Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Июня 2013 в 23:03, контрольная работа
Основные предпосылки теории поведения потребителя. Общая и предельная полезность. Количественный и порядковый подходы к определению полезности.
Поведение потребителей определяют их потребности. Потребность вообще - это особое психологическое состояние человека, ощущаемое или осознаваемое им как «неудовлетворенность», несоответствие между внутренними и внешними условиями жизнедеятельности. Поэтому потребность становится побудителем активности, направленной на устранение возникшего несоответствия. [3, стр. 7]