Контрольная работа по "Деловая коммуникация"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Января 2013 в 19:52, контрольная работа

Описание работы

1. Культура речи делового человека 3
Обозначение речевой культуры 3
Требования к деловой речи 4
Вывод 6
2. Уловки в ведении переговоров и их психологическая характеристика. 7
Что такое переговоры 7
Тактики и приемы психологических уловок 9

Содержание работы

1. Культура речи делового человека 3
Обозначение речевой культуры 3
Требования к деловой речи 4
Вывод 6
2. Уловки в ведении переговоров и их психологическая характеристика. 7
Что такое переговоры 7
Тактики и приемы психологических уловок 9
Вывод 14
3. Практическое задание 15
Список литературы 17