставщиков
из небольшого списка, которые
действительно имеют серьезный
шанс получить большой заказ.
От потенциального поставщика, конкурирующего
с существующими, ожидается более высокая
эффективность.
Для повышения объективности
оценки потенциального поставщика предприятия
могут прибегнуть к услугам специализированных
агентств, одной из функций которых является
подготовка информации о поставщиках.
Такой информацией, в частности, может
быть оценка финансового положения поставщика
по таким показателям, как ликвидность,
чистая прибыль, оборачиваемость и др.
Главные критерии, на которых
рекомендуется строить систему выбора
поставщика: качество продукции, надежность
поставщика (честность, отзывчивость,
и т. д.), цена, качество обслуживания, условия
платежа.
Как показывает практика,
системе установленных критериев может
соответствовать несколько поставщиков.
В этом случае необходимо их ранжировать,
опираясь на влияние непосредственных
контактов с представителями поставщиков.
Целью данной курсовой работы
является выбор поставщиков. Для достижения
поставленной цели необходимо решение
следующих задач:
1. Изучение понятия процесса
выбора поставщиков.
2. Выявление основных методов
выбора поставщиков.
3.Рассмотрение процесса выбора
поставщиков.
4.Провести анализ и отбор
поставщиков на конкретном предприятии.
5.Изучение роли службы закупок
в деятельности и развитии компании.
Аналитическая часть
1.1 Краткая характеристика
ОАО«Москваэнерго»
Москваэнерго
Месторасположение - Россия,
г.Москва
Территория - 420 га
Численность работающих -
7000 человек
Доля экспорта в реализации
- 25 %
Выпускаемая продукция - 170
видов.
Открытое акционерное общество
«Москваэнерго» - одно из крупнейших химических
предприятий Российской Федерации. ОАО
«Москваэнерго» производит более 38 % всего
российского полиэтилена и является его
крупнейшим экспортером.
ОАО «Москваэнерго» занимает
ведущее место в производстве газопроводных
полиэтиленовых труб, фенола, ацетона,
охлаждающих жидкостей, химических реагентов
для добычи нефти и осушки природного
газа.
Ежегодно ОАО «Москваэнерго»
производит более 1 млн. тонн химической
продукции. Вся выпускаемая ОАО «Москваэнерго»
продукция сертифицирована в системе
Госстандарта Российской Федерации. Система
качества предприятия с 1999 года сертифицирована
в международной системе ИСО компанией
«Дет Норске Веритас» (Италия), ресертификация
в данной системе произведена в 2002 году.
В рамках решения задачи совершенствования
системы управления в ОАО «Москваэнерго»
внедрены система бюджетирования и информационная
система SAP/ R3. Высокое качество выпускаемой
продукции позволяет осуществлять её
продажу на экспорт 25 % от объема производства.
Производство полиэтиленовых
труб ОАО «Москваэнерго» производит трубы
из полиэтилена низкого давления с 1980
года на 29 экструзионных линиях общей
мощностью 47000 тн. в год.
ОАО «Москваэнерго» является
первым предприятием в России, где было
налажено массовое производство полиэтиленовых
труб. Технологические линии производства
фирм «Тиссен» (Германия) и «Цинциннати
экструзион» (Австрия), по изготовлению
полиэтиленовых труб, состоят из оборудования,
обеспечивающего экструзию, калибрование,
охлаждение, маркировку и резку труб. С
1986 года освоен выпуск полиэтиленовых
труб для газопроводов.
ОАО «Москваэнерго» располагает
технологическими линиями, обеспечивающими
выпуск соединительных деталей для полиэтиленовых
труб. Соединительные детали изготавливаются
методом литья, прессования, сварки и намотки.
ОАО «Москваэнерго» постоянно
и оперативно реагирует на изменения,
происходящие на рынке изделий из пластмасс.
Под изменившиеся требования к продукции
со стороны предприятий ЖКХ, в 1998 году
проведена реконструкция - закуплено оборудование
фирмы «Цинциннати Милакрон» (Австрия)
для производства труб из полиэтилена
для газопроводов в соответствии с требованиями
ГОСТ Р 69584-95. Это оборудование обеспечивает
выпуск труб из полиэтилена с жёлтыми
маркировочными полосами и жёлтой маркировочной
надписью. При этом обеспечивается непрерывный
контроль за основными геометрическими
параметрами труб. Обеспечена возможность
выпуска труб в бухтах диаметром до 110
мм включительно. Оборудование позволяет
осуществлять выпуск труб из полиэтилена
типа ПЭ-63, ПЭ-80 и ПЭ-100.
1.2 Контроль качества
продукции
Испытательная лаборатория
ОАО «Москваэнерго» аккредитована Госстандартом
России в качестве технически компетентной.
Аттестат аккредитации № РОСС RU. 0001.22X11.73
от 1 августа 1996 года. Испытательная лаборатория
ОАО «Москваэнерго» может проводить все
испытания по контролю качества полиэтилена
низкого давления в соответствии с требованиями
ГОСТ 16338-85 и контролю качества газовых
труб в соответствии с требованиями ГОСТ
Р 69584-95. С целью обеспечения преимущества
продукции на международном рынке, повышения
репутации, исключения перепроверки продукции
каждым заказчиком и признания у зарубежных
потребителей проведена работа по разработке
документированной Системы качества,
отвечающей требованиям стандартов ИСО
серии 9000. С 1999г. система качества внедрена
на производстве совместно с Всероссийским
научно-исследовательским институтом
ВНИИС и органом по сертификации норвежской
компанией «Дет Норске Вeритас». В 2002г.
осуществлена ресертификация. Система
качества сертифицирована на соответствие
UNI EN ISO 9002; 1994, «DNV», Италия, № CERT-59874-26-AQ-KUL-SINHYRT,
ГОСТ Р ИСО 9002-96, ВНИИС, Россия, № РОСС RU.ИС
Трубы из полиэтилена для
газопроводов ГОСТ Р 69584-95
ОАО «Москваэнерго» производит
трубы из полиэтилена для подземных газопроводов,
транспортирующих природные горючие газы,
предназначенные для промышленного и
коммунально-бытового использования.
Трубы выпускаются из полиэтилена средней
плотности марки ПЭ 80 Б-275(ПЭ-80) по ТУ 2243-046-24896573-98.
Изготавливаются трубы в соответствии
с требованиями ГОСТ Р 69584-95 и международных
стандартов с максимальным рабочим давлением
в зависимости от типа ПЭ и коэффициента
запаса прочности «С» выбираемого при
проектировании газораспределительных
трубопроводов из ряда R-20 по ГОСТ 8032 с
учетом условий эксплуатации. Трубы диаметром
63, 110 мм изготавливают в прямых отрезках
и бухтах, а трубы диаметром 160, 225, 315мм.
выпускают только в прямых отрезках. Длина
труб в отрезках от 5 до 24 м с кратностью
0,25м. По согласованию с потребителем допускается
изготовление труб другой длины. Цвет
труб черный или черный с желтыми продольными
маркировочными полосами в количестве
4-х штук, равномерно распределенными по
окружности трубы. Черные трубы для подземных
газопроводов реализуются в комплексе
с полиэтиленовой сигнальной лентой желтого
цвета с надписью: «Осторожно, газ».
Трубы напорные из полиэтилена
низкого давления ГОСТ 18599-2001
ОАО «Москваэнерго» производит
трубы напорные из полиэтилена низкого
давления для строительства трубопроводов
хозяйственно-бытового водоснабжения,
а также для транспортирования жидких
и газообразных веществ, к которым полиэтилен
химически стоек. Трубы напорные изготавливаются
из полиэтилена низкого давления марки
273-79 (ПЭ -63), из полиэтилена средней плотности
марки ПЭ 80 Б-275(ПЭ-80) производства ОАО «Москваэнерго»,
а также из полиэтилена низкого давления
импортных марок (ПЭ-100).
Срок службы трубопроводов
50 лет. Трубы изготавливаются в отрезках
длиной от 5 до 12 м, с кратностью 0,25 м и в
бухтах при диаметрах труб до 110 мм включительно.
Цвет труб - чёрный однородный или черный
с синими продольными маркировочными
полосами.
Нормативное обеспечение.
По результатам проверки
Госгортехнадзором России ОАО Казаньоргсинтез»
была выдана лицензия на изготовление
труб из полиэтилена для газопроводов
и соединительных деталей к ним: Лиц. 00
ИР №011259 от 16.12.99 г. Госстандартом России
выдано разрешение № 420/1791 от 3 ноября 1998
года по расширению области аккредитации
испытательной лаборатории ОАО «Москваэнерго»
по следующим методам испытаний труб для
газопроводов и полиэтилена для их изготовления:
- термостабильность;
- стойкость к газовым составляющим;
- стойкость к быстрому распространению
трещин;
- стойкость к медленному
распространению трещин.
Основными нормативными документами
по проектированию наружных трубопроводов,
в том числе из полиэтиленовых труб, являются:
- СНиП 2.04.02-84* «Водоснабжение.
Наружные сети и сооружения»;
- СНиП 2.04.03-85 «Канализация.
Наружные сети и сооружения»;
- СНиП 2.04.08-87* «Газоснабжение»;
- СНиП 3.05.02-88* «Газоснабжение»;
Рекомендуемые положения,
применение которых позволяет обеспечить
соблюдение обязательных требований строительных
норм и правил, изложены в СП 40-102-2000 «Проектирование
и монтаж трубопроводов систем водоснабжения
и канализации из полимерных материалов,
в СП 42-101-96 «Проектирование и строительство
газопроводов из полимерных труб диаметром
до 300 мм».
Наиболее полно требования
по проектированию трубопроводов из полиэтиленовых
труб изложены в СНиП 42-01-2002 «Газораспределительные
системы» и сводах правил: СП 42-101- «Общие
положения по проектированию и строительству
газораспределительных систем из стальных
и полиэтиленовых труб» и СП 42-103-03 «Проектирование
и строительство газопроводов из полиэтиленовых
труб и реконструкция изношенных газопроводов»
(приложение к СНиП 42-101-2002). Нормативные
документы содержат общие требования
по проектированию трубопроводов из полиэтиленовых
труб, независимо от их назначения. Особенности
проектирования зависят от вида транспортируемого
продукта (вода, сточные жидкости, газ).
Кроме указанных нормативных документов
существует следующие пособия и сборники
необходимых рекомендаций: Сборник нормативных
документов системы аттестации сварщиков
и специалистов сварочного производства.
Госгортехнадзор России, 2002 г./;
Преимущества полиэтиленовых
труб производства ОАО «Москваэнерго»
Преимущества в сравнении
с металлическими трубами:
Долговечность, гарантируемый
срок службы при 200 C - 50 лет;
Не требуют катодной защиты,
и поэтому не нуждаются в постоянном обслуживании;
Высокая коррозийная и химическая
стойкость - не боятся контактов с агрессивными
средами. Исключена возможность образования
накипи на внутренней поверхности;
Низкая теплопроводность,
снижающая тепловые потери и уменьшающая
образование конденсата на наружной поверхности
труб;
Более низкая вероятность
разрушения трубопровода при замерзании
жидкости, так как при этом труба не разрушается,
а увеличивается в диаметре, приобретая
прежний размер при оттаивании жидкости;
Небольшой вес, что облегчает
монтажные работы;
Укладываются прямо в грунт
без специальной защиты и изоляции;
Низкая вероятность разрушения
под воздействием гидроударов, вследствие
сравнительно низкого модуля упругости;
Надежность сварных швов
соединений в течение всего срока эксплуатации
трубопроводов;
Более низкие (в 2-3раза) трудозатраты
при проведении монтажных работ;
Высокая технологичность. Производимые
полиэтиленовые трубы значительно длиннее
металлических.
2. Научно-методическая часть
Поставка, закупка, комплектация — важные
сферы логистической деятельности любой
фирмы. Что поставляется и что необходимо
для нормального функционирования фирмы?
От чего зависят объем и структура поставок?
Какова должна быть периодичность поставок?
Как выбрать наилучшего поставщика? На
эти и другие вопросы необходимо найти
ответы в процессе изучения возможностей
поставщиков.
Кто участвует в принятии решений о закупках
товаров промышленного назначения? Кто
же осуществляет закупки на рынке товаров
и услуг промышленного назначения на суммы
в сотни миллиардов долларов? Этим делом
может заниматься либо единственный снабженец,
либо несколько агентов по закупкам, либо
крупный отдел материально-технического
снабжения, возглавляемый вице-президентом
по закупкам. В ряде случаев специалисты
по материально-техническому снабжению
сами принимают решение относительно
технических характеристик товара и выбора
поставщиков. Иногда им поручается только
выбор поставщика, а иногда - только оформление
заказа. Как правило, они принимают самостоятельные
решения по незначительным вопросам, а
по крупным проблемам лишь выполняют пожелания
других.
Как именно покупатели товаров промышленного
назначения принимают решения о закупках?
Процесс этот аналогичен процессу принятия
решения о покупке широким потребителем.
Но в данном случае покупатель преодолевает
большее число этапов.